22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Обратился в отделение Новогиреево для продления вклада. В очереди ожидал не долго, только зашел, сразу пригласили к менеджеру. Обслуживался у В-ой Рэны. Сотрудник подобрала для оптимальные условия, так же рассказала о преимуществах перевода пенсии в мкб. Серьезно задумался о переходе. Понравилось грамотное консультирование и отзывчивость сотрудника. Приятно возвращаться в этот офис. Спасибо!

• Являюсь давным клиентом банка МКБ , сотрудники всегда приветливы , грамотно и быстро ослуживают , все подробно объяснят и помогут. Сегодня 09.04.2024 обратится в офис по адресу Алтуфьевское шоссе 80 с просьбой оплатить за машино место . Ведущий менеджер Эдгар помог мне в этом , благораен за быстрое обслуживание 

Была в отделение 30.08.2023 на оформлений кредита у С-ой Анне в связи с мошенническими действиями, хотела оформить кредит, но по вопросом специалиста, я поняла что у меня вымогают деньги мошенники. Анна помогла мне успокоиться и рассказала действия при обращений мошенников. Мошенники мне говорили что из Центробанк. По итогу я поверила мошенникам и перевела им сбережения из другого банка. В МКБ специалисты смогли меня все же убедить что со мной разговаривают мошенники и пытаются оформить кредит, я была как под гипнозом. Спасибо большое за хороших специалистов. 

Добрый день, сегодня 09.апреля 2024 обратился в отделенние Алтуфьево по адрессу Алтуфьевское шоссе 80.Хотел оформить дебетовую карту, попал в 1 окошко. Сотрудник Эдгар объяснил все нюансы, помог подобрать удобную дебетовую карту, рассказал про накопительный счет и как им пользоваться, а также про систему накопления бонусов мкб бонус грамотно проконсультировал. Спасибо 

Обратилась в отделение банка г.кировград. очереди не было. Попала с специалисту Татьяне Р. Обратилась за консультацией по вкладам. Татьяна рассказала какие есть вклады,ставки, условия. В процессе консультации мне предложили оформить карту. Рассказала про все преимущества по карте как пользоваться.Оформили карту. Установили моб.прилодение. всё доступно и понятно .Понравилось быстрое и качественное обслуживание специалиста. В банке приятная атмосфера. Обслуживание заняло мин 15. Обязательно приду на оформление вклада. Рекомендую, ставки выгодные.Документы отправлены на почту responses@banki.ru

Добрый день. Обратилась в офис на Преображенской площади для переоформления вклада 08.04 

уже не первый раз работаю с менеджером Викторией.
внимательный и компетентный сотрудник. Доходчиво и быстро подобрала мне вклад, сделали карту для трат в магазинах.
подключили МКБ бонус и рассказала про все условия по карте.

в банке когда я пришла небыло людей и меня Виктория приНила очень быстро, заняла все не больше 15 минут за что ей большое спасибо.

документы направлены на почту

Обращался 09.04 в офис Московская горка в Екатеринбурге по поводу открытия вклада при имущество плюс на Финуслугах Менеджер Анастасия рассказала условия вклада и помогла открыть на сайте.Так же получил карту для удобства пользования Банком. Рекомендую для посещения понравилось, всё отлично. Приняли без очереди.

Добрый день! Сегодня впервые посетила офис МКБ в Киселевске. Офис очень уютный и без очередей. В ближайший месяц я планирую открыть вклад. Меня проконсультировала по вкладу менеджер Нина, рассказала все доступно и самое главное понятно. Также рассказала о дебетовой карте ко вкладу и о возможностях пользования картой. Я остановила свой выбор в МКБ. Обязательно открою здесь вклад. Нина очень приветлива и доброжелательна. У меня не осталось никаких вопросов! Спасибо за грамотную и емкую консультацию! 

Обращаемся в отделение Войковское не первый раз и всегда стараемся попасть к Ф-ой Александре. Это объясняется тем, что её тактичное и заботливое отношение к ветеранам обеспечивает доверие пожилых людей к банку при оформлении вкладов! Вывод: увеличивается число вкладчиков; марка и авторитет отделения возрастают и это благодаря таким сотрудникам как Ф-ва Александра. 

Прошу руководство банка решить вопрос поощрения менеджера Ф-ой Александры В.

8 апреля 2024 года 16:00. Мы обслуживались с супругой в отделение Измайловское ул. Первомайская д. 5. Мы обслуживались у сотрудника Ш-ой Екатерины гл. Менеджер. Хотелось отметить внимательное отношение к нам. Всё интересуещее нас вопросы были оперативно разеснены. Открыт тёплый приём на 6 месяцев супруге П-ой Таисии Г. на меня была оформлена довереннось. Мы благодарим и большое спасибо.

