22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

12 сентября 2012, 15:50 подал заявку на изготовление карты с индивидуальным дизайном, тут же пришло автоматическое письмо: [i]ВЫ УСПЕШНО ЗАПОЛНИЛИ КРЕДИТНУЮ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА Номер вашей заявки: 1126473. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Банка для подробной консультации по интересующему Вас кредитному продукту. Выбранный Вами дизайн карты проверяется на соответствие требованиям платёжной системы.[/i] В ближайшее время со мной никто не связался и я решил попробовать узнать что и как. Позвонил в службу поддержки и не понял :) В начале мне предложили дождаться, когда статус моего письма изменится, затем сказали, что нужно идти и отдавать документы на оформление, затем я зачитал полученное письмо вслух и мне сказали ждать, когда позвонят... После того, как я напомнил, что прошло 5-ть дней с подачи заявки и "ближайшее время" вроде как вышло, - мне предложили обратиться в отделение МКБ "Арбат" и дали два номера телефона: 495 291 40 64 495 690 50 81 По первому сообщили, что абонент не обслуживается, по второму дозвонился: На мой вопрос сказали, что приходите и приносите документы. Я снова процитировал письмо о том, что должны были подтвердить возможность изображения. Спросил, правильно ли я понял алгоритм: "Загрузил изображение"->"Разрешили изображение"-> "оформление карты" и как можно приходить оформлять карту, если нет еще информации о допустимости изображения... Мне снова предложили подождать, и я снова напомнил, что там написано о ближайшем времени и спросил, сколько ждать нужно... В итоге, чтобы я отвязался, у меня попросили номер телефона и сказали, что обязательно перезвонят, уточнив информацию. Вывод: работники банка не ознакомлены с услугами банка, не имею представления о порядке оформления карт с собственным дизайном.

Имел в банке кредитный договор. Погасил его досрочно. С этим проблем нет. Спасибо МКБ за предоставленные возможности. В силу всем известных случаев о загадочном появлении задолженности по прошествии некоторого периода времени у клиентов других банков, решил подстраховаться и взять справку об отсутствии таковой у меня перед банком. Сотрудники отделения Севастопольского пытаются навязать неправомерную комиссию за выдачу справки об отсутствии у меня задолженности перед банком, тем самым нарушая Закон о защите прав потребителей. По смыслу абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора или вновь введенные тарифы о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей.Требую представителей банка на портале разобраться и предоставить мне подобную справку бесплатно в кратчайшие сроки. Ниже приведена ссылка на судебную практику: http://www.arbitr.ru/as/pract/vas_info_letter/39104.html Разберитесь с нарушениями закона, господа.

Вчера пытались осуществить платёж в интернет-банке МКБ. После подписания одноразовым кодом отображалась ошибка: "Не удалось выполнить операцию. При повторном возникновении ошибки свяжитесь со службой технической поддержки." Не работают никакие операции в МКБ Онлайн - ни перевод меж своими счетами, ни открытие вклада. Многократные обращения в вышеуказанную службу ни к чему не привели. Сначала отмазывались техническими работами, потом ответили "у вас превышен лимит операций в МКБ Онлайн". При этом ни в одном документе я не нашёл лимита операций ни на счет, ни на карту. На карточном счёте находится немаленькая сумма. Поход в отделение МКБ закончился ничем - операционист не смогла ни сделать перевод, ни выдать ни рубля через кассу. Для оплаты карта тоже не работает.

Знакомство с банком началось пару лет назад. Понадобилась сумма 100 т.р. На старом месте работы была "серая" схема получения заработной платы, в связи с этим мне предложили найти коммерческий банк. Посмотрел ряд банков, их условий. МКБ устроил всем - решил "попытать счастье" там. Взял форму с их сайта, на работе туда вписали именно те деньги, которые получал. Анкету заполнил в отделении (записали заранее, и проблем с очередью не было). Через пару дней заявку одобрили, взял деньги, отдал досрочно, с этим никаких проблем не было. Сейчас решил взять 250 т.р. Всё прошло еще быстрее: записался, пришел, составил анкету, 2ндфл справка теперь имеется нормальная и вообще никаких заморочек на работе не было. Вместо 250 т.р. изначально оформили 274 с копейками (страховка). Пришел домой, почитал отзывы... некоторые пишут, что без страховки отказывают и т.д., и т.п. (не говорю именно про МКБ, но про какие-то банки такие отзывы точно читал). Пришел сказал, что решил всё же обойтись без страховки, мне 1 раз объяснили, что может уменьшиться сумма и увеличиться %%, я сказал, что в курсе этого. Оформили анкету заново (дело 5-ти минут). Как в первый раз, так и после повторного написания, позвонили через часа 3 или и того меньше (отделение Измайлово) и сообщили, что сумма осталась, %% подняли с 18 до 21, что для меня не критично. Спасибо сотрудникам банка за оперативную и качественную работу.

