Пополнил карту МКБ внёс наличные, через терминал МКБ,средства так и не пришли, больше двух суток идут. Специалист МКБ отвечает: Зарегистрировали обращение для ответственных специалистов, срок рассмотрения – до 30 календарных дней, ответ поступит вам в смс. Ужас какой-то.

Ужасный банк! Была клиентом банка около 10 лет. В этом году офис в нашем городе закрыли. Перед закрытием специально ходила в офис, хотела закрыть счета, сотрудники банка уговорили оставить счет, уточнив, что по окончании срока могу спокойно в другом определенном банке снять деньги без процентов. В результате взяли проценты, еще и карту заблокировали с оставшимися деньгам. Буду разбираться! Очень жаль, что после длительного сотрудничества с Вашим банком осталось негативное впечатление.

При переводе средств блокируют карту и отказываются ее разблокировать пока не приедешь в офис!!! не рекомендую связываться с этим банком!!!

Я давний клиент этого банка, есть дебетовая карта, действующие вклады. На привязанный к банку телефон получил СМС с предложением открыть кредитную карту. Позвонил с вопросом, есть ли ограничение по возрасту для кредитки, "специалист" выспросил у меня номер и дату выдачи паспорта, причину звонка, адрес, и т.д. и переключил на другого "специалиста", который сразу сказал, что карта выдаётся людям до 70 лет. Всего истратил 22 минуты. Зачем?

29 августа 2022г при совершении банковской операции меня принял работник МКБ К. Алексей. Я пенсионер,75 лет, с букетом проблем по здоровью. Внимание и терпение,с которым ко мне отнеслись, рекомендации и профессиональные действия помогли мне принять верное решение. Очень благодарен Алексею и желаю ему успешного продвижения по карьерной лестнице.

Если честно, я просто в шоке. Это единственный банк, какой я знаю (а являюсь клиентом множества банков), который штрафует тебя не за пропуск платежа, а за то, что ты внёс его не за 2 недели до списания, а чуть позже. В нормальной системе за хранение твоих денег банк тебе начисляет проценты на остаток, здесь же тебя обязывают вносить платежи за 2 недели до списания, иначе лепят штраф, который отказываются вернуть, ссылаясь на условия договора. Никому не порекомендую пользоваться их услугами, ведь всегда может вылезти ещё какая-либо "особенность"

В моём городе был филиал банка МКБ. Теперь его закрыли и в случае нужды приходится ездить город Раменское. Маленькое тесное помещение, всего два оператора которые обслуживают клиентов, и в этот банк теперь ездят люди с двух городов. Мне пришлось отсидеть в очереди целый час, даже большую часть пришлось отстоять. Люди которые сидели со мной в очереди, говорят что это я удачно попала, обычно очередь бывает даже на улице люди там проводят по полдня. Наш банк Воскресенске был просторным ,чистым много операторов. Я никогда более 10 минут не ожидала в очереди. Жители нашего города очень сожалеют о потере банка в нашем городе. В связи с этой обстановкой очень многие люди не хотят быть клиентами этого банка. Верните в наш город этот банк!!!!

Ни когда не обращайтесь в это тот банк , сасамый отстойный банк, мало того , что не компетентные сотрудники , так еще еще постхологический буюлинг, будут вам звонить угрожать и все такое , просто ужас , а не банк , не советую

"Порекомендуйте мне хороший российский современный частный банк, без гос. и иностранного участия, в котором ещё помнят, что такое банковская тайна и клиентоориентированность", - попросил я у друзей вернувшись в Россию после долгой загранкомандировки. "МКБ", сказал мне мой друг, мнением которого я дорожу. Только что оформил онлайн заявку на сайте Банка за 7 минут. Легко и приятно. Мне нужно иметь счет на Родине с картой Мир, для оплаты моих услуг работодателем в рублях РФ. Заказал пакет Премиум Blak с консьерж сервисом. Получать карту буду в отделении МКБ рядом с домом, по адресу Москва, Зелёный проспект, 77. На позитиве. Что -то говорит мне о том, что господин Авдеев Роман дорожит своей репутацией как и 12 лет назад. Респект и уважуха. ))

Не добросовестный банк. Ни кому не рекомендую туда обращаться. Когда приходит пора ежемесячного платежа, в СМС присылают сумму платежа без копеек. Вы переводите им эту сумму ничего не подозревая. По факту сумма платежа должна быть на несколько копеек больше. Через 2 дня, вам звонят из отдела взимания долгов и сообщают о задолженности перед банком в 26 копеек, и о том что запись пойдет в бюро кредитных историй.

Отличный банк! Самые лучшие менеджеры! Почти все можно решить удаленным способом. Удобные и выгодные условия, ровно то что нужно, без переплаты за пустые или неиспользуемые услуги. В банк можно позвонить или написать. Можно обратиться в офис.

Обращалась в Королевское отделение банка по поводу рефинансирования кредита. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Оксане В. и руководителю отделения за индивидуальный подход и оперативное и профессиональное решение моего вопроса. Заявка на кредит была рассмотрена быстро, но предложенная аналитиками банка первоначально процентная ставка меня не устроила. Приняв во внимание мои пожелания и совокупность моих финансовые обстоятельств, мне подобрали оптимальные условия, уменьшив ставку и срок договора страхования, что в итоге выгодно снизило стоимость кредита. Сам процесс оформление прошел быстро и не сложно.

Здравствуйте! На новой работе был зарплатный проект в МКБ. Открывали очень долго карту. Я терпиливо ждала, отнеслась с пониманием. Теперь онлайн нельзя закрыть карту. Т.е. еще потратить придется день, чтоб закрыть ее. Зачем вообще тогда нужен мобильный банк, тем более если нет возможности посетить офис?

