10 451 отзыв о банке «ЮниКредит Банк»

Добрый день!Более 10 лет являюсь клиентом ЮниКредит банка.Хотела бы выразить благодарность руководству и сотрудникам колл-центра. Для меня служба поддержки ЮниКредит банка - образец для остальных. Могу сравнить с другими банками.Сотрудники ЮниКредита всегда быстро и точно отвечают на поставленные вопросы. Речь грамотная, чёткая. Просто приятно слушать!К самому банку тоже замечаний нет. Все отлично, никогда не подводили, не блокировали впустую карты, лишнего не списывали и не навязывали. Возможно, соглашусь, что какие-то операции стоит перевести в онлайн-формат. Например, закрытие счетов и карт. Было бы вообще здорово!

Добрый день!Более 10 лет являюсь клиентом ЮниКредит банка.Хотела бы выразить благодарность руководству и сотрудникам колл-центра. Для меня служба поддержки ЮниКредит банка - образец для остальных. Могу сравнить с другими банками.Сотрудники ЮниКредита всегда быстро и точно отвечают на поставленные вопросы. Речь грамотная, чёткая. Просто приятно слушать!К самому банку тоже замечаний нет. Все отлично, никогда не подводили, не блокировали впустую карты, лишнего не списывали и не навязывали. Возможно, соглашусь, что какие-то операции стоит перевести в онлайн-формат. Например, закрытие счетов и карт. Было бы вообще здорово!

Добрый день!Более 10 лет являюсь клиентом ЮниКредит банка.Хотела бы выразить благодарность руководству и сотрудникам колл-центра. Для меня служба поддержки ЮниКредит банка - образец для остальных. Могу сравнить с другими банками.Сотрудники ЮниКредита всегда быстро и точно отвечают на поставленные вопросы. Речь грамотная, чёткая. Просто приятно слушать!К самому банку тоже замечаний нет. Все отлично, никогда не подводили, не блокировали впустую карты, лишнего не списывали и не навязывали. Возможно, соглашусь, что какие-то операции стоит перевести в онлайн-формат. Например, закрытие счетов и карт. Было бы вообще здорово!

У меня 2 кредитные карты этого чудо-банка, которыми не пользуюсь. Но! Постоянно какие-то невнятные копеечные долги образовываются. Сотрудники ничего толком не могут объяснить и сами не понимают откуда берутся эти суммы и почему, например, если они сняли у меня страховку 21 руб, то общий долг у меня сразу 68 руб. И где я это должна увидеть? В мобильном банке ничего не видно. Пополняю баланс, чтобы он был выше (!) кредитного лимита и всё равно постоянно какие-то проблемы. Мне неудобно ехать в офис, чтобы закрыть эти дурацкие карты. Хотела их просто закрыть, или заблокировать в мобильном банке, но нет, нельзя! Больше года (!) звоню и пишу, чтобы закрыли, но ответ один - закрыть можно только в офисе. И вот сегодня очередные разборки с банком и мне девушка заявляет, что закрыть карты онлайн можно (!) было до февраля, теперь только в офисе. Как так? Меня целый год сотрудники банка обманывали, отказывая в закрытии даже во время пандемии? Не связывайтесь с их картами! И сами условия паршивые, и потом какой-то рекет, даже если не пользуетесь. Ну всё правильно, кто там будет с копейками разбираться, а с миру по нитке - голому рубаха. Браво, господа банкиры.

Являюсь зарплатным клиентом банка.В личном кабинете постоянно появляется информация о якобы спец. предложениях (кредит, ипотека и т.д.).Решил воспользоваться данным предложением и обратился с заявлением на кредит (с 50 % от суммы предодобренного кредита, отраженного в личном кабинете). Каково же было мое удивление, когда меня после заполнения заявки пригласили в банк (это в XXI веке, когда во всех банках для зарплатных клиентов (и не только) все вопросы решаются без посещения банка). На мои доводы о том, что вся необходимая информация была предоставлена в рамках зарплатного проекта и т.д. никто ничего пояснить не смог.Сотрудник отделения банка заполнил все необходимые документы, еще раз снял копию паспорта (зачем!!! если она есть у банка) и отдал заявку на рассмотрение. Спустя 2 дня от банка никакой обратной связи. Написал в чат в личном кабинете - долго выяснили информацию, и наконец сказали, что банком принято отрицательное решение.На вопрос - а как же персональные предложения, которые отражаются в личном кабинете и т.д., получен ответ, что причина отказа неизвестна. Такое ощущение, что банк целенаправленно работает на обслуживание юр. лиц, а клиенты - физические лица совсем не интересны. Но тогда бы так и написали. Также не понятно, почему банк не может усовершенствовать качество оказываемых услуг, и внедрить дистанционное оказание услуг (тот же самый кредит можно без проблем получить дистанционно в других банках).

