21 818 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Я, Кочуева Ольга Владимировна, 20.06.2024 была в отделении Барикадная, где меня обслуживал старший менеджер Артур. Я оставалась довольна общением с менеджером. Он был обоятелен, ответил мне на все вопросы, разъяснил все особенности, предложил разные варианты выгодного сотрудничество. Общение было приятно и быстро. Я благодарна за внимательно отношение.

Обратилась в отделение Таганской по адресу ул. Воронцовская 2/10 стр.1 19 июня 2024 г. около 18 ч по вопросу разблокировки карты. Меня обслуживали во 2м окне операционист П-ов Антон.

Он оперативно и квалифицированно помог решить мою проблему и предложил получать пенсию в МКБ: рассказал о всех преимуществах и выгодах пенсионной карты, активировали бонусную систему. Осталась довольна оперативностью, доброжелательностью и высокой квалификацией. 

20.06.2024 я обратился в отделение Краснобродский для ежемесячно оплаты по кредиту, в офисе очереди не было. Меня встретила менеджер Татьяна Б-ва. Она помогла мне внести денежные средства на счёт для оплаты кредита. Также напомнила мне про возможность выбора категорий кэшбека на новый квартал. Часто пользуюсь услугами банка, всегда приятное обслуживание и приветливый персонал. 

Обратился 20.06.2024 в отделение для переоформления вклада. Со мной работала менеджер Наталья. Обслуживанием остался очень доволен. Профессионализм Натальи выше всяких похвал. На всё вопросы были исчерпывающие ответы. Офис находится в п. Бачатский ул. Шевцовой 53. Очереди не было. Рекомендую этот банк. 

Приключилась неприятная история с МКБ. Предыстория: МАДИ был выписан штраф, штраф был оспорен в судебном прядке через несколько месяцев, за это время ФССП успели завести взыскание. После отмены штрафа эти умники из ФССП решили взыскать исполнительский сбор 1000р. Развитее событий: Арестовали со счета (был заведен отдельный счет) в МКБ 1000р, а затем списали в счет погашения 07.06.24 г. Также есть еще карточный счет с него деньги просто исчезли в размере 1000р., в выписке отсуствуют. 07.06.24 после списания банком денег c отдельного счета (не карточного) по постановлению пристава, мною была пополнена карта 07.06.24г. После пополнения карточный счет просто уменьшился на 1000р, в выписке транзакция отсуствует, не сходится дебет и кредит. После окончания исполнительного производства 17.06.24г. приставом и снятия ареста в различных банках в том числеи в МКБ, деньги на карточном счету МКБ не вернулись, в отличии от множества других кредитных организаций. 18.06.24г. я посетил офис МКБ по адресу г. Москва, ул. Баррикадная, дом 19, строение 1, предоставил документы из ФССП, девушка "увидела" проблему но не смогла помочь, сказала перезвонит, якобы деньги просто не видны на счете (интересно), на вопрос о номере кейса, ответила, что его нет. Естественно никто не перезвонил. 19.06.24г. я 2 раза пытался выянить по телефону 8 (495) 777-48-88 о судье украденых банком денег, но поддержка также не смогла мне помочь и рекомендовала обратьтся к приставам. На запрос предоставления выписки с карточного счета, об удержании денег в пользу приставов ответили отрецательно. В общем 1 визит в отделение, 2 звонка по клиентскому номеру и банк не может даже пояснить куда пропали деньги, не говоря уже о выписке по транзакции и посылают к приставам (занавес). Как сотрудники банка себе представляют обращение к приставу без выписки? В общем, банк украл денежные средства, раз не может даже понять куда они делись. Дно пробито, пора прекращать сотрудничество с МКБ.

Обратилась в отделение Севастопольская, по адресу Азовская для подачи заявки на кредит. Меня приняла менеджер Екатерина К-а. Одобрили кредит в течении дня, уменьшили процентную ставку по кредиту, объяснили всë понятно, доступно по картам, а самое главное вежливо и внимательно. Обстановка в отделении банка приятная располагающая, уютная. В отделение хочется приходить снова, как домой! Спасибо большое!!! 

19 июня 2024 обратился в отделение Лефортовское, чтобы открыть счёт. Очереди в отделении не было, я ожидал не более 5 минут. На обслуживание меня пригласила Екатерина за первое окно. Екатерина помогла открыть накопительный счёт, так как денежными средствами планирую пользоваться постоянно (снимать/пополнять); также оформила дебетовую карту. Осталось приятное впечатление, рекомендую!

Обратилась в отделение на Мичуринском проспекте, менеджер Жылдыз Абдиллаева все быстро оформила по нескольким услугам банка, ответила на все вопросы, помогла с установкой приложения. Смело буду рекомендовать банк и отделение на Мичуринском знакомым: понравилась скорость, оперативное решение всех вопросов 

Я клиент со стажем в МКБ, 

Перевела пенсию в МКБ, 

Есть вклад. Операторы грамотные, доходчиво всё объясняют по всём интересующим вопросам. 

19июня обращалась в отд. 

Измайловское для переоформления вклада. 

