22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

11.07.2024 обратился в офис банка на бабушкинской , по перевыпуску зарплатной карты . Хочу выразить благодарность сотруднику К-су В. В. , за качество предоставленных услуг, рассказал все о продукте , дополнительно рассказал о продуктах банка , видно , что компетентный сотрудник и большой плюс услугу предоставил быстро, четко. Также понравился сам офис , сотрудники обслуживают быстро людей не создавая очередь. Большое спасибо, приду еще) 

11.07.24 обратился в МКБ Раменского отделения для переоформления вклада. 

Ожидал 3 минуты и по талону В008 попал в окно 1 к сотруднику Т-ой Р. 

Сотрудник очень отзывчивый, грамотный. В результате подобрали наиболее выгодный для меня вклад МКБ Перспектива, помогла поставить защиту на карту от мошенников, а так же открыл накопительный счёт. Очень доволен обслуживанием и буду рекомендовать друзьям этот банк. 

Добрый день! 11.07.2024г. обратился в офис ДО "Краснобродский" по поводу консультации отсрочки платежа по кредиту, по состоянию здоровья. Очереди не было, на обслуживание пригласила меня ведущий менеджер в первом окне Г-ко Е. Она мне объяснила, какие документы необходимо предоставить, рассказала об условиях программы. Теперь я знаю, какой пакет документов мне собирать. Обслуживание заняло мирут 15.Хочется поблагодарить менеджера за приветливое и профессиональное обслуживание! Всё коротко и понятно! 

Посещала банк 11.07.2024 м. Бабушкинская в 11:30, окно 1. Выражаю огромную благодарность сотруднику Ш-ой А. за качественную консультацию, сотрудник грамотно описал мои вопросы, посоветовался с коллегами, так как я очень беспокоилась и просила перепроверить информацию.

За всё время общения данный сотрудник был приветлив, терпелив и внимателен ко мне и к моей жалобе. Все мои вопросы были услышаны, а также без искажения переданы в письме, все ответы были получены и погашены штраф+задолженность в течение 10 минут.

11.07.2024 года обратилась в офис города Киселевска с целью открытия вклада. 

Меня пригласила менеджер Екатерина. Очереди не было. 

Екатерина рассказала мне подробно все условия по вкладку, про повышеный процент, так же предложила оформить дебетовую карту, про бесплатное обслуживание карты, условия мне понравились, помогла установить личный кабинет и выбрать категории. 

Время обслуживания заняло не более 20 минут. Отличный офис, хорошие процентные ставки по владам. 

Рекомендую офис! 

Сегодня приходил в офис МКБ по адресу Москва Перерва 56/2. За консультацией по дебетовой карте. Меня вызвала менеджер Елена. Проконсультировала по всем условиям, рассказала про бонусы МКБ, помогла установить на телефон приложение, зарегистрировались. помогла так же с активацией карты. Понравилось обслуЖивание, буду рекомендовать друзьям

10.07.2024 г. обращался в офис г. Ревда по ул. Цветников д. 40, попал на обслуживание к Г-ой Сильвине. Менеджер рассказала об услугах банка, меня заинтересовала кредитная карта, после чего очень быстро её оформили, зная её преимущества буду пользоваться. Благодарю Сильвину за чуткое внимание и индивидуальный подход к клиентам. Спасибо за отличное обслуживание.

Здравствуйте!

06.06.2024 курьер доставил карту МКБ "Москарта" и оформил документы. Сегодня 10 июня, карты не активирована и нет в приложении . Многокртаные обращения в чат приложения и по телефону никак не помогли.

Карта ххх2943. 

Чтобы оформить карту в МКБ надо сколько ждать? Год и постояннго звонить в банк?

Я теперь не смогу получить кешбек 10% и 500руб?

Помогите! 

Обратилась в Центральный офис для офопмления вклада к А. Вадиму. Очереди не было. Обслуживание заняло около получаса. Клиентом банка не являлась. Вадим предложил оформить вклад на полгода под 20%, но с использованием карты. К сожалению, мне это не подходит, т.к редко пользуюсь картами. Имеется вклад теплый прием под 18 на полгода, но он открывается в отделении только от 100 тысяч, что тоже не подошло. Вадим решил мой вопрос, помог установить приложение и открыть вклад там, т.к. там открытие от 10 тысяч. Также мне понравились рассказанные условия по переводу пенсии в банк, но не все сразу, как говориться! Планирую подойти через пару месяцев, открыть еще один. Спасибо большое!

