22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день.

09.02.2024 обратилась в отделение банка в городе Калининграде. Очереди не было, меня быстро пригласили к 1 окну, попала к менеджеру Муравьевой Екатерине. 

Пришла с вопросом МКБ бонус. Екатерина рассказала про новые изменения, что теперь нет минимального ограничения на вывод баллов. Так же рассказала про накопительный счёт, который в последствии мы и открыли.

Подтверждающие документы направили на почту Банки.ру

До августа 23 года обращался в другое отделение банка МКБ, но в связи закрытием этого отделения обратился в отделение банка МКБ на Баррикадной. Был приятно удивлён профессионализмом сотрудников этого отделения. Отдельно хочу поблагодарить К-ву Татьяну. Замечательный специалист, всегда выслушает и предложит варианты решения вопроса.

11.02.24 обратился в офис в городе Чехов для получения дебетовой картой. На обслуживание пригласила сотрудница Мария , подробно рассказала про условия , очень приятно и вежливо обслужила , приятная беседа и много узнал про преимущества карты вашего банка . Я сам лично никогда не пользовался вашим банком , пришел по совету знакомого , и не пожалел. Супер обслуживание . Спасибо . Приду к вам еще !!!!

9 февраля 2024 года обратился в ДО "Кемеровский", который находится по адресу пр.Советский, дом 48А, с просьбой установить приложение на айфон. Меня сразу же пригласила менеджер Т-ко Юлия за 4 окно, помогла установить приложение и рассказала про кредитную карту, а именно про льготный период, процентную ставку, условия бесплатности, банки-партнеры, смс-информирование и т. Обслуживание заняло не больше 15 минут. Буду всем рекомендовать! 

Добрый день! Я обращаюсь в отделение Севастопольское не первый раз. 10.02.2024 г. вновь пришла по вопросу выписки по карте. Мне пригласила ведущий менеджер В-ва Инна. Очереди не было, я была вторая. К Инне я попадаю не первый раз. Хотела бы выразить благодарность данному сотруднику за внимательность и компетентность , Инна всегда понимает вопросы с первого раза, распечатывает выписки по карте, даёт информацию по бонусам, а также помагает оплачивать коммунальные услуги. Спасибо за таких внимательных сотрудников! 

Обратился в банк 1 февраля по адресу г. Екатеринбург ул. 8 марта 49, на обслуживание попал к Ю-ой Инне, 4 окно. Менеджер очень приветливая, доброжелательная и грамотная девушка. Подобрала подходящий вклад,

10.02 обратился в отделение Новогиреево в связи с потерей дебетовой карты. Меня тут же пригласил специалист Ш-ва Наталья. Наталья закрыла карту,тут же выпустила новую карту,подключила СПБ на новую карту,и помогла с активацией бонусов. Рассказала про действующую кредитную карту. Всё подробно рассказала,была вежлива и приветлива. Спасибо за отличное обслуживание. 

Добрый день, обратился в офис банка в городе Учалы для установки мобильного приложения, обслуживала сотрудник С-ва Альбина , все быстро установила и рассказала о всех преимуществах приложения. Так же рассказала о накопительном счете , которым я заинтересовался. Спасибо за оперативное обслуживание .

Обращались 9 февраля в отделение серпуховское для открытия карты. В очереди не ждали, на входе в банк меня встретила менеджер Ольга А. О-ва и пригласила к себе в первое окошко. Ольга помогла с выбором карты лучше для меня. Оперативно-грамотно ответила на все вопросы. Подключили бонусы помогла разобраться в личном кабинете. Огромное спасибо этому банку и менеджеру. В подтверждении своих слов высылаю договор на карту на responses@banki.ru

Неаероятно большие очереди в банке еще с 22 года. В этот раз я пришел открывать счет, но для этого надо подождкть более 30 минут. Немыслимо... А за это время сотрудники банка выпаривают клиентам переносить даты снятия средств, когда клиент этого не хочет, и вешают прочую лапшу.Про работу над сервисом банк видимо никогда и не слышал, раз за столько аремени ничего не изменилось...

