22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

В офис на метро щелковская обращаюсь не первый раз.все очень устраивает: и тарифные планы по вкладам и обслуживание клиентов.Сотрудники всегда очень любезны.На данный момент стала перечислять и пенсию.Очень хороший процент на остаток и условия по карте.Место расположения офиса у метра очень удачное.С сотрудниками общалась всегда разными.Все внимательны и готовы помочь по все вопросам.

В офис на метро щелковская обращаюсь не первый раз.все очень устраивает: и тарифные планы по вкладам и обслуживание клиентов.Сотрудники всегда очень любезны.На данный момент стала перечислять и пенсию.Очень хороший процент на остаток и условия по карте.Место расположения офиса у метра очень удачное.С сотрудниками общалась всегда разными.Все внимательны и готовы помочь по все вопросам.

Хочу выразить глубокую признательность Главному менеджеру Отделения Перовское В-ву Михаилу Михайловичу за высокий профессионализм. оперативность исполнения и, главное, чуткое отношение к клиентам банка. На все заданные мной вопросы получены компетентные,  полные и своевременные ответы. При неоднократном обращении в Отделение все возникающие уточнения и изменения решаются и оформляются быстро и качественно. Спасибо МКБ за таких руководителей. Клиент банка с момента открытия отделения.

Хочу выразить глубокую признательность Главному менеджеру Отделения Перовское В-ву Михаилу Михайловичу за высокий профессионализм. оперативность исполнения и, главное, чуткое отношение к клиентам банка. На все заданные мной вопросы получены компетентные,  полные и своевременные ответы. При неоднократном обращении в Отделение все возникающие уточнения и изменения решаются и оформляются быстро и качественно. Спасибо МКБ за таких руководителей. Клиент банка с момента открытия отделения.

Хочу выразить глубокую признательность Главному менеджеру Отделения Перовское В-ву Михаилу Михайловичу за высокий профессионализм. оперативность исполнения и, главное, чуткое отношение к клиентам банка. На все заданные мной вопросы получены компетентные,  полные и своевременные ответы. При неоднократном обращении в Отделение все возникающие уточнения и изменения решаются и оформляются быстро и качественно. Спасибо МКБ за таких руководителей. Клиент банка с момента открытия отделения.

Хочу выразить глубокую признательность Главному менеджеру Отделения Перовское В-ву Михаилу Михайловичу за высокий профессионализм. оперативность исполнения и, главное, чуткое отношение к клиентам банка. На все заданные мной вопросы получены компетентные,  полные и своевременные ответы. При неоднократном обращении в Отделение все возникающие уточнения и изменения решаются и оформляются быстро и качественно. Спасибо МКБ за таких руководителей. Клиент банка с момента открытия отделения.

Добрый день, хотелось бы по-благодарить службу безопасности и сотрудников банка за оперативную помощь в сохранности моих денежных средств. По своей глупости, мошенники чуть не увели мои денежные средства. Впредь буду осторожнее. Огромное СПАСИБО службе безопасности и всем сотрудникам банка. ВЫ ЛУЧШИЕ!

Позвонили, предложили решить финансовые проблемы. Слаженная работа. Без очереди. Вежливое, терпеливое обслуживание. Идут на встречу. Без лишней волокиты. Стараются подобрать комфортные условия. Гибкая система для каждого клиента. Отдельное спасибо менеджеру А-ву Д. В. (окно 2) и директору В-вой Е. П.

Большая благодарность сотрудникам отделения «Метро Щелковская» за отличную работу.Всегда приятно общаться с Анастасией В-вой, Л-вым Антоном, О-ким Олегом.Являюсь вкладчиком долгое время, в дальнейшем планирую сотрудничать Только с данным офисом.Желаем с супругой дальнейших успехов и крепкого здоровья всем сотрудникам Отделения.

Выражаю благодарность работникам Мкб в отделении «Метро Щелковская» за оперативное обслуживание в решении текущих вопросов, связанных с моим вкладом.Особенно хочу отметить Л-ва Антона, как выдержанного, тактичного и компетентного старшего менеджера. Он помог разобраться с возможностью открыть новый вклад через мкб онлайн.Спасибо,Ваш клиент С-ва О.В.

Обратился в данное отделение в субботу в первой половине дня с целью пополнения текущего счета. Зарегистрировавшись в системе электронной очереди получил талон с идентификатором ПС - пополнение счета. На тот момент 3 специалиста принимали клиентов, из них 2 специалиста общего профиля и один исключительно по кредитным операциям. По моим оценкам клиентов было порядка 12.  К сотрудникам претензий не имею, работают оперативно. Неудовлетворительная оценка ставится по двум причинам. 1. Время ожидания в очереди составило более 40 минут - 30 минут к клиентскому менеджеру и 10 - в кассу. При этом, операции короткие и можно было бо оптимизировать процессы обслуживания для улучшения клиентского опыта. 2. В офисе категорически не хватает мест для комфортного пребывания клиентов. Офис занимает порядка 25-30 кв.м.  при этом 40 % офиса занимает пустой кабинет директора офиса.  МОжно было бы за счет этого кабинета расширить зону ожидания, ведь 40 минут ожидания на ногах для людей в возрасте - это унижение !

