22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день! 19.05.2025г. обслуживался в ДО "Краснобродский".Так как получил новый паспорт, пришёл для сверки данных. Очереди не было, на обслуживание попал к ведущему менеджеру Г-ко Елене в первое окно. Елена провела операцию, рассказала мне о предварительно одобренных предложениях банка для меня. Предложила оформить кредитную карту,где есть льготный период 123 дня, и рассказала о выгодных процентах по вкладу. Тем более я получаю з/плату на карту МКБ, поэтому могу открыть вклад под самый выгодный процент. Обслуживанием доволен, оно заняло минут 15.Также Елена мне ответила быстро и подробно на вопросы по моб. приложению. Всё просто и понятно. Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание!

Добрый день! 19 мая 2025 года обратилась в офис по адресу Ореховый бульвар д 45 корп 1. Очереди в офисе не было. Меня пригласила старший менеджер Б-ева Татьяна. Выражаю огромную благодарность за консультацию и оформление вклада. Буду обращаться еще. В офисе хорошая обстановка. Сотрудники компетентные.

Этот банк, операторы, чат, операции являются, по моему мнению, самыми некомпетентными в банковском секторе. За полтора года я столкнулся с тем, что неделями месяцами писал в чаты, звонил операторам, оставлял претензии в ЦБ на их ошибки с проведением операций, с двойными списаниями, с запросом справок и информации. На сегодняшний день я на квартал выбрал категорию кэшбека 7% за образование и третий месяц система и в браузере и в мобильном приложении выдает ошибки. И я третий месяц буду оплачивать около 30000 рублей в ВТБ, где все работает оперативно, но к сожалению, там категорию эту я не выбрал изначально. Единственный банк, который у премиум снимает за бизнес залы деньги(было, что за 1 проход, сняли 2 раза), а потом с трудом и нервами их возвращает. Персональные менеджеры совсем никак не реагируют, в чате стандартные 5 рабочих дней, но ничего не меняется. На все оставленные обращения и претензии у них четко говорится оператором, что ответа вы не получите, он никак к вам не приходит, ни на почту, ни в смс, никаких уведомлений. Только каждый день спрашивать, рассмотрено ли оно. И какой ответ. Тратиться много времени и нервов на простые операции и действия. Не связывайтесь, если вас не сильно заманивают процентные ставки или какие-то кэшбеки. Вы только потеряете время и силы на последующие разбирательства. Всем добра и хорошего обслуживания 

Пришел в отделение Строгинское 17.05.2025 16.25 , взял талон на обслуживание попал на 3 стойку к менеджеру С-ву Я. без очереди. Сотрудник помог перевести денежные средства в другой банк для сделки, рассказал про мкб бонусны как они работают менябться раз в квартал ,для пенсионеров банка 5% на аптеки ,решил перевести пенсию.Обслуживание понравилось.

Обращалась в отделение новые Химки по адресу Юбилейный проспект 51 -17 мая 2025 года для оформления вклада

очередь была небольшая чему мы сразу удивились. ожидание составило не более 15 мин.нас обслуживал сотрудник Наталья П. все досконально объяснила ответила на все вопросы(срок,сумма, возможность получения повышенной ставки по вкладу) установили в телефоне личный кабинет, вместе положили деньги в банкомате, подклюЧили МКБ бонус

обслуживание длилось 10 мин.офис очень уютный. очена понравилось заинтересованность сотрудника в помощи возрастных клиентов. Рекомендую 

Добрый день, обращался в офис по адресу отделение Беляево,ул. Миклухо Маклая д.47А. Меня обслуживала менеджер К-ва Т.Н., очень доброжелательная, улыбчивая девушка. Рассказала про все преимущества карты банка, помогла установить мобильное приложение, подключить бонусы МКБ, активировать карту'. Обслуживание прошло на высшем уровне. 

Добрый день. 16.05 обращалась в офис по адресу проспект Мира 182 , отделение ВДНХ, с вопросом консультации и открытия вклада . Очередь не составила долгого ожидания, попала на обслуживание к главному менеджеру Н-ой Марии . Мария рассказала про ставки, с тратами по карте и без, с подпиской Просто. Подобрали для меня более подходщий вариант, вклад "Безусловный". Так же для удобства помогли обновить мое приложение. Обслуживание заняло около 30 минут, достаточно быстро. Благодарю за грамотное и доброжелательное консультирование . Буду обращаться еще.

Обратилась в отделение банка на Лескова 3г. Попала по очереди к менеджеру Алексею. Ранее уже работали с ним, очень корректно и грамотно все объясняет. Всегда вежлив. Оформили с ним вклад под максимальную ставку в банке по 22%. Желаю ему дальнейших успехов в жизни и карьерных продвижений. В самом отделении приятно находиться в новом формате обслуживания.

