22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Здравствуйте.Обращалась в отделение Банка,нужно было обменять валюту, но денежные средства я не заказала, так как сложились обстоятельства сумма понадобилась сразу, к счастью сотрудники мне оказали большую помощь, позвонили уточнили есть ли денежные средства, и дали мне талон в кассу. Я очень рада тому что попала именно в это отделение. Сотрудники Измайловского отделения приняли меня доброжелательно, быстро, я долго не сидела в очереди. Поэтому хочу выразить благодарность этому отделению.

В очередной раз обращаюсь к руководству банка что б  Вы выделили компетентного сотрудника банка на форум Банки.ру. У клиентов банка на форуме возникает много вопросов которые мог бы разъяснить ваш сотрудник . Дозваниваться на ГЛ не так легко и не всегда ваши сотрудники на ГЛ могут что то решить. Писать в личном кабинете вопросы на которые приходят ответы через 10 дней тоже не выход. Если Банку МКБ интересны клиенты то хотелось бы видеть и слышать вашего представителя на форуме,опять же повторюсь что представители других банков давно присутствуют на форуме , таких банков как Тинькофф , Ренессанс Кредит , Хоум Кредит , Русский Стандарт  и еще многих. И мне кажется имея представителя на форуме банк очень сильно разгрузил бы ГЛ , так как ожидать ответ специалиста по 10 минут это конечно не айс. Надеюсь на скорое решение вопроса , если вы конечно интересуетесь мнением клиента , и не только моим , но и мнением форумчан на ветках форума МКБ

31 января я впервые обратилась в этот банк, отделение на Сходненской. Я хотела открыть только депозит.  Но когда я попала к  Юлии и когда она довольно подробно, терпеливо, без суеты рассказывала и объясняла как мне лучше распорядиться своими денежными средствами, чтобы получить максимальный доход, я воспользовалась тремя предложениями от банка, о которых ранее ничего не знала. Спасибо ей огромное! Надеюсь, что банк меня не подведет.  Хотелось бы отметить специалиста, которая работает в зале. Эта очень милая, приятная и доброжелательная девушка, которая с вниманием и пониманием относится к посетителям. Спасибо.

31 января я впервые обратилась в этот банк, отделение на Сходненской. Я хотела открыть только депозит.  Но когда я попала к  Юлии и когда она довольно подробно, терпеливо, без суеты рассказывала и объясняла как мне лучше распорядиться своими денежными средствами, чтобы получить максимальный доход, я воспользовалась тремя предложениями от банка, о которых ранее ничего не знала. Спасибо ей огромное! Надеюсь, что банк меня не подведет.  Хотелось бы отметить специалиста, которая работает в зале. Эта очень милая, приятная и доброжелательная девушка, которая с вниманием и пониманием относится к посетителям. Спасибо.

Уважаемый Московский Кредитный Банк, Отделение«Новокосинское»! Выражаем благодарность коллективу и руководству Московского Кредитного Банка отделение«Новокосинское» за успешное многолетнеесотрудничество. Благодаря общности интересов достигнуты наилучшие результаты в работе. Выражаемнадежду на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и выхода на новый уровень сотрудничества. С уважением Александр

Давно являюсь клиентом этого  банка. Некоторое время назад зашел в офис на станции метро "Семёновская" , что бы внести  сумму для частично досрочного погашения по  кредиту. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников ,мне было предложено объединить кредиты других банков и МКБ в один. Менеджер проконсультировал по условиям, подобрал удобные именно для меня параметры. Заявку на таких условиях, конечно же , оставил, теперь жду решения. Спасибо профессионалам!!!

13 февраля обратился в офис для открытия вклада Мега Онлайн прийдя в отделение попал на обслуживание к менеджеру Оксане она поприветствовала меня и уточнила какой у меня впрос .расказав что этот вклад открывается только онлайн , предложила открыть счёт и внести денежные средства на счет и помочь открыть . Оксана была очень вежлива и очень быстро помагла открыть вклад . Побольше бы таких ответственных менеджеров .Желаю этому отделению только процветания и успехов . Обязательно обращусь ещё и приведу маму что бы перевела пенсию .

После закрыты банка Советский, я стала клиенткой банка ПАО Московский Кредитный Банк, т.к. прежними остались: и проценты, и вежливые, понятно все объясняющие и профессионально быстро работающие сотрудники банка. В начале марта у меня заканчивается срок вклада и я, по-прежнему, буду вашем клиентом!!