Присоединилась к числу клиентов МКБ, когда зашел вопрос о размещение денежных средств. МКБ привлек внимание вкладами с неплохими процентными ставками. 22 мая за консультацией обратилась в ближайшее к себе отделение «Севастопольское». Консультировал очень вежливый и приятный сотрудник Иван. Все подробно рассказал, предугадывая практически все мои вопросы, и посоветовал открыть вклад через интернет, чтобы была повышенная процентная ставка. Открыла сразу же счет и последовав совету тем же вечером уже вклад онлайн. Отмечу, что работать с «МКБ-онлайн» удобно и легко.Отзыв решила оставить и поблагодарить банк, после того как благополучно забыла свой пароль для входа в личный кабинет на сайте банка и отправилась вновь в «Севастопольское» отделение за его восстановлением. Встретили меня не менее радушно, положительные впечатления только усилились. Спасибо!

Присоединилась к числу клиентов МКБ, когда зашел вопрос о размещение денежных средств. МКБ привлек внимание вкладами с неплохими процентными ставками. 22 мая за консультацией обратилась в ближайшее к себе отделение «Севастопольское». Консультировал очень вежливый и приятный сотрудник Иван. Все подробно рассказал, предугадывая практически все мои вопросы, и посоветовал открыть вклад через интернет, чтобы была повышенная процентная ставка. Открыла сразу же счет и последовав совету тем же вечером уже вклад онлайн. Отмечу, что работать с «МКБ-онлайн» удобно и легко. Отзыв решила оставить и поблагодарить банк, после того как благополучно забыла свой пароль для входа в личный кабинет на сайте банка и отправилась вновь в «Севастопольское» отделение за его восстановлением. Встретили меня не менее радушно, положительные впечатления только усилились. Спасибо!

Взял в МКБ кредит, 2 раза опоздал на 3-4 дня с погашением в день, установленный банком, выплачиваю уже 7 месяцев.Недавно сделал досрочное погашение, но тут я узнаю, что банк мне сделал сюрприз. Понадобились очень деньги, не хватало на покупку земельного участка, обратился опять туда же, так как не думал, что я на плохом счету у банка, хоть и сделал досрочное погашение. Банк мне отказал, за 2 дня я обратился в 6 банков и везде получил отказ без объяснений, хотя я платежеспособен и имею недвижимость. Но в одном банке мне все таки сказали, что я занесен в кредитное бюро с отриц. историей. На 3 дня опоздать и попасть в черный список! Так за эти дни я им выплатил штрафы! Короче, оставшуюся сумму я выплачивать банку не буду принципиально, пускай в суд обращаются, буду им платить по 200 руб. лет так 10 за оставшуюся сумму, все равно в черном списке!Землю я так и не купил, наверное только банкиры хотят жить хорошо, а рабочему классу нельзя, клапаны перекрывают!

Являюсь клиентом МКБ уже несколько лет, откладываю свободные средства на депозитный счет. В свое время привлекли высокие проценты по вкладам, близкое расположение к дому и очень удобное время работы до позднего вечера и по воскресеньям. Сейчас, даже когда процентные ставки в некоторых других банках более привлекательны, все равно держу пополняемый вклад в МКБ, так как здесь все делается очень оперативно: открытие вклада не более 10 минут (для сравнения в других банках эта процедура может занимать до 1,5 часов), предельно простой договор, а время, потраченное на пополнение вклада, вообще 2 минуты. Также удобна информация на сайте о загруженности офиса по дням недели и времени. Единственное, что доставляет небольшое неудобство, это отсутствие пандуса при входе в банк отделения Митино. Мне, как молодой маме, с ребенком в коляске во время прогулки днем, когда нет очередей, не зайти, приходится ждать, когда муж с работы придет, чтобы ребенка дома оставить можно было.

