home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.59

48501

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.59

48501 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.69

45417 отзывов

4.21

616 отзывов

48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Финансовая защита

1

Добрый день, я оформила кредитный договор № 2237391214 от 01.09.2016 г. через колл-центр при оформлении мне ясно было сказано, что без финансовой защиты будет отказ, оформила с ней, при желании отказаться, звонки на горячую линию и т.п. мне говорят, что только при досрочном закрытии кредитного договора будет возвращена ФЗ. Вопрос: как мне достучаться до вас, чтобы был произведен возврат ФЗ? Ведь при закрытии договора вернут только сумму ФЗ,которая не была использована. Прошу рассмотреть отказ от финансовой защиты с перерасчетом ежемесячного платежа.

Yana1802

17.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Одобрили кредит, потом отказали

0

Добрый вечер. Уже несколько лет являюсь клиентом банка, звонили часто, говорили, что вам одобрен кредит. Я отказывалась, т.к мне ещё один был не нужен. Сегодня решила все таки взять кредит. Поехала в банк, сотрудник банка посмотрел информацию по моим данным, сказал, что мне предварительно одобрено 300 тыс. Я подала заявку. Сижу жду. В итоге отказ банка. Я вообще не понимаю, зачем названивать и предлагать взять кредит, а потом дают отказ. Зря потраченное время в пустую.

Zet34

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Ничего плохого сказать не могу

5

Как и у любого Банка у Хоум Кредит Банка есть свои минусы и плюсы. Являюсь клиентом банка (дебетовая карта). Начну с минусов: очень ждем все приложения для клиентов - держателей дебетовых карт. Всё-таки XXI век на дворе, а приложения нет. Плюсы: а) никаких сложностей с банком у меня никогда не возникало, хотя пользуюсь услугами банка уже несколько лет;б) пополнение карт в интернет-банке бесплатное;в) очень нравится, что платежки за ЖКХ в интернет-банке всего 10 рублей. Я даже забыл, когда последний раз ходил платить "вживую" коммуналку в Сбербанк;г) банк не докучает какими-то смсками, какими-то звонками с предложениями кредитов, кредитных карт и т.д. Хотя был "негативный" опыт полгода назад, когда пришло "предложение" на кредит, но по факту обращения получил отказ, хотя просил сумму меньшую нежели чем сумма, которая находилась в момент обращения у меня на дебетовой карте Банка. Наверно, это было связано с тем, что у меня не было кредитной истории совсем и кредит был нужен только для ёё формирования, т.к. планирую в будущем озаботиться вопросом ипотеки. Ипотеки, к сожалению, в Хоум Кредит банке как и приложения, тоже нет.

alexxx1304

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ничего плохого сказать не могу

5

Как и у любого Банка у Хоум Кредит Банка есть свои минусы и плюсы. Являюсь клиентом банка (дебетовая карта). Начну с минусов: очень ждем все приложения для клиентов - держателей дебетовых карт. Всё-таки XXI век на дворе, а приложения нет. Плюсы: а) никаких сложностей с банком у меня никогда не возникало, хотя пользуюсь услугами банка уже несколько лет;б) пополнение карт в интернет-банке бесплатное;в) очень нравится, что платежки за ЖКХ в интернет-банке всего 10 рублей. Я даже забыл, когда последний раз ходил платить "вживую" коммуналку в Сбербанк;г) банк не докучает какими-то смсками, какими-то звонками с предложениями кредитов, кредитных карт и т.д. Хотя был "негативный" опыт полгода назад, когда пришло "предложение" на кредит, но по факту обращения получил отказ, хотя просил сумму меньшую нежели чем сумма, которая находилась в момент обращения у меня на дебетовой карте Банка. Наверно, это было связано с тем, что у меня не было кредитной истории совсем и кредит был нужен только для ёё формирования, т.к. планирую в будущем озаботиться вопросом ипотеки. Ипотеки, к сожалению, в Хоум Кредит банке как и приложения, тоже нет.

