22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Сегодня обратился в отделение МКБ на Юго-Западной с проблемой смс информирования. Менеджер Ирина быстро пригласила в окно 2, ждал буквально минуту. Ирина помогла мне установить приложение, зарегистрироваться там, разобрались с смс инфлрмировпнием, рассказала как пользоваться картой, про СБП и тарифы. Сразу видно доброе отношение к проблемам клиентов и желание помочь. Обязательно вернусь в это отделение чтобы перевести пенсию в МКБ. 

Посетила офис банка МКБ,в городе Шадринске, необходимо было переоформить вклад супруга. Сразу пригласила менеджер С-ва Кристина. Подобрала хорошие условия по вкладу для мужа и рассказала нам про карту Мудрость, про то ,что можно перевести пенсию и получить 2500 руб. Я оформила карту Мудрость,перевела пенсию на карту, мне уже пришло 2500 руб,подключила программу Мкб бонус и уже накопила 600 руб, обслуживанием осталась очень довольна.спасибо.

Добрый вечер. Оформил премиальную карту и получил её буквально за пару дней до конца марта. Сегодня было списано 1999 рублей за обслуживание,за март, но дело в том, что я её оформлял на сайте данного банка с условием двух бесплатных месяцев. На сайте информация о том, что необходимо не быть ранее клиентом банка и не иметь ранее обычную дебетовую карту - отсутствует. Оператор в чате мне ответил, что так как у меня уже была когда-то оформлена обычная дебетовая карта, я не получаю двух бесплатных месяцев. Нигде об этом не написано, при оформлении об этом мне не сказано на сайте, не сказано по телефону при подтверждении заявки на карту, не сказано в отделении банка при получении карты. Пусть сумма не является для меня значительной, но слова водица, так не годиться, уважаемый МКБ. 

Сегодня 03 апреля обратилась в мкб на Ореховый бульвар дом 45 корпус 1для открытия вклада пригласили в 1окно мененджер Жылдыз Ж. А-ва. 

Мне понравилось обслуживание, всё грамотно разъяснили, всё понятно и ясно, а также вежливо. Вклад открыли на полгода "Тёплый приём", ставка 15.8%

А также открыли Накопительный счет с процентной ставкой 7%, а также порекомендовали пользоваться картой и совершать покупки от 10000.00 рублей в месяц, то ставка вырастит до11,5%. 

Спасибо за обслуживание. 

Обратился в отделение в городе Пушкино для подачи заявки на кредит 3.04.2024. 

Попал к сотруднику А-ой Лейле.

Она очень доходчиво и простым языком рассказала мне про условия кредита, рассчитала предварительный платеж и рассказала какие документы нужно предоставить банку. Так же она рассказала про кредитную карту с льготным периодом до 123 дней и про то, как можно пользоваться деньгами банка без %% ,бонусной программой и возвращать деньги от покупок, а свои деньги хранить на накопительном счете и зарабатывать на процентах. 

Меня очень радует, что в банке работают такие клиентоориентированные сотрудники. Я благодарен Лейле за особенный подход, за дружелюбие и внимательное отношение. 

С Уважением Ж-ин Алексей В.!

Здравствуйте. Обратилась в отделение банка МКБ за кредитом. Меня приняла Ч-на Виктория. Оформила все документы оперативно, подробно рассказала об условиях и предложениях банка. Была вежлива, внимательна. Получила потребительский кредит в банке. Большое спасибо за понимание и услугу.. Все документы оформлены быстро и четко.

Добрый день, обратился в офис банка в городе гае, с проблемой не приходили смс подтверждения операций в мобильном приложении мкб онлайн, на обслуживание меня пригласила Ж-ва Алина, помогла мне с моей проблемой, смс стали приходить, также подключили бонусы, помогли совершить перевод, очень грамотный сотрудник, вежливый. ОЧЕНЬ РАД ЧТО ОБРАТИЛСЯ К НЕЙ

За последние годы банк очень сильно повысил качество обслуживания клиентов, сократились очереди, улучшился мобильный банк. 

Одной из самых востребованных и удобных услуг банка - это терминалы оплаты услуг. В них представлены некоторые услуги, которые нет возможности оплатить больше нигде, в том числе онлайн.

Раньше в г.Королев было огромное количество терминалов, сейчас остался всего 1 на 250 000 город. В апреле 24 года убирают этот последний терминал. Теперь не будет возможности оплачивать некоторые востребованные услуги. Ближайший терминал теперь находится в часе езды в г.Мытищи и в г.Москва.

Хотелось бы обратиться к представителю банка, чтобы рассмотрели вопрос установки хотя бы одного терминала в городе Королев. Спасибо.

3 апреля обратилась в офис г. СЕРПУХОВА за консультацией по личному кабинету меня приняли без очереди в первом окне З-а Елена. Помогла настроить МКБ бонус, подробно рассказала,как оплатить налог и куда обращаться.Все понятно и доступно объяснили,обслуживание понравилось,давно пользуюсь услугами этого банка,обязательно приду еще.

Обратилась в отделение Московского Кредитного Банка на Бачатском, у меня закрылся вклад и я хотела забрать денежные средства.Новый вклад я не хотела оформлять, так как деньги мне могли понадобится в любой момен на ремонт. Меня обслуживала менеджер Надежда и она предложила открыть накопительный счёт,чтобы деньги просто так не лежали. Рассказала о процентах на остаток,также мы перевели бонусы в деньги и выбрали новые категории на 2 квартал.Являюсь постоянным клиентом этого банка,очень нравится обслуживание.

Обратился в офис банка в городе Шадринск 03.04.2024 года. Хотел получить консультацию по вкладу. Уже есть в банке накопительный счет. Интересовали более выгодные условия. Менеджер Светлана пригласила на обслуживание и подробно рассказала все условия. Открыл наиболее выгодный для меня вклад. Спасибо за большое за обслуживание. Будем сотрудничать дальше. 

Добрый день! Много лет обслуживаюсь в МКБ, и довольна всем, что банк предлагает. Все вопросы сотрудники помагают решить. Сеоодня, 3 апреля, оюраьиласт в офис, так как сменила устройство и не получалось войти в пииложение. Я взялв талон СЕ001, вызвади спустя пару минут. Пригласили за первое окно, старший менеджнр М-ич И. 

Сразу поняла почему не получилось войти самостоятельно, и помогла войти в он-лайн. Напомнила про бонусы, и новые категории жля кеш бек.

Всегда внимательное отрошение к клиетам. Спасибо.

Я обратилась в офис ДО Электростальское расположен по адресу ул. Советская д.7. Очереди в отделение не было. Попала к менеджеру Г-ой Юлие. По вопросу разблокировки моей карты. Юлия оказала быструю помощь в разблокировки. Помогла в восстановлении доступа в личный кабинет. Хочу выразить благодарность за оперативность в решении вопроса.