Нет у меня больше душевных сил переписываться с тобой через твой сайт. Я не хотела выносить ссор из избы, но терпению моему пришел конец! Наши отношения начались замечательно: ты всегда был рядом (отделение м.Парк Победы), всегда доступен (работает даже по субботам), ты угощал меня конфетами и эффектно ухаживал (заявка на Кредитку была рассмотрена за 3 дня, со мной связались, подробно рассказали обо всех тонкостях продукта). К сожалению, я не могла уделять тебе много времени и общалась в основном дистанционно: я использовала интернет банк, делала платежи со счета другого банка, чтобы не отнимать твое драгоценное время... Но этим летом моя жизнь изменилась. Я вышла замуж. Я набралась смелости и поехала к тебе, к моему уже почти родному МКБ (отделение Парк Победы 21 июля 2012 между 17 и 18 часами). Меня обслуживала девушка, производящая приятное впечатление. У меня приняли заявление на изменение ФИО и паспортных данных с улыбкой, так же с улыбкой приняли заявление на кодовое слово (видимо мы так редко общались с тобой, МКБ, что ты его забыл). Со спокойной душой я ушла из отделения, радуясь, что ты так легко и с улыбкой воспринял новость о том, что я теперь с другой фамилией... Но оказалось все не так... Ты отказался воспринимать эту новость и друзьями быть не захотел. Я позвонила в контактный центр 20 августа, чтобы узнать внесены ли новые данные в твою систему, но со мной не очень-то хотели говорить: фамилия старая, кодового слова нет и вообще, я предательница. Что ж. Развод – разводом, а платить кредит надо. Я перевела денежные средства тем же способом, что и всегда, на старую фамилию. На следующий день пришло смс – все зачислено. Но тем не менее, я заволновалась: куда же делись мои паспортные данные, копия паспорта? Это ведь персональная информация, мало ли куда она могла деться! Вокруг столько ненадежных людей, а тебе я так доверяла… Что ж, я вступила в переписку с тобой через официальный сайт. Как и все, кто находится в ссоре, каждый стоял на своем: я не хотела ехать к тебе еще раз в офис, а ты, МКБ, просто молчал. Ты игнорировал меня! Ты долго молчал и не хотел ничего мне говорить. Но потом сжалился. Видимо понял, что так вести себя – это не серьезно. От твоего имени позвонила девушка (прошло около недели, вроде, но точно не помню) и сказала, что та, что работала от твоего имени, в твоем отделении 21 июля, забыла внести данные в систему, что документы не утеряны (слава богу, без вышвыривания всего, что обо мне напоминало, обошлось), что сейчас все внесут. Я обрадовалась. Все прошло замечательно! Но вот сегодня возникла необходимость уточнить кое что по карте – ну не смогла я разобраться в твоем интернет банке (он, кстати, не слишком удобен, хотя, наверное, им я не так часто пользуюсь, не успела привыкнуть и разгадать все пароли-явки). Звоню тебе в информационный центр, молодой человек, начавший со мной разговор, бодро стал проводить идентификацию, но вот беда – снова проблема с кодовым словом. Оно какое-то другое, хотя я однозначно помню какое вводила, я его готова назвать даже если меня разбудят среди ночи и спросят о нем на китайском. Но, конечно, не кому попало, а только тебе, милый МКБ. Написала тебе еще раз, через форму на сайте… Тут ты сработал оперативно: мне позвонил молодой человек и сообщил, что т.к. дело щекотливое (ах, извините, информация носит конфиденциальный характер), то меня соединят с «Парк Победы». Соединили – несколько минут «висела» и слушала вполне приятную музыку (редко тебе звоню и мелодия холда еще не надоела), мне ответил молодой человек, но что-то со связью не заладилось, наверное, меня не услышали… честно поалекали и положили трубку. И все. Тишина. Ну что ж, дорогой мой, видимо друзьями мы не будем. И к тебе в Дополнительный офис Парк Победы я поеду только в одном случае (и поеду точно, даже, наверное, на этой неделе) – чтобы закрыть кредитную карту и распрощаться с тобой насовсем.