alexxx1304

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобный кошелёк

5

Добрый день! Заказал дебетовую карту Холм кредит, так как понравились условия:- обслуживание первый год бесплатно- процент на взнос хороший - работает программа спасибо Очень удобно пользоваться потому что на карте вайфай. При эксплуатации этой карты ни разу не расстроился. А ещё при подключении мобильного банка все операции не важно где и в каком месте становятся прозрачными. Вообще пользование этой картой приносит одно удовольствие! Спасибо банку Хоум кредит за такие условия и продукты.

artur tykachev

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о сервисе и карте рассрочки

0

Хотелось бы оставить очередной отзыв о сервисе местного отделения банка и поделиться впечатлениями от использования карты рассрочки.1. Карта рассрочкиИспользую уже с октября 2017 года, то есть более полугода (8 месяцев). Все условия прозрачны и ясны, платежи делаю в срок – все обещанное и оговоренное в договоре соблюдается. Количество партнеров с более длительным сроком рассрочки, чем 3 месяца, медленно, но пополняется. Жалко только, что чаще сроками на 4-5 месяцев, а не больше. В марте 2018 была акция: все покупки в любых магазинах в рассрочку на восемь месяцев вместо стандартных трех. Короче, с самим продуктом проблем нет. 2. Сервис местного отделения банка. Стандартный офис в моем городе только один - 67/01. Отношение к посетителям там, мягко говоря, не очень. Как было с этапа оформления, так таким и осталось сейчас. К примеру, предпочитаю гасить рассрочку в кассе банка, чтобы иметь на руках не чек, а документы о внесении средств на счет с подписями конкретных лиц и печатью. Для этого сначала нужно получить документы об оплате, для чего приходится сначала общаться с явно недружелюбными сотрудниками банка. К примеру, диалог моего посещения 16.06.2018 (цитаты):- Здравствуйте. Я погасить очередной платеж по карте рассрочка.- А чё, в терминале нельзя что ли?- В терминале чек не всегда выдает, так как может не быть краски. Однажды мне так банкомат не выдал чек, а отменить платеж и вернуть деньги я не смог.- Всё там выдает.- К тому же, я предпочитаю иметь на руках документы о внесении денег в кассу, а не чек.- Сумма?После чего выдают документы. Данный диалог повторяется почти ежемесячно, приходится уговаривать не особо дружелюбных сотрудников на такую операцию, причем это выглядит так, будто заставляешь их делать тебе одолжение. Крайне неприятно.16.06 вообще ситуация в отделении поразила. На улице температура была в районе 20 градусов - не особо и жарко. В отделении толпа народу (человек 15 в душном небольшом помещении), при этом кондиционера нет. В помещении дикая жара. Люди стоят, ругаются, спрашивают: "окна открыть можно?" В ответ: "окна у нас не открываются, кондиционер не работает". Представьте себе: душное небольшое помещение, где окна реально не открываются! Первый раз вижу, но визуально и вправду нет ни ручек на окнах, ни возможности их открыть. В итоге все обливаются потом, в том числе и пожилые люди. Желания что-то делать у сотрудников нет, что неудивительно, глядя на их отношение, что, кстати, выглядит странно, так как они сами в этом помещении сидят.3. Еще кое-что по банкоматам.Пару месяцев назад реально попал в следующую странную ситуацию: вносил платеж через банкомат, так как приехал, когда офис был уже закрыт. Случайно внес бОльшую сумму, чем хотел, так как подряд все купюры из кошелька вставлял и случайно вставил в купюроприемник не ту. И самое удивительным для меня оказалось, что платеж после этого уже нельзя отменить! То есть если купюры внутри, то такой операции как "Отмена" просто не предусмотрено. В банкоматах других банков всегда такая операция была возможна, первый раз с таким сталкивался.Итог: казалось бы хорошие продукты есть у банка, но местный сервис все портит.

