22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

В январе 2021 года организация, в которой я работаю, перешла в мкб на зарплатный проект, получил дебетовую зарплатную карту. В июне потребовались средства на пристройку и ремонт в доме, обратился за потребительским кредитом в банк. 23.06.2021 года получил 1800000 по индивидуально согласованной ставке 9 процентов, очень удивился, но реально факт. Страховка при этом весьма и весьма умеренная. Срок кредита 15 лет, платёж немногим больше 18 т. У меня ипотека в сбербанке, так там ставка 9,5 и это по ипотеке! (Брал я её правда в 2018 г, ставки были другие) Хочу выразить огромную благодарность управляющей офиса Надежде М-ой. Всё получилось, благодаря её поддержке и контролю, спасибо.  Кстати при получении кредита одобрили также и кредитную карту, лимит 300 т р., решил взять попользоваться, 120 дней без процентов. Были до этого кредитные карты сбера, альфы, тинькоф. В сравнении тут самый длинный период, ставка 16 процентов, бонусы так же как на остальных. Пока пользуюсь, всем доволен, рекомендую для посещения и банк и конкретно офис в г. Ногинск, индивидуальный подход, приятные и грамотные сотрудники.

В январе 2021 года организация, в которой я работаю, перешла в мкб на зарплатный проект, получил дебетовую зарплатную карту. В июне потребовались средства на пристройку и ремонт в доме, обратился за потребительским кредитом в банк. 23.06.2021 года получил 1800000 по индивидуально согласованной ставке 9 процентов, очень удивился, но реально факт. Страховка при этом весьма и весьма умеренная. Срок кредита 15 лет, платёж немногим больше 18 т. У меня ипотека в сбербанке, так там ставка 9,5 и это по ипотеке! (Брал я её правда в 2018 г, ставки были другие) Хочу выразить огромную благодарность управляющей офиса Надежде М-ой. Всё получилось, благодаря её поддержке и контролю, спасибо. Кстати при получении кредита одобрили также и кредитную карту, лимит 300 т р., решил взять попользоваться, 120 дней без процентов. Были до этого кредитные карты сбера, альфы, тинькоф. В сравнении тут самый длинный период, ставка 16 процентов, бонусы так же как на остальных. Пока пользуюсь, всем доволен, рекомендую для посещения и банк и конкретно офис в г. Ногинск, индивидуальный подход, приятные и грамотные сотрудники.

В январе 2021 года организация, в которой я работаю, перешла в мкб на зарплатный проект, получил дебетовую зарплатную карту. В июне потребовались средства на пристройку и ремонт в доме, обратился за потребительским кредитом в банк. 23.06.2021 года получил 1800000 по индивидуально согласованной ставке 9 процентов, очень удивился, но реально факт. Страховка при этом весьма и весьма умеренная. Срок кредита 15 лет, платёж немногим больше 18 т. У меня ипотека в сбербанке, так там ставка 9,5 и это по ипотеке! (Брал я её правда в 2018 г, ставки были другие) Хочу выразить огромную благодарность управляющей офиса Надежде М-ой. Всё получилось, благодаря её поддержке и контролю, спасибо. Кстати при получении кредита одобрили также и кредитную карту, лимит 300 т р., решил взять попользоваться, 120 дней без процентов. Были до этого кредитные карты сбера, альфы, тинькоф. В сравнении тут самый длинный период, ставка 16 процентов, бонусы так же как на остальных. Пока пользуюсь, всем доволен, рекомендую для посещения и банк и конкретно офис в г. Ногинск, индивидуальный подход, приятные и грамотные сотрудники.

11/06/2021 в отделении МКБ "Таганское -1" я пришёл открыть вклад. При открытии вклада нам было навязано: 1. Открытие дебетовой карты 2. Интернет-приложение МКБ 3. Платёж в пользу МГТС на 100 руб. Сотрудник Р-на Е.Н. утверждала, что без этого нельзя открыть вклад. Прошу провести всесторонний аудит и ревизию данной кредитной организации и финансово (!) наказать как банк, так и саму виновную.

