22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день!

Хочу выразить слова благодарности сотруднику банка МКБ отделение Люберцы-Бондаревой Олесе Александровне. Олеся Александровна является большим профессионалом и прекрасным человеком. Огромное ей человеческое спасибо за проведённую работу и помощь. Хочу поблагодарить руководство банка за прекрасного сотрудника. Желаю успехов в работе и в бизнесе.

С Уважением,

   Девяткин Евгений. 12.11.23

Был 10.11.2023 в офисе на Коменданстком,талон А010,с мая месяца пользуюсь платежным кольцом и заметил списание за смс,хотя все было отключено.Попал к специалисту за 2 окном,к Виолетте Еременко,оказывается к карте смс были отключены,а к кольцу нет.Виолетта предложила отключить все платные услуги,предложила оформить кредитную карту,и полис с лекарствами за 10.000 для детей.

я доволен продуктами банка,специалистами в офисе.А какой фурор произвожу во время оплаты пальцем)Всем советую

Хочу выразить благодарность сотруднику МКБ банка К-н Гаяне , отделение у метро Таганское . Очень милая девушка, которая подробно и грамотно рассказала мне про Акцию 2000 р к зарплате. Мне очень понравились условия по карте в МКБ : а именно кэш бэк деньгами на карту , бесплатное обслуживание , и оплата квитанций без комиссии.Так же у них сейчас можно получить 2000 р на карту, просто переведя заработную плату . Я обязательно воспользуюсь данным предложением. Еще понравилось что отделении находится рядом с метро, сотрудники все очень грамотные и отзывчивые . В очереди не ждала , т. к мне посчастливилось попасть когда никого не было , даже талон не взяла ,сотрудник сразу пригласила меня к себе . Я пришла с вопросом по карте , а узнала много всего интересного и про вклады , счета . Всем рекомендую этот банк . Девочки молодцы ! Хотела сразу оформить карту , но оказалось что паспорт оставила в другой сумке , Гаяне предложила принять меня без очереди как только смогу повторно обратиться . Взяла номер телефона, так что мы на связи . Рекомендую ! Самое искреннее обследование и качественный сервис!

Пришла в отделение Новогиреево 12.11.2023. были вопросы по дебетовой карте и личному кабинету Попала к менеджеру Шуваловой Наталье. Наталья всё объяснила,настроила в личном кабинете. Не первый раз обслуживаюсь у этого менеджера. У Натальи очень грамотный подход к клиентам,подробно всё расскажет,объяснит, покажет. Осень довольна

Добрый день. Хочу написать благодарность банку МКБ и менеджеру Н-ой Надежде. У вас обслуживаюсь давно. Пришла переоформить вклад. Надежда рассказала про всё условия вклада и помогла открыть в онлайн. Через телефон в приложении. Все очень быстро и доступно. Спасибо вам, объяснили рассказали всё на понятном языке. 

Впервые обратился в банк в городе Подольск. Хотел узнать условия по вкладам. Консультировала меня девушка (Никитина Надежда). Все очень подробно объяснила. Вопросов не осталось. 

Надежда помогла оформить вклад на хороший процент. Установили приложение на телефон.Перевели пенсию к вам. Условия очень выгодные. Спасибо банку и менеджеру. Доволен обслуживанием 

Хочу выразить благодарность сотруднику МКБ банка Б-вой Татьяне,в октябре месяце обратилась в ваш банк за консультацией по карте.Попала к менеджеру Татьяне,она подробно мне все объяснила,рассказала про все условия, про замечательную бонусную программу,про накопительный счет.Сотрудник очень вежливый. Татьяна формила мне карту ,помогла установить личный кабинет.Все сделала быстро.Большое спасибо ,буду рекомендовать ваш банк своим знакомым.Офис находится г.Шадринск ул.Свердлова 1.

Здравствуйте, пожалуйста, организуйте нормально работу отделения на ст. м Каховская! Открытие вклада заняло без малого час. Элетронное табло не соответствует очереди, ни одного мусорного ведра в доступе, стаканчик нужно носить с собой.

Операционист не слышит, что ему говорят, дважды объясняла, что когда-то уже пользовалась услугами банка, но не помню, закрывала ли счет - " а почему вы не вошли в ЛК по номеру счета?". Видимо, все клиенты МКБ помнят номера когда-то открытых счетов. В итоге оформили карту, оператор сказал активировать ее через банкомат, потому что смс не приходят. В установленном в отделении банкомате карта не читается - "ну я не знаю, вам надо как-то войти в ЛК".

Добрый день!

Хотела рассказать о своем знакомстве с МКБ банком.

14.10.2023 обратилась в МКБ ДО центральный для консультации по дебетовой карте и кредитке. При входе встретила очень приятная и вежливая девушка- старший менеджер Д-ко Алёна .

Сотрудник очень подробно и без ощущения "навязывания" рассказала о продуктах банка, об условиях использования карт. И даже показала классную "фишку" -платежные кольца. Выглядят очень здорово! Решила что обязательно возьму себе такое,но надо определится с дизайном)

В итоге, мне помогли оформить карты,сделали клиентом банке, помогли установить и разобраться с приложением! Выдали карту, рассказали как подключить сбп, активировать и основные функции в приложении (За это отдельное спасибо Алене!)