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность команде сотрудников ЮниКредитБанка г. Уфа: Г-ой Розе, П-ой Анастасии, Ш-ой Гульназ за помощь в рефинансировании ипотеки. Это профессионалы высокого уровня, работают слаженно, четко и быстро, всегда на связи и готовы помочь, подсказать. Роза Г-ва вела сделку: благодаря ей необходимые документы были собраны мною стремительно быстро, разъясняет все доходчиво, понятно, подробно. С Розы началось мое знакомство с ЮниКредитБанком, первое впечатление и моё желание выбора именно этого банка для рефинансирования ипотеки, доверия и предпочтения. Далее, на этапе подписания документов, со мной работала Настя: пригласила к определенному часу и периоду времени – это очень похвально, я почувствовала, что здесь ценят мое время, ждут меня, ориентированы на мой комфорт. Отдельно отметила для себя, что обязательно сотрудник предоставляет клиенту памятки: как пользоваться личным кабинетом, как правильно осуществлять платежи, поэтапно расписанный ход рефинансирования – я была очень признательна этому, так как Дом.РФ затянул почти на два месяца выдачу моей закладной, я очень переживала и весь этот период я была занята только банком Дом.РФ, а по ЮниКредитБанку я доставала аккуратно расписанную памятку, которую мне выдала Настя, и действовала по готовой инструкции! Когда наступил долгожданный момент постановки на регистрацию обременения от ЮниКредитБанка со мной работала Ш-ва Гульназ. Я ни разу не видела её и не слышала даже её голоса: на памятке от Насти был указан контактный номер телефона Гульназ и описаны необходимые мои действия. Сдав в МФЦ документы на постановку обременения от ЮниКредитБанка, я связалась по Вацап с Гульназ, она большая молодец: всегда на связи, ответила на все вопросы, которые меня волновали, развеяла все мои тревоги, поделилась опытом, как чаще всего проходит процедура, исходя из текущей практики взаимодействия с Росреестром, разъяснила, что требуется от меня на данном этапе сделки. У меня самые лучшие впечатления от ЮниКредитБанка и его сотрудников, работа сотрудников: Розы, Анастасии, Гульназ - выше всяких похвал, спасибо Вам огромное! Всем рекомендую: если рефинансирование, то только в ЮниКредитБанк!  Огромная благодарность за комфорт, скорость сделки, клиентоориентированность, помощь, заботу и высочайший профессионализм! Вы лучшие - ЮниКредитБанк, а у меня есть с кем сравнить: Вы четвертый банк в истории моей ипотеки.

Выражаем благодарность, сотруднику Андрею П-ву (ДО Парк Победы, Санкт-Петербург), в отсутствии нашего куратора, оперативно согласовал курс, покупки валюты для проведения сделки по ВЭД, так же отдельное спасибо Наталье Э-е из валютного контроля за регулярные подробные консультации, и девушке из биржи котировок валют (к сожалению не запомнили имя фамилию, работала 30 марта 2021 года в утро), за подробные разъяснения по работе с банк клиентом. Сотрудники отзывчиво, доброжелательно и участливо реагируют на все вопросы, даже если их удается решить не с первого раза. Подобный сервис в России редкость. С уважением ООО "М-НД РУС".

