22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Выражаю благодарность сотруднику МКБ – отделение проспект Мира 182 – Анне К.Вежливость, профессионализм и желание помочь клиенту – всё это приятно ощущать на себе. Подсказала и про возможность справок на английском, и выписки все мы получили в удобном виде. В этом отделении МКБ мы обслуживаемся не первый год и всегда выходим в хорошем настроении.

Выражаю благодарность отделению "Семёновское" за помощь при оформлении вклада. Чёткое объяснение интересующих вопросов, получение развёрнутых ответов в отношении инвестиций. Доброжелательные, уверенные, компетентные сотрудники банка, которые не только чётко отвечают, но и подыскивают правильное направление действий. Спасибо!

С банком сотрудничаю давно, благодаря МКБ у меня сформировалась отличная кредитная история. На данный момент пользуюсь кредитной картой. Есть некоторые нюансы, которые невозможно решить в мобильном приложении банка и приходится идти в отделение. Здесь всегда доброжелательные и отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут разобраться, за что большое спасибо!Желаю вам только положительных клиентов и процветанию вашему банку!С уважением, Владимир

Неприятно поразил меня сегодня ранее любимый МКБ, более 10 лет являюсь клиентом банка, держу там вклад и в евро с достаточно серьезной суммой и рублевый вклад. Ранее с 2008 года копила в нем деньги на квартиру, брала кредит, который отдала в более ранний срок. Мне удобно кроме счетов иметь кредитную карту с небольшим лимитом до 50 тысяч рублей, которую использую, когда что-то срочно надо купить, а свободные средства будут через неделю. Имею кредитную карту уже 4 года, за эти 4 года всегда погашала в льготный период. То есть по всем условия я супернадежный и лояльный клиент банка: А- имеющий счета, Б - с хорошей кредитной историей, В - с историей пользования кредитной картой без каких то либо задолженностей 31 мая внезапно закончился срок кредитной карты, о чем мне поступила СМС, но так как находилась за границей пришла только 22 июня переоформить кредитную карту. И к моему удивлению мне было отказано ))) Девочки и мальчики включая руководителя офиса Павла объясняли мне, что права на кредитную карту на 50 тысяч (при том, что имею счета болен чем на 3 млн) я не имею. Что мне надо было приезжать до 31 мая, а сейчас ждать нового поступления предложений. Смешно?Мне как бывшему специалисту по персоналу ясно, что пока в банке такие работники, которые не болеют душой за свой банк, совершают такие глупые поступки, то при всей хорошей рекламе клиенты будут уходить. Меня это оскорбило, я знаю, что открыв даже счёт на 1 и Он и хотя бы на 500 тысяч, в другом банке мне дадут любую бесплатную кредитную карту и не на 50 тысяч (хотя больше мне и не надо), а в банке, с которым я уже 10 лет, меня снизили. Соответственно после окончания срока вкладов - у Вас их не оставлю, Карту мне уже оформили в другом банке за 5 минут.

Выражаю огромную благодарность команде МКБ отделения Королев.Благодаря слаженной работе помогли исправить сложную ситуацию, в которой оказался по вине зеленого банка! В кратчайшие сроки сроки рассмотрели заявки, сделали все возможное в данной ситуации. Постоянно держали в курсе происходящего. Уже достаточно долго сотрудничаю с этим банком и всегда только положительные эмоции. Огромное спасибо и так держать!

Выражаю огромную благодарность команде МКБ отделения Королев.Благодаря слаженной работе помогли исправить сложную ситуацию, в которой оказался по вине зеленого банка! В кратчайшие сроки сроки рассмотрели заявки, сделали все возможное в данной ситуации. Постоянно держали в курсе происходящего. Уже достаточно долго сотрудничаю с этим банком и всегда только положительные эмоции. Огромное спасибо и так держать!

Уже много лет являюсь вкладчиком банка. Услугами других банков не пользуюсь. Обслуживаюсь в отделении на Мичуринском пр., т.к недалеко от работы. В основном делаю выписки и узнаю текущее состояние своих счетов. Все устраивает. Хорошие процентные ставки, заинтересованность со стороны сотрудников. Все очень быстро и четко. Сотрудники всегда вежливы, в офисе приятная атмосфера. Всегда всем рекомендую ваш банк. Спасибо.

