19 и 20 мая 2024 посещал офис МКБ на м. Красногвардейская, впечатление осталось двоякое, вроде-бы и хотят оказать помощь, но не знают как это сделать, причина не работет МКБ - онлайн, не могу войти в приложение и до сего дня ситуация остаётся не решённой, все обращения на "горячии линии" никаких сдвигов с этой проблемой недали. Обращался в МТС там подтвердили никаких запретов на смс сообщений нет, на другие запросы приходят смс - госуслуги, сбербанк онлайн и другие запросы связанные с подтверждением всё приходит. Техническая поддержка со стороны МКБ, тоже ничего не может или не хочет искать. Очень сожалею что столкнулся с таким отношением, теперь вынужден буду обращаться в другие банки, хотя было намерение продолжить с МКБ, а жаль. В общем когда будете выбирать банк учтите, что можете столкнуться с такой ситуацией. вот и сейчас получил смс подтверждение

Обратилась 20.05. В офис люберцы на Октябрьском проспекте 26.Меня пригласила главный менеджер П-ва Мария под номером Д 049 в 16:39,время ожидания составляло менее 3х минут.Обратилась с вопросом получения зп карты. Карту получила достаточно быстро, подключили мкб онлайн. Мария рассказала про накопительный счёт. Буду активно им пользоваться так как он приносит дополнительный доход. Выбрали категории кэшбека мкб бонус. Буду рекомендовать сотрудничество друзьям и знакомым.

20.05.24. Отделение братиславское. Пришла открыть вклад . Талон В087. Меня обслуживал Илья. Хочу выразить ему благодарность и большое спасибо за помощь в установке приложения, выборе и открытии вклада. Он был очень вежлив, внимателен и чуток. Его знание и опыт помогли мне выбрать продукт. Обслуживание ьыло быстрым и продуктивным и заняло 20 минут.

Добрый день. Обращался в офис 20.05.2024 на Заневский 13 по поводу консультации по личному кабинету и вопросам по дебетовой карте. Взяв талон, в очереди ожидал к более минуты, меня пригласили в первое окно к менеджеру Юлии К. Юлия по моему запросу предоставила выписку по карте, разъяснила все операции по ней, а так же дала подробную консультацию по обслуживанию и пользованию данной карты. После чего помогла сделать восстановление личного кабинета. Обслуживание длилось около 10 минут. Выражаю огромную благодарность Юлии К, за быстрое, качественное и грамотное обслуживание. Обязательно обращусь ещё именно к этому менеджеру. 

 Ежемясечно оплачиваю кредит и кредитную карту в отделении, всегда вежливые сотрудники, владеющие информацией. Сегодня 20.05.2024 прошла по талончику О065 без очереди, менеджер Юлия А-мян быстро решила мой вопрос, ответила на вопросы. Очень довольна этим отделением, работают в удобном графике с 10 до 21, можно посетииь и после работы. 

Обращались 20 мая 2024 года в отделение Юго- Западное Банка МКБ по адресу: проспект Вернадского, дом 105, корп. 3.

обслуживались у ведущего менеджера Дианы . Благодарим за быстрое, квалифицированное обслуживание по решению всех вопросов банковского перевода. Также, Диана помогла оперативно перевести накопленные бонусы в рубли в личном кабинете.
Обслуживанием мы с мужем довольны.

Обратились в отделение на Цветном бульваре. Быстро приняли. Обслуживала менеджер Я-я Мария. Всё понятно разъяснила, рассказали об условиях, вкладах, помогли установить приложение, протестировать карту, определиться с боеусной системой. Хорошо объясняют все условия. Приятный офис , есть кафетерий, вода

Обратился в отделение банка города Новокузнецка по адресу Кирова 64 мне необходима была кредитная карта. Попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб. Менеджер рассказала мне про условия карты, про льготный период, про мин. И. Макс. сумму кредитного лимита, про бонусную программу. Меня все устроило и я подал заявку, карту мне одобрили быстро, я ее получил в отделении, чем я очень доволен. Спасибо за отзывчивых и профессиональных сотрудников.

Сегодня 20 мая 2024, в 12:30 я обратилась в отделение на метро Войковская. Меня принял менеджер П-ов Ш. А. У меня был по переоформлению вклада. Менеджер помог подобрать выгодный для меня вклад, так же помог открыть накопительный счёт, установить мобильное приложение и подключил мне защиту карты от мошенников. Сотрудник был дружелюбен, внимателен, быстро и качественно решил мои вопросы и сервис был на высоком уровне. Большое спасибо Шалва Арчиловичу за классное обслуживание.

