22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

5 апреля 2024 года обращался в отделение Красногвардейское с целью переоформления вклада. Меня приняли в четвёртом окне к сотруднику С-ва Мария. Оформили на выгодных условиях вклад, накопительный счёт, дебетовую карту. Восстановили доступ в личный кабинет. Сотрудница всё доступно объяснила и мне очень понравилось. Работу оцениваю на высший балл! 

Обратился с открытием эскроу счета для ипотеки, специалист К-на Ю.В. проконсультировала и помогла скачать приложение, войти в онлайн сервис. Ожидания в очереди не было, сделали все оперативно. Офис отделения очень стильный и уютный, рядом с офисом Москва Сити, что удобно, можно сделать дела не отпрашиваясь с работы.

Сегодня, 5 апреля 2024 года пришла в офис Новогиреево для консультации по вопросам приложения к деньгам. Вывели проложение на рабочий стол, получила полную консультацию по всем вопросам, меня интересующим. Выражаю благодарность Наталье Т-ой!

Всем рекомендую обращаться к Т-ой Наталье.Спасибо!!!

Я С-ов В.А. обслуживался в офисе Академика Янгеля 05.04.2024г. По поводу продления вклада и контактировал сменеджером К-ой Анастасией. Хочу отметить её профессионализм, доброжелательность и вежливость по отношению к клиентам. Все условия по вкладу ей были мне полностью рассказаны, она рассказала про действия мошенников и посоветовала защитить вклад.

18-го марта зашел в отеделение на м. "Сходненская", чтобы заказать доп. карту МИР к существующей кредитной карте. Сотрудница банка заверила меня, что эта дополнительная карта будет для меня полностью бесплатной, поскольку в моем пакете обслуживания я могу иметь несколько бесплатных карт. Этим, как оказалось, она ввела меня в заблуждение (по неопытности или специально). После совершения первой покупки с карты списалась комисся 299 рублей. Первого апреля было составлено обращения в банк № 1-807986708174 с описанием ситуации и просьбой вернуть комиссию, поскольку факт ее существования от меня утаили. Возможно, я и не стал бы заказывать такую дополнительную карту, а выбрал бы другой вариант. Сегодня пришел ответ из банка с длинным описанием тарифов и прочего отписко-ориентированного текста, в котором указано, что комиссия, якобы, взята правомерно и т.д.. Комиссию, в итоге, возвращать отказались. Сообщили, правда, еще, что "...что информация по вашему обращению не осталась без внимания и была доведена до сведения вышестоящего руководителя, курирующего работу Офиса, для принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания клиентов..." Очень, жаль, что банк ведет себя так с лояльными клиентами.

Два раза обращалась в Строгинский офис московского кредитного банка . Получила разъяснения по моим вопросам. Сегодня 05.04.24 года ведущий менеджер К-на Анна показала как пользоваться онлайн банком, рассказала обо всех плюсах банка. Очень приятно общаться со специалистами, которые с любовью и вниманием относятся к пожилым клиентам.

С уважением новый ваш клиент Л-ко Нина Ю.

Хочу поблагодарить У-ву Олесю (Королевское отделение) за человеческое отношение, профессиональную помощь, вежливое общение и высокое качество работы. Олеся помогла подобрать индивидуальные условия по кредиту согласно моим возможностям и потребностям. Все условия были озвучены в полном объеме, даны были разъяснения и ответы на вопросы. Спасибо таким замечательным профессионалам своего дела. Олесе, выражаю свои благодарности и рекомендую всем отделение города Королёв. 

5 апреля 2024 обратилась в Московский Кредитный банк на Юго -Западной(Проспект Вернадского 105, корпус 3)с целью оплаты договора об образовании. Сотрудник банка(менеджер Афият)грамотно и быстро помог решить данный вопрос. Отличная работа.Спасибо. Давно являюсь клиентом банка, и рекомендую свою знакомым.

04.04.2024 года впервые обратилась в отделение в МКБ в городе Прокопьевск по адресу пр-кт Гагарина д. 33 для консультации по потребительскому кредиту, офис уютный, чистый, в очереди не ожидала, сразу на обслуживание меня пригласила менеджер М-на Ольга, подробно рассказала про условия кредитования, способы погашения, подробно и понятно ответила на все мои вопросы, также рассказала про продукты банка, интересные условия по защите детей. Консультация заняла около 15 минут. Обслуживанием осталась очень довольна, буду рекомендовать знакомым.

Отличная работа персонала выражаю благодарность Главному менеджеру К-ой Екатерине!!! Пришла на обслуживание с вопросом получения пенсии на данный банк . как раз еще в феврале и попала к данному сотруднику . оформили пенсию . теперь получаю на МКБ. Понравились условия по карте . да и сам банк очень хороший и надежный . 

Я была 5 апреля 2024г. Офис на Преображенской площади. Очереди не было. Облуживание очень квалифицированное, доброжелательное и вежливое. Получила развернутые ответы на все вопросы и консультацию.

Виктория посоветовала открыть накопительный счет с повышеным начислением повентов, меня устроило это предложения и я его оыормила.

Также виктория установила

 личный кабинет. Дала все пароли и подключила бонусы. 

Дркументы направлены на почту.обслудмвание прошло бвстро и четко ща 15 минут.

 Добрый день. Обратился в отделение на Преображенской площади, для открытия накопительного счета и вклада.снятие части денежных средств. Так же Виктория помогла установить личный кабинет и зайти в него. Подключили бонусы и рассказала все условия по начислению в категориях. Обращался 05.04 2024 , в офисе никого не было и Виктория быстро меня приняла и оперативно и подробно подобрала мне вклад с пополнением. Рассказала про условия начисления накопительного счета. Клиент банка я давно,получаю пенсию,всем доволен . Подробнейшей консультацией и выявлением всех моих потребностей по открытию счета в банке. Документы об обслуживании направил на почту.

Какая же сложная процедура просто открыть счет для экскроу. По времени загяло полтора часа. Менеджер терпеливо задавала вопросы и заполняла документы. Давно не видел такого кропотливого отношения. Все документы проверяли по почте и с моего мобильного устройства. Очередь в банке проходит быстро.

Мария П. Благодарю вас.

05.04.2024 обратилась в офис мкб банка для оформления вклада. Меня сразу пригласил специалист очереди не было. Сотрудник Адиля четко и быстро , вежливо обслужила, оформила вклад. Также меня научили пользоваться накопительным счетом, напомнили про оплату коммунальных услуг и выбрали категории в мкб бонус. Спасибо за приятное обслуживание

Сердечно благодарю за помощь, Ани.