22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

• Спасибо сотруднику банка МКБ отделения "Преображенская площадь" Волкодав Елене, за профессионализм, внимательность, человечность.Еленочка, дорогая, спасибо Вам за Ваши знания и труд. Процветания Вам и отделению банка в котором Вы работаете. Спасибо, руководству за профессиональный и доброжелательный коллектив. 
• С уважением, Гурьева Т. А. 

28 сентября 2023, обратился в офис банка, меня обслужила менеджер Ч-ва Кристина А-на, всё доходчиво объяснила, обслуживанием доволен, рассказала о возможности перевода пенсии, про акцию 2500 к пенсии,получении бонусов, переводы в мкб онлайн без комиссии, оформил карту Мудрость, подключил бонусы, буду пользоваться

Обратился в очередной раз в отделение на пр. Энгельса 124.

Попал опять к менеджеру Екатерине.

Хотел полностью перейти на карты мир и навести порядок в картах.

Екатерина предложила оформить платежный стикер, ранее пользовался NFC, не всегда срабатывал, и телефон может разрядиться, сейчас пользуюсь стикером, очень доволен.

Екатерине спасибо!

Правда, за выпуск стикера могли дополнительную оплату не брать, от обычной карты он не отличается.

Обслуживание в банке отличное, очередей нет, и менеджер видно, профессионал, все делает быстро и доброжелательно, видно, что сотрудник работает давно, и это прекрасно, а то в других банках постоянно новенькие, и с ними все время проблемы, толком обьяснить ничего не могут, предлагают звонить в поддержку.

Добрый вечер. Встречался я с представителем банка Никитиной Валентиной предварительно на выездной презентации. Все красиво рассказала,что я захотел рефинансироваться. На встрече заполнили все предварительные документы и подписали. Не приходя в офис Валентина оформила заявку 13.09.2023, потом звонили аналитики из банка и в течении дня было принято решение. Несмотря на отказ по заявке на кредит,понравилось общение с менеджером и сервис. Все быстро и без лишних документов и походов в офис. 

Обратилась в офис балашихинское 1 25 сентября за нецелевым кредитом к Чайкиной Яне, по адресу Балашиха пр Ленина 31.
27 сентября согласовали условия, нестандартная сделка, выражаю благодарность за быстрое решение моей проблемы. Так же бланодирую Паращак Дарью за выдачу кредита и оформление пенсии на карту мудрость

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Коломенская Садретдиновой Рамиле

Хочу отметить ее высокий профессионализм и заботу о своих клиентах. Все подробно объяснила и предложила самое выгодное предложение

В будущем хотелось бы так же обслуживаться у Рамили

Огромное спасибо за помощь

И за вашу работу!!

Все 

Добрый день. Обратился в отделение Бабушкинское 27.09.2023 в 19:10 для переоформления вклада. Вызвала сотрудник Дугарма. Очень внимательно объяснила и разъяснила по всем вкладам. Выбрали наиболее подходящий вклад с высокой ставкой. Доброжелательная, все было хорошо. Оценку могу поставить 10 баллов с плюсом

Обратилась в офис банка мкб. Меня вызвала сотрудница Сибилла. Проявила внимание и объяснила пошаговое, как открывать вклад в онлайн приложении. Мне понравилось, что подробно подобрали мне вклад и рассказали плюсы банка при переводе пенсии на карту мудрость. Сотрудница помогла восстановить доступ в личный кабинет гос услуг что бы перевести пенсию электронно, без посещения пенсионного фонда. Я осталась довольно, ещё и участвую в акции, за перевод пенсии получу бонусы мкб. Потом смогу бонусы перевести в рубли на карту банка. Обслуживалась в южном Бутово, южнобутовская д 69

Обратился в офис Мичуринский проспект, у меня была карта старого формата и я забыл условия пользования. Встретила Главный менеджер Авакян Карина, разьяснила все условия по карте, рассказала про беспроцентный период до 4 месяцев, и как можно бесплатно ею пользоваться. Еще можно снимать без потери льготного периода. Карина предложила поменять карту на новый формат, и в течении 15 минут мне одобрили новый кредитный лимит. Спасибо за клиентоориентированность. 

Добрый вечер! 27.09.23 обратилась в отделение банка за переоформлением вклада. Меня приняли по талону ВП034, попала я к Валерии за 2 окно. Валерия помогла мне сделать онлайн и оформить вклад тоже онлайн, что мне показалось очень удобным. Валерия была очень вежлива и дружелюбна. Объясняла мне все понятным и доступным языком. Пользуюсь этим банком давно,спасибо большое всем за чуткость и внимание. Желаю процветания вашему банку. 

