22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Выражаю признательность работникам банка. В особенности Главному менеджеру Г-ой Наталье, управляющей К-ой Наталье и консультанту В-ой Наталье. Всё подсказали и объяснили. Несмотря на очередь,заинтересованы ,чтобы ни один клиент не ушёл и все прошли максимально быстро. В ожидании вызова своего талона консультант предлагает попить воды, консультирует о времени ожидания и раздает рекламные буклеты. Не скучно. Приятно. Хочется вернуться Очень доброжелательны. Искреннее спасибо!

Банк присвоил деньги со счета при переводе в другой банк. Комиссия была указано 0,00 рублей. При этом банк ссылается на то, что комиссия у него в прописано где-то там в другом месте, а когда осуществлялся перевод, банк предпочел умолчать. Причем при таких же переводах из сбера, открытие, втб таким же способом комиссия не взимается. Но МКБ видимо пытается заработать на всем, в том числе прибегая к способам неопевещения клиента о комиссиях при переводе.

Пришёл в отделение банка, чтобы узнать условия по потребительскому кредиту. Сотрудница на месте сообщила, что для того чтобы узнать процентную ставку необходимо зарегистрировать меня в системе. В итоге я провёл в отделении порядка 40 минут, мне выдали карту для погашения кредита и, внимание , кредитную карту ( об оформлении которой и не было речи ) якобы для того чтобы покрывать кредит без просрочек, хотя условия по кредиту так и не были оглашены и я не принял решение по нему.  Когда я сообщил о том что карты мне не нужны, сотрудница сообщила о том, что закрыть их я смогу только через два месяца, да ещё и нужно будет снова идти в отделение банка.  остались крайне негативные впечатления от сервиса со стороны МКБ

Здравствуйте.Хотим выразить огромную благодарность девочкам офиса г.Подольск по Революционном проспекту.Д-вой Нине,К-ой Галине,К-ой Татьяне. Провели сделку по рефинансированию ипотеки на ОТЛИЧНО. Обратились  в офис, просто подали документы и всё,думали откажут. Но позвонили и сказали,что одобрили. Быстренько собрали недостающие документы и вот мы на сделке.Всё просто и доходчиво объяснили. Стал намного меньше платёж,ещё и года уменьшили. Огромное СПАСИБО ВАМ!Мы не ожидали такого профессионализма и знатоков своего дела. Процветания Вам и Удачи! P.S: почему то не опубликовали мою благодарность от 22.07.2021?

Доброго всем дня ! Хочу оставить отзыв об отделении МКБ в городе Чехов. Обращалась в банк для подачи заявки на пенсионную карту Мудрость , менеджер банка Мария дала полную консультацию по карте , рассказала о ее преимуществах. Очень приятно обращаться в банк когда есть такой отзывчивый персонал. Спасибо ! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Здравствуйте.Хотим выразить огромную благодарность девочкам офиса г.Подольск по Революционном проспекту. Д-вой Нине,К-ой Галине,К-ой Татьяне. Провели сделку по рефинансированию ипотеки на ОТЛИЧНО. Обратились  в офис, просто подали документы и всё,думали откажут. Но позвонили и сказали,что одобрили. Быстренько собрали недостающие документы и вот мы на сделке.Всё просто и доходчиво объяснили. Стал намного меньше платёж,ещё и года уменьшили. Огромное СПАСИБО ВАМ!Мы не ожидали такого профессионализма и знатоков своего дела. Процветания Вам и Удачи!  P.S: почему то не опубликовали мою благодарность от 22.07.2021?

Посетила Отделение 25.07.2021г. Понравилось обслуживание. Сотрудники дружелюбные, приятные в разговоре. Общалась с молодым человеком. Спокойный и ненавязчивый. Кассир очень милая. Являюсь Клиентом Банка. Планирую и впредь посещать данное отделение. Предлагаемые Банком условия по вкладам и кредитам считаю неплохими.