Заказал 7 июля карту visa signature с доставкой в до Зеленоград. Заявку подтвердили смс о готовности карты до сих пор не прислали. часть 1.сегодня 11 июня звоню в кц узнать о готовности карты, с оператором пообщались хорошо, но квалификация оставляет желать лучшего, проще с Алисой говорить и то умнее. То кодовое слово не то, то я карту не заказывал, и тп, но в итоге не нашли и оператор сказала могу забрать в до Зеленоград.часть 2Назовем  ее колхозом в дали от Москвы.приезжаю в отделение 11 июня, хочу стать клиентом замечательного банка, перевести свои сбережения из альфы, а мне говорят милый человек иди ка ты отсюда. Касса сегодня не работает и карты мы те милок не выдадим. Для чего тогда банк сегодня вообще работает, могли бы вместе с кассиром в отпуск сходили. Возникает вопрос почему об этом нет информации ни на сайте банка, ни в кц, да и в самом отделение. Почему  ДО работает в ограниченном режиме? И вопрос куда смотрит руководство и управляющий отделением. Вопрос о выдачи картой кассиром опустим, это вообще уже отстали от 21 века. вот так вот друг пригласил стать клиентом, видать не судьба… о том как маску надеть вы орете на все отделение, а позаботиться об информировании кассы вы забыли

сегодня 11. 07 совершил покупку с помощью кредитной карты мкб на сумму 1966 рублей, с карты же исчезло 4966 рублей, написал в банк куда исчезло 3000 рублей. на что мне ответили, комиссия за обслуживание )крутая такая комиссия которая списывается без каких либо уведомлений с другим платежом, то есть я оплачиваю покупку на озоне и списывается сумма на 3000 больше)прошу банк предоставить информацию что это точно комиссия и заодно прошу банк предоставить мне пункт договора в котором указана эта коммисиямне присылают ссылку на фаил, скрины переписки и скрины фаила прилагаю https://b.radikal.ru/b39/2107/f5/28ebe0defdb6.png https://d.radikal.ru/d32/2107/0d/76edcd2a1b95.png https://c.radikal.ru/c35/2107/0f/371c0fc54646.png https://b.radikal.ru/b38/2107/5b/c28a10e00ed2.png https://a.radikal.ru/a31/2107/e5/95cd8938019f.png в условиях четко написано что комиссия в размере 3000 взимается единовременно при активации карты, хочется чтобы банк показал мне конкретный пункт где написано про годовое обслуживание за 3000 в месяц. если банк этот пункт не предоставит пусть вернут деньги, и я просто заблокирую свою карту. и попрощаюсь с данным банком. ибо это уже 3 отзыв здесь, ну не умеет банк работать(являюсь клиентом других банков и везде где обслуживание платное, всегда приходит уведомление что столько денег списано за обслуживание. а здесь я теперь даже не понимаю может они с людей по несколько раз за год вот так деньги списывают((( под шумок списали, ну а че вдруг не заметят(

Добрый день!01 июля мною был выбран повышенный кэшбэк, категория «Спорт», в которую входят покупки в спортивных магазинах. 07 июля я совершила покупку в СПОРТИВНОМ магазине Reebok. Однако кэшбэк мне зачислили 1%. Вопрос – почему??Обратившись в поддержку, там только смогли развести руками. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и надеюсь на клиентоориентированность Банка.

