Мой отец пенсионер в марте 2021года пришел в отделение мкб продлить депозитный счет. Пользуясь его финансовой безграмотностью его деньги перевели на инвестиционный счет наобещав выгодные проценты и не сообщив, что данный продукт не является накопительным счетом и несет прямые риски убытков. В результате придя через год за деньгами его отправили в управляющую компанию в центре Москвы, отказавшись отдавать деньги на месте. Это мошенничество и этим занимаются менеджеры мкб. Будьте внимательны и предупредите своих родителей

Хочу выразить благодарность сотруднику банка МКБ ДО Братиславское по адресу Ул.Перерва 56/2, Л-ой Дарье С. за высокий профессионализм и отзывчивость, быструю помощь в переоформлении вклада через приложение МКБ ОНЛАЙН,учитывая мой возраст 75 лет,приложением я не пользовался и не знал о его функциях. Не пришлось ждать в очереди,тем самым сэкономив время я могу решить другие свои вопросы

Всем доброго денёчка.Недавно наткнулась на рекламу в интернете, никогда до этого не слышала о МКБ, решила вот попробовать, съездить, узнать что да как.12 марта обратилась в отделение Кузьминское, где метро Кузьминки.Меня принимала менеджер Б-ва Кристина. Я очень любопытный клиент, задавала очень много вопросов и на удивление она смогла ответить на все, более того рассказала о всех доп преимуществах дебетовой карты, которой я так интересовалась)) И что важно! -  все не в навязчивой форме, мне даже реально было интересно слушать) Предложила застраховать карту, вот думаю съездить в субботу - попробовать, что-то не решилась я тогда) после беседы с ней приняла решение открыть Вашу дебетовую карту, а также накопительный счёт. Исходя из высокого уровня сервиса думаю вот стать зарплатных клиентом, Кристина рассказала много интересного по этому поводу) Очень порадовало то, что Карта у меня навсегда бесплатная (попала в акцию))В общем мне очень понравилось, буду рекомендовать знакомым) Еще раз спасибо таким замечательным сотрудникам, они создают имидж банка))

Всем доброго денёчка.Недавно наткнулась на рекламу в интернете, никогда до этого не слышала о МКБ, решила вот попробовать, съездить, узнать что да как.12 марта обратилась в отделение Кузьминское, где метро Кузьминки.Меня принимала менеджер Б-ва Кристина. Я очень любопытный клиент, задавала очень много вопросов и на удивление она смогла ответить на все, более того рассказала о всех доп преимуществах дебетовой карты, которой я так интересовалась)) И что важно! -  все не в навязчивой форме, мне даже реально было интересно слушать) Предложила застраховать карту, вот думаю съездить в субботу - попробовать, что-то не решилась я тогда) после беседы с ней приняла решение открыть Вашу дебетовую карту, а также накопительный счёт. Исходя из высокого уровня сервиса думаю вот стать зарплатных клиентом, Кристина рассказала много интересного по этому поводу) Очень порадовало то, что Карта у меня навсегда бесплатная (попала в акцию))В общем мне очень понравилось, буду рекомендовать знакомым) Еще раз спасибо таким замечательным сотрудникам, они создают имидж банка))

Обслуживаюсь в БЦ Красногорский чуть меньше года . Рада , что нашла для себя МКБ. Изначально пришла в этот банк для оьсуждения рефинансирования ипотечного кредита. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, помогли, объяснили, в результате рефинансирование ипотеки прошло на отлично, несмотря на достаточно сложный процесс. Всегда можно обратиться в отделение,  даже в выходной день. Недавно , обратившись в субботу , открыла для себя удобный накопительный счёт с привлекательной ставкой. А узнав , что для зарплатных премиальных клиентов у Банка всегда есть выгодные условия по кредитованию , сомнений в переводе заработной платы уже не оставалось. Рекомендую банк МКБ!

Обслуживаюсь в БЦ Красногорский чуть меньше года . Рада , что нашла для себя МКБ. Изначально пришла в этот банк для оьсуждения рефинансирования ипотечного кредита. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, помогли, объяснили, в результате рефинансирование ипотеки прошло на отлично, несмотря на достаточно сложный процесс. Всегда можно обратиться в отделение,  даже в выходной день. Недавно , обратившись в субботу , открыла для себя удобный накопительный счёт с привлекательной ставкой. А узнав , что для зарплатных премиальных клиентов у Банка всегда есть выгодные условия по кредитованию , сомнений в переводе заработной платы уже не оставалось. Рекомендую банк МКБ!