Пользуюсь услугами банка более тринадцати лет. В банке прозрачные условия кредитования, низкие процентные ставки. Качество обслуживания на высоком уровне: ни разу у меня не возникло претензий к сотрудникам банка или каких-то скрытых комиссий.  За это время успел прокредитоваться наличными по выгодным ставкам. По сей день использую кредитную карту, тоже из-за низкой процентной ставки и недорого годового обслуживания. Как минус: бонусов по ней немного. Тарифы на валютные переводы за границу как у всех, а сроки зачисления по переводам в Испанию - один день. Огромный плюс общая сеть банкоматов заграницей, в которых можно снимать без комиссии.  Из недавнего: при очередном посещении отделения банка для осуществления валютного перевода за границу сотрудница Наталья Ж-к корректно уточнив почему я не использую приложение для перевода (а я честно сказал, что не умею) проинформировала меня о возможности снижения комиссии в два раза за перевод при осуществлении оного через приложение и предложила свою помощь в создании шаблона для перевода. Объяснила, что сейчас мы заполнив все реквизиты и создав шаблон, в дальнейшем я один справлюсь и смогу менять только лишь сумму.  За такое индивидуальное обслуживание при выборе из двух банков, я обращусь в Юникредит.

Пользуюсь услугами банка более тринадцати лет. В банке прозрачные условия кредитования, низкие процентные ставки. Качество обслуживания на высоком уровне: ни разу у меня не возникло претензий к сотрудникам банка или каких-то скрытых комиссий. За это время успел прокредитоваться наличными по выгодным ставкам. По сей день использую кредитную карту, тоже из-за низкой процентной ставки и недорого годового обслуживания. Как минус: бонусов по ней немного. Тарифы на валютные переводы за границу как у всех, а сроки зачисления по переводам в Испанию - один день. Огромный плюс общая сеть банкоматов заграницей, в которых можно снимать без комиссии. Из недавнего: при очередном посещении отделения банка для осуществления валютного перевода за границу сотрудница Наталья Ж-к корректно уточнив почему я не использую приложение для перевода (а я честно сказал, что не умею) проинформировала меня о возможности снижения комиссии в два раза за перевод при осуществлении оного через приложение и предложила свою помощь в создании шаблона для перевода. Объяснила, что сейчас мы заполнив все реквизиты и создав шаблон, в дальнейшем я один справлюсь и смогу менять только лишь сумму. За такое индивидуальное обслуживание при выборе из двух банков, я обращусь в Юникредит.

Я член Прайм клуба банка, 20 лет в банке вместе с ИП и всей семьей. Через банк проходят мои немалые суммы. И мне банк оьказывает в кредите всего-то 1 миллион рублей на ремонт. Кому тогда давать кредиты если не мне? У банка нет денег? Можно узнать причину. Все кредиты плачу вовремя(

После двух посещение отделений банка в Москве сотрудники так и не смогли оформить справку о полученных за 2020 год процентных доходах. Данная справка в качестве платной услуги была заказана через оператора 17.03.21. Срок изготовления составляет три рабочих дня. Однако, по состоянию на 29.03.21 справка так и не подготовлена. Для того, чтобы дозвониться оператору, уходит в среднем 30 минут. При этом, каждый день операторы обещают подготовить справку.   Через мобильное приложение данная заявка также была направлена. Непредставление справки госслужащим в отведенные сроки приводит к увольнению госслужащего. А также является нарушением Инструкции ЦБ РФ. Убедительная просьба, в срок до 30.03.21 подготовить необходимую справку. В противном случае жалоба на действие (бездействие) сотрудников Юникредит будет направлена в ЦБ РФ.

Для заполнения декларации мнепотребовались выписки по счетам за 2020 год. Я написал просьбу через личный кабинете 7 февраля 2021 года.  Прошло несколько дней, справки мне не прислали. Я позвонил на линию поддержки и продублировал просьбу. Прошло несколько дней и мне снова ничего не прислали. Тогда я снова позвонил на линиюподдержки, долго разбирались, и мне сказали, что мне ничего не ответили, потому что запрос был не по форме: Справка по форме : наименование счета, период  за который нужна выписка, способ получения выписки, дата на которую нужно сделать выписку и что то ещё. Эти запросы нужно сделать отдельно, и   так по каждому счету!  Дополнение: по каждому счету отдельным письмом в личном кабинете!Проделали эту процедуру с помощью оператора линии поддержки ещё раз. Но ответов мне все равно не поступило.   Ещё через несколько дней я позвонил на линию поддержки и настойчиво потребовал ответить на письма.  Мне прислали справку. Но не ту, которую я запрашивал.  Но зато теперь у меня был email банка, с которого пришла справка!Я начал просить доработать справку ио, чудо - девушка на том конце провода переделала справку!  Я данные из этой справки начал вносить в декларацию и выяснилось,  что не хватает суммы начисленного дохода. Я тогда снова написал на email, номне пришёл ответ, что девушка в отпуске!  Все!Единственная нить конструктивного общения с банком прервалась!  Я позвонил нагорячую линию поддержки и скорректировал запрос: попросил справку по форме ЦБ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ \БАНК РФ УКАЗАНИЕ ЦБ от 14 апреля 2020 г. N5440-У.Оформляли долго. Все подробности по справке, потом по каким счётам, потом попытались оформить отдельно по каждому счету, затем способ получения, затем ещё что то и ..... прошло несколько дней,  а справки нет! У меня поджимают сроки сдачи декларации. Пожалуйста, вышлите мне справку поформе ЦБ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ \БАНК РОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ  УКАЗАНИЕ от 14апреля 2020 г. N 5440-У за период с 01.01.2020 г. по 31.12.2020[b] [/b]г[b]. [/b] на мой email[b].