05.07.2021 г. мне позвонил мой клиент (директор юрлица) по предпринимательской деятельности и сообщил, что ему на рабочий телефон позвонил представитель МКБ-банка, якобы разыскивая меня в связи с образовавшейся задолженностью по кредиту. На вопрос, почему он звонит в данную компанию, сотрудник МКБ ответил, что якобы я давал этот телефон в качестве своего рабочего. Я брал кредит как физлицо; в качестве документов, подтверждающих доход предоставлял декларации и выписки по счетам ИП. Однако никаких телефонов своих клиентов не давал и в качестве своего рабочего не указывал. У меня есть свой номер телефона, он у меня всегда с собой и я всегда на связи (кроме каких-то исключительных моментов, но всегда можно перезвонить). Таким образом очевидно, что МКБ занимается незаконным сбором коммерческой информации и персональных данных, которые в последствии еще и подтасовывает. Поэтому поводу вместе с этим клиентом и адвокатом пишем жалобы в ЦБ, Роспотребназор, следственный комитет, прокуратуру и прочие проверяющие-контролирующие органы. А также в СМИ. Также хотелось бы услышать публичный ответ МКБ по данной ситуации. Также данная деятельность МКБ нанесла существенный ущерб моей предпринимательской деятельности, т.к. клиент отказался от дальнейшего сотрудничества со мной, в т.ч. отменив текущие подряды, пока ситуацию не будет прояснена и расследована. Так что и проблемы с задолженностями по кредиту из-за этого только усугубятся, в чем МКБ-банк сам и виноват, нарушая законы.

05.07.2021 г. мне позвонил мой клиент (директор юрлица) по предпринимательской деятельности и сообщил, что ему на рабочий телефон позвонил представитель МКБ-банка, якобы разыскивая меня в связи с образовавшейся задолженностью по кредиту. На вопрос, почему он звонит в данную компанию, сотрудник МКБ ответил, что якобы я давал этот телефон в качестве своего рабочего.Я брал кредит как физлицо; в качестве документов, подтверждающих доход предоставлял декларации и выписки по счетам ИП. Однако никаких телефонов своих клиентов не давал и в качестве своего рабочего не указывал. У меня есть свой номер телефона, он у меня всегда с собой и я всегда на связи (кроме каких-то исключительных моментов, но всегда можно перезвонить). Таким образом очевидно, что МКБ занимается незаконным сбором коммерческой информации и персональных данных, которые в последствии еще и подтасовывает. Поэтому поводу вместе с этим клиентом и адвокатом пишем жалобы в ЦБ, Роспотребназор, следственный комитет, прокуратуру и прочие проверяющие-контролирующие органы. А также в СМИ. Также хотелось бы услышать публичный ответ МКБ по данной ситуации.Также данная деятельность МКБ нанесла существенный ущерб моей предпринимательской деятельности, т.к. клиент отказался от дальнейшего сотрудничества со мной, в т.ч. отменив текущие подряды, пока ситуацию не будет прояснена и расследована. Так что и проблемы с задолженностями по кредиту из-за этого только усугубятся, в чем МКБ-банк сам и виноват, нарушая законы.

26.04.2019 г. брал кредит в "Московском кредитном банке" как физлицо, в качестве документов, подтверждающих доход, представлял декларации и выписки по счетам ИП.Уже на следующий день мне стали звонить представители "Веста-Банка", представляясь партнерами МКБ, который и дал им мои контакты, с предложением открыть у них счет для ИП. Поначалу условия "Веста-банка" мне понравились, но, когда уже ко мне ехал курьер оформлять документы, что-то меня насторожило, я изучил отзывы о "Веста-банке", из которых понял, что это, по сути, банк, который сначала заманивает клиентов на хороших условиях, а потом блокирует их счета по ФЗ-115 и сшибает драконовские комиссии за вывод денег. Я написал в ватцапе руководителю митинского офиса о данной ситуации, она отправила меня жаловаться в службу безопасности. Написал письмо на эл. почту, однако какой-либо ответ мне так и не поступил.

Ужасный банк, предлагают депозит с повышенной ставкой, а в итоге оформляют страховку!

Для оформления ипотеки рекомендую отделение "Крылатское". Очень вежливые менеджеры, все вопросы решаются оперативно.Отдельно выражаю благодарность директору отделения дополнительного офиса «Отделение «Крылатское» Р.С. за всестороннее сопровождение моей ипотечной сделки (не жилое помещение), консультации в нерабочее время, максимально индивидуальный подход в работе с клиентами отделения «Крылатское», инициативность во всех вопросах, касающихся сделки, и оперативность принятия решений на всех этапах моего взаимодействия с банком. Благодаря таким руководителям, как Роман Спирин, репутация банка «МКБ» остается на самом высоком уровне.

