Хуже банка нет!!! После того, как банк, в котором брали ипотеку закрыли, наш договор передали в Мкб, и мы поняли все прелести обслуживания. Заемщик по кредиту умер 3 года назад, все эти годы кредит исправно платила супруга заёмщика, она же сопоручитель. С пополнением карты для перевода постоянные проблемы- с первого раза перевести на счет не получается почти никогда. Списание идет наскольколькими суммами, добиться за что происходит списание не представляется возможным. На обращение в чат с просьбой позвонить для получения информации по досрочному гашению кредита никаких действий не последовало. Чтобы связаться со специалистом горячей линии пришлось ждать 40 !!!!! Минут на линии!!! Но и они не смогли ничем помочь- сумму досрочного погашения назвать не могут, так как нет заемщика( а то что созаемщик исправно платит ипотеку никого не интересует) как провести гашение сказать не могут по той же причине! Руководители банка, пересмотрите, пожалуйста принянцип работы вашего банка!!! Дайте разъяснения сотрудникам, чтобы они не выглядели баранами, которые не могут ничего внятно ответить! В большом городе Тюмень нет ни одного филиала вашего замечательного банка, нет у меня возможности ехать за 400 километров для решения 10 минутного вопроса! Прошу срочно связаться со мной по телефону и дать информацию по моему вопросу

Нужна копия ипотечного договора Для получения налогового вычета.
Обратился с запросом в мобильное приложение и в кол-центр. Удпленно ничего не могут, нужно идти с отделение в банк. пришел в банк с семьей. Сходненская 4 человека передо мной 

Ждите бесконечно. Банку на вас плевать 

Сегодня, 02.05., обратился в офис на Преображенской площади для открытия вклада. В отделение очереди не было, приняли быстро, попал на обслуживание к Виктории, 3 окно.
Все обслуживание заняло не более 15 минут: консультация, ознакомление со всеми условиями, открытие вклада вместе с открытием счета и дебетовой карты.

Являюсь зарплатным клиентом банка решил открыть вклад. Обратился в офис Медногорскии обслуживала менеджер Маргарита. Маргарита подобрала выгодный вклад с хорошей ставкой. А так же предложила открыть накопительный счëт, который можно и пополнять и в любой момент снять деньги не потеряв проценты. По совету Маргариты открыл накопительный счёт и вклад. Обслуживания заняло 15-20 минут. 

Посетила 02.05.2024 офис МКБ на Коломенской ,хотела открыть вклад 

ожидание в очереди заняло не более 15 минут обслуживание тоже прошло достаточно быстро 15-20 минут 

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру П-ву Евгению за помощь с открытием вклада перспектива с превликательной ставкой 16,5 

сотрудник грамотно объяснил все условия и помог с открытием 

большое спасибо !!!

Добрый день. С сыном обратилась в отделение банка за картой пенсионной и переводом пенсии и себе и сыну. Сотрудник Гузель Ф-ва оформила нам карты, подключила к мобильному приложению, перевели наши пенсии. Сделала все комфортно без езды в пенсионный фонд. Также подключила бонусную программу и рассказала про категории. Очереди не было. Спасибо 

2 мая 2024 года обратилась в офис МКБ г. Учалы для открытия вклада и оформления банковской карты. Обслуживала менеджер Лариса. Помогла выбрать удобный вариант банковского обслуживания, определиться с видом вклада и ознакомила со всеми возможностями банка. Хочу также отметить управляющую банка М-у Д.Ф, которая создала благоприятную психологическую атмосферу для своих сотрудников, чувствуется ее помощь и поддержка. Очень заинтересовал новый для меня продукт - платежное кольцо. Решила приобрести себе и дочери в качестве подарка. Желаю процветания данному банку. Спасибо за соответствующий уровень услуг. 

Являюсь клиентом банка, пользуюсь пенсионной картой, перевела в банк пенсию по акции +2500 к пенсии. Обратилась 02 мая за консультацией по вкладам в доп.офис Медногорский. Менеджер Елена рассказала условия, подобрала наиболее выгодный, вклад открыли. Также Елена рассказала про преимущества Накопительного счета, которым можно удобно пользоваться и получать дополнительный доход.