Моя супруга замещает должность государственной гражданской службы в Федеральном органе исполнительной власти и, в соответствии со Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», обязана предоставлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера членов своей семьи. В разделе 1. «Сведения о доходах» справки, форма которой утверждена Указом Президента РФ от 23.06.2014 № 460, необходимо, в том числе, указывать «Доход от вкладов в банках и иных кредитных организациях». В этих целях мной в отделении ЮниКредит Банка по адресу: Пермский край, г. Пермь, ул. Монастырская, д. 41 (далее – Отделение) 17.02.2021 получены справки по актуальным по состоянию на 31.12.2020 счетам. В нарушение Указания Банка России от 14.04.2020 № 5440-У справки выполнены не по форме, по одному из счетов не указана дата открытия счета, во всех справках отсутствует информация о сумме поступивших на счет денежных средств за 2020 год и доходах, выплаченных по счетам за 2020 год (прилагаются). При повторном обращении 12.03.2021 на справке карандашом указали дату открытия счета и оформили обращение о подготовке справок, которые будут содержать информацию о сумме поступивших на счет денежных средств за 2020 год и доходах, выплаченных по счетам за 2020 год. Сообщили, что 13.03.2021 позвонит специалист ЮниКредит Банка, сообщит о готовности справок, звонка не последовало. При повторном обращении в Отделение 19.03.2021 специалистами доведена информация, что от них сроки подготовки справок не зависят, их изготавливают в Москве, о сроках выдачи справок не сообщили. Переписка в чате ЮниКредит Банка с 23.03.2021 по 25.03.2021 не дала результатов. По телефону горячей линии ЮниКредит Банка сообщили, что срок изготовления справок– 2 дня. По состоянию на 29.03.2021 справки ЮниКредит Банком не подготовлены, информация о дате готовности отсутствует. Таким образом, при отсутствии информации о доходе, выплаченном по моим счетам за 2020 год, у супруги возникает риск непредставления, либо представления заведомо недостоверных или неполных сведений, что является одним из наиболее распространенных составов коррупционного правонарушения, за которое предусмотрена дисциплинарная ответственность в виде увольнения в связи с утратой доверия п. 2 ч. 1 ст. 59.2 Закона №79-ФЗ/ Прошу Банк России принять меры по соблюдению ЮниКредит Банком требований Указания Банка России от 14.04.2020 № 5440-У в отношении предоставления справок по установленной форме. Прошу ЮниКредит Банк в срок до 30.03.2021 выдать мне в Отделении ЮниКредит Банка справки по моим счетам, которые будут содержать информацию о сумме поступивших на мои счета денежных средств за 2020 год и доходе, выплаченном по счетам за 2020 год, в том числе заменить справку, содержащую карандашную приписку о дате открытия счета.

Добрый день! Я несколько лет являюсь клиентом юникредит банка категории прайм. У меня была классическая карта в долларах, срок действия которой истекает 31 марта 2021 г.  Когда я обратилась в чате с вопросом, будет ли мне перевыпущена данная карта, в чате меня проинформировали, что при пакете прайм, перевыпуск невозможен и надо ехать в офис писать заявление. 19 марта в офисе Юникредит банка на ул. Сергия Радонежского, 8, в комнате премиального обслуживания я написала соответствующее заявление. Имя менеджера не помню, кажется Екатерина. Она предложила также оформить карту в евро, т.к. она также идет с бесплатным обслуживанием. В итоге мне выпустили только карту в евро, в чате сказали, что заявления на карту в долларах в системе нет.  В чате пообещали, что заявку направили и карта должна быть выпущена в конце этой недели. Очень надеюсь, что карта действительно будет выпущена без повторного визита в офис для написания заявления. Также хотелось бы видеть более внимательного и ответственного отношения к клиентам банка. С уважением, Юлия.