Пишу по просьбе близкого родственника.  Заявление на КБО №01024296/21 от 08.07.2021. Открывался вклад на крупную сумму. Операционистом был предложен вклад "МКБ. Практичный", как с повышенной процентной ставкой. Однако операционист сообщил, что условием открытия данного вклада якобы является оформление кредитной карты. Родственник долго отказывался, но его успокоили тем, что если не пользоваться картой, то никаких платежей и не будет. В итоге уговорили на ненужную кредитку (напомню, что вклад в разы превышает размер кредита), которую оформляли 1 час 40 мин. Разобравшись дома и позвонив на горячую линию МКБ, родственник в ближайшее время планирует закрыть кредитку. Вот так вот операционисты выполняют план по продаже кредиток... "Спасибо" МКБ за "клиентоориентированность", потраченные нервы и время!

Ситуация такая, решил через сервис подбора кредитов банки.ру подыскать более выгодные условия по кредиту либо реструктуризацию. Смотрю, банки.ру сообщили, что у меня очень хороший кредитный рейтинг и мне по паспорту может предоставить кредит под  6 %  МКБ.  Подал туда заявку. Далее со мной связалась приятная девушка, сказали что поступила заявка, почти одобрена приходите в банк для идентификации меня и объявлении условий, выберете отделение, что бы туда отправить заявку, вы придете только идентифицируете себя. Пришел 23.06.2021, я ведь от банки.ру. , наверное быстро будет. Было 1,5 часа ожидания в очереди (ведь 6 процентов стоят этого) пока полтора землекопа сотрудника принимали посетителей по непонятной талонной системе. Потом примерно 1,5 часа девушка пыталась на меня завести (заново?) заявку, давала мне на подпись страховки (3 шт.), без которых нельзя отправить, кредитные карты (без которых нельзя оформить).  Вы знаете очень напрягает подписывать документы на перечисление денег непонятным организациям (типа юридических служб), когда даже условий кредита не узнал. Это что зомбирование, когда сотруднику говорят нет, а он начинает опять и опять что то предлагать? Я прекрасно понимаю что от всего этого "богатства" можно отказаться, но вдруг то условия поменяются. В итоге все же отправили, ждите, вам смс придет. В итоге по условиям мне никто не позвонил,  в лично кабинете мол принесите еще справку с кадров). Подумал, на следующий день обратился в чат приложения, позвонил на горячую линию МКБ, был соединен со специальным сотрудником, которая аннулировала мою заявку на кредит. Заодно узнал, что отказался от супер !предложения но под 12 % (хотел рефинансировать 6,8 ). Не хочу короче такое счастье. А на сервисе банке.ру она висит как одобренная под 6 % (почему так?  а вторые 6 % комиссия за сервис?)). Но через неделю проверяю выписку из кредитной истории  где "висят" их одобренный кредит и кредитная карта, что кстати позже повлияло на предоставление кредита другого банка на более выгодных условиях (МКБ клиента не отдаст).И после заявки в МКБ мне пошли пошли множественные смс от МФО "ваша заявка рассмотренна" "посмотрите предложения" по  десятку за сутки... Что это за ерунда? .На десерт, 8.07.21 мне звонил сотрудник МКБ, "а у вас тут кредит, вы деньги забирать не будете?"  А зачем я звонил и просил  отменить мою заявку на кредит???