Впервые обратился в Костромское отделение МКБ,начитавшись отзывов был, готов к худшему. однако реальность оказалась выше всяких похвал.ПЕРСОНАЛ действительно с большой буквы:была оказана вся посильная помощь,мои пожелания по открываемым продуктам терпеливо исполнялись так что теперь у меня появился НС,мега и карта надеюсь на дальнейшее сотрудничество! ОГРОМНАЯ благодарность всем сотрудникам! p.s. перед этим закрыл новогодний в хомяке вот там попал на маринку в полном смысле этого слова

Добрый день! Очень хотелось отметить работу менеджеров офиса в г. Липецк. Вчера обратилась за консультацией и была приятно удивлена таким замечательным качеством обслуживания, а особенно хочу отметить компетентность, грамотность и быстроту обслуживания менеджера Р. Татьяны. На удивление приятный и отзывчивый человек! Такие люди повышают репутацию и значимость банка. Впредь буду рекомендовать обращаться только к вам!!!

Обслуживаюсь в данном банке давно. Вчера обратилась в офис Беляево, хотела бы выразить благодарность всем сотрудникам за внимательное и вежливое отношение. На входе встретила девушка Ксюша, рассказала про действующие ставки, заинтересовал накопительный счёт, одновременно рассказали про бонусную программу. Ксюша помогла установить и активировать приложение и добавить карту в смартфон. Рассказала что если я оплачу телефоном покупку, то Банк пришлёт мне приветственные бонусы, которые потом можно будет перевести в рубли. Далее попала на обслуживание к менеджеру. Менеджер также был очень приветлив. Я переживала что опасно расплачиваться телефоном, но менеджер очень быстро развеял данные сомнения. Спасибо. Обязательно буду рекомендовать банк и этот офис своим знакомым.

Хочу отметить отзывчивость и знание своего дела у сотрудников данного банка! Приходила открывать вклад, сотрудник банка предложил для меня инвестиционный счет, на который я сказала, что подумаю и скорее всего вернусь его оформлять. Недавно переговорила с нужными для меня людьми и все таки решила оформить. Сотрудники все внятно и доступно предоставили информацию. Спасибо за такое обслуживание отделению на Бульваре Рокоссовского

На прошлой неделе обратился в банк МКБ на Войковской по поводу ипотечного кредита. Попал в третье окно, попался весьма вежливый сотрудник банка, Иван. Он мне все доходчиво рассказал, какие годовые ставки, какие условия у банка, почему лучше выбрать Банк МКБ и возможность открыть без комиссии аккредитив, что возможно не в каждом банке. В итоге хочу сказать спасибо Ивану, за качественную консультацию и помощь, где редко такое встретишь!

Сегодня обслуживалась в вашем банке, в отделении   «планерное». Очень понравилось работа сотрудников Х-вой Екатерины и М-ковой Екатерины. Вежливо, с пониманием. Рекомендовали вклад, отвечали на все вопросы,очень доступно объясняют, все четко и понятно. Два дня думала как разместить деньги, данные сотрудники очень грамотно подошли к этому вопросу и помогли мне  сделать выбор. Спасибо большое, буду рекомендовать это отделение всем знакомым

Большое спасибо отделению Московского кредитного банка на Семеновской!! Все было быстро и без задержек. В помещении приятная и уютная атмосфера. Объявляю благодарность за профессионализм и помощь в получении кредита старшему менеджеру Ш-ной Елене а так же Д-вой Регине. Отличные работники их надо ценить!

В конце января обратился в отделение Московского Кредитного банка на пр.Мира в Мск, меня интересовала выгодная ставка по накопительному счету. Очень понравился индивидуальный подход к клиенту. Обратился уже под закрытие отделения. Но обслужили по высшему классу. В этот же день открыл ИИС. Но через три дня позвонили из управляющей компании, сказали, что у меня уже открыт ИИС в другом банке.В итоге я решил тогда свои деньги отозвать обратно на свой счет в МКБ. Обьявили срок в две недели. Меня это не устраивало. В итоге со мной связался лично руководитель отделения Дмитрий Гл-в и решил все мои вопросы за три дня. Спасибо ему огромное!!! Для справки, я являюсь клиентом МКБ уже, как 10 лет. Уходил в другие банки, но в итоге все равно вернулся в МКБ, т.к. у меня уже есть с чем сравнить.