Нет у меня больше душевных сил переписываться с тобой через твой сайт. Я не хотела выносить ссор из избы, но терпению моему пришел конец!Наши отношения начались замечательно: ты всегда был рядом (отделение м.Парк Победы), всегда доступен (работает даже по субботам), ты угощал меня конфетами и эффектно ухаживал (заявка на Кредитку была рассмотрена за 3 дня, со мной связались, подробно рассказали обо всех тонкостях продукта).К сожалению, я не могла уделять тебе много времени и общалась в основном дистанционно: я использовала интернет банк, делала платежи со счета другого банка, чтобы не отнимать твое драгоценное время...Но этим летом моя жизнь изменилась. Я вышла замуж. Я набралась смелости и поехала к тебе, к моему уже почти родному МКБ (отделение Парк Победы 21 июля 2012 между 17 и 18 часами). Меня обслуживала девушка, производящая приятное впечатление. У меня приняли заявление на изменение ФИО и паспортных данных с улыбкой, так же с улыбкой приняли заявление на кодовое слово (видимо мы так редко общались с тобой, МКБ, что ты его забыл).Со спокойной душой я ушла из отделения, радуясь, что ты так легко и с улыбкой воспринял новость о том, что я теперь с другой фамилией...Но оказалось все не так... Ты отказался воспринимать эту новость и друзьями быть не захотел. Я позвонила в контактный центр 20 августа, чтобы узнать внесены ли новые данные в твою систему, но со мной не очень-то хотели говорить: фамилия старая, кодового слова нет и вообще, я предательница. Что ж. Развод – разводом, а платить кредит надо. Я перевела денежные средства тем же способом, что и всегда, на старую фамилию. На следующий день пришло смс – все зачислено. Но тем не менее, я заволновалась: куда же делись мои паспортные данные, копия паспорта? Это ведь персональная информация, мало ли куда она могла деться! Вокруг столько ненадежных людей, а тебе я так доверяла…Что ж, я вступила в переписку с тобой через официальный сайт. Как и все, кто находится в ссоре, каждый стоял на своем: я не хотела ехать к тебе еще раз в офис, а ты, МКБ, просто молчал. Ты игнорировал меня! Ты долго молчал и не хотел ничего мне говорить. Но потом сжалился. Видимо понял, что так вести себя – это не серьезно. От твоего имени позвонила девушка (прошло около недели, вроде, но точно не помню) и сказала, что та, что работала от твоего имени, в твоем отделении 21 июля, забыла внести данные в систему, что документы не утеряны (слава богу, без вышвыривания всего, что обо мне напоминало, обошлось), что сейчас все внесут. Я обрадовалась. Все прошло замечательно! Но вот сегодня возникла необходимость уточнить кое что по карте – ну не смогла я разобраться в твоем интернет банке (он, кстати, не слишком удобен, хотя, наверное, им я не так часто пользуюсь, не успела привыкнуть и разгадать все пароли-явки). Звоню тебе в информационный центр, молодой человек, начавший со мной разговор, бодро стал проводить идентификацию, но вот беда – снова проблема с кодовым словом. Оно какое-то другое, хотя я однозначно помню какое вводила, я его готова назвать даже если меня разбудят среди ночи и спросят о нем на китайском. Но, конечно, не кому попало, а только тебе, милый МКБ.Написала тебе еще раз, через форму на сайте… Тут ты сработал оперативно: мне позвонил молодой человек и сообщил, что т.к. дело щекотливое (ах, извините, информация носит конфиденциальный характер), то меня соединят с «Парк Победы». Соединили – несколько минут «висела» и слушала вполне приятную музыку (редко тебе звоню и мелодия холда еще не надоела), мне ответил молодой человек, но что-то со связью не заладилось, наверное, меня не услышали… честно поалекали и положили трубку. И все. Тишина.Ну что ж, дорогой мой, видимо друзьями мы не будем. И к тебе в Дополнительный офис Парк Победы я поеду только в одном случае (и поеду точно, даже, наверное, на этой неделе) – чтобы закрыть кредитную карту и распрощаться с тобой насовсем.

