22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Здравствуйте, Хочу оставить благодарность сотруднику за 3 окном в ДО Тимирчзевская: З-ой Наталье.  Сотрудник выполнил операцию быстро и качественно. Сотрудник был приветлив , помог снять денежные средства с банкомата, пояснил все свои действия. Я приходила ,чтобы закрыть вклад.  Дата : 26.09.22 16:30  Адрес ДО: Яблочкова 21

Я обратилась в МКБ с просьбой рефинансирования нескольких потреб кредитов, для снижения ежемесячных платежей. Так же, я обращалась в другие банки, и условия были не подходящие.  изначально в МКБ была одобрена не вся необходимая сумма. Через несколько дней мне позвонила главный менеджер Ж-як Анна, и предложила нестандартную заявку на всю сумму и с индивидуальными условиями по процентной ставке и страховке. В итоге через 2 дня мне одобрили именно то, что меня интересовало, за что я очень благодарна банку и лично Анне. Анна очень приятна в общении и очень грамотная девушка.  с банком работаю не в первый год, и банк всегда не в первый раз подходит индивидуально.  спасибо!

Здравствуйте! Выражаю искреннюю благодарность старшему менеджеру М-е Рамазу- Отделение Лефортовское за профессионализм высокого уровня, оперативное решение поставленных задач (оформление вклада, подключение личного кабинета). Сотрудник проконсультировал по условиям вклада, помог в его подборе. Также у меня был заблокированный личный кабинет, сотрудник разобрался в данном вопросе, переделал личный кабинет на актуальный, подключил актуальный номер телефона и помог оформить вклад МКБ 30 лет через приложение. Услугами данного отделения пользуюсь часто и давно, вопросы решаются быстро и оперативно. Прошу выразить благодарность сотруднику.

Почему в одном из крупнейших банков страны такой ужасный сервис? Почему МКБ никогда даже не пытается изобразить, что ему не все равно? Являюсь премиум-клиентом уже не первый год и постоянно сталкиваюсь с одним и тем же - у нас регламент, нам все равно, что там тебе нужно. Очередная история. Заказал полис для путешествующих за границей - он мне должен быть доступен бесплатно. И мне его оперативно прислали, но... на русском языке. Вот кому нужен полис за границей на русском языке? Ну что за бред, сами-то подумали? Прошу на английском. А на английском мне могут выдать ТОЛЬКО В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА. Приходите с паспортом. А отделение это в 90 км от меня. Почему не прислать по почте, в чем проблема? Почему в отделении могут, а по почте нет? Да потому что все плевать в этом банке на удобство клиента. Мы сказали - значит, так и будет. Жирный минус за такое отстойное обслуживание.

Обратилась в БАНК МКБ в отделение Королевское с целью рефинансирования. Сотрудник отделения Г-ян Ани С. подобрала выгодные условия для рефинансирования кредита другого банка. Ани С. подошла к вопросу нестандартно с пониманием и желанием помочь. Услышала все мои пожелания и подобрала оптимальные условия кредитования. А также рассказала о дополнительных услугах банка, после чего я перевела свою пенсию в МКБ. Отличное качество обслуживания. Благодарю!

Был в офисе 19.07.2022 по адресу пгт. Бачатский,  ул. Шевцовой д. 53. Обратился к сотруднику Анна, которая предложила оформить платёжное кольцо как дополнительную платёжную карту, сделал заказ кольца, кольцо быстро выпустили и поступило в офис за 10 дней, пришла смс что можно придти в офис получить.  29.07. 2022 уже получил кольцо, кольцо было в подарочной упаковке, что очень порадовало.  Менеджер быстро оформила документы на получение кольца.  Я оценил пользу кольца, очень удобно пользоваться и не нужно брать карту с собой

Добрый день! Хотел поблагодарить сотрудников Московского Кредитного банка в городе Королеве  Елену (директор отделения) и старшего менеджера  Ольгу К-у помогли согласовать более выгодные и индивидуальные условия по кредитованию! Сотрудники помогали оформить на всех этапах получение кредита. Очень рад, что есть такие сотрудники в нашем городе! Спасибо!