Был я вчера в отделении возле м. Щелковская. Обслуживала меня Ведущий специалист Катя. Был там с 10:45 приблизительно.И так, первое на чем настаивала сотрудница - что бы перевести отчисления пенсии в Ваш банк, это нужно, чтобы повысить лояльность банка. Пришлось раза 3-4 повторить, что я не хочу делать это. % ставка даже не 14%, если не ошибаюсь 16 озвучена была. Продолжили заполнять предварительную заявку. Попросила: "Написать номер телефона доверенного лица" (заметьте, не жены!). Мною был указан номер и имя, озвучено, что это мой сотрудники/коллега. Катерина попросила отчество (обычно при разговоре с коллегами используется имя без отчества). Пока мне человек отвечал 1-2 минуты, Катя это шаг пропустила. Позже уже его не добавила. При подписании заявки я увидел, что доверенным лицом указан человек в статусе "жена"!?! Я указал на эту недостоверность, Катя настаивала, что я сказал, что это жена. Вообще бред. Попросил исправить на сотрудника. Порвала тот экземпляр и написала знакомый/ая. В итоге отказ. Не удивлюсь если были отправлены данные, где женой указан другой человек и из-за этого отказ. А потом в БКИ будет указано, что предоставил недостоверные данные или ложные. Вопрос к банку: почему сотрудники указывают то что хотят, а не то что им говорит клиент? У вас все такие ведущие специалисты?Вывод - сотрудника на переквалификацию отправлять надо однозначно! А для клиентов: читайте каждую строку!

11 июня 2018 года в отделении Бизнес-центр Одинцовский Московского Кредитного Банка оформляла потребительский кредит. Обслуживание на высшем уровне! Процентная ставка по потребительскому по кредиту оказалась минимальной 14,5%! До этого взяла потребительский кредит в другом банке, там процентная ставка 19,5%! Сотрудники МКБ оформили реструктуризацию кредита в другом банке, сделали досрочное погашение. Выгода получилась ощутимая.Московский кредитный банк выше всяческих похвал. Надёжный и ответственный партнёр как для бизнеса, так и для потребительских целей. Большое СПАСИБО сотрудникам отделения Бизнес-центр Одинцовский Московского Кредитного Банка. Очень выгодные срочные вклады. Рекомендую всем!

Здравствуйте, 21 июня 2018г. в районе 21:00 в отделении «Багратионовское», что на ул. Сеславинская 16, корп.1  мой сын (ФИО могу указать при необходимости), у которого есть нотариальная доверенность от меня на действия по всем моим финансовым операциям, вносил деньги на неименную карту MasterCard (номер могу указать при необходимости). Сначала в банкомат №1082 было внесено 100 000 рублей, далее нажата кнопка «добавить», внесено ещё 100 000 рублей, опять нажата кнопка «добавить» и опять внесено 100 000 рублей, вновь нажата кнопка «добавть» после чего в банкомат было вставлено 62 600 рублей. Далее банкомат начал гудеть и отдал часть денег с надписью «ограничение по сумме принятия наличных», на экране появилась надпись «зачислить» (при этом окончательная сумма к зачислению не отражалась). Т.к. могла быть зачислена некорректная сумма, то была нажата кнопка «вернуть деньги», банкомат опять загудел и появилась надпись «деньги захвачены банкоматом», после чего банкомат вернул карту, не выдал чек и не выдал деньги. Просьба срочно зачислить деньги на карту (номер сообщу при необходимости), т.к. этими деньгами сегодня должен был полностью погашен кредит. Мой сын позвал сотрудника отделения, который посоветовал написать заявление через мобильный банк (т.к. время уже было, когда офис закрывался). Заявление через «МКБ Онлайн» было написано, но реакции пока никакой не было.Заранее благодарю.