10.08.12 в Тверском отделении я заполнил анкету на кредитную карту Единая карта Виза. 12.08.12 банк одобрил. Через неделю я позвонил по 8 800 100-4-888, мне ответили, что карта будет выпущена 27.08. Через 4 дня (31.08) сначала позвонил по вышеуказанному номеру, ответили - карта числится. Пришел в отделение банка, где мне сообщили - карта еще не поступала, мы вам позвоним. Сегодня, 04.09 до сих пор звонка нет. Складывается не очень приятное первое впечатление. Пока 2.

19.08.2012 я обратилась в Лефортовское отделение для перевыпуска зарплатной пластиковой карты в связи с ее утратой (негодяи украли). Приняли документы в банке, сказали прийти через 10 рабочих дней. Позвонила в банк и 30 и 31 августа, затем 3 сентября (сегодня). В головном офисе говорят, что карта готова, забирайте в отделении. А в отделении говорят, что у них нет её. Бухгалтерия перечислила зарплату на карту, получить её не могу, т.к. наличными в кассе по паспорту банк выдавать деньги не хочет. С руководством не соединяют по телефону, когда будет карта, никто не знает. Тупик…Ругаемый многими Сбербанк справился с этой ситуацией за неделю.

Уже не первый раз имею дело с офисом на Цветном Бульваре. Могу сказать, что не за один десяток лет общения с самыми разными баками я впервые встречаю настолько отлаженную работу и поистине великолепную организацию труда, по крайней мере в том, что относится к работе с вкладами. Огромный просторный, современный офис, мало того, что существует работающая система электронной очереди (при почти полном отсутствии очереди как таковой), так еще менеджеры залов (по одному на каждом этаже) всегда приходят на помощь и буквально за ручку проведут к нужному сотруднику. Почему я упомянул про "работающую электронную очередь"? Да просто потому, что не надо судорожно пялится в крохотные табло, как это имеет место в некоторых других банках, и объявления о твоей очереди звучат на весь зал, четко поставленным голосом. Вообще, в банке много пустячков, которые в сумме заставляют почувствовать себя полноценным человеком в настоящем по-европейски оборудованном и работающем банке, кстати, и в выходные тоже. Никаких отдельных очередей в кассы - реально работает принцип "одного окна". И свои деньги не надо ждать по 5-10 минут, как это имеет место в некоем другом крупнейшем банке, где существует "почти" тот же принцип. Вежливый и доброжелательный персонал. Я не решал сложных проблем, только элементарные операции по открытию - закрытию вклада, но эти операции производились максимально быстро и четко. Многим банкам из первой 5-ки стоило бы поучиться. Отдельно хочу поблагодарить Стешенко Елену - сегодня (02 сентября 2012) она помогла найти мне вклад с более выгодными условиями и буквально за 5 минут оформила договор, последнее, впрочем, меня при обслуживании на Цветном уже не удивляет. Да, для тех кто уже решил поморщиться от "заказного отзыва" - я не имею ни малейшего отношения вообще ни к какому банку, но как это доказать не знаю. Хотя вот тут в скрытой части есть раздел для приватной информации, надеюсь, модератор подтвердит, что я не скрытый агент влияния. Впрочем, а зачем вам доказательства? Если когда-то условия МКБ вам понравятся, то просто попробуйте посетить именно это отделение - благо удобно. P.S. Я, как и большинство, предпочитаю жаловаться, когда все плохо и молчать, когда все и так устраивает, но сейчас не утерпел. :)

В субботу, 25 августа, у меня закончились открытые в МКБ «кризисные» вклады. За 4 дня до окончания срока действия вкладов был в банке, в Бирюлевском отделении, заказал деньги (рубли и евро), получил уверения, что в субботу в любое время смогу забрать вклады. Накануне был звонок из банка, еще раз подтвердил намерение забрать вклад. В день закрытия вклада, в 10 утра, приехал в банк с намерением забрать деньги и переложить в другой банк, с более привлекательными процентными ставками. Но был немало удивлен ответом операциониста: «Рубли вы можете забрать сейчас, а за евро придется подъехать после 18:00». На мои уверения, что я заказывал деньги, мне было отвечено: «Да, мы видим, заказ был, но все равно только после 18:00, после инкассации». Вечером поехал в банк второй раз. Естественно, в этот день я никуда уже не успел, банк, куда хотел положить деньги, закрыт, воскресенье - выходной. Пришлось ехать в центр Москвы на буднях, после работы, по всем пробкам… Оценку ставлю за введение клиента в заблуждение, мое потерянное время и деньги.