Обслуживаюсь в БЦ Красногорский чуть меньше года . Рада , что нашла для себя МКБ. Изначально пришла в этот банк для оьсуждения рефинансирования ипотечного кредита. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, помогли, объяснили, в результате рефинансирование ипотеки прошло на отлично, несмотря на достаточно сложный процесс. Всегда можно обратиться в отделение,  даже в выходной день. Недавно , обратившись в субботу , открыла для себя удобный накопительный счёт с привлекательной ставкой. А узнав , что для зарплатных премиальных клиентов у Банка всегда есть выгодные условия по кредитованию , сомнений в переводе заработной платы уже не оставалось. Рекомендую банк МКБ!

Обслуживаюсь в БЦ Красногорский чуть меньше года . Рада , что нашла для себя МКБ. Изначально пришла в этот банк для оьсуждения рефинансирования ипотечного кредита. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, помогли, объяснили, в результате рефинансирование ипотеки прошло на отлично, несмотря на достаточно сложный процесс. Всегда можно обратиться в отделение,  даже в выходной день. Недавно , обратившись в субботу , открыла для себя удобный накопительный счёт с привлекательной ставкой. А узнав , что для зарплатных премиальных клиентов у Банка всегда есть выгодные условия по кредитованию , сомнений в переводе заработной платы уже не оставалось. Рекомендую банк МКБ!

В течение месяца не могу получить справку о наличии счетов и другой информации для предоставления сведений госслужащим.Банк отказывается выполнять Указание Банка России от 27.05.2021 № 5798-У, вступило в силу 1.09.21г.Согласно пункта 4 вышеуказанного "Указания" - "Организация обязана предоставлять Сведения на основании обращения гражданина (его представителя), в том числе поступившего с использованием средств дистанционного обслуживания клиента. Организация обязана предоставить гражданину (его представителю) Сведения на бумажном носителе или в электронном виде (по его выбору, указанному в обращении) не позднее пяти рабочих дней после дня обращения гражданина (его представителя). 11.02.22 я обратилась в чат(время ожидания ответа оператора 5 часов). Обратилась на телефонную линию поддержки( время ожидания 20 мин..., ковид!), ответ один - приезжайте в отделение с паспортом и вам выдадут справку. У меня в городе отделения нет. Ближайшее за 150км. Тем не менее, несмотря на ковидную обстановку, и рекомендации о решении вопросов дистанционно, я 12.02.22г. съездила в отделение на Московский пр. дом 7 - и справку мне не выдали, сказав, что они такую выдать не могут и взяли только заявление, в котором я указала, что прошу ее выслать на мой электронный адрес почты.15.03.22 я снова обратилась в чат с вопросом о предоставлении справки. Через сутки 16.03.22 мне ответили, что моя справка в отделении и за ней нужно ехать, игнорируя мое требование выслать мне на почту или в личный кабинет. Я искренне не понимаю в чем сложность человеку готовившему справку отправить ее электронной почтой, о чем я указала в заявлении?Несмотря на Указания ЦБ банк просто игнорирует мои законные требования и сроки предоставления документа! Вынуждена написать жалобу в ЦБ РФ.

Всем, здравствуйте! Я довно являюсь клиентом Московского кредитного банка,ранее пробывал кредитоваться на увы был отказ ,решил попробовать оформить дебетовую карту .Приехал  в отделения у метро красногвардейская  обслуживал меня директор отделения З-ва Н. От Натальи я в восторге все быстро качественно,грамотно и все по делу ,сейчас меня очень привлекают ваши ставки по вкладам в ближайшее время заеду чтоб разместить деньги и снова увидеть директора отделения)))))

Добрый вечер , очень долго искал хороший банк и дебетовую карту с привлекательными условиями и решил обратиться за консультацией в московский кредитный банк, когда пришел в отделения банка по адресу октябрьский проспект дом 133 меня обслуживала З-ва Н. и в недолгом диалоги с ней она мне все доходчиво объяснила и показала как пользоваться данным продуктом у меня не осталось возражений и я решил оформить карту банка .Менеджер З-ва Н. дала мне свою визитки если вдруг у меня возникнут какие либо вопросы . Спустя какое то время у меня возник вопрос по поводу программы МКБ бонус, набрав Натальи она попросила подъехать в отделения что бы более подробно обьяснить и показать как это работает , выяснилось что Наталья работает у метро Красногвардейская по адресу Ореховый бульвар 45/1 .На месте я увидел что Наталья стала Директором отделения что очень приятно и радует , Наталья еще раз мне все показала и помогла перевести бонусные баллы в рубли , что было очень приятно и неожиданно.Хочу выразить огромную благодарность Зубаревой Натальи за клиентоореентированный подход , грамотное разъяснение , она настоящий профессионал своего дела, я уверен что еще не раз обращусь в банк за новыми продуктами .С уважением к вас Дмитрий Александрович!!!