Здравствуйте!  В данное отделение Московского Кредитного Банка обратилась 29.08.2022 по поводу получения потребительского кредита и осталась очень благодарна сотруднику банка Оксане В-ой за чуткое, грамотное и внимательное обслуживание.  Оксана предложила обьединить кредиты и кредитные карты, и, тем самым, снизить нагрузку. Ранее также обращалась в выше сказанное отделение банка, получила и активно пользуюсь кредитной картой МБК, также Оксана информировала о начислении МКБ бонусов, которые при накоплении определённой суммы можно перевести в рубли - очень приятный момент.  Прошу объявить благодарность и поощрение данному сотруднику!!!

Желание рефинансировать свои кредиты д появилось месяца два назад, изучала информацию и предложения многих банков. Обратила внимание на МКБ из за того, что есть предложения по рефинансированию для работников государственных бюджетных учреждений и по сроку рефинансирования (до 15 лет).  09.09.2022 пришла в первый раз в отделение МКБ «Бауманское», что бы получить первичную консультацию (какие документы необходимы, условия рефинансирования), подали сразу заявку  (без предоставления документов), пришло предварительное одобрение, но не на всю сумму.  Малина предложила подать нестандартную заявку на всю сумму, а также ответила на все возникающие вопросы. Проконсультировала о необходимых документах для подтверждения дохода и трудоустройства.  После первичного посещения МКБ отделения «Бауманское» ушла в приятном расположении духа и в какой - то степени воодушевленной.  Я донесла подтверждающие документы моему менеджеру Малине и началось ожидание решения по моей заявке.  Через два дня мне сообщила Малина, что заявка одобрена и я могу подъехать для оглашения одобренных условий.  В этот же день приехала, условия меня полностью устроили (процентную ставку одобрили на порядок ниже, чем в зарплатном банке). Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам МКБ отделения «Бауманское»: руководителю отделения – Елене и менеджеру – Малине за внимательный и доброжелательный стиль взаимодействия!  Была приятно шокирована таким обслуживанием! Ещё раз огромное человеческое спасибо!

Обратилась в офис в связи с трудностями перевода большой денежной суммы на счет госструктуры. Сайт МКБ ставил странные ограничения. По совету телефонного консультанта приехала в офис. В. Б-на занималась мной, не соврать, минут сорок! Такого внимательного, эмпатичного сотрудника поискать! Решала мою проблему, как свою! Уходила я, буквально сроднившись с этой девушкой). Жаль, конечно, что сайт не позволил мне сделать все самостоятельно, зато я обнаружила, что в этом офисе МКБ работают неравнодушные люди. Это приятно! Варя, еще раз спасибо! (Простите, Варя, что я так долго собиралась написать отзыв. Вы, наверное, уже меня забыли).

Добрый день! Уже долгое время обслуживаюсь в Отделении Раменское МКБ. Все сотрудники вежливые, оперативно решают проблемы. Особенно нравится как работает со мной менеджер Диана М-ян, она мне помогла установить приложение на телефон, подробно рассказала как там надо работать. Также она меня научила как частями досрочно закрывать кредит, и 29 августа 2022 мы с ней полностью закрыли кредит. 25 сентября мы с Дианочкой все лишние карты закрыли, через месяц будем с ней рефинансировать кредит мой в другом банке. Мог бы рекомендовать продукты данного банка для рассмотрения и использования! Огромное спасибо!!!

Я обратился в МКБ с желанием рефинансировать свои кредиты через сайт МКБ и получил отказ. К моему удивлению через пару дней позвонил сотрудник МКБ В-ая О. с уточняющими вопросами по рефинансированию и пригласила в отделение. Сам разговор по телефону вызвал доверие и надежду на решение моего вопроса, что впоследствие и подтвердилось. Сотрудник банка подошел к вопросу нестандартно, с пониманием и желанием помочь. На мой взгляд это и есть настоящий профессионализм. Благодарен банку и О. В-ой за помощь в моих делах. Более того, предложили перевести зарплату с целью повторного рефинансирования в МКБ под более низкую ставку, что я непременно и сделаю месяца через три.