Отдельно стоит отметить внешний вид офиса. Ощущение что попал в холл шикарного отеля или дорогого ресторана. Сочетание цветов- просто восторг!

Могу сказать одно, первое впечатление- самое важное! И благодаря Алене,оно осталось шикарным. Как жаль,что таких специалистов очень редко встретиш.

Обслуживалась в отделении МКБ Юго-Западное по адрессу г. Москва проспект Вернадского д 105 к 3 . Обслуживалась у менеджера Лазарева Николая. Сотрудник помог подобрать наиболее выгодное предложение по вкладу, расказал об условиях и сделал расчет дохода, так же расказал о возможности увеличить ставку по вкладу и расказал об условиях и помог подобрать карту для покупок с кешбеком.

всегда рада обслуживанию в данном офисе.

Открывала вклад в отделении Севастопольский 11.11.2023 . Со мной работала Домброван Елена. Отличный работник! Елена посоветовала, какие вклады открыть, помогала советами по работе с о смартфоном и оформила вклады быстро и профессионально. Елена также помогла мне перевести денежные средства на Финуслуги. Спасибо ей. 

Вчера первый раз узнала об этом банке. По чистой случайности зашла в отделение на бульваре новаторов. В другом банке подходит к окончанию срок вклада, ищу наиболее выгодные условия.Первое, что понравилось - встретила доброжелательная девушка, заинтересованная в моем вопросе, зовут Светлана,пригласила пройти за стол для более подробной консультации по вкладу сразу,без очереди. Рассказала о вкладах, о переводе пенсии, о плюсах/ минусах получения пенсии здесь, о возможности оформления кредитной карты для пенсионеров, оплате жку. Все открыто, честно , искренне. доступно для пенсионера.К сожалению, мало, где встретишь такое. Я обязательно вернусь к вам, как только закончится срок вклада в сбербанке.

Я обращалась в отделение Отрадное по вопросу переоформления вклада. Старший менеджер Каратеева Инна все четко и понятно объяснила, быстро оформила, помогла включить-отключить уведомления при выпуске карты, дополнительно проконсультировала по сопутствующим вопросам. В кассе тоже все решили быстро. Я осталась очень довольна визитом.

Выражаю глубокую признательность сотрудникам МКБ (Алтуфьево):

Ведущий менеджер - Луиза,

Старший менеджер - Али.

Отлично справились со своей работой! Проявили чёткость, бдительность, внимательность и неравнодушие.

Моей маме позвонили мошенники. И сколько бы я ей не говорила не верить никому из звонящего, она поверила. 

По наводке мошенников пошла снимать деньги со счета. Ведущий менеджер Луиза, увидев маму и выслушав её просьбу о снятии денег с вклада, маме отказала, так как деньги необходимо было заказывать.

Благо, мама вовремя сообразила, что это были мошенники, но осадок остался неприятный.

На следующий день уже вместе с мамой пошли в банк проверять вклад. Старший менеджер Али, выслушав нас, объяснил, что это точно были мошенники. Провел инструктаж с мамой и помог написать заявление.

Услышав нашу беседу с Али, к нам подошла Луиза. Оказывается, в тот день, когда мама приходила заказывать деньги, мама своим поведением и рассказом о причине снятия, доверия Луизы не вызвала. Переговоров с руководством и было принято решение о невыдаче денежных средств, хотя наличные в банке имелись.

Доверчивые пожилые люди очень многому верят и это печально. Их так легко обмануть.

В этом плане, Луиза выступила в качестве психолога и оказалась права.

10 ноября получила потребительский кредит в офисе по адресу Ореховый бульвар 45 к. 1. Все прошло хорошо, менеджер Айса Зуева была очень доброжелательна и все понятно объяснила и про сам кредит и про все дополнительные опции. По времени все было достаточно быстро, ожидание менеджера и сам процесс не занял много времени.

Был в отделении по вопросу карты, так же надо было восстановить приложение.

Оформление документов не заняло много времени, быстро было оформлено, менее получаса, очередей в отделении не было.

Также была предложена кредитная карта условия показались хорошими , сразу оформил.

Был у сотрудника Успенская Екатерина.

Хочу поблагодарить Сотрудника МКБ банка отделение Тимирязевское Тищенко Елену Юрьевну за профессионализм, вежливость в обслуживании меня при открытие вклада! Желаю ей благополучия и удачи! А банку процветания! Я постоянный клиент банка . Побольше бы таких сотрудников как Тищенко Елена Юрьевна.👍

Я являюсь клиентом банка. Пользуюсь рядом продуктов. Обращалась в отделение Беляево нескольго раз в октябре и ноябре за оформлением услуги Налоговый помощник, которую посоветовал менеджер банка Евгений. Евгений ответственно подошёл к вопросу и помог в оформлении социального налогового вычета. Также помог с переоформлением вклада под более выгодный процент. Евгений профессионал своего дела, компетентный сотрудник. Спасибо ему большое