У меня тоже история с этим Московским Кредитным Банком. При беседе озвучивают завышенные проценты по кредиту, затем по объективным причинам снижают. Мне снизили до 24% за 1,5 млн. на 5 лет. Да еще со страхованием жизни, итого сумма кредита объявляется 1,648млн. Затем выяснив, что я намерен приобрести коммерческий транспорт, предложили оформить этот транспорт в залог, при том, что кредит называется "Нецелевой кредит без залога". Естественно я отказался, ну естественно и мне отказ. Господа клерки не поленитесь и загляните на сайт собственного учреждения в раздел кредитования коммерческого транспорта.

Умиляет штамп: "Дать какие–либо комментарии мы сможем только зная ваши полные ФИО, дату рождения и наименование дополнительного офиса, в который Вы обращались. Если желаете, присылайте информацию на reply@mkb.ru с ссылкой на данный пост. Мы бы хотели разобраться в Вашей ситуации".
Политика банка напоминает отношени правительства к своему населению: при каких–либо чрезвычайных событиях 5% погибших–это плохо, а 4%–это хорошо.
Хоршо, что мне отказали. А то бы вляпался. Можете не отвечать. Без надобности.

Решил написать отзыв не по качеству обслуживания, а по условиям автокредитования в МКБ. Выбрал банк по критериям: 1) зарегистрирован в Москве, 2) адекватная ставка, 3) отзывы на банки.ру, 4) офис рядом с домом. На днях мною был подписан кредитный договор на покупку нового авто. А теперь - информация к размышлению для тех, кто задумывается о том, взять ли в данном банке автокредит. В целом, договор как договор - бесправие заемщика и вседозволенность банка, ну тут я ничего другого не ожидал. Но ряд пунктов в договоре поверг меня в недоумение, граничащее с шоком.В кредитном договоре:1) взнос в очередной платеж нужно сделать за 10 дней до даты списания. То есть, будем говорить честно: за 3 года кредитования я буду иметь в банке 36 мес*10дн*N рублей, то есть 360 дней депозита по ставке в 0% в размере N-месячного взноса. Не трагедия, но непонятно с какой стати? Дальше - больше: если деньги за 10 дней не поступили, штраф - чего тут мелочиться? - 10% от месячного платежа! И это не за просрочку, а за непредоставление банку беспроцентного кредита!2) штраф за неполное погашение месячного платежа - 15% от суммы недоплаты, как видно, по штрафам банк не разменивается, сразу берет десятками процентов. Штрафы за просрочку по дням тоже идут, разумеется, как и по обычным кредитам.В договоре залога:1) если стоимость залога упадет за срок кредитования более чем на 10% (а эту оценку банк проводит в одностороннем порядке, с возможностью оспаривания), заемщик обязан увеличить сумму залога до указанной в договоре (то есть до суммы нового автомобиля). Возникает сразу 2 вопроса - ежику ясно, что среднегодовое падение стоимости авто, которое составляет ну как минимум те же 10% в год, автоматически активирует данный пункт - то есть мой залог не подойдет банку на весь срок кредитования и банк может потребовать дополнительного залога. И второе - почему в этом случае я должен дополнить залог до стоимости нового авто, а не до уровня задолженности по кредиту, который за это время снизится? Специалист банка не смог объяснить мне глубокого смысла этого пункта, который актуален для 100% заемщиков, берущих кредит более чем на 6 месяцев (а таких - да почти все!)2) если банк обращает взыскание на предмет залога, то стартовая цена продажи авто - 65% его стоимости! Хороший бизнес, да? (мне очень хотелось бы владеть компанией которая принимает участие в таких торгах!) А если торги не состоятся, то вовсе 50% (нееет - лучше бы вот этой компанией, которая за 50%!)Итак, потенциальные автозаемщики, уясните себе три вещи:1) будьте предельно аккуратны в платежах, иначе ставка в 13% превратится в 20% из-за одних штрафов2) ваш залог для банка ничего не стоит, и не дай бог дойдет дело до его изъятия и продажи - вы останетесь без машины и без денег, а кто-то наварит хорошие барыши3) исходя из первых двух - если у вас возникли проблемы с погашением, любыми средствами найдите, перекредитуйтесь хоть под 25%, займите у друзей-знакомых-родных, но погасите кредит досрочно и продайте вашу машину сами, иначе см. пункт 2.Хочу еще раз отметить - мои впечатления основаны не на качестве обслуживания, не на реальных событиях, но на кредитном и залоговом договорах банка МКБ. Мне очень хотелось бы получить здесь комментарии банка по всем 4 моментам (2 в кредитном договоре, 2 в договоре залога), потому что у меня осталось впечатление, что договор составлен очень неприлично. Именно неприлично, ибо понятно, что комиссии, штрафы, % это все доходы банка, а залог - вещь очень непостоянная, находится не в распоряжении банка и конечно создает банку риск, но все-таки, перестраховываясь, нужно знать какую-то меру, потому что лично у меня от всех этих пунктиков возникло стойкое желание во всем себе отказать, но погасить кредит досрочно.Всем удачи, и, ради Бога, не берите кредиты!