Посетила Отделение 25.07.2021г. Понравилось обслуживание. Сотрудники дружелюбные, приятные в разговоре. Общалась с молодым человеком. Спокойный и ненавязчивый. Кассир очень милая. Являюсь Клиентом Банка. Планирую и впредь посещать данное отделение. Предлагаемые Банком условия по вкладам и кредитам считаю неплохими.

В апреле месяце 2021 г по совету сотрудника банка  решила воспользоваться инвестициями. Сотрудник банка уверяла, что продукт банка очень выгоден! При этом не пр сказала ни слова, что забрать сможешь сумму меньше,чем положила. Положила немалую сумму ,а в июле месяце осталось уже на 10000 меньше. Отличное вложение денег! Прочитала отзывы и поняла, что зря я послушала сотрудника!  А МКБ в отзывах занимается отписками, всем отвечает шаблонным ответом! Смотрю неплохо он обогащается.

Очень скудное меню.

Разбудили в субботу звонком с номера +7 495*****62, трубку не взял определился как Спам. Через час другой номер вроде был МКБ +7 495*****32, но люди правильно репортуют этот банк за спам. Не взял 2 звонка. Но после этого звонки не остановились. На третий раз я все-таки ответил. Автоответчик перевел на ожидание. На ОЖИДАНИЕ! После минуты я бросил трубку. Так продолжалось еще 7 раз! Вот скажите, мне больше делать нечего, чтобы с вами общаться в субботу?  Сотрудник ответив наконец на 9-й раз звонка, в итоге оказался не в курсе, что я отказался от вашего кредита. Почему вы такие бездарные там? Зачем вы спамите клиента ненужными звонками? Как итог я благополучно направил ваши номера в черный список. Оценка обслуживания 1/5.

Пришёл в банк, взял талон, начал ждать своей очереди, ждал дольше чем в общественной поликлинике и это при том, что предо мной было только два клиента, с которыми они справились довольно быстро, но ждать номера, своего на табло, приходилось по двадцать минут, на мой вопросс об нашем обслуживании, они отвечали что работают с клиентами, видать виртуальными, так какмперед ними никто не сидел.

Всем хорошего дня.На неделе обращалась в офис в прекрасном городе Королёв. На обслуживание я попала к старшим сотрудникам. Я очень довольна приятным разговоров с сотрудниками, посоветовали оформить продукты банка, сразу видно что сотрудники заинтересованы в том, как улучшить финансовое положение клиентов. В тот день я положила деньги на фонды. Никогда, если честно, не сталкивалась, но прошла всего неделя, а я уже получаю проценты!! Безумно рада, что доверилась. Желаю вашему офису процветания, поменьше хлопотных клиентов! Спасибо Банку что дарите таких грамотных сотрудников! Обязательно приведу сюда своих родных! Отдельная благодарность управляющему офиса! Через пару дней обращалась к нему за помощью, сразу мне помог! Очень добрый и приятный молодой человек!

Всем хорошего дня.На неделе обращалась в офис в прекрасном городе Королёв. На обслуживание я попала к старшим сотрудникам. Я очень довольна приятным разговоров с сотрудниками, посоветовали оформить продукты банка, сразу видно что сотрудники заинтересованы в том, как улучшить финансовое положение клиентов. В тот день я положила деньги на фонды. Никогда, если честно, не сталкивалась, но прошла всего неделя, а я уже получаю проценты!! Безумно рада, что доверилась. Желаю вашему офису процветания, поменьше хлопотных клиентов! Спасибо Банку что дарите таких грамотных сотрудников! Обязательно приведу сюда своих родных! Отдельная благодарность управляющему офиса! Через пару дней обращалась к нему за помощью, сразу мне помог! Очень добрый и приятный молодой человек!

Сегодня пришла в банк,чтобы получить проценты,и оказалось что вместо обещенных процентов по инвестициям,я в минусе почти5000,за год,я пенсионер,когда брали мои деньги,так красиво обещали а сегодня сидит с стеклянными глазами,ну кто же думал,это все короновирус,уже не знает куда его воткнуть,он даже наши деньги в банке сьел.Конечно только наши,а уж сотрудники точно в наваре,ХАМЫ,ХАПУГИ,ТУНЕЯДЦЫ!!!!!Красиво живут за счет пенсионеров.