Обратилась в отделение на Алтуфьевском шоссе. Принял сотрудник Бывальцев Алексей. Мне нужно было поднять документы из архива по доверенности 

 Дело скажу не быстрое. Алексей очень внимателен был, дружелюбен, активен и очень отзывчив. Сидел со мной целый день. До вечера даже не кушал 

Выправлял все документы, звонил везде. Видно что специалист. От слова специалист. Огромная благодарность 

 До этого приходила и хамоватый сотрудник сидевший на рецепшене даже не передал мою доверенность на проверку

 Сделал копии и забил 

Целый месяц ждала звонка и не дождалась. Мало того ещё нахамил 

 Тут полная противоположность 

Алексей большой умница. Скурупулезен и такичен. Если у вас все сотрудники будут такие, то с удовольствием стану вашим клиентом 

Не так давно обращалась в отделение банка, в офисе приятная обстановка, сотрудники приветливы, улыбчивы и обходительны, но больше всего я бы хотела отметить работу менеджера Виктора, который все подробно рассказал и объяснил. Ответил на все интересующие меня вопросы без затруднения, в том числе самостоятельно проговорил все ключевые нюансы, которые должен знать клиент, абсолютная компетентность во всех вопросах, связанных с продуктами банка. Ну и естественно доброжелательное отношение к клиенту оставило благоприятнок впечатление. 

Я был в офисе банка Пышминский 27.09. Для подачи заявки на кредит. Сначала я хотел подать заявку в мобильном приложении. Попал к менеджеру Галстян Ани Гаспаровне. Сотрудник с первых минут показал всю свою компетентность, ответила на все мои вопросы, которых у меня было не мало. Все внятно и чётко, по делу и без воды. Оформил кредит на выгодных условиях, я очень рад. Ани была очень вежливая и терпелива. Отдельно благодарю за предложенный чай и кофе. Всё очень быстро и профессионально. 

Добрый день, обращалась в отделение на станции метро Беляево, попала к девушке Шаниной Елизавете, девушка помогла в решении моего вопроса, так же порекомендовала оформить вклад на пол года, что я и сделала, так рассказала про защиту карты

Решение моего вопроса прошло быстро р успешно 

Хочу поблагодарить Елизавету за помощь, вежливое обслуживание, и быстую работу , обслуживание заняло 30 минут. 

Хочу выразить огромную благодарность ведущему менеджеру банка МКБ отделения Строгино (Строгинский бул., 7, корп. 1) Джалиловой Фергане за чëткое и быстрое решение задачи, грамотное общение и консультацию в кратчайшие сроки!!!

28.08 обратилась в указанное ранее отделение банка к другой сотруднице (жаль не записала данные) которая даже не вникла в суть проблемы, информацию о вкладах предоставила без желания заинтересовать клиента и как результат проблема была не решена!!! Доступ в приложение восстановлен, а карта осталась заблокирована!!! 

Пришлось повторно приезжать в банк, практически перед закрытием... 

И именно Джалилова Фергана моментально поняла суть проблемы, приложила максимум усилий для её решения. Разъяснила на доступном уровне. Дополнительно проконсультировала по вопросам о вкладе, привела достаточно аргументов для выбора именно банка МКБ!!! 

10.08.2023 обращалась в отделение Октябрьское поле за потребительским кредитом. Обслуживала менеджер Быковская Елена Алексеевна. Очень понравилось обслуживание. Все понятно , доходчиво. Быстрое обслуживание. Внимательное отношение. Помощь с личным кабинетом. Сопровождение по телефону . Понятное объяснение по зарплатой карте.

27.09 обратилась в офим Новогиреево по уточнению коммунальных платежей. Мне помогли оформить подписку просто чтобы больше получить кешбэк. Также предложили переоформить договор потому что мой вклад был под ставку маленькую. Мне помогли оформить 2 вкладп и карту с лимитом. Все подробно рассказали, консультировали иеня веждиво и около 30 минут.

27 сентября пришла в отделение Академическое. Являюсь постоянным клиентом банка МКБ, уже много лет. Талон ВО029 пригласили оперативно в 4 окно. Хочу выразить огромную благодарность Чепрасовой Екатерине за доброжелательное отношение, профессиональный подход, отзывчивость. Огромное спасибо. Узнала про МКБ бонус теперь буду пользоваться картой в аптеках. Документы направлены на почту responses@banki.ru

Хочу выразить благодарность сотруднику банка на Бабушкинской, ул.Менжинского, 21. Леониду. Я являюсь клиентом банка. Обратилась в банк вечером 26.09.23 перед закрытием, надо было срочно решить 2 вопроса: закрыть вклад, снять деньги, открыть счет эскроу, при этом я пришла без дововора от застройщика.... Сотрудник Леонид оперативно обслужил, вежливо и подробно разъяснил все нюансы, оформил все операции, при чем за несколько минут до закрытия. Было приятно. Спасибо.

Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка уже много лет. 

Сегодня 27.09 закончился срок моего вклада. Я как всегда пришла в отделение Преображенская площадь чтобы переоформить вклад и забрать проценты.попала к менеджеру Виктории Трусовой. 

Очень понравилось обслуживание и решила написать вам отзыв. Вежливая и приятная девушка. Подобрала мне вклад с выгодным процентом.

Так же Виктория предложила кредитную карту,я согласилась. Очень выгодные условия по карте.

Побольше бы таких сотрудников.

Спасибо!

П

рВ