22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

В январе 19.01.2023 обращался в отделение Московского Кредитного Банка в городе Ревда. Остался доволен хорошим обслуживанием, хочется отметить сотрудника З-ву Адилю. Обращался по вопросу завершения процедуры банкротства а также разблокировки карт и доступа в мобильное приложение. Сотрудник оперативно решил все вопросы, восстановил доступ к моим счетам. Адиля держала меня в курсе решения вопросов по телефону, пребывание в офисе составило не более 15 минут. Теперь пользуюсь своей дебетовой картой, программой МКБ бонус, хорошей ставкой по накопительной счету, о которых рассказал сотрудник

Мы пользуемся услугами Банка много лет. Вот и сегодня, 1 февраля, нас внимательно, приветливо и професстонально встретил специалист отделения Банка в Отрадном Николай. Он подробно и понятно объяснил как правильно и свободно пользоваться картой, а это нам, людям пенсионного возраста, очень важно.Спасибо большое от семьи М-вых. 

обратился 01.02 в отделение митинское .Очень внимательный подход. Профессиональное и быстрое решение моего вопроса, по поводу перевыпуска карты. Боялся что не получится сразу не получится получит карту , т к у меня уже было 3карты. Мы закрыли счета, которые я ошибочно я открыл. Обслуживала меня К-ва Александра. Она просто умничка. Очереди не было, приняли быстро. Отличный банк.

Обратилась в отделение ПАО "МКБ" ДО "Уралмаш" г. Екатеринбург по адресу ул. Кузнецова д. 21 01.02.2023 г.в 11.00. Хочу выразить благодарность за помощь главному менеджеру Т-ко Оксане. Был вопрос по отправке платежа и созданию Шаблона этого платежа в Онлайн банке. Оксана не только помогла мне сделать шаблон платежа, но и помогла отправить платеж по реквизитам в другой банк. Также показала как отправить подтверждение получателю , что деньги отправлены. Очень понравилось обслуживанием и компетенция сотрудника Оксаны. С радостью буду дальше обслуживаться в отделении ДО "Уралмаш" у гл.менедера Т-ко Оксаны. Всем советую данного сотрудника.

Обратилась в офис Новогиреево, чтобы оформить крежитную карту. Обслуживал меня менеджер С-ев Г. Была приятна удивлена его беспокойством за мою выгоду. Менеджер качественно порекомендовал лимит карты и способ ее использовать (хранить собственные средства на накопительном счете, тратить заемные и получать баллы). Подробно объяснили условия беспроцентного периода и общие к карте. На айфон нельзя установить приложение, но мне помогли зайти через веб версию и заботливо установили иконку на главный экран телефона, для быстрого доступа) Вообщем осталась довольна, да и менеджер оставил самые положительные впечатления

Добрый день! 

Хочу оставить благодарность банку и сотруднику МКБ А. К-ой, за оперативность и внимательность к клиентам. В последний рабочий день декабря 30 числа, подал заявку на кредит, запросили доп. доки - выписки с р/с моего ИП и это понятно, как ИП я в МКБ не обслуживаюсь. Настя быстро оповестила какие документы нужны, что могу сам выгрузить из своего клиент банка и в каком формате они должны быть. Я предоставил и банк в этот же день одобрил мне кредит. Условия меня не устроили, Анастасия предложила скидку от банка по % ставке и сроку страхования, таким образам экономия получилась 30 000 по страхованию и меньше платёж, а соответственно и переплата. После праздников я получил свой кредит на выгодных условиях. Хочу подчеркнуть, что я ИП и расчетного счета в МКБ нет и не смотря на это МКБ одобрил мне кредит в день обращения, ещё и скидку предложил. Отличный банк - оперативное принятия решения, внимательные сотрудники - всегда на связи, понятно объясняют, быстро реагируют, внимательно относятся к клиентам. Рекомендую всем отделение в городе Серпухове.

Добрый день! Выражаю искренюю благодарность сотруднику отделения ''Новокосинское'' Т-ой Ю. за добавление телефона к учетной записи госуслуги и консультации по банковским картам. Номер добавили, отключили платное смс-информирование. 

Вопросы были решены оперативно, сотрудник очень доброжелательный. 

В середине декабря 2023 года МКБ прислал предодобренный потребительский кредит в мобильном приложении, я акцептовал и мне позвонили из офиса, который мне был удобнее - это оказался новый офис в Neva Towers в Москва сити. Позвонила сотрудница М. И-ва и пригласила в офис. Я пришел в офис и мне там сразу же понравилось - красивое оформление, комфортное помещение и к тому же угостили мандаринами (это было накануне Нового года - 26.12.23). Встретила сотрудница офиса М. И-ва, которая назначала встречу по телефону, а это говорит о персональном подходе к клиенту, оформили все документы достаточно быстро. Выражаю личную

благодарность М. И-ва за терпение при подробных ответах на разные уточняющие вопросы и за грамотную консультацию. Спасибо!