31.01.2019 года я получил ранее заказанную пенсионную карту "Мудрость" в Зеленоградском офисе МКБ. Выражаю благодарность следующим сотрудникам банка: Светлане, Виктории и Юлии, которые доходчиво и с уважением ко мне разъясняли все преимущества этой карты. Например, при оформлении документов на карту я спрашивал Юлию о начислении кэшбека от покупок по этой карте и какие категории покупок могут быть с повышенным начислением баллов, в ответ она оперативно предоставила мне исчерпывающую информацию. При получении "Золотая МИР" пенсионной карты "Мудрость" Виктория предупредила меня о лимитах выдачи наличных через банкоматы, в том числе других банков. А Светлана ещё неделю назад предлагала мне оформить карту "Мудрость", т.к. на ежедневный остаток начисляются 7%-ов годовых, - неплохой % с учётом возможности пополнения и снятия ден. средств в любой день и капитализацией %-ов в последний день каждого месяца. В завершении своего отзыва хочу отметить всех работников этого отделения МКБ, которые под руководством своего начальника Игоря В. ежедневно без выходных до 21-00 часов всегда гостеприимны и с радушными улыбками оперативно решают все возникающие вопросы. И потому обслуживаться в этом банке не только выгодно и удобно, но и приятно!

Хочу выразить благодарность консультанту Татьяне из отделения Сходненское. Всегда доброжелательна и мила к клиентам, всегда поможет и подскажет как лучше сделать. Так и произошло в последний мой визит в банк. Проблема была в том, что а при погашении кредита, я перевела деньги не на тот счёт. Татьяна помогла мне перевести через терминал на нужный счёт и ещё объяснила, как правильно и какие варианты погашения кредита ещё есть. Спасибо ей большое за помощь и сэкономленное время (не пришлось ждать очереди к менеджеру).

Обратилась в отделение на станции метро "Семеновская" для переоформлиния вклада. Хотелось бы отметить вежливый персонал и быстроту обслуживания клиентов. Сотрудники не только рассказали о всех программах, но и помогли открыть вклад через мобильное приложение на месте. Очень довольна этим отделением, теперь только к вам!!!

Пользую дебетовыми картами банка,но недавно потребовалась консультация  по кредиту,так как требовалась сумма на срочную покупку квартиры.Я обратился в отделение на м. Бауманская, где менеджер Анастасия ответила на все интересующие меня вопросы. Был приятно удивлён её терпеливостью, клиентоориентированностью,  профессионализмом и искренним желанием помочь мне. Обращение в это отделение банка оставило о себе самые приятные впечатления. Если мне вновь понадобится консультация или какие-либо услуги, я обращусь сюда снова.

Обратился в банк 02.02, отделение рядом с метро Бауманское. Пришёл оплачивать очередной свой платёж по кредиту. Встретила меня девушка Ксения! Попросил ее о помощи в оплате. Ксения с радостью мне помогла, также хотел внести немного больше денежных средств для погашения, делал это впервые и Ксения наглядно показала мне и рассказала  как это делать, также рассказала, что можно это сделать через Личный кабинет. Логина и пароля у меня не было, она помогла мне зайти с помощью карты в Личный кабинет и показала на будущее, как можно это делать дистанционно без посещения банка. Вообще я очень доволен пользованием и сервисом банка. Все можно делать дистанционно и не тратить своё время на постоянные походы в банки. Также хочу отметить, что по моему совету в вашем банке мой друг взял тоже кредит, может когда-нибудь банк придумает какую-нибудь акцию «приведи друга» и получи -0.5% к ставке для кредита. Все это конечно просто слова, но а вдруг руководство возьмёт за идею! Желаю побольше банку хороших заёмщиком и клиентов!

Добрый вечер!Хочу выделить один из Ваших офисов, который находится в Зеленограде. На днях обратился для консультации по поводу инвестиционного счета и попал к менеджеру Юлия. Говорю спасибо за грамотную консультацию и помощь. Консультация в среднем заняла минут 15, в другом банке же просидел час и ничего толком не могли рассказать.Обслуживанием доволен, атмосфера в офисе понравилась, женский коллектив очень милый !На днях обязательно к Вам зайду снова!

Хочу поблагодарить консультанта Татьяну с отдаления Сходненское, за ее доброжелательность и клиентоориентированность. Татьяна помогла актировать карту, установить и зарегистрироваться в личном кабинете и приложении, рассказала и показала все варианты оплаты кредита. Огромное ей спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность, а также поблагодарить за высокую культуру обслуживания сотрудницу банка - Ларинэ А.! Получил быструю и квалифицированную помощь по всем интересующим меня вопросам!Спасибо Московскому Кредитному Банку за таких чутких и отзывчивых сотрудников! Остался очень довольным!

Хочу поблагодарить консультанта Татьяну с отдаления Сходненское, за ее доброжелательность и клиентоориентированность. Татьяна помогла актировать карту, установить и зарегистрироваться в личном кабинете и приложении, рассказала и показала все варианты оплаты кредита. Огромное ей спасибо!