Вклад открыт "Тёплый приём"

на9месяцев. Окно обсл. 2 главный менеджер 

Шунькина Екатерина. 

Время обслуживания 30мин.

Спасибо. 

Сегодня, 19.06.2024, в 16:00, я обратился по поводу открытия счета и дебетовой карты. В отделении таганское, по адресу ул. Воронцовская, 2/10. Менеджер М-н Кристина открыла мне счёт в банке, открыла дебетовую карту, помогла настроить приложение, проинформировала об услугах банка. Обслуживание заняло не более 10 минут. Благодарю за быстроту и качество обслуживания. 

Я сегодня обращался в отделение Академическое по вопросу переоформления вклада

Попал к Марие, раньше тоже у неё вклад открывал

Мария помогла определиться с выбором вклада, и мы открыли тёплый приём

Мария также рассказала про другие вклады, но я выбрал этот, так как картой не пользуюсь

Я очень благодарен Марие за высокоэффективную работу

Спасибо большое приду еще

Обратилась в офис 19.06.24 с вопросом по переоформлению вклада в г.Мытищи, ул. Новомытищинский проезд, д.3/12 , попав в 3 окно к Николаевой Марине. старший менеджер Марина подробно объяснила условия вклада, вежливо и приветливо общалась со мной, внимательно выслушала мои вопросы и объяснила понятно и доходчиво. Спасибо за обслуживание.

19.06.2024 обратилась в отделение Новокосино с вопросом по открытию вклада. На обслуживание меня пригласила П-к Кристина очень быстро ожидала в очереди менее 5-ти минут. Кристина рассказала про 2 вклада с учётом моих потребностей. Подробно рассказала про отличия по вкладам, помогла подобрать наиболее выгодный вклад для меня. Кристина профессионально и грамотно объяснила все условия вклада. Обслуживанием осталась довольна. Так же Кристина рассказала мне про пенсионную карту мудрость и про пенсию и акцию к пенсии. Пенсию перевела в мкб. Также рассказала что можно оплачивать коммунальные платежи без комиссии. Обслуживание длилось менее 20-ти минут. 

Я Ф-лов Владимир И был в отделении баррикадное отделение, меня обслуживал старший менеджер артур, ответил всё мои вопросы по дебетовой карте, помог перевести зарплату на карту, офис очень нь крисивый, уважительные приветливые, обслужили очень быстро и грамотно и ответили на всё мои вопросы! 

Я являюсь банкротом. Каждый месяц с августа 23 года посещая замечательное отделение банка МКБ на Баррикадной. Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту К-вой Татьяне за отличное обслуживание, понимания проблем и поиска решений удобных для меня. Татьяна ускорила решения моей проблемы. Всегда приятно приходить в это отделение и уходить оттуда с хорошим настроением. Последний раз 19.06.24 года посетил это отделение и всё как всегда было на высшем уровне.

18.06. обратилась в отделение банка г Кировград. Взяла талон и Сразу пригласили на обслуживание, попала к Надежде. Обратилась с вопросом переоформить вклад. Надежда быстро подобрала для меня вклад на 3 года с очень выгодной ставкой. Не первый раз обслуживают именно у Надежды . Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание. Всегда приветливая, отзывчивая, специалист своего дела. Готова помочь в любом вопросе. Очень нравится данный сотрудник. Обслуживание быстрое, заняло мин 15. Давно являюсь клиентом банка. Очень нравится.

Документы отправила на почту Responses@ banki.ru. 

Обратилась в офис на Цветном бульваре по вопросу открытия вклада. Очень довольна предложением банка и работой отделения. Меня обслуживала Песоцкая Мария. Мария доброжелательна, абсолютно компетентна, ответила на все вопросы, помогла настроить приложение банка, научила пользоваться и рассказала где можно получить дополнительный доход. Огромное спасибо Марии, обращусь еще и порекомендую коллегам и друзьям.

19.06 в 15:44 посетил отделения для помощи оплаты в мобильном приложений по реквизитам. Всегда прихожу именно к Анне, с ней мы же перевели пенсию и переоформляем вклады. По оплате у меня возникал вопрос как совершить платеж по реквизитам. Анна успешно помогла мне в моей проблеме. Оплату совершили за 10 минут. Расположение офиса и отмосфера в нем меня устраивает. Девочки всегда готовы помочь в любом вопросе. Приветлывай, очереди не было и по этому я сам прошел к Анне за оплатой в приложений. Спасибо за таких сотрудников. Всегда спросят не мошенники ли вымогают деньги, все расскажут и покажут. Спасибо за обслуживание. Банк меня во всем устраивает. 

Обратилась в отделение банка возле метро Войковское. Мой вопрос был переоформление вклада. В отделение я взяла талон, в связи с тем, что было большое количество клиентов, решила обратится к менеджеру Артёму , который помогал клиентам при входе. Полностью решил мою проблему, часть суммы помог переоформить на вклад Тёплый приём. Время обслуживания заняло менее 10 минут. Очень быстро и качественно.

В очереди я ожидала не долго,около 10 минут, решила сразу подойти к сотруднику при входе.