Все знают и ни для кого это не секрет, как советуют сами же банки, чтобы наверняка получить в сжатые сроки кредит под реальные процентные ставки, мы обращаемся одновременно в 2–3 банка с запросом на получение кредита с целью более быстрого и верного разрешения данного вопроса с выгодной для нас точки зрения.
В следствии более оперативной работы другого банка по предоставлению мне кредита, который был получен в течение одного часа под интересующую меня процентную ставку, мною была снята заявка на рассмотрение получения кредита в Московском Кредитном Банке спустя сутки после подачи заявки, которую банк рассматривает три рабочих дня не считая дня подачи заявления. Очень странным покажется то, что ведь кредитный менеджер Московского Кредитного Банка бодро подтвердил мне: «Ваша заявка, по вашему запросу в получении кредита, снимается с рассмотрения».
Однако спустя один час после снятия заявки с рассмотрения на получение кредита, сам же Московский Кредитный Банк сообщает мне об отрицательном решении по моему заявлению, которое соответственно фиксирует в моей кредитной истории.
Вопрос с кого спросить о непонятной работе сотрудников Московского Кредитного Банка, которые дают мало того не достоверную информацию о кредитах, но ещё и фиксируют неверные факты в кредитную историю, распространяя тем самым фиктивные данные о клиенте.
В одном филиале Московского Кредитного Банка мне озвучили кредитную ставку 26%, и при себе необходимо иметь обязательный пакет документов, таких как справка 2–НДФЛ, копия трудовой книжки. В другом их же филиале ответили, таких процентных ставок у нас нет вообще. Вот существует 49,9%. При последующем же разговоре произнесли 29,9%. И это, только после того, как я сообщила о посещённом мной их филиале в котором мне озвучивали о этих самых 26%.
Далее вырисовывалась картина, что Московский Кредитный Банк не предоставляет кредит за 15 минут как написано в их рекламных буклетах. Чтобы получить кредит нужно являться сотрудником, корпоративным клиентом, либо уже их клиентом имея погашенный кредит не меньшей той суммы, которую собираетесь просить, тогда уж наверняка одобрят вам кредит, и то только после подачи вами заявки на рассмотрение кредита в течение 3–х рабочих дней не считая дня подачи заявления.
В связи с тем, что у меня ипотечный кредит, я уточнила у кредитного менеджера Московского Кредитного Банка, выдают ли они вообще кредиты в таких случаях, получив в ответ вопрос: «Выплачен ли мною более полу года имеющийся ипотечный кредит?». Тем самым я поняла, что имеется ещё один обязательный критерий в получении кредита, и как бы правильно объяснить, мне не нужно получать отрицательное решение Московского Кредитного Банка, которое будет отражаться в моей кредитной истории.
Но кредитные менеджеры Московского Кредитного Банка увидев, что я засобиралась уходить, сделав свои выводы о банке, стали тщательно убеждать меня, оставить заявку на рассмотрение кредита, что мол в этом нет ничего страшного если вам выдадут в другом месте кредит сразу, то соответственно вы просто снимите заявку с рассмотрения до истечения тех самых 3–х дней.
А на самом же деле выставили моё снятие заявки с рассмотрения, как их отказ мне в предоставлении кредита.

