22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день, обращалась в отделение на станции метро Беляево , для разблокировки приложения , при обращении меня обслужила милая девушка Шанина Елизавета. Девушка помогла мне разблокировать личный кабинет, так же помогла оформить более выгодный вклад, самое главное , что обслуживание заняло 30минут и мне разблокировали личный кабинет . Так как все мое удобство заключалось именно в нем .

Выражаю благодарность девушке , за клиентоорентированность , вежливость , вовлеченность в работе , приятно приходить в банк где теья встречают вежлевые и грамотные обслуживания.

Обращался 25.10.2023 в банк МКБ в г.Киселевске для восстановления доступа в личный кабинет. Меня обслуживала менеджер Нина,которая помогла сделать новый логин и пароль,в чем я ей премного благодарен. Менеджер Нина грамотно проконсультировала, теперь у меня все работает. Обслуживание заняло минут 15. Отличный банк.

Быстрое, вежливое и грамотное обслуживание, полная подача информации. В целом отличное впечатление. Огромное спасибо главному менеджеру А. Б-ой, отличный специалист.

Был в офисе Заневский 13, обслуживание заняло 15 минут. Обращался для того, чтобы получить карту и перевести заработную плату в МКБ

Добрый день. Обратилась 25.10.23г в 11:30 отделение Бабушкинское ул. Менжинского 21. Обслужила окно 4 Дугарма. Обратилась для переоформления вклада и Дугарма предложила получить повышенную ставку, если я буду оплачивать с карты 10 000 рублей. Я оплачиваю коммунальные услуги через сбер с комиссией. Но она предложила оплачивать через МКБ без комиссии и получить ставку по вкладу 13,5 вместо 12,5. Обслуживание на отлично, компетентная и вразумительная. Буду рекомендовать.

Так как долго сама не могла определиться, что лучше оформить кредитную карту или кредит. Обратилась в отделение банка, специалист Анна очень подробно рассказала про все тарифы, выбрали для меня оптимальный продукт, подключили бонусную программу. В офисе чисто, уютно приятная атмосфера! Буду рекомендовать банк своим друзьям, знакомым.

03.10.2023 обращался в банк МКБ в г. Киселевске. Мне нужна была в восстановлении личного кабинета к карте. Меня встретила менеджер Кристина, которая помогла помогла мне восстановить логин и пароль. Кристина Была доброжелательная и приветлива и ответила на все мои вопросы. С радостью прихожу в этот банк.

Добрый день! Недавно обратилась в офис "Краснобродский" с просьбой помочь восстановить на телефоне моб.приложение.Оно перестало работать и у меня самой ни как не получилось разобраться.Очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Г-о Елена. Она помогла мне восстановить доступ, ответила на ряд моих вопросов и рассказала о некоторых продуктах,которые меня интересовали. Предложила подключить защиту по карте (на случай мошеннических действий),т.к. эта карта у меня зарплатная.Несколько лет уже обслуживаюсь в этом банке, всегда приятное и быстрое обслуживание.Спасибо специалистам!

Впервые обратилась в МКБ по рекомендации от друзей за дебетовой картой в отделение ВДНХ. Друзья настоятельно рекомендовали обратиться к ведущему менеджеру Т-ной Дарье, отзывались исключительно только положительно. какое счастье было сегодня (24.10.23) что Дарья работала. Она рассказала как выгоднее пользоваться картой, привелегии какие дает, а так же подключила систему бонусов и настоятельно просила не забыть поменять категории в конце декабря. Теперь понимаю почему друзья обслуживаются у этого сотрудника, думаю теперь пополню ряд ее клиентов. Хочу выразить благодарность Дарье и пожелать хороших продаж. 

24.10.2023 обратился в офис мкб банка город Ревда цветников 40. Очень порадовал приветливый персонал и помощь сотрудника Адиля. Помогли сделать переводы в бюджет без , подключить бонусы рассказали как выгодно расплачиваться картой и получать кэш бек. Спасибо за помощь. До этого сотрудник помог разобраться с платежами прошлых периодов и вернуть деньги .

