22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Была в отделений на кузнецов 21 у специалиста С-ой А., на переоформления вклада. Выбрала для себя два вклада расчетный на год под ставку 10,75% и новогоднее настроение на 6 месяцев под 16% обслуживание заняло не более 20 минут, вопросы были по срокам, все доходы подсчитали. Меня все устроило. Готова приходить ещё не раз. Спасибо. 

В один прекрасный день. по словам сотрудника банка в чате, зайдя в приложение обнаруживаю уведомление о том, что требуется обновить паспортные данные. Никаких ссылок на конкретную статью ФЗ, конечно же нет, зачем, сами найдете, дорогие клиенты. Есть кнопочка "подтвердить, что паспортные данные не менялись", нажимаю кнопку и спокойно продолжаю зимние каникулы. Получаю 22 января 2024г. уведомление о поступлении зарплаты на счет, захожу в приложение, чтобы перевести деньги с зарплатной карты на карту для погашения кредита (такого бестолкового обслуживания кредитов нигде не встречала) и вижу, что все мои карты заблокированы. Сюрприз! Причина указана "подозрение на мошеннические действия". Пишу в чат, который живет у них отдельной жизнью. Хочется, мол, узнать - по какой такой причине, я не в курсе, что все мои карты заблокированы? Ответ чудесен - Вы нам свой паспорт не принесли и вот после 5 января через 7 дней мы всё заблокровали. С какой стати я должна его куда-то нести, а еще лучше сканы отправлять по сетям, из которых так благополучно всё сливается в общий доступ. И почему не было уведомления о блокировке карт, наверное, потому что клиенты уж больно много хотят. Т.е., я половину месяца, хожу спокойно с заблокированными картами, а теперь должна за несколько дней до списания кредита бегать как угорелая, решать проблемы, которые создал мне банк. А уж рассматривать мой скан паспорта они будут целых пять рабочих дней, наверное, на атомы разбирают. А они на своей пятой точке будут сидеть спокойно. Продолжать спать в своих чатиках. Просто отвратительное обслуживание. Ну и, кончено, заблокировали мне мастеркард, а выдадут МИР, вот спасибо, солить скоро можно будет. АРК файлы не работают вовсе.

20.01 обратилась в офис банка Красногвардейская

Менеджер Х-ва Д. грамотно проконсультировала по открытию вклада,была очень вежлива и внимательна 

Благодаря ей, все вопросы были решены качественно и быстро, подобрали удобную ставку и сроки

Выражаю огромную благодарность лично Х-ой Д. и всему отделению

Хотелось бы оставить отзыв о работе менеджера офиса Беляево Софии. Ранее обслуживалась в офисе Ясенево, но офис закрыли и перевели меня сюда. Не успела взять талон, как меня вызвала София (прошло пол секунды). Мне предложили премиальное обслуживание, что очень порадовало. я открыла вклад премиум, выпустили карту, София открыла и рассказала мне про накопительный счет, это очень выгодно по сравнению с Сбербанком. Планирую перевести к Вам пенсию при следующем визите. София рассказала о преимуществе страхования карты, я оформила также данную услугу. Консультация была быстрая, очень вежливая девушка, отзывчивая, спокойная. Мне как пенсионеру было приятно обслуживаться. Спасибо Банку за таких сотрудников. Обслуживалась 22.01.2024 около 16:30.

Я давно являюсь клиенткой банка, уже лет 15. Сегодня обратилась в отделение Раменское, для переоформления вклада, талон взять не успела, на входе меня проконсультировали и помогли сделать переоформление вклада и восстановить доступ в онлайн, консультировали А-ва Татьяна и К-ва Анна, закрыли вклад, который сегодня закончился, перевели средства на действующий вклад под больший процент, оплатили жкх, быстро и без очереди, большое спасибо за быстрое и вежливое обслуживание. Время обслуживания заняло около 10 минут. 

У меня сегодня закончился вклад, пришла в отделение мкб на октябрьском поле. Пригласили меня сразу же в 8 окно и обслуживала Снежана Л-ок. Обслуживание было прекрасное, благодарю за внимание, отзывчивость, понятное разъяснение всех вопросов. Открыли мне вклад под 16.5%, и также мне мы открыли накопительный счёт, для накопления средств. Рассказали о повышенной ставке, при условии траты 10000 в мес,при этом ставка по накопительному счету будет 11,75%. Ещё раз благодарю за внимание и отзывчивость. Прошу вынести ей благодарность. 