Здравствуйте, 21 июня 2018г. в районе 21:00 в отделении «Багратионовское», что на ул. Сеславинская 16, корп.1  мой сын (ФИО могу указать при необходимости), у которого есть нотариальная доверенность от меня на действия по всем моим финансовым операциям, вносил деньги на неименную карту MasterCard (номер могу указать при необходимости). Сначала в банкомат №1082 было внесено 100 000 рублей, далее нажата кнопка «добавить», внесено ещё 100 000 рублей, опять нажата кнопка «добавить» и опять внесено 100 000 рублей, вновь нажата кнопка «добавть» после чего в банкомат было вставлено 62 600 рублей. Далее банкомат начал гудеть и отдал часть денег с надписью «ограничение по сумме принятия наличных», на экране появилась надпись «зачислить» (при этом окончательная сумма к зачислению не отражалась). Т.к. могла быть зачислена некорректная сумма, то была нажата кнопка «вернуть деньги», банкомат опять загудел и появилась надпись «деньги захвачены банкоматом», после чего банкомат вернул карту, не выдал чек и не выдал деньги.Просьба срочно зачислить деньги на карту (номер сообщу при необходимости), т.к. этими деньгами сегодня должен был полностью погашен кредит. Мой сын позвал сотрудника отделения, который посоветовал написать заявление через мобильный банк (т.к. время уже было, когда офис закрывался). Заявление через «МКБ Онлайн» было написано, но реакции пока никакой не было.Заранее благодарю.

Здравствуйте, 21 июня 2018г. в районе 21:00 в отделении «Багратионовское», что на ул. Сеславинская 16, корп.1  мой сын (ФИО могу указать при необходимости), у которого есть нотариальная доверенность от меня на действия по всем моим финансовым операциям, вносил деньги на неименную карту MasterCard (номер могу указать при необходимости). Сначала в банкомат №1082 было внесено 100 000 рублей, далее нажата кнопка «добавить», внесено ещё 100 000 рублей, опять нажата кнопка «добавить» и опять внесено 100 000 рублей, вновь нажата кнопка «добавть» после чего в банкомат было вставлено 62 600 рублей. Далее банкомат начал гудеть и отдал часть денег с надписью «ограничение по сумме принятия наличных», на экране появилась надпись «зачислить» (при этом окончательная сумма к зачислению не отражалась). Т.к. могла быть зачислена некорректная сумма, то была нажата кнопка «вернуть деньги», банкомат опять загудел и появилась надпись «деньги захвачены банкоматом», после чего банкомат вернул карту, не выдал чек и не выдал деньги.Просьба срочно зачислить деньги на карту (номер сообщу при необходимости), т.к. этими деньгами сегодня должен был полностью погашен кредит. Мой сын позвал сотрудника отделения, который посоветовал написать заявление через мобильный банк (т.к. время уже было, когда офис закрывался). Заявление через «МКБ Онлайн» было написано, но реакции пока никакой не было.Заранее благодарю.

Обратилась в Отделение «Домодедовское» , расположенное по адресу Каширское шоссе, 106 в конце 2017 года с целью получения потребительского кредита. Сотрудница банка предложила подписать "страндартный пакет документов", необходимый для получения кредита. Условия кредитования не устроили, поэтому дальнейшее сотрудничество с данным банком было прекращено. В марте 2018 года совершенно случайно узнала, что мои пенсионные накопления переведены без моего согласия в НПФ "СОГЛАСИЕ". Обратившись в указанный НПФ, мне объяснили, что я собственноручно подписала заявление о переводе своих пенсионных накоплений в указанный НПФ "СОГЛАСИЕ" при обращении в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, оформляя заявку. На претензию к банку получаю "отписки", ничего вразумительного и конкретного......МОШЕННИКИ. На мой вопрос: " правильно ли я понимаю,что любой обратившийся в одно из ваших отделений человек, заполняя "стандартный пакет документов", даже не подозревает о переводе своих пенсионных накоплений в НПФ "СОГЛАСИЕ", а по истечении определенного времени узнает об этом случайным образом, как я, или не узнает совсем??? " ответ так и не получен.........

Я лично, как физическое лицо-клиент МКБ, и как главный бухгалтер от лица организаций-клиентов МКБ, организацией работы в банке очень довольны. Являюсь клиентом банка 9 лет. Уровень обслуживания в отделении БЦ "Одинцовский" высокий. Все очень удобно, в отличии от ВТБ и СБ РФ. Руководителю БЦ "Одинцовский" О-ковой Елене выражаем огромную благодарность за квалифицированную, оперативную помощь. К-вой Ирине - за помощь и консультацию по нашим депозитам. Как физ.лицо отдельная благодарность С-вой Тане, С-ной Елене, П-вой Елене. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Спасибо А-еву Владимиру за тех.поддержку.С Уважением, Егорова Наталья Юрьевна.