В данном банке открыл накопительный счет и выпустил дебетовую карту. В день оформления сразу же получил карту "моментум". Сотрудник банка сообщил, что ПЛАТНАЯ услуга по смс-информированию подключена по умолчанию. Сразу же через приложение банка услугу отключил. Написал заявление на выпуск дополнительной именной карты к счету. Никто не предупредил, что на ней также будет ПЛАТНОЕ смс-информирование. После получения карты ни одного смс по операциям не приходило, НО, через месяц списывается 119 рублей за услугу. Написал претензию через приложение, где описал, что во-первых, ни один сотрудник не предупредил что и на доп. карте будет платная услуга, а во-вторых, что ни единого смс даже не приходило. И даже если включить логику - две карту привязаны к одному счету. По первой карте я сразу отключил смс-информирование, а по второй (ну я же странный) я эту услугу оставил. Банк прислал ответ, что якобы провел проверку сотрудников (как? по камерам смотрели что ли?), и не усмотрел в их действиях ошибки, и "болт" мне, а не возврат 119 рублей. Отличная клиентоориентированность! Пускай эти деньги пойдут вам на развитие, мне не жалко, я не мелочный как ваш банк. Пожалуй буду искать другой, более лояльный, а с вами буду закрывать все договора. Искренне поменьше вам клиентов. 

Огромное спасибо сотруднице банка Халиде,отзывчива,внимательна и очень обоятельная девушка.Обращалась за помощью к ней не в первый раз и всегда с улыбкой и терпением она мне помогала.Спасибо ей и вообще всем сотрудникам этого банка.

Сегодня не знала как оплатить платёжки за квартиру,Халида помогла мне ,показала как это сделать уважительно и терпеливо.

Обратился за рефинансированием кредита, все подробно объяснили, поспособствовали снижению ставки. Дали несколько дней все обдумать не напрягая звонками, после чего в удобное мне время все оформили. Были проблемы с одобрением - специалист помог с повторным оформлением. Также помогли сделать перевод на погашение в другой банк без процентов.

Я обратилась в офис на профсоюзной 08.03, мне нужно было открыть вклад, меня вызвала девушка Татьяна, помогла мне выбрать вклад, под 16 процентов , так же я буду пользоваться картой мкб для того чтобы получать бонусы и повышенную ставку по вкладу, девушка очень вежливая все подробно объяснила, буду приходить ещё много раз. Дополнительно, что очень понравилось мне предложили и оформили облигации, ю для дальнейшей перспективы. Я в МКБ уже не первый раз, мне всегда здесь очень нравится. Также хочется отметить что при входе милая девушка, которая проводила с эталоном к сотруднику. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса МКБ в г. Сибай. Обслуживаюсь в офисе Банка в г. Сибай с 2010 года:открыт расчетный счёт, установлен терминал в магазине, есть кредитная карта, которой я пользуюсь. Сегодня 08 апреля 2024г. обратилась в офис, чтобы открыть дебетовую карту. Сотрудник офиса Н-на Наталья за короткое время быстро оформила и выдала мне карту, рассказала про бонусную систему, про оплату коммунальных и других платежей. 

Всем буду рекомендовать данный банк.

Оформила дебетовую карту с бесплатным обслуживанием по ссылке друга.

При оформлении карты выбрала ее получение в офисе банка (г.Миасс, Челябинская область)

Банк изготовил и направил карту в отделение (8 дней с момента заявки)

Карту получила

Хочу поблагодарить банк за оперативную и качественную работу.

Отдельная благодарность сотруднику банка Ольге Т-ой, выдававшей карту за доброжелательность, клиентоориентированность, отзывчивость, вежливость, заботу, теплое отношение, подробную и качественную консультацию по карте и ее особенностям, а также в настройке мобильного приложения банка.

Я осталась очень довольна высоким уровнем обслуживания! 

Спасибо банку и отдельно Ольге Т-ой за отлично выполненную работу! 

С такими представителями банка приятно общаться!

Желаю банку успехов

А безукоризненную работу Ольги предлагаю отметить премированием.

• Спасибо банку.Была 08. 04 2024г Московском Кредитном Банке,обслуживала менеджер Юлия , донесла по вкладу и по личному кабинету полную информацию.в момент обслуживание продлили счёт на более высокий процент, восстановили доступ в личный кабинет ,время обслуживания было примерно пятнадцать минут.все понятно ,спасибо большое