22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Обращалась в Балашихинское отделение на проспекте Ленина 31. В очереди ждала недолго, вызвали сразу за 4 окно к менеджеру Д-ян Амале. Ранее также обслуживплась у данного сотрудника по вопросу открытия вклада. Вклад тогда успешно удалось открыть вклад. В этот раз я обращалась с целью перевода пенсии. Сотрудник всё подробно рассказала о процентах на остаток, об акции. Также составили заявление за перевод пенсии. Ждём зачеслкния. Также сотрудник проконсультировал по накопительному счету. Счёт удалось успешно открыть. Все условия также подробно рассказали. Очень довольна, всё нравится. Огромное спасибо 

12.10.2023 я посетила отделение ДО Тимирязевское по адресу г.Москаа ул.Яблочкова 21.С целью открытия вклада с помощью приложения банка. Ожидание в очереди было не долгим меня сразу вызвал к себе менеджер Аскер. Помог выбрать ввгодный вклад, помог с открытием через приложение, за что я хочу поблагодарить данного сотрудника, сказать спасибо. В ходе беседы Аскер отвечал на все интерисующие меня вопросы, оперативно решал возникающие вопросы, спасибо за таких сотрудников.

Большое спасибо сотруднику банка МКБ М-мян Диану в городе Раменское за консультацию и помощь в открытии вклада Перспектива. Это очень внимательный, грамотный и компетентный сотрудник. Мне также оформили бесплатную карту для получения повышенной ставки. Все лишние счета Диана мне закрыла, бонусы подключила. Мне очень приятно общаться с такими душевным сотрудниками. 

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Ксении Л. а также представителю банка Татьяне Д-ой за помощь при перевыпуске старой кредитки Visa в ПС Мир. 

При этом, как я понимаю, я был одним из первых клиентов кто воспользовался этой возможностью. 

В прошлый вторник 9.10 Татьяна написала на форуме:

[QUOTE][B]Татьяна Д-ва[/B] [URL=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=364704&MID=9902451#message9902451]пишет[/URL]:

Друзья! Ранее в теме поступали вопросы о перевыпуске кредитных карт (в том числе с ЛП 55 дней) платежных систем Visa и Mastercard на карты платежной системы МИР. Такая возможность появилась, информирую, как и обещала выше [/QUOTE]

Однако, в приложении выбор функции "перевыпуск" выдавал ошибку (что неудивительно, а качестве и скорости работы ИТ отдела в банке все давно знают) 

Обратился к Ксении в мессенджере, она предложила что может всё оформить сама, и сделала это минут за 10, мне оставалось только "подписать" два документа в приложении. Сегодня эту карту получил, в офисе кассир при выдаче сказала что впервые такую видит)) 

Единственное неудобство, старая карта сразу блокируется, пользоваться невозможно до получения новой, в моём случае чуть больше недели. 

Обратилась в отделение Академичесое 12.10 для консультации по вкладам. Приняла Татьяна, без очереди. Настолько довольна консультацией, что перевела пенсию в МКБ, получила карту с защитой от мошеннических действий, открыла вклад. Татьяна рассказала про все преимущества и помогла открыть накопительный счет под повышенную ставку. Перевела сюда все деньги из других банков и не жалею. Буду обслуживаться только у Татьяны. Большое спасибо!

сегодня 12 октября я обратилась в офис на Академической с целью открытия счета. В офисе обстановка спокойная , рабочая , сразу мне выдали талон и после чего вызвала Дарья Д. 2 окно, ожидала буквально 2 мин. При обслуживания сотрудник проявил максимальную заботу , рассказал про все счета и вклады, которые я могу отрыть . Очень приятно что девушка удивила тем , что пользуюсь картой я могу получать повышенную ставку по вкладу , баллы , и оплачивать коммуналку без комиссии . в итоге я открыл вклад и буду пользоваться лично картой и посещать этот офис . Благодарю банк за таких сотрудников.

документы по обслуживанию направлены на responses@banki.ru

12 октября я обслуживался в отделении академическое

обслуживание внимательное,компетентные,ответили на все вопросы,очень благодарен Марии,и.к. Знаю ее давно,обратился по вопросу наследства,Мария написала на внутренний отдел,спасибо ей большое,меня всегда рады видеть.Мария помогла мне как решить проблему,которая возникла при решении наследственных вопросов.

12 октября 2023г посетил Королёвское отделение МКБ с целью получения информации и дальнейшего открытия вклада. Взяв талон, буквально в течении пяти минут меня пригласили в окошко номер один в котором меня встретила меня милая девушка(У-ва Олеся),которая предложила мне на выбор несколько вкладов рассказала,объяснила. Я открыл вклад на тех условиях которые я хотел. Спасибо.