Добрый день!Обратилась в данное отделение банка 11 августа 2012 года. Подала заявку на кредитную карту визу, менеджер приняла заявку. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что заявка одобрена, но требуется принести справку о доходах либо я могу подойти без справки о доходах, но тогда кредитный лимит будет уменьшен. Девушка сказала, что карту она отправит на изготовление, когда ее изготовят, мне позвонят, но до 29 августа.22 августа 2012 года я подошла в отделение, принесла справку о доходе, мне сказали, что данная карта мне не может быть изготовлена, что они не выпускают карты виза и это у них действует с 14 августа, хотя сотрудник банка мне звонил 14 августа и сказала, что отправила карту на изготовление. Я попросила отвести меня к директору и дать книгу жалоб, мне отказали, дав листовку для заполнения, у главного менеджера мне дали бланк для заполнения, сославшись, что книга жалоб есть только в центральном офисе. Я пообщалась с сотрудником банка, он был некомпетентен в вопросах, также он оскорбил меня выражением, что "вам будет трудно найти мужа... бедный ваш муж". Просидев около полутора часов в данном отделении, я, оставив ему свой номер телефона, ушла ни с чем.А также я на протяжении нескольких часов в первой половине дня пыталась дозвонится в данное отделение, но по телефону мне никто так и не ответил, также сотрудники других отделений пытались связать меня с данным отделением для утонения вопросов, их попытки также были неуспешными, я смогла дозвониться до данного отделения только ко второй половине дня! По вопросу автокредита мне сказали, что у них есть комиссия за выдачу автокредита, я попросила, чтобы мне предоставили пояснительные документы или тарифы банка, где данная комиссия прописана, мне предоставили условия программы автокредитования, но там так и не было прописано, за что взимается данная комиссия банком.Возникает вопрос - правомерна ли данная комиссия по кредиту?В данном отделении сотрудники не компетентны, просьба отреагировать.

Добрый день!Обратилась в данное отделение банка 11 августа 2012 года. Подала заявку на кредитную карту визу, менеджер приняла заявку. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что заявка одобрена, но требуется принести справку о доходах либо я могу подойти без справки о доходах, но тогда кредитный лимит будет уменьшен. Девушка сказала, что карту она отправит на изготовление, когда ее изготовят, мне позвонят, но до 29 августа.22 августа 2012 года я подошла в отделение, принесла справку о доходе, мне сказали, что данная карта мне не может быть изготовлена, что они не выпускают карты виза и это у них действует с 14 августа, хотя сотрудник банка мне звонил 14 августа и сказала, что отправила карту на изготовление. Я попросила отвести меня к директору и дать книгу жалоб, мне отказали, дав листовку для заполнения, у главного менеджера мне дали бланк для заполнения, сославшись, что книга жалоб есть только в центральном офисе. Я пообщалась с сотрудником банка, он был некомпетентен в вопросах, также он оскорбил меня выражением, что "вам будет трудно найти мужа... бедный ваш муж". Просидев около полутора часов в данном отделении, я, оставив ему свой номер телефона, ушла ни с чем.А также я на протяжении нескольких часов в первой половине дня пыталась дозвонится в данное отделение, но по телефону мне никто так и не ответил, также сотрудники других отделений пытались связать меня с данным отделением для утонения вопросов, их попытки также были неуспешными, я смогла дозвониться до данного отделения только ко второй половине дня! По вопросу автокредита мне сказали, что у них есть комиссия за выдачу автокредита, я попросила, чтобы мне предоставили пояснительные документы или тарифы банка, где данная комиссия прописана, мне предоставили условия программы автокредитования, но там так и не было прописано, за что взимается данная комиссия банком.Возникает вопрос - правомерна ли данная комиссия по кредиту?В данном отделении сотрудники не компетентны, просьба отреагировать.

По пршествии 10 дней позвонил в банк узнать, что с картой. Больше 6–ти часов разбирались, и разобрались. Карту сделать МНЕ не получается. В первый раз имел дело с этим банком, не понравилось.