В нарушение Федеральных законов РФ 152-ФЗ и 230-ФЗ банк (служба взыскания) производит звонки лицам, чьи персональные данные и контакты не передавались ни мной, ни указанными лицами банку, согласие на обработку персональных данных указанных лиц соответственно также в банке отсутствует. Таким образом банк осуществляет получение персональных данных о третьих лицах незаконным путем и осуществляет звонки лицам, с которыми не имеет право взаимодействовать. При этом я, являясь клиентом банка, всегда на связи. Мой контактный телефон, который я предоставила банку, работает,  со специалистами службы взыскания готова общаться и общаюсь. Если по какой-то причине не могу ответить на звонок по всем пропущенным звонкам самостоятельно перезваниваю и стараюсь сама связаться с банком в кратчайшее время после обнаружения пропущенного звонка.Таким образом, у банка нет необходимости в получении обо мне информации от третьих лиц и во взаимодействии с посторонними лицами, не являющимися клиентами банка. Требую незамедлительно удалить из базы службы взыскания сведения и контакты о лицах, чьи данные получены банком незаконным путем и прекратить незаконные звонки лицам, не имеющим никаких обязательств перед банком.

Если вы исправно платили другим банкам кредиты, но отказались от навязывания услуг, то будете не в милости!!! Сплошной обман и нажива!!! Не советую этот банк. Для них нет ничего человеческого. Им плевать, что вы знаете законы!!!

Хороший сайт, достойный.

Отличный банк, который выручил в трудной ситуации. До этого пытался получить в 4 банках определенную бумагу, только в Московском Кредитном Банке (отд. Ясеневое) смогли ее предоставить, за что им большое спасибо! Очень отзывчивые, позитивные и профессиональные сотрудники банка, с которыми приятно работать!

Обратился в МКБ (отделение в Троицке), честно сказать, не ожидал такого сервиса и обслуживания: доброго отношения, полноты инф-ции, качества и профессионализма. При первом посещении для получения обычной дебетовой карты захотелось пользоваться именно этим банком постоянно, поэтому решил открыть и накопительный счет, пока это лучший банк по моему мнению. Намерен пользоваться им и далее. Личную благодарность хочу высказать менеджеру Ч-ой Ксении за свой профессионализм и индивидуальный подход. Желаю процветания МКБ.

В очередной раз сталкиваюсь с непрофессионализмом и пофигительским отношением к клиентам в МКБ.Два дня пытаюсь оплатить по QR -коду. Не получается. Вылетает ошибка. Обращаюсь в чат, высылаю скрин шот. Ваша заявка принята, ждите 5 дней. Если не заработает, пишите еще! Или звоните в контакт центр. Молодец оператор! За свои же деньги надо писать еще раз. Или звонить. Как много раз писать и звонить не ясно. То, что необходимо оплатить срочно никого не волнует.Являюсь клиентом МКБ на протяжении многих лет. За последний год было столько подобных ситуаций, что уже сама не не понимаю что меня там держит. Наверно, привычка.Чтобы не быть голословной - заявка 7923456 от 18 сентября 2021.Елена

В очередной раз сталкиваюсь с непрофессионализмом и пофигительским отношением к клиентам в МКБ.Два дня пытаюсь оплатить по QR -коду. Не получается. Вылетает ошибка. Обращаюсь в чат, высылаю скрин шот. Ваша заявка принята, ждите 5 дней. Если не заработает, пишите еще! Или звоните в контакт центр. Молодец оператор! За свои же деньги надо писать еще раз. Или звонить. Как много раз писать и звонить не ясно. То, что необходимо оплатить срочно никого не волнует.Являюсь клиентом МКБ на протяжении многих лет. За последний год было столько подобных ситуаций, что уже сама не не понимаю что меня там держит. Наверно, привычка.Чтобы не быть голословной - заявка 7923456 от 18 сентября 2021.Елена

Выражаем благодарность сотруднице Олесе Н-ой Химкинского отделения МКБ за компетентное и качественное обслуживание. В отделение работаю профессионалы высокого уровня.Так же порадовало, что в данном отделении банка корректно общаются, находят подход к каждому клиенту и профессионально консультируют.

Два года не имею никаких дел с банком МКБ, при этом не могу от них отвязаться никаким образом.16 апреля 2019 года я обратилась в их отделение в Подольске на ул.Клемента Готвальда и положила деньги под проценты 20 июля 2019 , вклад был закрыт. Деньги забрала и из этого банка и других тоже, деньги все были вложены в недвижимость. Везде мною было написано заявления о закрытии счетов и ВТБ и Сбер, счета закрыли, более того ,в течение 2 лет у меня не было ни счетов ни карт ни одного банка вообще. Кредитов я никогда не брала нигде. В течение 2 этих лет не могу отвязаться от МКБ.Было написано заявление о закрытии счета,по всей видимости молодой человек ,даже не внес это заявление .Через какое то ,время я зашла уточнить ,закрыли ли счет и дать мне  подтверждение о закрытии, сказали ,что не дают подтверждения. И все с ехидной ухмылкой. Ушла с неприятным чувством. Потом были предложения по кредитам , опять ходила в банк, просила отвязаться,отвязались с кредитами. Далее опять какие то уведомления ,как к клиенту. 18 сентября мне пришло смс , о наличии у меня этого счета. Я понимаю,что таким образом банк хочет удержать клиента , но сделали все, чтобы я никогда в жизни с МКБ не связывалась.Сегодня я в очередной раз поехала уже со скандалом, чтобы получить еще порцию хамского обслуживания и мне предложили опять с ухмылочкой написать заявление о закрытии счета, заявление на закрытие которого я писала 2 года назад. Более того, девушка отказалась мне предоставить заявление на отзыв персональных данных, так как сказала, что я ей надоела. По всей видимости ,чтобы МКБ от меня отвязался до конца жизни , придется обратиться в Центробанк ,а заявление на отзыв персональных данных отправлю почтой России.