Обращалась в отделение Пушкинское по поводу открытия карты платежной системы Мир. Сотрудник Имиль очень подробно и доступно рассказал о всех преимуществах пакета Выгодный, проконсультировал по ставкам по вкладам. Уютный обновленный офис. Коллектив приветлив и доброжелателелен.Очень все понравилось. Спасибо 

Отделение в г. Королеве МО после ремонта - чистый вокзал. Операционисты сидят за столиками, как в кафе, клиенты-физики бродят вокруг. Парень- операционист бегал до принтера через весь зал, ну он хоть сидел за ноутом у стены, информация в его компе не видна была всем подряд, не как у других. Мы приезжали с отцом за новой картой, у старой вышел срок. Перевыпустить карту не получалось у операциониста, чтото не работало в их системе, в итоге зашли с личного кабинета и там заказали. Через неделю пришла смс о доставке карты. Простая операция выдачи длилась битвй час. Опять система не работала нормально, не формировались какието документы. Операционистка устала набирать по сто раз одно и то же, писать, заонить в поддержку. Карта лежала на столе, а поди возьми. Карту отцу дали, извинялись очень. Дак понятно, что сотрудник банка делал все, что мог, программисты налажали. 

15.05 обратилась в отделение банка по адресу Митинская д. 48. Мне нужно было установить мобильное приложение, помочь со входом. Взяв талон М054 меня пригласили в 3 окно ведущий менеджер У-ва Кристина. Ранее уже доводилось работать с данным сотрудником. Кристина грамотный специалист быстро помогла восстановить доступ к личному кабинету и установить приложение. Ответила на мои вопросы, помогла выбрать бонусные категории. Спасибо большое за консультацию и решение возникших вопросов. 

Была в офисе на октябрьском поле 15.05.2025

ожилание в очереди менее 5 мин.
вкдущий менеджер З-на Марина предоставила грамотную информацию по всем интересующим вопросам. Помогла подобрать вклад. Рассказала о дебетовой карте. А так же грамотно рассказал о всех преимуществах паевых инвестиционных фондов.
благодарю за качественное обслуживание. 

Пришла в отделение Строгино 15.05.2025 в 14,18 встретил приятный сотрудник, направили в 3 окно к менеджеру Якову. Менеджер проконсултирова насчет продуктов банка , рассказал про накопительный счет, бесплатные условия карты, так же про систему кэшбека МКБ бонус которые начасляються с покупок на 3 категории которые я выбрала. Первое впечатление положительное.

15.05.2025 обратилась в отделение Красногвардейское к менеджеру Ф-ой Валерии с вопросом открытия вклада с ПДС. Валерия рассказала мне все условия и помогла все оформить. Очень понравилось обслуживание Валерии. Все было быстро и понятно для меня. В очереди долго не ожидала. Спасибо Валерии за грамотное и професиональное обслуживании.

Сегодня 15.05 обратился в офис банка по адресу Мичуринский проспект дом 7 для получения наследства. Благодарю сотрудника Е-ву Елену за качественную помощь в получении денежных средств по наследству и открытию вклада и накопительного счета. Также объяснили условия использования банковской карты и была предоставлена помощь подключения кэшбэка.

 я Г-ва Г. П. обратилась в банк московский кредитный. По очень моим тяжёлым вопросам, для меня нерешаемых вопросов (это ошибочный перевод ПФР в другом банке, надо было вернуть и удаленное приложение, заблокированный вход). И в отделении все вопросы, которые меня мучили, которым я не могла найти решение, были ренены с большой благодарностью профессионализма мне помогли. Я не могу передать, как я благодарна сотруднику Владиславе Ч-о. Внимательным отношением ко мне. Дополнительно оформили защиту от мошенников.

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью получения выписки по своей зарплатной карте. В этом мне помогла менеджер Нина. Пришел я к открытию и поэтому был первым без очереди. Нина пригласила к своему окну, учтиво и за пару минут распечатала мне выписку. Давно являюсь зарплатником этого банка и всегда с удовольствием обращаюсь в этот офис! Всегда дружелюбно, отзывчиво, компетентно ответят на все вопросы и помогут во всем разобраться! Большое спасибо за такой сервис!

Я уже давно являюсь клиентом Московского Кредитного банка. И хочу оставить положительный отзыв о Зеленоградском отделении МКБ и его сотруднице. Вот сегодня я приходила, за перевыпущенной картой и меня обслуживала Т-на Светлана внимательный и грамотный специалист! Светлана выдала мне карту и помогла её активировать. Быстро, четко и понятно ответила на все мои сопутствующие вопросы, посоветовала выгодные для меня банковские продукты. Очень здорово что есть такие профессионалы!

Обращалась в отделение Красногвардейское 14 мая 2025 года. Повод обращения "вопрос о прожиточном минимуме" И аресте счетов. По моей просьбе были выданы всё выписки и были поданы запросы и письма в отдел взыскания и в отдел ограничения по счетам. 

Ответы получены. Очередь в банке была, ждала около часа. Обслуживание менеджером заняло около двух часов. Очень приятная и внимательная девушка З-ва А. Б.. Работай и ответами очень довольна.

Ответили по номерам исполнительного производства, сумм арестов и также распечатаны ответы по моим ранее написанным обращениям 

Я, О-на Т.Г постоянный клиент МКБ. Обслуживаюсь в Москве на проспекте Вернадского 105, Корп 3. Обратилась в офис 14 мая 25г для оплаты путевки. Главный менеджер Лиана,меня пригласила на обслуживание, все рассказала и помогла мне оплатить без комисси мою 

путевку, в чем моя сердечная благодарность в помощи. Так как я сама бы не справилась. Спасибо за обслуживание, рекомендую всем этот офис и этот банк.