Добрый день! Утром 25 марта 2021 года подал на сайте банка ЮниКредит Банк заявку на Дебетовую карту Автокарта (проходит акция с бесплатным обслуживанием при оформлении до 31 марта 2021 года). После оформления заявки на сайте ни на мобильный телефон (указывается во время оформления заявки) ни на электронную почту (указывается во время оформления заявки) ничего не пришло что заявка на карту принята банком. В период с 25 по 27 марта никто из банка не звонил. Днём 28 марта 2021 года решил позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-700-10-20 чтобы узнать принята ли заявка банком и что на данный момент с картой. Оператор спросила паспортные данные которые я указывал в заявке. Затем попросила подождать. Затем говорит что не может меня идентифицировать. Я спросил у неё принята ли заявка на карту или нет. В итоге она так и не смогла сказать принята ли заявка на карту.  Сказала ждите когда Вам позвонит курьер. Какой то не очень информативный банк раз не может даже ни смс прислать о принятии заявки ни на горячей линии подтвердить что приняли заявку на карту.  В конце разговора сказал что напишу отзыв в НР на Banki.ru

Добрый день! Утром 25 марта 2021 года подал на сайте банка ЮниКредит Банк заявку на Дебетовую карту Автокарта (проходит акция с бесплатным обслуживанием при оформлении до 31 марта 2021 года). После оформления заявки на сайте ни на мобильный телефон (указывается во время оформления заявки) ни на электронную почту (указывается во время оформления заявки) ничего не пришло что заявка на карту принята банком. В период с 25 по 27 марта никто из банка не звонил. Днём 28 марта 2021 года решил позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-700-10-20 чтобы узнать принята ли заявка банком и что на данный момент с картой. Оператор спросила паспортные данные которые я указывал в заявке. Затем попросила подождать. Затем говорит что не может меня идентифицировать. Я спросил у неё принята ли заявка на карту или нет. В итоге она так и не смогла сказать принята ли заявка на карту.  Сказала ждите когда Вам позвонит курьер. Какой то не очень информативный банк раз не может даже ни смс прислать о принятии заявки ни на горячей линии подтвердить что приняли заявку на карту.  В конце разговора сказал что напишу отзыв в НР на Banki.ru

Хочу выразить благодарность сотруднику доп. Офиса, находящегося по адресу г.Нижний Новгород ул. Костина 20 Юлии С. Обращался в отделение для открытия дебетовой карты для погашения кредита без комиссии. Проявленный профессионализм и клиентоориентированность Юлии помогли провести в отделении минимум времени. Все необходимые заявления и формы были подготовленны очень быстро. Получение и активация карты, тоже заняли минимум времени. По итогу, сотрудничество с данным доп. Офисом и специалистом оставили только положительные впечатления

Добрый вечер. Позвонили в субботу в 18:30 с номера телефона 8(495)*****58, назвав меня по имени и отчеству, представились сотрудником Юникредитбанка. Далее уточнили оставляла ли я заявку на карту, при этом они не знают на какую именно. Поскольку я оставляла заявку в пятницу на дебетовую карту Автокарта, то я сообщила, что да. Далее от меня попросили мои паспортные данные, дату рождения ввиду того, что заявка на карту не сохранилась. Так как эти данные могут использоваться злоумышленниками, я засомневалась в правильности их предоставления. Попросила представиться звонившего. Мне сообщили только имя Анастасия, думаю вымышленное. При этом ни должности, ни фамилии не сказали, что не положено. А мне положено раскрывать свои персональные данные неизвестному лицу? Далее меня заинтересовало как так, что знают мои ФИО и телефон, если заявка то пропала, но меня стали заверять, что именно паспортные данные и дата рождения не сохранились. Ага, а также видимо информация из заявки пропала, что же за карту я пытаюсь оформить. В итоге, мне предложили оформить заявку по интернету повторно и только в понедельник, либо прийти в банк, либо все таки продиктовать свои данные звонившей или колл-центру.Вопросы:1. Почему после заявки по интернету возникает вообще необходимость в сообщении персональных данных по телефону, а тем более смысл доставки теряется, если я должна прийти в банк самостоятельно.2. Почему сотрудники банка позволяют себе не представляться полностью должность, ФИО?3. Это вообще ваш номер телефона? Или мне звонили обманщики, так как звонок был в субботу и все таки довольно поздно для банка?Вообще закрадываются мысли, что Банк еще таким образом, не желает нормально оформлять карту, так как в данный момент проходит акция по бесплатному обслуживанию. Попробую в понедельник оформить заявку в интернете повторно и одновременно дойти до отделения, но сама ситуация удивляет.