Я лично, как физическое лицо-клиент МКБ, и как главный бухгалтер от лица организаций-клиентов МКБ, организацией работы в банке очень довольны. Являюсь клиентом банка 9 лет. Уровень обслуживания в отделении БЦ "Одинцовский" высокий. Все очень удобно, в отличии от ВТБ и СБ РФ. Руководителю БЦ "Одинцовский" О-ковой Елене выражаем огромную благодарность за квалифицированную, оперативную помощь. К-вой Ирине - за помощь и консультацию по нашим депозитам. Как физ.лицо отдельная благодарность С-вой Тане, С-ной Елене, П-вой Елене. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Спасибо А-еву Владимиру за тех.поддержку.С Уважением, Егорова Наталья Юрьевна.

Я лично, как физическое лицо-клиент МКБ, и как главный бухгалтер от лица организаций-клиентов МКБ, организацией работы в банке очень довольны. Являюсь клиентом банка 9 лет. Уровень обслуживания в отделении БЦ "Одинцовский" высокий. Все очень удобно, в отличии от ВТБ и СБ РФ. Руководителю БЦ "Одинцовский" О-ковой Елене выражаем огромную благодарность за квалифицированную, оперативную помощь. К-вой Ирине - за помощь и консультацию по нашим депозитам. Как физ.лицо отдельная благодарность С-вой Тане, С-ной Елене, П-вой Елене. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Спасибо А-еву Владимиру за тех.поддержку.С Уважением, Егорова Наталья Юрьевна.

Я лично, как физическое лицо-клиент МКБ, и как главный бухгалтер от лица организаций-клиентов МКБ, организацией работы в банке очень довольны. Являюсь клиентом банка 9 лет. Уровень обслуживания в отделении БЦ "Одинцовский" высокий. Все очень удобно, в отличии от ВТБ и СБ РФ. Руководителю БЦ "Одинцовский" О-ковой Елене выражаем огромную благодарность за квалифицированную, оперативную помощь. К-вой Ирине - за помощь и консультацию по нашим депозитам. Как физ.лицо отдельная благодарность С-вой Тане, С-ной Елене, П-вой Елене. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Спасибо А-еву Владимиру за тех.поддержку.С Уважением, Егорова Наталья Юрьевна.

Я лично, как физическое лицо-клиент МКБ, и как главный бухгалтер от лица организаций-клиентов МКБ, организацией работы в банке очень довольны. Являюсь клиентом банка 9 лет. Уровень обслуживания в отделении БЦ "Одинцовский" высокий. Все очень удобно, в отличии от ВТБ и СБ РФ. Руководителю БЦ "Одинцовский" О-ковой Елене выражаем огромную благодарность за квалифицированную, оперативную помощь. К-вой Ирине - за помощь и консультацию по нашим депозитам. Как физ.лицо отдельная благодарность С-вой Тане, С-ной Елене, П-вой Елене. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Спасибо А-еву Владимиру за тех.поддержку.С Уважением, Егорова Наталья Юрьевна.

Я лично, как физическое лицо-клиент МКБ, и как главный бухгалтер от лица организаций-клиентов МКБ, организацией работы в банке очень довольны. Являюсь клиентом банка 9 лет. Уровень обслуживания в отделении БЦ "Одинцовский" высокий. Все очень удобно, в отличии от ВТБ и СБ РФ. Руководителю БЦ "Одинцовский" О-ковой Елене выражаем огромную благодарность за квалифицированную, оперативную помощь. К-вой Ирине - за помощь и консультацию по нашим депозитам. Как физ.лицо отдельная благодарность С-вой Тане, С-ной Елене, П-вой Елене. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. Спасибо А-еву Владимиру за тех.поддержку.С Уважением, Егорова Наталья Юрьевна.

Добрый день! 20.06.2018 был оформлен кредит №153357/18. При оформлении выдается кредитная карта. Я задал вопрос: "Карта является дебетовой и ничего за нее не надо платить?". Мне ответили, что карта MC GOLD NONPERS CHIP, 5***7313 совершенно бесплатная и через нее будут осуществляться списание ежемесячного платежа.Сегодня захожу в личный кабинет и вижу, что с меня списано 2600 р. за годовое обслуживание! При отключении этого пакета "Онлайн" абонентская плата не возвращается! Что это за обман?! С пакетом документов я не получил никаких документов по тарифам карты, которую якобы мне обещали бесплатно и без каких либо выплат. Где в договоре прописана данная карта с пакетом услуг и годовым обслуживанием 2600 рублей?Прошу дать объяснения и закрыть данный пакет услуг!