Обратился 09.10.23 в офис Город Пушкино обслуживала Ф-ва Елена. Обратился впервые. Елена подобрала выгодный вклад , также мы осуществили перевод пенсии и открыли карточку. Подключили бонусную программу, Обслуживание понравилось ; обязательно приду ещё . Офис чистый, красивый. Спасибо!!!!!!!!!!!!

Пришла в отделение на Азовской, девушка Арюна всё объяснила шикарно. Нужно было сделать рефинансирование, к сожалению отказали, но я с удовольствием перевела в этот банк свою пенсию. Надеюсь на долгое сотрудничество с этим банком.  Удобный личный кабинет и приятные бонусы  Буду советовать свои знакомым 

хочу выразить благодарность И-ой Марии В. за внимательное отношение ко мне, Мария В. очень подробно и понятно все объяснила по условиям открытия вклада, по защите банковской карты. Она очень приятна в общении, с удовольствием обращусь к Марии В. снова. Спасибо!!! Посоветую обратиться в это отделение банка МКБ своим знакомым.

10.10.2023 я обратилась в офис банка МКБ на Южнобутовской, 69 с целью открытия вклада на биржевой платформе. Сотрудники качественно соориентировали и помогли с оформлением. Назначив и проведя встречу с представителем биржевой платформы я снова 

обратилась в офис банка с целью пополнения открытого вклада сотрудники оперативно помогли решить данный вопрос.обратилась в офис банка с целью пополнения открытого вклада сотрудники оперативно помогли решить данный вопрос.

Отдельная благодарность главному клиентскому менеджеру К-вой Екатерине и А-ву Кенану за оперативную помощь 

Добрый день, 11.10.2023 обратился в отделение банка в г Учалы по ул Ленина 28, для установки мобильного приложения, встретила менеджер С. Альбина, проводила к своему столу все подробно объяснила про приложение, какие есть функции и помогла зарегистрироваться в мкб бонус. Установка приложения заняла не более 10 минут, кроме того получил интересную информацию по вкладам, продуктам банка и узнал о накопительной счёте, спасибо отделению Учалы и отдельное спасибо Альбине за оказанную помощь. Буду рекомендовать ваш банк 

8 октября 2023 г. была в отделении банка Юго-Западное по пр Вернадского д. 105 корпус. 3. На обслуживание меня пригласила Д-ва Диана в первом окном. У меня был вопрос по установке мобильного приложения в телефоне, так как мое куда то пропало , Диана мне очень оперативно и быстро помогла с установкой приложения,подсказала где и как скачать приложение и пройти регистрацию. Также помогла мне перевести бои накопленные бонусы в рубли и выбрать новые категории на квартал, а ещё рассказала, что можно оплачивать коммунальные платежи и прочие гос. пошлины и оплаты через приложение без комиссии, о чем я тоже не знала, так как все оплачивала ранее,через другой банк и все с комиссией. Я очень осталась довольна обслуживанием, так как меня сразу пригласили, и обслуживание не более 10 мин., но за эти 10 мин я узнала много полезной для себя информации, которую буду обязательно применять для себя, Спасибо ещё раз Диана!

Добрый день.
В августе 2023 я оформил дебетовую карту Москарта по ссылке друга. В качестве вознаграждения должны были начислить 500 приветственных баллов по акции. Условия для получения баллов (покупку) я выполнил еще в августе.
Но баллы, банк не хочет начислять. Надеюсь данное сообщение будет прочитано сотрудниками банка МКБ и они помогут мне в решении сложившейся проблемы.
Спасибо.

Обратилась в отделение 29 сентября в Серпухове для переоформления вклада. Обслуживала меня менеджер Ольга, подробно рассказала о выгодных ставках по вкладу, о накопительном счёте, рассказала более подробно по тарифам пенсионной карты которой я пользуюсь и получаю пенсию в МКБ. Очень благодарна вашему банку за выплату 13 пенсии, о которой мне год назад рассказала и рекомендовала Ольга (дай бог ей здоровья), а вам процветания. 

Большое спасибо специалисту банка И-ой Наталье С. в отделении на бульваре Новаторов д.8. Помогла подобрать мне нужный вклад, а также открыть его он-лайн. По моей просьбе сделала доверенность на супругу. Сделала также карту Мудрость. Всё очень быстро и вежливо. На всё ушло не более15 минут. Кассир в кассе тоже очень позитивная и вежливая девушка. В общем отделение понравилось. 

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру банка Н-вой Дарье за индивидуальный подход, сочувствие и грамотное решение непростого вопроса. Дарья покорила меня своим профессионализмом, я нигде не встречала более грамотного и подкованного специалиста в области банковского дела. Суть вопроса была в рефинансировании автокредита из другого банка и возврате части страховой выплаты за неипользованный срок, которую банк не хотел возвращать. Дарья подсказала что и как сделать, на протяжении всего времени лично курировала процедуру возврата. В итоге, все получилось очень быстро, без особенных проблем. Спасибо большое я всегда буду обращаться только в МКБ и по возможности к Дарье!