Обратился в офис Краснобродский 02.02.2024 по поводу заявки на кредит. По времени примерно 14-00. По эл. очереди попал к ведущему менеджеру И-ко Анастасии. Кредит мне одобрили. Согласовали индивидуальные условия. Рассказали все плюсы и минусы. Что при погашении страховку можно вернуть за неиспользованный период. Как погашать ( через карту). Ну в общем ответили на все мои вопросы. Кредит мне выдали 08.02.24. Спасибо Анастасии и банку МКБ

9.02.24 я обратилась в офис банка по адресу пр.Советский 48/а по талону в окно номер 2 меня пригласил менеджер Анастасия. Цель моего визита была открытие счета-эскроу. Анастасия открыла счет-эскроу, выдала дебетовую карту, а также помогла скачать и настроить мобильное приложение для дальнейших действий, рассказала по карте все условия и подключила бонусную систему. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за качественное обслуживание и приятное впечатление о банке.

Обратился в банк 8 февраля, 9 февраля кредит был одобрен. Встретила приветливая девушка Надежда, обо всём отчётливо и понятно расказала. Ставка и платёж устроили. Редко встретишь в банке такого доброго и положительного специалиста! Всё вежливо, быстро, оперативно! Удобно то что Я являюсь зарплатным клиентом банка. Спасибо Надежде М-ой) 

Добрый день. 07.02 обратился в отделение города Мытищи по вопросам бонусов. Ожидая в очереди менее одной минуты меня вызвал в 9 окно С-ин Сергей. Он мне полностью рассказал как действует бонусная система МКБ, а так же на понятном языке объяснил как можно обменять бонусы на рубли. В ходе разговора мы с ним подобрали и выбрали категории подходящие мне. Обслуживание было качественное,конструктивное и не более 10 минут. Хочу выразить благодарность Сергею за столь компетентную консультацию и за прекрасный подход к клиентам.

08.02.2024г., обратилась в отделение банка получить карту. Меня обслуживала менеджер К-ва Ф.Р. Сотрудник предоставил всю информацию в полном объёме, качеством обслуживания очень довольна. Помогла установить приложение, открыла накопительный счёт, рассказала про бонусную программу и объяснила как получить дополнительный доход. Услугами банка пользуюсь 9 лет, никаких нареканий за это время не было. 

Добрый день. 29.01.2024 обратилась в отделение Краснобродского за консультацией по вкладу. Попала на обслуживание к ведущему менеджеру Татьяне, она рассказала мне про все возможные варианты и сроки размещентия. Открыла вклад и накопительный счёт.Обслуживание длилось не более 15 минут, всё понятно и быстро. Спасибо Татьяне.

Спасибо огромное С-ой Татьяне за полную информацию по необходимым продуктам банка, терпение и понимание при обслуживании клиентов. Работа со мной заняла довольно долгое время, но девушка все отлично сделала, объяснила все нюансы. Приятно общаться с такими людьми. Девушки, работающие рядом всегда были готовы помочь. Ещё раз спасибо! 

Всегда обслуживаюсь в даном офисе на ст. М. Новочеркасская! Приходил на прошлой неделе. Офис чистый, светлый, комфортный, все девушки как подбор и гррамотные и красивые! Обслуживался у Анны по вопросу моб. приложения и кэш Бэка. Она мне помогла обновить приложение на андроиде, а это для меня не просто! Рассказала про новые возможности кэш Бэка, очень круто теперь бонусы можно менять на любую сумму а не от 1000. Очень понравилось обслуживание, грамотный сотрудник инициативный, который все понятно объясняет и помогает в решении вопросов. Еще раз благодарю за внимательное отношение к клиентам! Рекомендую этот замечательный офис всем! 

Была в офисе банка на Кузнецова 21. С менеджером Оксаной установили приложение Онлайн банк. Оксана объяснила, как пользоваться приложением, так же перевели накопленные баллы в рубли, выбрали категории для кэшбэка, оплатили онлайн коммунальные услуги. Оксана рассказала об условии накопительной счета и вкладов. Я узнала, что по вкладу модно получить до 16,5% годовых при тратах в 10000 рублей ежемесячно. Спасибо огромное Оксане за квалификацированную консультацию и помощь.Очень приятный и позитивный человек и сотрудник!