Хочу выразить благодарность отделению МКБ по адресу барклая дом 12 .Обращался 21.07.2021 в данное отделение .Приняли быстро без очереди попал к сотруднику Дмитрию.Пришел с консультацией по вопросам вкладов .Сотрудник быстро и профессионально рассказал о всех действующих предложений в банке также приятно удив рассказав про возможность получения налогово вычета при помощи ИИС и иных подобных продуктов, рассказал о всех преимуществах и выгоде данных продуктов.Остался очень доволен полученной информацией и оформил выгодный продукт, так же получил приятное и качественное обслуживание у сотрудником банка.

Сегодня 23.07 я пришла в отделение банка МКБ нас Юго-западной, чтобы выяснить состояние счетов и вкладов, а также в каком неизвестном направлении пропадают проценты по вкладу. Взяла тикет "претензия" и ждала 70 минут. Передо мной принимали всех остальных немногочисленных посетителей - тех, кто несет денежки этот банк - оформляющих кредит, вклад и перевод пенсии. Но претензии и вопросы о том, куда пропадают деньги вкладчиков, банк очевидно решать не хочет.

Понадобилось мне открыть пластиковую карту в Московском кредитном банке. Созвонился с оператором и уточнил есть ли у них такая карта которая не требует дополнительных платежей за обслуживание, в том числе никаких СМС информирования. Сказали что есть такая "МОСКАРТА". Карта даётся бесплатно при выполнении любого из условий. Отлично подумал я, подходит. Пошёл в банк на открытие счета. Заранее проговорили с менеджером все вопросы, в том числе об отсутствии оплате за обслуживание и СМС-информирование. Далее как обычно последовала процедура подписания договора с кучей подписей. Далее менеджер сообщил что для активации карты необходимо пополнить карту и произвести покупку на любую сумму. Что и было сделано. По прошествии трёх месяцев я решил зайти в личный кабинет и что я увидел, списание средств за СМС информирование. Причем никах операций по карте я больше не выполнял. И самое интересное я не получал никакого СМС информирования о списании средств за облуживание. Зашёл в банки ру и увидел там много схожих ситуаций. Где говорилось что после обращения в банк они возвращали сумму списания. Я решил не полениться и сходить в банк и написать такое заявления. Причём принимавший моё заявление менеджер сказал что услуга была подключена автоматически при изменении тарифа за услуги СМС информирования, которая составила 79 рублей. И какое же было моё удивление когда пришел ответ что это я сам во время подписания договора согласился на услугу информирования. По логике получается что если они засунут в этот договор кредит и я его подпишу, то мне его придётся брать и выплачивать. Я так понимаю что происходит со всеми клиентами банка. И ведь не многие захотят разбираться с этим вопросом за такие деньги и просто отдадут его банку. Что можно сделать в этом случае?

не являюсь клиентом банка- но проблемы имею. Один знакомый брал кредит и оставио мой номер мобильного для связи. Последгие два месяца меня замучили звонки от сотрудников отдела взыскания!!!! вся беда в том что ятри года общалась с этим знакомым!!!!пошли претензии ко мне со стороны сотркдников о передичи иныормации и имею ли я с ним какую-то связь и знаю ли я где он проживает! сотрудник по фамилии Р-ов хамит и угрожает мне!!1 Вы когда давали ему кредит -даже не позвонили мне и не спросили меня подтверждаю ли я его платежеспособность( лЕНЬ БЫЛО ПОПУ СО СТУЛА ПОДНЯТЬ) а теперь то что вы от меня хотите?? я принципиально теперь не буду ничего ему передавать-хотя могу!!!

Добрый день.Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения МКБ.Обратился в отделение по адресу: Первомайская дом 5 с вопросом открытия брокерского счета, сотрудники быстро ввели в курс дела, объяснили как быстрее его открыть через приложение МКБ Инвест.Вообщем счет был открыт за 5 минут.Спасибо за оперативность и внимательность.