opv88

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Исполнение мечты

Кредиты наличными

5

Доброго времени суток, дорогие читатели портала banki.ru. Хочу поделиться впечатлениями о моих отношениях с банком Хоум Кредит, вернее, от приятного пользования их дебетовой картой сначала "Космос", а потом и "Пользой". Это был мой первый опыт использования дебетовых карт. То, что это выгодные, доходные карты для пользования собственными средствами, я думаю, поняли и оценили уже многие. Я же сейчас хочу рассказать о другом. Была у меня мечта - иметь дачу. Небольшой такой домик вдали от города, чтобы можно было уехать, сменить обстановку, да просто тишину послушать. Нужно мне было для этого 200 тыс., которых у меня на тот момент не было. Куда я позвонила с просьбой помочь? Правильно, в банк Хоум Кредит. Но учитывая многие факторы, мне в кредите там отказывали и отказывали. О чем я, в расстроенных чувствах, написала СОТРУДНИКУ БАНКА, Анастасии Борцовой, в группе в Одноклассниках (!). Переписка была очень обширная, долгая, я подробно рассказала ПОЧЕМУ мне отказывают в кредите, ведь я вполне платежеспособна, но не могу это доказать. Анастасия Борцова, на тот момент консультанта там звали именно так, а было это осенью 2017г, подробно объяснила мне, КАК правильно нужно попросить и оформить кредит, что я и сделала. За ходом этой моей истории следил, наверно, весь отдел. Анастасия так и писала мне в Одноклассниках, что "мы будем держать за вас кулачки" )) Большое спасибо ей за это. И в результате кредит наличными в Хоум банке мне одобрили! Поддержка, профессионализм да и просто личное участие сотрудников банка оценилось мною очень высоко. Я рассказывала об этом своим знакомым, многие были тоже приятно удивлены. Сейчас и я, и мой муж пользуемся дебетовыми картами "Польза", и я знаю, что случись у меня ситуация, когда мне нужно будет занять денег, я всегда могу обратиться с этим вопросом в этот банк. Спасибо, ребята.

Netvoya66

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Исполнение мечты

5

Доброго времени суток, дорогие читатели портала banki.ru.Хочу поделиться впечатлениями о моих отношениях с банком Хоум Кредит, вернее, от приятного пользования их дебетовой картой сначала "Космос", а потом и "Пользой". Это был мой первый опыт использования дебетовых карт. То, что это выгодные, доходные карты для пользования собственными средствами, я думаю, поняли и оценили уже многие. Я же сейчас хочу рассказать о другом.Была у меня мечта - иметь дачу. Небольшой такой домик вдали от города, чтобы можно было уехать, сменить обстановку, да просто тишину послушать. Нужно мне было для этого 200 тыс., которых у меня на тот момент не было. Куда я позвонила с просьбой помочь? Правильно, в банк Хоум Кредит. Но учитывая многие факторы, мне в кредите там отказывали и отказывали. О чем я, в расстроенных чувствах, написала СОТРУДНИКУ БАНКА, Анастасии Борцовой, в группе в Одноклассниках (!). Переписка была очень обширная, долгая, я подробно рассказала ПОЧЕМУ мне отказывают в кредите, ведь я вполне платежеспособна, но не могу это доказать. Анастасия Борцова, на тот момент консультанта там звали именно так, а было это осенью 2017г, подробно объяснила мне, КАК правильно нужно попросить и оформить кредит, что я и сделала.За ходом этой моей истории следил, наверно, весь отдел. Анастасия так и писала мне в Одноклассниках, что "мы будем держать за вас кулачки" )) Большое спасибо ей за это. И в результате кредит наличными в Хоум банке мне одобрили! Поддержка, профессионализм да и просто личное участие сотрудников банка оценилось мною очень высоко. Я рассказывала об этом своим знакомым, многие были тоже приятно удивлены. Сейчас и я, и мой муж пользуемся дебетовыми картами "Польза", и я знаю, что случись у меня ситуация, когда мне нужно будет занять денег, я всегда могу обратиться с этим вопросом в этот банк. Спасибо, ребята.