Хочу выразить слова благодарности сотруднику Королевского отделения МКБ К-ой О.! Ольга обладает редким в наше время сочетанием - она высококлассный специалист и приятный человек! Знания, опыт, компетентность, клиентоориентированность, оперативность - все это становится очевидным при первом общении, а впоследствии - лишь подтверждается делом! А свое дело Ольга знает безукоризненно! Среди многообразия предложений по кредиту в различных банках я остановил свой выбор на МКБ именно благодаря Ольге, которая смогла подобрать для меня оптимальные условия по специальной акции, подробно объяснила все нюансы и ответила на все интересующие меня вопросы! Буду рекомендовать всем знакомым и обращаться сам и дальше!

Банк не внёс данные по дополнительному соглашению о выводе из состава созаёмщиков по ипотечному кредиту, нарушив тем самым федеральный закон о кредитных историях. Данный факт был выяснен по факту отказа другого банка в предоставлении мне ипотеки на покупку квартиры. 21 сентября 2022 года я лично приехала в центральное отделение МКБ на Цветном бульваре и подала письменное обращение, так как по обращению через форму на сайте МКБ ответ мной не получен до сих пор. Хотелось бы максимально возможного ускорить процесс, поскольку мной уже оплачен аванс за квартиру.

Огромная благодарность сотруднику ДО Королев банка МКБ – С-ой Вере. Человек профессионал в своём деле. Все рассказал в деталях. Я обращалась по поводу ипотеки, мне все разложила по полочкам, рассчитала разные варианты на разных условиях. Теперь мне все более-менее понятно. Оформлять ипотеку приду только к этому сотруднику. Везде бы были такие профессионалы. Спасибо!

Добрый день. 23.09.2022г обратилась в отделение Бабушкинское по адресу Менжинского 21 по вопросу вкладов и счётов.  У меня были открыты вклад и инвестиции, но не помню когда и какая сумма. Сотрудник Д-ва Дугарма помогла разобраться. Оказалось, что открыт ИИС в 2018 году. И помогла зайти в личный кабинет и посмотреть свои деньг. Доход зачислен. Мне осталось закрыть ИИС. Указала адрес компании и номер телефона, где я могу это сделать. Благодарю за помощь и терпение. Спасибо.

Отзыв о работе З-ой Регины окно номер 1. Хотела бы поблагодарить сотрудника за то , что грамотно и с большим вниманием рассказала о вкладе и о других банковских продуктах и услугах, по итогу вклад открыли на хороших условиях для меня.   Выполнили операцию по переоформлению вклада, во время операции мне озвучили подробно все условия по линейке вкладов и подобрали наиболее выгодное и подходящее для меня предложение , с учетом всех моих пожеланий : хотела небольшой срок , с большим %.  Сотрудник улыбался , был доброжелателен , поздоровался , поблагодарил за посещение офиса и запросил обратную связь , попрощался.  Обращалась в ДО Отделение Тимирязевская.  рекомендую банк и данный дополнительный офис.  23.09.2022 примерно в 16:30-17:05

Являюсь клиентом МКБ уже давно ,23.09 вместе с мужем обратились в отделение на станции Беляево , обратились с вопросом переоформления вклада, попали к менеджеру И-ва А. Молодой человек по приветствовал и встретил с улыбкой Александар рассказал про вклады и вместе с ним мы подобрали наиболее выгодный  Очень понравилась работа с Александром , видно , что молодой человек ответственно подходит к своей работе и находит подход к каждому клиенту . Вернёмся к нему не однократно

Обслуживаюсь в МКБ достаточно давно, получаю пенсию. Очень нравится офис в Долгопрудном, вежливые сотрудники. Приходила узнать условия по вкладу для пенсионеров, все доступно рассказали. Открою обязательно со следующей пенсией в октябре. Спасибо менеджеру Екатерине за обслуживание и чуткое отношение!

Я явлюсь клиентом МКБ два года , 22.09 пришёл в отделение Беляево , зайдя в отделение меня встретил администратор Елизавета , обратился с просьбой помочь открыть акционный вклад . Девушка помогла решить мой вопрос , во время работы была любезна , рассказала все о вкладе . Спасибо большое за грамотный и вежливый подход к клиентам.