Добрый день обратилась в отделение банка 20 мая 2024 г, для того чтобы взять реквизиты по карте , срочно спросили по работе обратилась в отделение на Ленина 28 встретила сотрудник С-ва Альбина очень часто обращаюсь к ней за помощью, помогает всегда очень быстро. очереди в банке не было, обслужили очень быстро. также помогла мне установить приложение МКБ онлайн все рассказала показала как можно оплачивать ЖКХ как можно совершать переводы спасибо вашему банку все очень нравится всегда довольна вашему обслуживанию процветания вам.

20 мая обратился в отделение банка по адресу пр Вернадского д.105 Корп 3 , слетело приложение с телефона , приняла на обслуживание Диана , Диана помогла мне установить приложение на телефон, подключила мкб бонус , рассказала про мой накопительный счёт . Остался очень доволен. Обслуживание быстро ,ожидание в очереди менее 5 мин

Я 01.02.2024 обращалась отделение в городе Киселевске по адресу 50 лет города 25.Хотела оформить кредитную карту.Меня встретила менеджера Кристина,и пригласили к себе на обслуживание,окно 3.Менеджер подробно рассказала все условия,что льготный период 123 дня,минимальный платёж 2%, что для меня оказалось очень удобным.Все условия меня устроили и менеджер Кристина быстро оформила Кредитную карту.Обслуживание Кристины было очень грамотным и профессиональным.Я осталась очень довольна обслуживанием,Кристина ответила на все мои вопросы.

20 мая пришла В ОТДЕЛЕНИЕ города Пушкино для оформления вклада, а взяла талон ЗО14. Меня пригласила в окно 3 через пару минут, я постоянный клиент банка. Светлана меня более подробно проконсультировала по процентной ставке и помогла выбрать для меня выигрышный вариант. Оформила вклад на год Перспектива, но с повышенной ставкой так буду пользовать картой. Выражаю благодарность Б-ой Светлане за высокий профессионализм. Копию документа отправлю на почту

20 мая посетила офис на Красногвардейской. Меня встретила сотрудник офиса Г-на Юлия и очень быстро и квалифицированно решила все мои вопросы. Меня интересовало мобильное приложение и возможность перевода бонусов в.рубли. После помощи сотрудника могу в дальнейшем самостоятельно совершать данную операцию.

Являюсь клиентом МКБ менее года. Посоветовали друзья, ято ставки по вкладам более высокие. 20.05.24. Обратилась в отделение электростальское с целью оформления вклада, очереди в момент обращения не было. Обслуживала в пятом окне Г-ва Юлия, которая подробно рассказала про продукт, помогла оформить. Документ отправлен responses@banki.ru

20.05 обращалась в отделение " Мичуринский проспект" по вопросу переоформления вклада, попала к ведущему менеджеру М-ну Антону. Большое СПАСИБО Антону за компетентное консультирование и оперативное обслуживание! Всем рекомендую этот банк и этого менеджера. Помог подобрать наиболее выгодный вклад.

Добрый день

Пришла в офис по адресу Перерва 56/2, в отделение Братиславское в 10:15.

Ждала буквально 5 минут. 

Попала в 5 окно к сотруднику Д-ву Фарману. 

Нужно было помочь перевести через приложение. 

Очень хорошо обслужили, проконсультировали отлично. 

Консультация и помощь была в течение 10 минут. 

Сотрудник очень вежливый, консультации на высшем уровне

Хочу выразить благодраность менеджеру Нигине за хорошее обслуживание . Обращалсь 19.05.2024 в офис Мкб на октябрьском поле, я забыла свой логин и пароль от приложения, Нигина помогла мне восстановаить доступ и рассказала как это сделать не выходя из дома, попадаю к ней уже не первый раз , очень грамотная. В очереди не сидела, была в 9 окне. Спасибо

Добрый день 

Хочу оставить очередную благодарность лучшему сотрудниу МКБ Отделения Красногвардейское Главному Менеджеру З-й Айсе

Посещаю это отделение уже не в первый раз и стараюсь попасть именно к Айсе, потому что нравится подход к её работе, её отношение к клиентам, профессионализм, грамотность.Была в отделении 19 мая для закрытия кредитной карты. также от своего имени хочу поздравить Айсу, потому что как оказалось 19 мая у неё день рождения! Хочу пожелать только всего самого наилучшего! Спасибо за работу , обязательно приду сюда ещё! 

Добрый день. Сегодня обратился в отделение мкб на алтуфьево с вопросом консультации по процентным ставкам пл вкладку. Не долго одидая меня пригласила к себе главный менеджер К-ва Анастасия. Очень грамотный и вежливый сотрудник, она рассказала про все вклады и условия по ним. В ближайшее времч время приеду на открытие. Условия очень понравились и думаю, что в дальнейшем банк будет так же радовать