22 января 2024 года обращалась в отделение Новокосинское с консультацией по вкладу. Меня пригласила Т. Юлия. Я хотела проконсультироваться по размещению средств. Юлия мне предложила несколько вариантов, расчитала проценты. Мне очень понравилось обслуживание. Готова рекомендовать обслуживаться в дальнейшем. Спасибо за внимание и обслуживание. 

Благодарю сотрудника Светлану Б-ву за предоставленные услуги. Светлана подробно рассказала об услугах банка, помогла оформить карту, рассказала о разных возможностях карты, предложила дополнительные услуги. Большое спасибо! В банке доброжелательная атмосфера. Буду и дальше пользоваться услугами банка! 

22 января 2024, посетила отделение Митинское, талон ВП 013, меня вызвали в 3 окно. Менеджер Евгения дала исчерповающую консультацию по вкладам, помогла с приложением, переоформила вклады. Она просто профессионал своего дела. Мне было с ней легко и надёжно, огромное ей спасибо! Вот такие работники банка стимулируют клиентов приходить в ваш банк многократно.

Здравстуйте! Являюсь постоянным клиентом МКБ. Хотелась бы выразить благодврность сотруднику Валентине,за очень быстрое и хорошее обслуживание.Обратилась в офис за консультацией по вкладам. Валентина помогла определиться с выбором. Открыла вклад в ОнлайнНовогоднее нвстроение т.к. ставка выше.Осталась очень довольна и условиями вклада и обслуживанием.

22 января 2024 я обратилась в отделение МКБ по адресу Маршала Соколовского 1. У меня был вопрос по поводу вклада. Меня пригласили сразу же, очередей не было, в 9 окно менеджер Е. Ирина. Она мне подобрала вклад с теми условиями которые я хотела. Ирина доброжелательный и компетентный со рудник. Когда я прихожу в банк обслуживпюсь только у неё. Процветание вашему банку

22.01.2024г обратилась в офис Киселевска. П. Наталья вежливо поприветствовала и пригласила к себе за стол. Уточнила по какому вопросу. Помогла разобраться с приложением. Я была заинтересована во вкладах банка. Так же рассказала про все вклады какие доступны мне, какие преимущества и все остальное. Очень осталась довольна обслуживанием Натальи. Приятная девушка, профессионал своего дела. Времени заняло все не более 10 минут.

В банке МКБ обслуживаюсь недавно, но уже могу оценить обслуживание в офисе г.Ревда. Сегодня обратилась с вопросом оплаты коммунальных услуг через приложение МКБ. Сотрудник Адиля все подробно, быстро, и четко об'яснила. Подсказала какие есть варианты оплаты. Узнала, что можно оплачивать не только через кью ар код, а по реквизитам с преимуществом начисления МКБ бонуса. Получила не только ответ на вопрос, а и узнала о дополнительных преимуществах всего за 10 минут времени.

 Сегодня 22.01.2024 пришла в отделение по Адресу Митинская д 48, с целью получить отсрочку платежа по своему кредиту. На удивление, вызвали меня быстро по талону КР027 в первое окошко . сотрудник Н-ин Илья, быстро принял заявление и без каких либо документов мне предоставили реструктуризацию по моему кредиту, обычно в таких случаях банки требуют кучу документов. Хочу выразить этому сотруднику за быстрое и качественное обслуживание и что он так быстро заполнил все эти заявки. Выдача кредита заняла около 30 

Была в офисе 22.01.2024г узнавала по поводу дебетовой карты. Со мной работала П. Наталья. Пригласила за первый стол. Рассказала все преимущества карты, про бонусы и т.д. Девушка отзывчива и приятна в общении. Много времени пребывания в офисе не заняло. Всё доступно и понятно. Обязательно как надумаю зайду.

Здравствуйте 

22.01.2024

Санкт-Петербург

Обратился в банк «Бульвар Новаторов»

Хочу сказать спасибо «С. Диане» за хорошее обслуживание, внимательное отношение к клиентам, рассказывала о каждом своем действие 

Обратился по поводу дебетовой карты

Диана, подробно рассказала, как пользоваться картой, так же рассказала о кэшбеках и о условиях бесплатности 

Помогла зарегистрироваться в личном кабинете и активировать карту.

Так же предлагала дополнительные продукты.

Карту получил

Прошу обратить внимание и выразить благодарность данному сотруднику.

Все оформили на высшем уровне!

ОТдельное спасибо Анжеле за вовлеченность, доброжелательность и профессианолизм! Дополнительно помогла решить вопрос с кредитной картой, в общем сделала максимум!

Все оформили в отделении банка в Башне Нева, без лишних вопросов или навязований.

Всеми предложенными услугами воспользовалась, кроме вклада, по причине того, что туда нечего вкладывать, а так бы и этим воспользовалась)))