Ситуация такая, решил через сервис подбора кредитов банки.ру подыскать более выгодные условия по кредиту либо реструктуризацию. Смотрю, банки.ру сообщили, что у меня очень хороший кредитный рейтинг и мне по паспорту может предоставить кредит под  6 %  МКБ.  Подал туда заявку. Далее со мной связалась приятная девушка, сказали что поступила заявка, почти одобрена приходите в банк для идентификации меня и объявлении условий, выберете отделение, что бы туда отправить заявку, вы придете только идентифицируете себя. Пришел 23.06.2021, я ведь от банки.ру. , наверное быстро будет. Было 1,5 часа ожидания в очереди (ведь 6 процентов стоят этого) пока полтора землекопа сотрудника принимали посетителей по непонятной талонной системе. Потом примерно 1,5 часа девушка пыталась на меня завести (заново?) заявку, давала мне на подпись страховки (3 шт.), без которых нельзя отправить, кредитные карты (без которых нельзя оформить).  Вы знаете очень напрягает подписывать документы на перечисление денег непонятным организациям (типа юридических служб), когда даже условий кредита не узнал. Это что зомбирование, когда сотруднику говорят нет, а он начинает опять и опять что то предлагать? Я прекрасно понимаю что от всего этого "богатства" можно отказаться, но вдруг то условия поменяются. В итоге все же отправили, ждите, вам смс придет. В итоге по условиям мне никто не позвонил,  в лично кабинете мол принесите еще справку с кадров). Подумал, на следующий день обратился в чат приложения, позвонил на горячую линию МКБ, был соединен со специальным сотрудником, которая аннулировала мою заявку на кредит. Заодно узнал, что отказался от супер !предложения но под 12 % (хотел рефинансировать 6,8 ). Не хочу короче такое счастье. А на сервисе банке.ру она висит как одобренная под 6 % (почему так?  а вторые 6 % комиссия за сервис?)). Но через неделю проверяю выписку из кредитной истории  где "висят" их одобренный кредит и кредитная карта, что кстати позже повлияло на предоставление кредита другого банка на более выгодных условиях (МКБ клиента не отдаст).И после заявки в МКБ мне пошли пошли множественные смс от МФО "ваша заявка рассмотренна" "посмотрите предложения" по  десятку за сутки... Что это за ерунда? .На десерт, 8.07.21 мне звонил сотрудник МКБ, "а у вас тут кредит, вы деньги забирать не будете?"  А зачем я звонил и просил  отменить мою заявку на кредит???

Ситуация такая, решил через сервис подбора кредитов банки.ру подыскать более выгодные условия по кредиту либо реструктуризацию. Смотрю, банки.ру сообщили, что у меня очень хороший кредитный рейтинг и мне по паспорту может предоставить кредит под  6 %  МКБ.  Подал туда заявку. Далее со мной связалась приятная девушка, сказали что поступила заявка, почти одобрена приходите в банк для идентификации меня и объявлении условий, выберете отделение, что бы туда отправить заявку, вы придете только [i]идентифицируете[/i] себя. Пришел 23.06.2021, я ведь от банки.ру. , наверное быстро будет. Было 1,5 часа ожидания в очереди (ведь 6 процентов стоят этого) пока полтора [s]землекопа [/s]сотрудника принимали посетителей по непонятной талонной системе. Потом примерно 1,5 часа девушка пыталась на меня завести (заново?) заявку, давала мне на подпись страховки (3 шт.), без которых нельзя отправить, кредитные карты (без которых нельзя оформить).  Вы знаете очень напрягает подписывать документы на перечисление денег непонятным организациям (типа юридических служб), когда даже условий кредита не узнал. Это что зомбирование, когда сотруднику говорят нет, а он начинает опять и опять что то предлагать? Я прекрасно понимаю что от всего этого "богатства" можно отказаться, но вдруг то условия поменяются. В итоге все же отправили, ждите, вам смс придет.  В итоге по условиям мне никто не позвонил,  в лично кабинете мол принесите еще справку с кадров). Подумал, на следующий день обратился в чат приложения, позвонил на горячую линию МКБ, был соединен со специальным сотрудником, которая аннулировала мою заявку на кредит. Заодно узнал, что отказался от супер !предложения но под 12 % (хотел рефинансировать 6,8 ). Не хочу короче такое счастье. А на сервисе банке.ру она висит как одобренная под 6 % (почему так?  а вторые 6 % комиссия за сервис?)). Но через неделю проверяю выписку из кредитной истории  где "висят" их одобренный кредит и кредитная карта, что кстати позже повлияло на предоставление кредита другого банка на более выгодных условиях (МКБ клиента не отдаст).И после заявки в МКБ мне пошли пошли множественные смс от МФО "ваша заявка рассмотренна" "посмотрите предложения" по  десятку за сутки... Что это за ерунда? . На десерт, 8.07.21 мне звонил сотрудник МКБ, "а у вас тут кредит, вы деньги забирать не будете?"  А зачем я звонил и просил  отменить мою заявку на кредит???