Обратилась в офис 24 октября, взяла талон меня сразу вызвали в 4 окно, попала к девушке Екатерине. Девушка очень приятная, рассказала про вклады, выдала карту , так как если прльзоваться картой ставка по вкладу будет выше. Еще по карте начисляется 5 процентов кэшбэк, попробую начать тратить , лишних денег не бывает! Еще мне оформили как я просила доверенности, все прошло быстро и гладко! Большое спасибо за цельное обьяснение и терпиливость!

Хочу выразить благодарность за отзывчивость в решении вопросов приобретении в офис на Академика Янгеля Д. 2. Отдельное спасибо ведущему менеджеру Дмитрию, помог сделаоб оплату кредита, восстановить доступ в личный кабинет и поменять пик код. Рада что могу оплачивать все удаленно! Ещё раз вчем большое спасибо!

Я была в отд. банка 24.10.2023. Обслуживалась у И-вой Марии на переоформлении вкладов. Мария помогла мне подобрать вклады, которые меня устраивали полностью. Она компетентна и работа ее мне очень понравилась. Желаю ей удачи! Отделение банка мнее очень понравилось- современное. Мария расказала все условия по моим вкладам. Молодец, отлчно работает.

24.10.2023 пришел в этот офис МКБ для получения оформленной для меня кредитной карты. Офис свежий, новый, стоят мягкий диван для посетителей и столики со стульями для общения с менеджерами, там уже сидели два посетителя с со своими менеджерами. Работает электронная очередь. Девушка, дежурившая в зале, помогла взять талончик (номер 5), предложила подождать, когда ко мне подойдет менеджер. Через минуту подошла менеджер Марина. Сели за столик, уточнила мои данные, еще раз проговорила все условия обслуживания. Подписали документы, дождались загрузки в систему, получил карту. Все оперативно, спокойно, дружелюбно. 

Хотел выразить благодарность за супер обслуживание в офисе МКБ по адресу Заневский 13, менеджер Б-ва Альфия. Обратился для консультации по кредитной карте. Альфия рассказала все преимущества, подробно объяснила условия, сообщила, как пользоваться личным кабинетом. Все профессионально и очень быстро. Обслуживание длилось 10 минут. В офисе очень комфортно, есть приятная зона для ожидания. Обязательно вернусь, чтобы оформить карту вашего банка 

Обратился в МКБ с целью рефинансирования своих кредитов 20.10.2023, по телефону выбрал удобное мне отделение на Проспекте Мира, мне позвонила Дарья, все грамотно объяснив, предложила приехать в этот же день, увы не смог, так как была годовщина свадьбы. Договорились на 23.10.23, Дарья сказала, что не работает в этот день, но специально приедет, чтобы закрыть мой вопрос и помочь с рефинансированием. Для меня человеческие качества всегда на первом месте, этими качествами как раз обладает сотрудник банка Дарья. Я, к сожалению, опоздал на встречу на 2 часа, но Дарья все равно меня дождалась, чему я очень рад, так как обслуживание меня как клиента было на каком-то нереальном уровне, говорю я так, потому что первый раз так столкнулся в банке, когда от начала и до конца тебя как ребенка ведут за руку и все объясняют. Мне было так же приятно, что Дарья еще раз поздравила с годовщиной свадьбы, помогла мне с установкой приложения и последующими действиями, все разжевывая и объясняя каждый пункт, каждое действие, это действительно профессионально и мне, как потребителю, это очень важно, я получил сервис и обслуживание выше всяких похвал. Я хочу выразить огромную благодарность банку МКБ за такие кадры и работу, которую Вы ведете.

 Лично Дарье, я хочу пожелать профессионального роста, как человек - Вы просто лучшая и конечно же большое спасибо с помощью в моем вопросе. 

Хочу пожелать всего самого хорошего и наилучшего как банку МКБ, так и Дарье. Для меня с сегодняшнего дня МКБ + Дарья (еще раз спасибо за обслуживание) = ❤️

Успехов и процветания!!!