Хотела отблагодарить менеджена отделения в г.Чехов Марию А-ову , являюсь клиентом банка давно , примерно год назад оформляла карту мудрость для пользования , условия очень понравились и девушка мне очень помогла с выбором карты. Часто попадаю именно к ней и примерно осенью зашла пополнить карту и подошла к Марии поинтересоваться по очередному личному вопросу , Мария мне рассказала что так как есть карта мудрость я могу перевести пенсию в ваш банк и получить за это бонусы. Долго ждала . Акцию продлили до конца января. и Вот пару дней назад бонусы мне были зачислены чему я безумно благодарна , большое спасибо за подсказку и за помощь ! Очень нравится обслуживатьсо в вашем банке , хорошие девочки все , добрык и помогают спривиться с банкоматом! еще раз спасибо ! Рекомендую вас всем своим родственникам

20.12.2022 оформила кредитную карту в Офисе ДО Бачатский по адресу Шевцовой 53 , у менеджера В. П-ой очень вежливый и грамотный специалист , все понятно объяснила и показала в приложении, ответила на все интересующие меня вопросы спасибо ей большое в целом банк понравился уютная обстановка вежливые специалисты,

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность ведущему менеджеру отделения банка "ВДНХ" Х-ой И. В.

Обратилась в банк (13.12.2022) для открытия депозита. Иванной была дана квалифицированная разъяснительная информация в выборе вклада с подходящими для меня условиями ("МЕГА Онлайн"), была оформлена и выдана дебетовая карта, была оказана помощь в установке мобильного приложения МКБ-Онлайн.

Вся работа была выполнена профессионально и быстро. На всю процедуру выбора и оформления вклада ушло не более 15 минут.

Большое спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам МКБ , которые находятся по адресу г.Наро-Фоминск ул.Маршала Жукова 16 За их индивидуальный подход к каждому клиенту , за их помощь и отзывчивость . Посещал офис для восстановления доступа в личный кабинет , а так же консультировался по открытию брокерского счета. Проконсультировали грамотно и вопросов не осталось . Хочу так же поблагодарить директора К-ву Н. В. за желание помогать в любых вопросах . Хорошее качество обслуживания , приветливое отношение к клиентам . Остался довольным при посещении этого офиса . Рекомендую .

Около трех лет являемся клиентами Банка МКБ. Хотим выразить глубокую признательность и благодарность руководителю К-вой Наталье Викторовне и всем сотрудникам Наро-Фоминского отделения МКБ за высокий профессионализм. Всегда вежливое обслуживания, работники внимательно относятся к клиентам. Пожилому человеку толково объясняют, могут и несколько раз проговорить, чтобы было точно понятно. Очень удобно, что есть мобильное приложение. Нравиться пользоваться дебетовой картой, интересные условия, начисление баллов и кешбека.

23.01.2023 обращалась в офис мкб г. Домодедово. Являюсь уже несколько лет клиентом мкб. Есть дебетовая карта, накопительный счёт. Сейчас настал момент получения ипотеки, и конечно я снова обратилась в мкб. Меня обслуживала Главный менеджер офиса - Р-на Екатерина. Рассказала обо всех выгодных программах и предложениях, подсказала какие документы необходимо собрать,помогла подобрать аккредитованный объект. Спасибо большое таким сотрудникам,все очень доходчиво и внятно, хотя от этой темы я очень далека .Так же Екатерина рассказала о помощи в получении ипотеки на нестандартных условиях по согласованию с руководством банка! ( я и не знала что такое бывает) . Несмотря на то, что я сейчас переехала в город Видное , и там тоже есть офис МКБ , все равно езжу на обслуживание только в город Домодедово, там все уже как родные и главное - очень грамотные специалисты. Процветания данному офису и банку, а я пошла собирать документы на ипотеку!!))

30 января обратилась в офис для оформления вклада. Сотрудник МКБ К-ва Екатерина в очередной раз помогла подобрать вклад и вложить денежные средства. А также выдала мне карту и подключила программу МКБ бонус. Чтобы траты были выгодные. В очередной раз убеждаюсь что в офисе на Азовской 25 корп 1 работают компетентные сотрудники. 

От всего сердца большое спасибо сотрудникам банка директору Елене и главному менеджеру Андрею отделения войковское за их чуткое и внимательное отношение, за их терпение и выдержку. Помогли сохранить средства от мошенников. Спасибо за чёткость действий, внимание и индивидуальный подход новый офис большой и красивый, очень приятно

Сегодня 30.01в 15.20 я была в банке в отделении на Севастопольской для переоформление вклада.Меня обслуживала менеджер Елена.Хотелось бы выразить благодарность данному сотруднику за профессионализм,за корректность,за быстроту работы .Помогла мне консультацией в работе в личном кабинете.Я являюсь клиентом банка и мне нравится услуга обслуживание клиента в данном филиале.  

30.01.2023 в 19-20 пришла за получением кредита на Кузнецова, 21 ДО Уралмаш. Обратилась к специалисту Т-ко Оксана. Понравился подход- ответственно, грамотно и доходчиво все рассказала. Для меня выбрано очень удачное время, были согласованы индивидуальные условия. На интересующие вопросы получила подробный ответ.