Работаю официально, доход 100 тыс в месяц, просрочек нет, но в рефинансирование отказали, хотя в других банках одобряют, очень непонятно по какой причине!

Невозможно получить услугу, постоянное ожидание, а сотрудники сидят в телефонах!

Очень разочарована в банке МКБ ,мошннические действия.Вносила вовремя ежемесячно обязательные платежи, в конце мая 2022 года заканчивался льготный период и я заблаговременно внесла даже больше ,перекрыв кредит,надеясь ,что снова через два дня буду пользоваться этой картой. Весь июнь я действительно пользовалась, а 01.07.2022 мне вдруг заблокировали карту ,со 02 .07 по 15. 07.я погасила задолженность,но не взяла справку о задолженности.В конце июля мне вдруг стали приходить смс и звонить с банка каждый день ,что у меня задолженность, навешали на меня овердрафт .КАК ГОВОРИТСЯ ПОДЛОВИЛИ.

Добрый день. 18.07.2022 я обратился в отделение МКБ по адресу г. Москва, ул. Персненский Вал, д. 4/29 с заявкой на получение ипотеки. В ходе подачи заявки я спросил у сотрудника банка, не является ли ограничением либо риском для получения ипотеки тот факт, что я покупаю квартиру, в которой я прописан у своего брата. На что сотрудник, ответил, что это не является проблемой. Я успешно подал заявку. Далее я получил одобрение по моей заявке и список документов, которые необходимо предоставить банку для дальнейшего оформления. В списке данных документов была оценка квартиры, которую я заказывал у компании, аккредитованной банком, и оплатил. 28.07.2022 я связался с ипотечным менеджером, закрепленным за мной - С. Яной (доб. 6715) для уточнения вопроса по выписке из домовой книги. В ходе вопроса я упомянул, что прописан в данной квартире и что покупаю квартиру у брата. На что менеджер сообщила, что такую сделку точно не одобрят из-за рисков для банка. На вопрос, каких именно рисков, ответить не смогла. Я предположил, что риск для банка может быть в том, что сделка может быть фиктивной и предложил предоставить документы, свидетельствующие о том, что это не так. Менеджер согласилась с тем, что "как минимум" риск в этом, но также сообщила, что отправка данных документов в этой ситуации не поможет. Также я попросил менеджера предоставить мне номер своего непосредственного руководителя для того чтобы выяснить, кто именно сообщил мне некорректную информацию - сотрудник отделения или ипотечный менеджер, но менеджер предоставлять номер телефона руководителя отказалась. После этого, так же 28.07.2022 я позвонил на горячую линию МКБ и еще раз сказал, что я хочу оформить ипотеку на объект в котором я прописан, объект приобретается у брата, и спросил, не является ли это каким-либо ограничением либо риском для банка, на что сотрудник колл-центра банка ответил, что это не является ограничением либо риском и пригласил меня подать документы в отделение. По итогу я имею ситуацию, когда 2 сотрудника (отделения и колл-центра) банка мне сообщили одну информацию (что я могу совершить вышеописанную сделку), третий сотрудник банка (ипотечный менеджер) сообщил мне информацию противоположную. Из-за чего я потерял время на оформление документов, деньги на оплату оценки квартиры и нервы на попытку разрешения данной ситуации.

Всем доброго дня! Являюсь клиентом Московского Кредитного банка приблизительно 8 лет, до этого случая нареканий не было. В 2022 году нужда вынудила взять кредит в Мкб, дали без проблем и быстро одобрили кредит( являюсь клиентом данной организации довольно давно как писал выше, за всю мою кредитную историю не было ни одного штрафа или просрочек, не только в этом банке), правда обещали под 21% годовых, а дали под 26%,деваться было не куда пришлось брать под 26%,но в банке сказали станете зарплатным клиентом и через три месяца ставку можно уменьшить до 16,5 %, я так и сделал( перевёл заработную плату к ним в Мкб банк), через три месяца пришёл (как банк мне сказал) переоформить кредит под 16,5%,но банк отказал и оставил 26%,хотя уже выдавал кредиты (не зарплатным клиентам) под 21%,а мне отказали понизить и сказали приходить ещё через месяц. Пришёл снова 26.07.2022. в статусе ПОЧЁТНОГО ЗАРПЛАТНОГО КЛИЕНТА (думал в этот раз не должны отказать) ведь Центральный Банк понизил ключевую ставку до 8 %, а Мкб банк уже стал выдавать кредиты(не зарплатным клиентам под 11,9%),но и тут ОТКАЗ ПОЧЁТНОМУ ЗАРПЛАТНОМУ КЛИЕНТУ и оставил мне ставку 26% годовых. Спасибо огромное МОСКОВСКОМУ КРЕДИТНОМУ БАНКУ за ЧЕСТНОСТЬ!!! БУДТЕ ОСТОРОЖНЕЕ С МОСКОВСКИМ КРЕДИТНОМ БАНКОМ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ОБЕЩАНИЯМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ!!! PS. А я закрываю все счета и карты. Кредит мой в МОСКОВСКОМ КРЕДИТНОМ БАНКЕ уже есть желающие рефенансировать!!! Обходите стороной не честный Московский Кредитный Банк. Всем удачи!

Получили подробную информацию о вариантах кредитования в полном объёме. Сомневались подойдут ли нам условия. Предложили Акцию, которая для нас была хорошим бонусом.

Отсутствие валюты . Зря едешь тратишь время. Это полное фиаско. Зачем держать обменники без ваоюты. Закройте их