Обслуживание заняло 15-20 мин.

 Делал перевыпуск карты в приложении, выбрал офис для получения на Бачатском.Работала со мной менеджер Надежда.Карту быстро получил,также Надежда рассказала про бонусную программу,выбрали категории на второй квартал.Обслуживание менеджера понравилось,все четко, быстро и прнятно.И сама обстановка в офисе отличная.

Здраствуйте! Обратился в офис Бачатский 02.05.2024, к менеджеру Валентине. Необходим был перевыпуск карты. В очереди не ждал. Валентина предложила установить мобильный банк и перевыпустить карту в приложении. Очень быстро установил приложение, Валентина подсказала как пройти регистрацию, подключил СБП а также бонусную программу. Очень быстро прошла консультация, карту перевыпустил все очень быстро и понятно. Больше спасибо. 

Девочки поприветствовали, пригласили к столу, молодцы помогли очень быстро. Поменяли номер телефона и сделали в мобильное предложение, так же дала консультацию по кредиту, и предложила перевести зарплату на карту МКБ. Обслужила меня, Ольга О-ва и Диана ( девочка сидела около входа). Спасибо, за хорошие обслуживание. 

02 мая 2024г. Обратился в офис Медногорский с вопросом получения дебетовой карты. Обслуживала менеджер С-юк Елена. Елена выдала карту, помогла скачать мобильное приложение, подключили категории для начисления баллов. Елена также рассказала про иные продукты Банка (кредитную карту, защиту карты, накопительный счет). В дальнейшем воспользуюсь данными продуктами. Обслуживание было качественным, получил полную информацию. 

Обратилась в отделение Московского Кредитного Банка для получения моментальной дебетовой карты , в г. Верхняя Пышма ул юбилейная 9а, по талону пригасили за второй стол менеджер Р. Е.И. Обслуживание заняло минут 20 сотрудник подробно рассказала об условиях кварты и как получить бесплатное обслуживание! Так же настроили мобильное приложение. Евгения была очень вежлива , ответила именно ПОДРОБНО на все мои вопросы по карте и приложению! Ранее не являлась клиентом этого банка , в целом осталась довольна офисом и обслуживанием !

Уважаемый банк !?

Расскаэите пожайлуста для чего вы звоните несколько раз на дню и предлагаете помощь о которой не просили ... в частности сегодня позвонили два представителя вашего банка с напоминанием переоформить вклад и помочь определиться какой именно ...

Как отключить эту медвежью услугу которую я не заказывал !

Хочу оставить отзыв о банки. 1-мая, обратился в Подольское отделение с целью получить дебетовую карту, так как день праздничный, очередей нету. Меня пригласили в 4 окно Виктории.быстро оформили карту, помогли с установкой приложение, также помогли с бонусами. Очень благодарен сотрудниками банка что работают в праздничные дни. Готов подтвердить отзыв документ отправлю. 

1 мая 2024 года пришел в офис на преображенской площади, попал к Оксане за 3 окно 

Очереди не было, приняла сразу.

У меня вклад закончился, я захотел открыть новый

Обслуживание прошло быстро, что тоже хорошо и большое спасибо ей за это 

Мы переоформили вклад, открыли карту, обновили мобильное приложение 

Я давно ваш клиент 

С праздником ! 

30.04.2024 обратилась в отделение Севастопольское с целью переоформления вклада.Очереди в Отделении не было,вызвала операционист Ирина(3 окно), высопрофессионально проконсультировала по наилучшим предложениям банка и быстро оформила в течении минут 10. Рекомендую банк МКБ всем кому могу,давно являюсь его клиентом.

Сегодня 30.04.2024 г. мне понадобилась дебетовая карта, выбор пал на банк Московский кредитный банк, так как проживаю рядом. В банке меня обслуживал менеджер С-ин Владимир, культурный и вежливый при разговоре. Рассказал обо всех преимуществах дебетовой карты, очень понравилось то, что картой можно пользоваться бесплатно,выполняя некоторые условия бесплатности. Так же, меня заинтересовала кредитная карта. В данном банке была впервые, понравилось обслуживание и сам офис. Буду обращаться еще за услугами Банка. Спасибо.