Netvoya66

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Финансовая защита

Кредиты наличными

1

Я покупала смартфон в магазине ДНС. Кредит оформляла онлайн на 6 месяцев. Его одобрили, я пришла в магазин. Девушка-специалист при оформлении указала срок 16 месяцев, и ни слова не сказала о подключении каких-то дополнительных программ. В которых я абсолютно не нуждаюсь. Вчера мне пришло смс сообщение, о том что списано 99 рублей с моего счета. Как мне отключить эту услугу, вернут ли мне списанные деньги и влияет ли эта программа на итоговую сумму платежа. Куда мне обратиться?

16.alenka.2011

16.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Когда начнёте работать?

Дистанционное обслуживание

1

Добрый день! Каждый день проблемы с Мобильным приложением, личным кабинетом на сайте. То совсем ничего не работает, то «частичные» технические работы. В колл-центр не дозвониться, при этом специалист говорит, что массовых обращений не поступало (более 5 минут ожидание ответа), хотя может и с ним проблемы?. Вечером заходишь в личный кабинет, вверху надпись «данные актуальны на 21:00». И так постоянно! Ну уже невозможно, вы можете свои работы уже провести наконец-то? Являюсь активным пользователем многих банков, никаких проблем ни с кем не испытывала. Райффайзен банк недавно «ломался», но он потом перед всеми извинялся и отменял комиссию на снятие наличных во всех банкоматах (учитесь клиентоориентированности!!!). А вы даже имеете два приложения (Мой кредит и Хоум кредит), может стоит объединить и справиться хотя бы с одним? Сегодня не смогла пополнить карту: «Сервис временно недоступен». Специалист из колл-центра посоветовал через платежи, говорит, что бывает, через «пополнение» не работает, а через «платёж» все хорошо. Если сотрудники колл-центра в курсе проблем, IT, я надеюсь, их  начали решать? Второй отзыв на данном сайте, и они оба о вашем банке.

Mary91rus

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Финансовая защита

Кредиты наличными

3

Здравствуйте! 09.06.2018 мной был взят кредит в магазине ДНС (г.Кстово, по.Ленина 5) на смартфон и твердотельный накопитель. К кредиту подключена услуга "финансовая защита лайт", о чем кредитный специалист никак меня не уведомила. В этой услуги я не нуждаюсь, почему же об этом не спрашивают при оформлении договора. Остаётся загадкой... Вопрос у меня такой: где мне написать заявление на отказ, если в моем городе отделения банка Хоум Кредит нет?

Liza52

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Испортили кредитную историю

Кредиты наличными

2

В моей кредитной истории Эквифакс 17 банков, в которых я брала кредит, и именно в Хоум кредите столкнулась с проблемой, которую работники банка игнорируют, обращалась я раза 3, мне сказали, что ошибка исправлена, но ничего подобного, я взяла потребительский кредит 25.04.2017 и досрочно его погасила, а в кредитной истории в одном из разделов написано было 2 и более просроченных платежа и после этого надоели звонками и смс рассылками с предложениями ненужной мне карты рассрочки. Сообщение от Хоум кредита "Ваше обращение зарегистрировано под номером 3669587, планируемый срок его исполнения - 16 июля 2017 г., все корректировки будут проведены." по сей день ошибка как была так и есть.

sun16091

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Говорят одно, а на деле...