Добрый день! Была в офисе МКБ Преображенская площадь 06.07. Хочу поблагодарить менеджера Олега за особенное внимание при решении моего вопроса с кредитом, консультацией по вопросу подачи заявки и условиям. Понравилось, что есть гибкие условия по платежам, по вариантам досрочного погашения, и что очень важно, очень мало банков дают срок погашения по обычному потребительскому кредиту до 15 лет, получается ежемесячная нагрузка комфортной. Также приятно удивило, что руководитель офиса Дмитрий оказывает внимание ожидающим клиентам в зале, спасибо за вкусный кофе. Из пожеланий - хотелось бы чтобы было больше сотрудников, два сотрудника все таки не достаточно. В общем, коллективу офиса твердая 5 за внимание и старания при обслуживании. Банку 4 за то, чтобы было больше обслуживающих сотрудников.

Вчера перед снятием долларов решил "добить" сумму до кратной 100 USD. Не хватало 27 долларов 23 цента. В личном кабинете без вариантов (по словам оператора колл-центра), "Перевод между своими счетами", с рублевого счета на валютный. Дальше засада. Выбрать можно только количество рублей, которое потратится на покупку валюты. Ладно, калькулятором умею пользоваться. Берем информацию из личного кабинета, а именно стоимость одного доллара 75,2000 рубля. Обратите внимание на количество знаков после запятой. Умножаем на 27,23, получаем 2047,696, округляем до 2047,7, вставляем в личный кабинет, пробуем перевести, и замираем в недоумении. Личный кабинет нами не доволен. "При совершении конверсионных операций необходимо указывать сумму операции целое число. Минимальная сумма операции 100 рублей!" Ну ладно, на тебе 2048 рублей. Проводим операцию, получаем заветные 27 долларов 23 цента по курсу 75,2000, радуемся. Но откуда-то из глубины мозга выплывает вопрос, а куда деваются приблизительно 30 копеек, которые я переплатил банку МКБ? И вспоминается история, рассказанная "по секрету" больше двадцати пяти лет назад, о программисте тогда еще не очень известного банка, который выстроил алгоритм работы программы таким образом, что эти "хвосты" от операций клиентов оседали на его счете. Программиста тихо уволили, чтобы не "выносить сор из избы"...

Здравствуйте!Являюсь клиентом Вашего банка с 2008 года. Все это время активно пользуюсь кредитами, и ни разу за 13 лет не допустил просрочки. Сейчас подходит к концу срок действия моей кредитной карты, перевыпускать отказываются в отделении отказываются. Предлагали вместо этого написать заявление на новую, другую - я так и сделал, мне пришел отказ. На вопрос, а как мне тогда погашать кредит дальше - был дан ответ, что у меня есть два варианта: или срочно погасить всю сумму целиком вот прямо сейчас (что для меня нереально), либо дождаться окончания срока действия карты и дальше урегулировать задолженность, как просроченную, со всеми отсюда вытекающими. Очень неприятно, что вы так относитесь к своим лояльнейшим клиентам. Это, конечно, ваше право - не перевыпускать карту, но могли бы предупредить месяца за три хотя бы, чтоб я закрыть ее смог нормально, без просрочек.

Хороший в целом сайт, но бывает сложно найти нужную информацию по акциям банка например