Не озвучивают акции по картам и по продуктам банка в офисе, да и по всем продуктам банка. На сайте искать крайне проблемно. Но прекрасно склоняют пенсионЕров к открытию инвест Счетов. А там 50/50.

Пользовался онлайн-вариантом. Удобно, быстро, функционально. Был, правда, один раз технический сбой, из-за которого пришлось в офис пойти.

Добрый день. 15 сентября обслуживалась в офисе отделения банка мкб по адресу: Алтуфьевское шоссе, 80. Менеджер М-ич Ирина А. Консультацию получала по кредиту, менеджер очень доброжелательная, приветливая девушка, все мне хорошо рассказала , на все мои вопросы ответила. В ближайшее время приду подавать заявку.

Добрый день,Сдал документы на получение вкладов по наследству почти 3 недели назад,Разговаривать со мной отдел, специализирующийся на этой проблеме, отказывается, к моему нотариусу за проверкой информации с тех пор никто не обращался.Это такой фирменный сервис в отношении всех клиентов или только тех, кто потерял близких?

Дорогие друзья! не совершайте ошибки, подобно мне. Не ведитесь на уговоры вложить деньги под высокий % в МКБ, открыв индивидуальный инвестиционный счёт. Лучше синица в руках. Я в прошлом году в июле начала откладывать на свадьбу дочери. В офисе на Тульской МКБ (офиса уже не существует, закрылся) поддалась на уговоры и вместо вклада на год открыла индивидуальный инвестиционный счёт. Мало того, что раз в квартал списывали деньги за обслуживание, по итогам года я потеряла 16 150 рублей (это более 10 %), от вложенных 150 тыс. Пользовались год моими деньгами и не вернули даже их, не говоря об обещанной прибыли. Не ведитесь на обман и уговоры. Храните деньги в надёжных банках. Я уже обожглась в МКБ. Никому не советую так терять свои деньги, как я.

Добрый день! Хочу поблагодарить МКБ отделение Раменское за проделанную со мной работу в получении и оформлении кредита наличными,  обслуживание на высшем уровне, спасибо сотруднику К-ву Эльнару. Сотрудник был очень внимателен и все подробно рассказал как погашать кредит, где погашать, спасибо ещё раз! Побольше таких сотрудников.

Пользуюсь, ничего не обычного

Отправил перевод по реквизитам с ошибкой , далее обратился на горячую линию , мне там сказали что если день в день составить обращение по обратной связи , то перевод можно запросить у другого банка обратно , я сделал все день в день но потом мне пришел ответ что невозможно ...Банк отказался помогать , хотя всего то нужно было отправить запрос в другой банк для возврата..

Отправил перевод по реквизитам с ошибкой , далее обратился на горячую линию , мне там сказали что если день в день составить обращение по обратной связи , то перевод можно запросить у другого банка обратно , я сделал все день в день но потом мне пришел ответ что невозможно ...Банк отказался помогать , хотя всего то нужно было отправить запрос в другой банк для возврата..

Просто отвратительный банк. Когда открывал у них дебетовую карту все были такими вежливыми. Когда ходил с картой по магазинам всё было нормально. Когда стал рассчитываться картой онлайн и получать на неё онлайн переводы вдруг у банка "возникли подозрения" и карту заблокировали. Это я матери на карту Сбера деньги перевёл. Пришёл разбираться в банк. Менеджер конкретно тупила и вела себя так будто я не за своими деньгами пришёл, а лично ей должен миллион. Сначала мне говорили типа: "а вдруг это не вы переводили?" Я говорю это переводил я и вы своими неправомерными действиями остановили мои переводы и мне пришлось ехать за 100 км в Москву. Потом сменили пластинку. Типа: "вот вам пришло 6-ть переводов подряд по 15 тыс. Кто и зачем вам переводит деньги". Я говорю что через КИВИ можно переводить только 15 тыс. одним переводом. У человека нет возможности рассчитаться другим способом. А кто и зачем переводит - это не ваше дело. Мурыжили 2 часа после чего удалили мою карту. Деньги со счёта вернули. Но забрали комиссию за выдачу из кассы. Крысы и жульё одним словом. Отделение на Хачатуряна в Москве если что.

Я являюсь клиентом МКБ банка с 2008 года. Впервые столкнулась с таким надувательством как Вклад "Выгодный доход". В августе 2020 года меня, буквально, уговорили, убеждая очень усердно, какой мне нужен вклад, не разъясняя, что я не увижу ни процентов, ни своих денег, которые я доверяю банку, таким образом ввели в заблуждение. В итоге я лишилась части денег в размере 30000 рублей положив 250000. Я возмущена! В наше время мы, как будто снова в 90-х, где царит обман и это в одном из крупных банков.Значит плохи дела у банка, если так нагло пытаются отнять не столь уж высокие доходы честных граждан, которые доверяли банку. Вести такие нечестные игры...позор для МКБ. Я больше не доверяю вам и рассказываю об этом своим знакомым.