0

Знакомство с банком началось с открытия двух карт Космос, одна для накопления, вторая для "зарплатного проекта" (как зарплатный проект карта определялась, только после перевода средств от юр. лица на счет). Условия по зарплатной, меня более чем устраивали. Однако в какой то момент, обнаружил, что процентная ставка с 7% была снижена до 6%. По этому, решено было ориентировочно в 20-ых числах мая перейти на карту Польза, уточнив заранее, останутся ли те же привилегии (неограниченное снятие наличных в банкоматах партнеров, перевод денег на счет в другой банк без комиссии, бесплатное обслуживание), меня заверили, что да, так и будет плюс 7% годовых на остаток при определенных условиях. 14.06 получаю зарплату на карту Польза. И обращаю внимание, что бесплатное снятие средств доступно лишь 5 раз в месяц. Это значит, что карта не является "зарплатным проектом", обращаюсь в чате, в поддержке подтверждают, что карта действительно не является зарплатной. Обращаюсь на горячую линию, 88007008006. Девушка по моему Аида поясняет, что зарплатный проект по моей карте и с моей организацией не возможен, так как не заключен какой то договор между ними, задаю вопрос, как же тогда карта Космос была зарплатной и были все привилегии по ней? Отвечает: "То была акция и вас подключили по этой акции!" Хотя мне никто никогда не говорил о том, что мне по акции подключат зарплатную карту. Обещает, передать обращение мое сотрудникам и подключить зарплатный статус на постоянной основе. Однако, перезванивает через какое то время и сообщает, что привилегии возможны лишь тогда, если будет зарплата более 20к на расчетный период. На вопрос, а если вдруг все таки будет меньше (отпуск, больничный), ответ: тогда привилегии отключаются. Для меня сейчас загвоздка в том, что по моему этот банк существует в трех вселенных, где каждые живут своей жизнью и у каждого сотрудника своя информация...Первая вселенная, это сотрудники непосредственно в банке находившиеся, вторые, это в Call центре, третьи, это в чате и соц.сетях. Знал бы, что с картой Польза, дела обстоят хуже чем с Космос, не стал бы переходить. Либо меня вообще не правильно информировали.

Patriot86rus

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманули со страховкой

Кредиты наличными

1

27.04.18 года я оформил заявку в колл-центре банка на потребительский кредит на сумму 200 тыс. руб. 11.05.2018 я оформлял договор кредита в отделении банка на 200 руб + 35 640руб страховка. Специалист Лог-ва Марина А. сказала, что можно заменить страховку и уменьшить ее стоимость, естественно я согласился. В итоге с меня удержали 35 640 руб за страховку и 16 000 руб (это та, на которую должны были заменить и на которую уменьшился мой кредит). Лог-ва М.А. сказала что сумма 35 640 руб. будет зачислена на мой счет в течении 10-12 дней и доступно для снятия мне будет сумма 219 640 руб. А в итоге сумма моего кредита уменьшилась и доступно для снятия было 184 000 руб. Этого специалиста я просил открыть мне дебетовую карту и подключить к ней автоматическое списание денежных средств на погашение кредита. Так же я уточнял у специалиста Лог-вой нужно ли мне писать какие-то заявления на замену страховки, она сказал, что сама все отметит и программа сама заменит страховку. 5.06.18 года я досрочно погасил данный кредит. В итоге при досрочном погашении выяснилось, услуга автоматического списания не была подключена, страховку так и не изменили, сумма не уменьшилась, а увеличилась. В отделении банка, мне сказали, что БЫЛ СБОЙ ПРОГРАММЫ БАНКА. И страховку (навязанную мне) я вернуть не могу. Интересно получается, почему я должен платить за ошибки Ваших "специалистов" и сбоя программы банка? Мною было написано заявление-претензия в отделении банка. Мне перезванивали из банка с ответом "идите в страховую и сами требуйте возврат, банк выполнил перед Вами все обязательства". Отличная работа!!!!! Попадает под статью 14,7 КоАП РФ «Обман потребителя», либо статью 159 УК РФ «Мошенничество». Прощать это я не намерен и дарить просто так деньги свои тоже. Буду обращаться в соответствующие инстанции.

avm79

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

То "Да", то "НЕТ"