В связи с окончанием в январе 2019 года инвестиционного вклада страхование жизни (АльфаСтрахование-Жизнь) я планировал открыть новый банковский вклад.Около метро «Войковская» (удобное для меня место) я обнаружил офис Московского Кредитного Банка, о котором несколько раз слышал по радио и ТВ.Однако 29 января выяснилось, что в силу ряда причиносложнилось получение причитающихся мне по инвестиционному вкладу денег сразу и в полном  объёме. Процесс затягивался: получение по частям в течение 9 дней. В тот же день я обратился в отделение «Войковское» МКБ.В течение 10 дней я 9 раз посетил офис. Сразу же должен сказать, что сотрудники банка всегда были предупредительны, вежливы, внимательны, готовы оказать всяческое содействие.Я попал к главному менеджеру Анне Игоревне Г-вой. В течение шести дней  из девяти  она терпеливо, профессионально, подробно и очень доходчиво рассказала о банке и его продуктах. Часто предвосхищала мои вопросы, давая полезную и детальную информацию по вкладам, дебетовым картам, оплате коммунальных услуг (через банкомат и online). Результат – оформил вклад и получил пенсионную карту с детальнейшей информацией по пользованию ими.Для меня неважно кем человек работает (служащий, рабочий,руководитель). Самое главное – КАК. Так вот, А.И. Г-ва работает спокойно, эффективно,профессионально, доброжелательно. Одним словом – КРАСИВО.Желаю Анне Игоревне и её коллегам - так держать! Всем конечно же здоровья и личного счастья!В.Е.Ф-в

Добрый день!Хочу написать отзыв про банк, про то как там обслуживают. Посоветовали обратиться в МКБ за кредитом, так как знакомые уже имеют кредит в этом банке и она всем довольна. Обратилась я в отделение Бирюлевское просто проконсультироваться что нужно для подачи, так какие ставки. Обслудила меня Мария Г-к, очень благодарна ей за то, что она посоветовала мне как лучше сделать, чтобы была ставка меньше. В банке, оказывается, есть сейчас акция для защитников отечества,у кого есть военный билет можно подать заявку под  10, 5% что меня и привлекло. Приду с мужем и на него оформим! Спасибо банку за такие акциии и отличных сотрудников!

Брал потребительский кредит в этом банке. Досрочно погасил. На остатке остались мои 400 руб. Позже хотел их снять через банкомат, но на карте их не оказалось. Хотя платежи по кредиту я производил через карту. Спустя 2 года банк стал снимать комиссию за ведение так называемого неактивного счета и 2 раза списал по 150 руб. с  моего остатка, который у меня не получилось снять своевременно.На мою претензию банк ответил, что это все в рамках условий ДКБО в которых клиент обязан не реже одного раза в 14 календарных дней осуществлять ознакомление и самостоятельно следить за их изменениями).Вот так например, придешь, сделаешь вклад, своевременно не снимешь деньги или не отследишь изменения, планируя дальше использовать свой счет, а этот банк возьмет и последовательно спишет все твои денежки себе в качестве комиссии за ведение счета.И банку все равно на лояльного клиента, который много лет сотрудничал с ним, брал кредиты, делал вклады. Банку важней успеть заработать на комиссиях из воздуха по своим внутренним правилам, чем зарабатывать честные деньги на предоставлении серьезных услуг.Другие банки начисляют проценты на остаток до востребования или 6% годовых, а тут наоборот)Какие вы несете трудозатраты за ведение счета клиента на котором хранятся его деньги?

Я являюсь вкладчицей Московского Кредитного Банка с 2014г. В конце января закончился вклад, предварительно мне позвонили сотрудники  отделения Медведково и пригласили на переоформление, кстати не в каждом банке так, обычно пришлют смс и все, хочу сказать не каждому пенсионеру удобно читать эти смски. Пришла переоформила вклад, в назначению дату, и довольная пошла домой, т.к. % порадовал. Но вот недавно стала разбирать документы и не могла понять почему по выписке и кассовом документе не сходиться сумма. Решила пойти разобраться, попала на обслуживание к Валентине, она распечатала все мои выписки по закрытому вкладу, подняла все документы, за январь, подробно и несколько раз разъясняла какие проценты начислены, сколько я забрала через кассу. Оказалось я не туда смотрела в выписке. Спасибо Валентине за терпение, и подход, с нами пенсионерам порой не просто. Сидеть и так подробно все разъяснять что и куда. Отдельное спасибо директору Людмиле Сергеевне, за такую дисциплину.