25.03.2021 я оставил заявку в личном кабинете Юникредит банка на досрочное погашение Ипотечного кредитования на сумму 1 950 000  рублей. Ранее процедуры досрочного погашения проходили следующим образом: я мог создавать обращение через чат либо в личном кабинете на досрочное погашение на дату, в данном случае дата погашения была 26.03.2021, но этот момент не было условий нахождения денежных средств на расчетном счету, так как это просто заявка о том, что деньги должны быть до конца рабочего дня, досрочные погашения ранее делал, но на более мелкие суммы. Заявка на досрочное погашение успешно создалась, значит я ожидал ее исполнения. Часть денег я внес утром в размере 1290 000  рублей. Часть собирал , и принес их вечером лично в отделение банка на Ленинградском проспекте. Сотрудник банка на Ленинградском проспекте не увидел заявки, очевидно, это было сделано намеренно либо это бардка в работе системы. На что я сказал, я точно знаю что заявка есть, давайте тогда положим просто деньги. Я положил более чем положено для гашения кредита. Позже посмотрел статус заявки в личном кабинете, где видны досрочные погашения - заявка все еще висела не отменена. Однако до окончания рабочего дня досрочный платеж  не был списан. Таким образом сейчас я снова оформляю досрочное погашение кредита, и мне уже пересчитываются проценты с учетом выходных дней,  но деньги то давно лежат на расчетном счету. Значит я теряю деньги по процентам, которых быть не должно.  Не рекомендую использовать услуги банка.

Мое общение с ЮниКредит-банком началось несколько лет назад после того как я был вынужден сбежать из 2х главных государственных банков (не буду называть их - понятно итак), присутствующих в населённом пункте моего проживания и отзыве лицензии у регионального банка. Причина моего дикого бегства была в том, что оба банка вынесли мне весь мозг по 115 ФЗ, причем безосновательно.. И делали это так: Сначала блокируют - потом разбираешься.. Пока докажешь что ты не обезьяна - работать не можешь..При открытии счета в ЮНИ меня пригласили на беседу, расспросили о структуре моего бизнеса, запросили сразу все документы на имущество, технику и прочие ресурсы компании.. и вы не поверите.. с Юни у меня не было ни одной конфликтной ситуации.. Понятно, что возникали разного рода вопросы, но все они решались в рабочем порядке - т.е. ЗАБЛАГОВРЕМЕННО и УПРЕЖДАЮЩЕ.. Очень рекомендую этот банк ДЛЯ БЕЗНЕСА!!!Так же в свою бытность в 2019 году покупал себе для личного использования авто в автокредит.. Лексус центр сам направил запрос в несколько банков, и все 5 банков дали одобрение.. при этом в Юни формально был не самый маленький процент, но вникнув в условия стало понятно, что самым выгодным и удобным как раз является кредит от ЮНИ, т.к. полная стоимость кредита и размер платежей оказался меньше.. Другие банки просто под шумок навязывали разные невыгодные плюшки.. Единственной ложкой в бочке мёда на сегодняшний день, является тот факт, что на период пандемии Юни прекратил кредитование бизнеса, ходя до этого мой курирующий менеджер всегда говорила мне, что для меня всегда предварительно одобрен кредит до 10млн.. Понятно, что это явление временное и очень ждём, когда ситуация изменится..  Подытожив могу сказать, что ключевыми факторами в выборе банка были: НАДЁЖНОСТЬ, ПОРЯДОЧНОСТЬ, ЖЕЛАНИЕ СОТРУДНИЧАТЬ И СЛЫШАТЬ КЛИЕНТА. Рекомендую!!!