0

Отправил заявку на кредитную карту рассрочки 15 июня. Перезвонили через пару минут. Попросили данные и обрадовали, что карта одобрена, назвали лимит, пригласили в офис. Обрадовавшись, зашёл по пути в офис через несколько часов.Каково же было мое удивление, когда операционист сказала, что по этой заявке был отказ 😀. Зачем тогда ваши сотрудники лгут, говоря что принято положительное решение?!После этого позвонил в КЦ и мне снова сказали, что по ней положительное решение не принималось. Что это было? Способ сотрудника, оформляющего заявку всеми правдами затащить меня, уже действующего клиента с дебетовыми картами и вкладом, затащить любой ценой в офис? Не понимаю...ЗЫ: когда удивленный уходил из офиса, даже забыл про то, что надо было забрать свежевыпущенную дебетовую карту. Пусть лежит, авось когда нибудь подам заявку и банк изменит решение (ИЛИ НАУЧИТ ОПЕРАТОРОВ КОЛЛ-ЦЕНТРА НЕ ВРАТЬ) и заберу обе карты.

R*******@L_Sh

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Мои впечатления

Дистанционное обслуживание

4

Имею на руках дебетовую карту «Космос». В целом карта очень хорошая. Если периодически не снижали бы размер процента, начисляемого на остаток денежных средств по карте, поставил бы твердую пятерку. В итоге за карту ставлю банку твердую четверку. Но вот над чем банку, на мой взгляд, нужно срочно и серьезно поработать: 1. Привести в порядок систему изменения суточных лимитов по карте. Лимиты должны изменяться моментально, а не через 24 часа, как происходит сейчас. Более того, лимит на совершение покупок по карте и лимит на снятие наличных - это должны быть два разных лимита, а не так как сейчас, если поставить, к примеру, лимит на совершение покупок 1 рубль, а лимит на снятие наличных 1000 рублей, то не снимешь ни копейки, так как оказывается лимит на совершение покупок включает в себя и лимит на снятие наличных. Разве снятие наличных это покупка? 2. Расширить функционал интернет и мобильного приложения. К примеру, почему при пополнении карты с карт других банков нужно постоянно вводить все реквизиты карты донора? Карта донор может находиться не под рукой, к примеру. Пора сделать шаблон, позволяющий один раз ввести реквизиты карты донора и потом только cvc код вводить и пароль из смс.  И данную возможность бесплатно пополнять карту с карт других банков нужно сделать постоянной опцией, а не акцией до 31.12.2019 года.  3.  Сделать работу приложений круглосуточной. Почему каждый день примерно с 21 ч. до 23 ч. приложения не доступны? На форумах представитель банка пишет, что происходит обновление и доработка системы. Я никаких особых доработок не наблюдаю. Посмотрите приложения Альфа банка и Тинькофф банка. Вот там есть серьезные доработки и большой удобный функционал, но их приложения доступны круглосуточно.

Dmitrii 1979

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Мои впечатления

4

Имею на руках дебетовую карту «Космос». В целом карта очень хорошая. Если периодически не снижали бы размер процента, начисляемого на остаток денежных средств по карте, поставил бы твердую пятерку. В итоге за карту ставлю банку твердую четверку. Но вот над чем банку, на мой взгляд, нужно срочно и серьезно поработать:1. Привести в порядок систему изменения суточных лимитов по карте. Лимиты должны изменяться моментально, а не через 24 часа, как происходит сейчас. Более того, лимит на совершение покупок по карте и лимит на снятие наличных - это должны быть два разных лимита, а не так как сейчас, если поставить, к примеру, лимит на совершение покупок 1 рубль, а лимит на снятие наличных 1000 рублей, то не снимешь ни копейки, так как оказывается лимит на совершение покупок включает в себя и лимит на снятие наличных. Разве снятие наличных это покупка?2. Расширить функционал интернет и мобильного приложения. К примеру, почему при пополнении карты с карт других банков нужно постоянно вводить все реквизиты карты донора? Карта донор может находиться не под рукой, к примеру. Пора сделать шаблон, позволяющий один раз ввести реквизиты карты донора и потом только cvc код вводить и пароль из смс.  И данную возможность бесплатно пополнять карту с карт других банков нужно сделать постоянной опцией, а не акцией до 31.12.2019 года. 3.  Сделать работу приложений круглосуточной. Почему каждый день примерно с 21 ч. до 23 ч. приложения не доступны? На форумах представитель банка пишет, что происходит обновление и доработка системы. Я никаких особых доработок не наблюдаю. Посмотрите приложения Альфа банка и Тинькофф банка. Вот там есть серьезные доработки и большой удобный функционал, но их приложения доступны круглосуточно.