Обратилась в офис банка 10.07.24г для переоформления вклада. В офисе не было очереди, пригласили сразу по талон во13 за 3 окно к специалисту К-вой Валерии. Мы переоформили вклад под более выгодный % на 1 год с покупками, а также для моего удобства перевели пенсию тк условие по вкладку это тратить ежемесячно от 10тр. Валерия подключила бонус мкб, сбп, рассказала как этим всем пользоваться и получать дополнительный доход. Прекрасное обслуживание, благодарна что попала именно к Валерии. Спасибо большое! 

10 июля пришел в банк по поводу перевода денежных средств из другого банка для открытия вклада., Сотрудник рассказал о самых выгодных условиях по вкладу Перспектива под 20%%годовых. Так же сотрудник рассказал поро акцию 14% на остаток по пенсионной карте при переводе пенсии в банк. Данная акция меня заинтересовала и условия по пенсии оказались более выгодными, чем сейчас, по этому открыл пенсионную карту и подал заявление на перевод пенсии.В офисе все понравилось, очереди не было. .буду пользоваться услугами банка.

Обратился с супругой в отделение МКБ по адресу Москва ул. Академика Янгеля д. 2. Хотели открыть вклад под максимальную ставку, вызвала сотрудник Алина. Талон был В007. Специалист рассказала под повышенную ставку с учетом трат по карте, решили открыть карту и даже перевести пенсию в МКБ. Само обслуживание было быстрым, объяснение простым языком самое главное! Вопросов не осталось, только положительные впечатления. Спасибо Алине за качественную консультацию и доброжелательное отношение, терпение к пожилым людям. 

10.07.24 года пришла в отделение банка в офис на Хохрякова 74 по вопросу перевыпуска карты, т.к. карта была утеряна. Взяла талон и меня принял менеджер Евгений, ожидание составило менее пяти минут. Евгений перевыпустил мне карту, так же поменял номер телефона. Данные обслуживание мне понравилась, прийду ещё раз.

Документы о правления на адрес response @banki.

07.07.2024 обратилась в отделение МКБ, у метро Войковское, по адресу г. Москва Ленинградское ш, 13/1, был Вопрос по приложению. Ожидала не долго, меньше пяти минут. Менеджер Оксана А-ва, ответила на все вопросы, помогла выбрать категории по бонусной программе МК, подсказала как выгоднее пользоваться сервисом. Очень благодарна, вежливо и быстро сориентировала. 

26 июня была создана заявка на получение карты МКБ Премиум на сайте банка, после этого мне перезвонили из банка подтвердили оформление, назначали доставку на 03 июля. 03.07 доставки не было. После моих звонков, доставку перенесли на 10.07. Сегодня, как и в прошлый раз нет никакой информации по доставке. После моих звонков в банк, банк снял с себя ответственность по получению карты, отправили меня решать проблему в службу доставки. На мой взгляд, странное отношение к премиальным клиентам. Я дозвонилась до службы доставки, там мне предложили запланировать доставку на 18 июля. А 18го опять все повторится? Сколько нужно времени, чтобы получить вашу карту, месяц, два? МКБ банк, если вы не заинтересованы в выдаче своих карт, отказывайте сразу, зачем тратить чужое время и нервы. 

10 июля 24 г. Обратился в офис МКБ в г Учалы. На удивление не было очереди, принял менеджер Юлия. Был вопрос по поводу переоформления вклада. Рассказали по % рассчитали сумму. Посоветовали открыть вклад на 1 год для закрепления ставки , рассказала о том как получить повышенный процент, то что нужно пользоваться картой и покупки в месяц должны быть не меньше 10000 рублей. Проконсультировала по раннее открытому инвестиционному фонду. Проверили актуальность выбранных категорий для получения кэш Бека. По времени заняло все минут 20 . Очень понравилось что все подробно по пунктам разъяснила и ответила на все вопросы. Спасибо за обслуживание. Документы отправлены по почте.

Добрый день! 

Подавал заявку на кредит на сайте банка мне пришёл отказ. Позвонили из банка МКБ предложили оформить кредит на индивидуальных условиях. Заявку мне одобрили и я пришёл на оформление 08.07.2024 в офис Бачатский по адресу пгт. Бачатский ул. Шевцовой д. 53. Меня обслуживала менеджер Анна . Очереди не было, оформление кредита заняло минут 40. Девушка рассказала про срок кредита и про досрочное погашение, что можно делать в любое время. Так же оформила кредитную карту с льготным периодом 123. Обслуживания очень понравилось буду рекомендовать банк знакомым.