Добрый вечер , очень долго искал хороший банк и дебетовую карту с привлекательными условиями и решил обратиться за консультацией в московский кредитный банк, когда пришел в отделения банка по адресу октябрьский проспект дом 133 меня обслуживала З-ва Н. и в недолгом диалоги с ней она мне все доходчиво объяснила и показала как пользоваться данным продуктом у меня не осталось возражений и я решил оформить карту банка .Менеджер З-ва Н. дала мне свою визитки если вдруг у меня возникнут какие либо вопросы . Спустя какое то время у меня возник вопрос по поводу программы МКБ бонус, набрав Натальи она попросила подъехать в отделения что бы более подробно обьяснить и показать как это работает , выяснилось что Наталья работает у метро Красногвардейская по адресу Ореховый бульвар 45/1 .На месте я увидел что Наталья стала Директором отделения что очень приятно и радует , Наталья еще раз мне все показала и помогла перевести бонусные баллы в рубли , что было очень приятно и неожиданно.Хочу выразить огромную благодарность Зубаревой Натальи за клиентоореентированный подход , грамотное разъяснение , она настоящий профессионал своего дела, я уверен что еще не раз обращусь в банк за новыми продуктами .С уважением к вас Дмитрий Александрович!!!

Здравствуйте,меня зовут Елена .Обратилась в отделение на Василеостровской,для открытия накопительного счета .Хочу выразить благодарность  Старшему менеджеру Д-ой Наталии ,за обслуживание!Наталия грамотно и вежливо  ответила на все мои вопросы,а так же рассказала про возможность пользоваться премиум картой  ,а это для меня очень важно .

Примерно 2 года как являюсь клиентом МКБ! ПОСЕТИЛА на днях отделение МКБ на Народном Ополчении д 20к1, сотрудники все доброжилательны, что очень радует, мне нужно было автоплатеж отредактировать, консультант А-ва Наргис все оперативно сделала грамотно объяснила и ещё предложила открыть накопительный счёт под хорошие ставки, я конечно согласилась! Буду рекомендовать данный офис своим знакомым!

15.03.22 хотели снять деньги, но банкомат выдал техническую ошибку и деньги мне не выдал, а по факту деньги были сняты. Звонила на горячую линию банка и ждала ожидания с операторами больше часа после разговора (который не до конца был совершён) прислали смс в котором было указано, что деньги поступят на счёт в течение 7 дней. Уже прошла неделя, а денег на карте так и нет.Сумма была не маленькая и я теряю убытки из-за ваших неполадок

Приехала в мкб, которая по адресу алтуфьевское шоссе 80. Обслуживала меня девушка Маргарита. Очень доходчиво  и полно обьяснила про все вклады и рассказала про пенсионную карту, которая так мне была нужна. Про все условия и акции. Очень благодарна Маргарите за работу. Желаю ей успехов и развития в этой области. Спасибо.

Приехала в мкб, которая по адресу алтуфьевское шоссе 80. Обслуживала меня девушка Маргарита. Очень доходчиво  и полно обьяснила про все вклады и рассказала про пенсионную карту, которая так мне была нужна. Про все условия и акции. Очень благодарна Маргарите за работу. Желаю ей успехов и развития в этой области. Спасибо.

Ранее посещала доп офис банка МКБ в Домодедово 14.03.2022. Получила подробную консультацию от директора офиса А-ой Ю.В., которая находилась в зале с сотрудниками и помогала им, в результате открыла вклад "Максимальный доход", который мне, пенсионерке, очень подошёл. Сегодня, 21.03.2022, пришла повторно  проконсультироваться по поводу валютного вклада. Мне опять всё очень подробно объяснили и посчитали какой доход я получу. 22 марта приду открывать вклад. Спасибо за подробную консультацию, доброжелательный и профессиональный подход. Так же хочу выразить благодарность консультанту С-ой Наталье, которая подробно научила меня пользоваться онлайн кабинетом.

Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ой Ирине главному менеджеру отлеления Кантемировское. Своим профессианализмом она помогла решить вопрос со страховой компанией "Югория Жизнь"-а именно , помогла зайти в личный кабинет Югория Жизнь , распечатала документ по моему обращению и проинформиловала о послествии дальнейших действий. Ответила на все интересующие мои вопросы. Успокоила меня и преободрила. Спасибо ,я осталась давольно и немного успокоилась.

Сегодня посетила отделение МКБ, которая на Алтуфьевском шоссе 80. Попала в 5 окно к старшему менеджеру Луизе. Очень доброжелательная девушка. Очень давно не обслуживалась  в вашем банке. Но после долгого отсутствия обслуживанием была очень довольна, рассказала всё про вклады и оперативно открыла и оформила документы. Вот что значит профессионал своего дела.