Dmitrii 1979

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание страховки по кредиту

0

При получении кредита по программе Рассрочки мне навязали страховку (Финансовая Защита Лайт) + смс пакет,  хотя я от нее всячески отказывалась. Сказали, что банк не одобрит кредит. Хотя у меня хорошая кредитная история, я всегда вовремя платила и плачу по кредитам. Обосновали тем, что страховку можно будет вернуть в течение 14 дней. Придя домой, обнаружила, что страхового договора на руках у меня нет. Как мне теперь отказаться от этой страховки?

anya-barbashova

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк с лучшей дебетовой и кредитной картой!

5

Являюсь клиентом банка около года. За это время приобрел себе три карты банка Хоум Кредит - карта "Польза", "Ключ Зарплатная" и "Карта Рассрочки". И каждая из этих карт оказалась очень полезна, а главное - выгодна!До приобретения карты "Польза" даже не думал о кэшбэке с покупок, считал, что это бесполезные начисления. Но был крайне приятно удивлен, когда за месяц накопилось около полутора тысяч "полезных" рублей. А теперь почти все покупки вместе с девушкой делаем с этой карты, благо Apple Pay позволяет легко привязать карту к двум телефонам сразу.Карта "Ключ" у меня для получения зарплаты, и на ней хранятся основные деньги, и за счет 7% годовых на остаток карта работает на меня, как если бы я открыл вклад. Только тут все гораздо проще!Ну и самой полезной для путешествия оказалась Карта Рассрочки, за счет которой я смог легко оплатить все перелеты и проживания в другой стране на время отпуска. Выплаты были разбиты на 3 месяца (а у Аэрофлота вроде на 4 месяца), что позволило очень легко справится финансово с довольно большими тратами. Cобираюсь взять саму карту с собой в отпуск, чтобы оплачивать покупки за границей.Сейчас все три карты у меня привязаны в Apple Pay, и сами карточки из кошелька я почти не достаю. При оформлении и получении карт никаких трудностей не возникло, оформили все быстро и без проблем. Поэтому я являюсь очень довольным клиентом этого банка

deniskrumko

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк с лучшей дебетовой и кредитной картой!

5

Являюсь клиентом банка около года. За это время приобрел себе три карты банка Хоум Кредит - карта "Польза", "Ключ Зарплатная" и "Карта Рассрочки". И каждая из этих карт оказалась очень полезна, а главное - выгодна!До приобретения карты "Польза" даже не думал о кэшбэке с покупок, считал, что это бесполезные начисления. Но был крайне приятно удивлен, когда за месяц накопилось около полутора тысяч "полезных" рублей. А теперь почти все покупки вместе с девушкой делаем с этой карты, благо Apple Pay позволяет легко привязать карту к двум телефонам сразу.Карта "Ключ" у меня для получения зарплаты, и на ней хранятся основные деньги, и за счет 7% годовых на остаток карта работает на меня, как если бы я открыл вклад. Только тут все гораздо проще!Ну и самой полезной для путешествия оказалась Карта Рассрочки, за счет которой я смог легко оплатить все перелеты и проживания в другой стране на время отпуска. Выплаты были разбиты на 3 месяца (а у Аэрофлота вроде на 4 месяца), что позволило очень легко справится финансово с довольно большими тратами. Cобираюсь взять саму карту с собой в отпуск, чтобы оплачивать покупки за границей.Сейчас все три карты у меня привязаны в Apple Pay, и сами карточки из кошелька я почти не достаю. При оформлении и получении карт никаких трудностей не возникло, оформили все быстро и без проблем. Поэтому я являюсь очень довольным клиентом этого банка

deniskrumko

15.06.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025