22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Добрый день!В этом отзыве я кратко поясню, почему негативно отношусь к данному банку. Я являюсь наследником недавно умершего клиента банка. Всем грамотным людям понятно, что наследник - это лицо, к которому перешли права и обязанности умершего наследодателя. Иными словами я - правопреемник умершего клиента банка.Право на информацию - базовое право гражданина. Оно закреплено в Конституции РФ, международных договорах, нормативно-правовых актах РФ.Гражданин имеет право на получение информации, касающейся его прав и законных интересов. Некоторое время назад мне стало известно о том, что в мае прошлого года наследодатель - клиент МКБ - из отделения МКБ произвел перевод значительной денежной суммы в адрес неизвестных мне лиц. Данная транзакция представляется мне подозрительной, так как этот человек отец вел очень скромный, почти отшельнический образ жизни, мало с кем общался, экономил буквально на всем, после его смерти я не нашел подтверждения факта продажи ему товара или оказания ему услуги на 124 000 рублей. Я предполагаю, что он мог стать жертвой мошенников, которые путем обмана завладели его денежными средствами.Я направил в МКБ официальное заявление (заказной корреспонденцией) с просьбой сообщить мне дополнительную информацию о подозрительной акции, а также провести по факту данной транзакции служебную проверку (служебное расследование). В ответ - тишина.Вот такой банк. Вот такое отношение к клиентам.Готовлю соответствующее заявление в прокуратуру.

Я являюсь клиентом МКБ с 2009 года - брала кредиты, досрочно закрывала, оформляла дебетовые карты, брала новые кредиты, всегда платила все вовремя и была довольна и сервисом и обслуживанием.В прошлом году в компании, в которой я работала более 8 лет руководителем, финансовое положение сильно ухудшилось, это естественно отразилось на з/п. Но очень хотелось остаться добросовестным заёмщиком, и надежна на восстановление ситуации была - поэтому продала свою машину, и снова продолжила выплачивать кредиты (у меня их два действующих, а суммарный платёж равен 60 тыс. руб.). К декабрю 2015г. ситуация совсем не изменилась, поэтому обратилась в МКБ за реструктуризацией - попросила 3 месяца кредитных каникул - и получила их. И опять же была очень довольна и обслуживанием, и скоростью принятия решений - не стали затягивать мою ситуацию и доводить её до просрочек и штрафов.Но в январе 2016г. собственники компании приняли решение о практически тотальном сокращении в компании, под которую попадала и я. Параллельно мне поступает предложение о работе из государственного бюджетного учреждения, на которое я сразу соглашаюсь, чтобы вообще не остаться без работы. Но з/п заведующей библиотеки (моя настоящая должность) - 40.000 руб. (до вычета налогов). И платить 60.000 руб. по кредитам в МКБ (а есть еще кредит и кредитная карта в других банках) просто физически не возможно, ну никак. Попробовала искать подработки - но, к сожалению, основное место работы не позволило мне такого совмещения.Поэтому, 16 марта 2016г. я отправила электронное заявление на реструктуризацию, приложила все документы (заверенную копию трудовой, справку с места работы, трудовой договор и письмо с подробными пояснениями ситуации). На следующий день мне перезвонил сотрудник Банка, по телефону рассчитал несколько предложений - все они никак не укладывались в мою з/п. Поэтому я попросила время подумать. Но особо долго думать не получилось, так как приближалась дата очередного платежа. Поэтому, 21 марта,  отпросилась с работы и поехала в отделение ан Цветном бульваре, так как меня туда изначально приглашали. Там общалась с менеджером Артёмом (фамилию не запомнила , к сожалению). Он опять мне все те же варианты предложил. С единственной оговоркой - сказал, что можно подать документы на рефинансирование двух моих кредитов, объединить их в один, и платёж получится порядка 31.000 руб. (все равно нереально при з/п 40.000 - на руки, после вычета налогов - 35.000 руб.). Но вроде можно было сразу сделать приписку, и попросить 3 месяца каникул для нового кредита, за которые можно попробовать что-то сделать со своим финансовым положением. Решение сложное, так как математически я не понимала и не понимаю, как такие деньги можно платить, с учетом того, что нужно питаться и кормить ребёнка. Взяла пол дня подумать, при этом менеджер Артём сказал, что можно ему позвонить, и сообщить о своём решении, он сам заведет заявку и отправит на рассмотрение. Опять же вышла и была очень довольна обслуживанием, вроде сотрудники проявляют какое-то участие в ситуации клиента.Перезвонила во второй половине дня 21 марта и согласилась подать заявку с вышеописанными условиями. На следующий день позвонила в банк, уточнить, подана ли моя заявка, но ответа получить не смогла. Тогда, 23 марта опять отпросилась с работы и приехала в отделение на Цветной бульвар. Опять общалась с менеджером - тоже Артёмом, но другим уже. Подала ему СВОЙ ПАСПОРТ, она его посмотрел, проверил в компьютере, и сказал, что моя заявка успешно ушла на рассмотрение и нужно теперь только ждать. Вернул мне мой ПАСПОРТ и я ушла ждать. Далее звонила в Банк 25 и 28 марта - но мне сообщали, что заявка все еще на рассмотрении, хотя у меня 28 был как раз день платежа.Звонила 30 марта, очень настойчиво просила оператора узнать мою ситуацию, так как уже пошёл второй день просрочки. Службе взыскания я также отвечала, что очень жду ответа от банка. Далее мне перезвонил менеджер из отделения на Цветном бульваре, Артём (уж не знаю, какой из двух), очень удивился, что со мной никто не связывался, и сказал, что, чтобы заявка поступила на рассмотрение, нужен скан МОЕГО ПАСПОРТА. А его в банке НЕТ, Попросил приехать в любое удобное отделение, чтобы снять скан паспорта. Договорились, что приеду в отделение на Речной вокзал, так как это рядом с моей работой. Что я и сделала 31 марта. Один только вопрос - молодой человек 23 марта держал мой паспорт в руках, сообщил, что все в порядке и нужно ждать и не сделал скан этого документа, из-за чего произошла губительная для меня задержка по времени.В итоге, сколько я ни звонила в банк в апреле - так мне никто и не смог дать ответа по моему заявлению. То не могли соединиться с отделением на Цветном, то там не было на месте сотрудника, который может дать информацию. Ни отказа, ни положительного решения - ничего. Понятно, что при наличии просрочки банк не идёт на рефинансирование - но время затянулось не по моей вине. Теперь мне звонят из службы взыскания - сначала я с ними общалась, объясняла всю ситуацию как есть. Потом, просто на это не стало хватать времени, так как если я все рабочее время буду проводить в беседах ни о чём, меня просто уволят и буду вообще без работы! Так что я никуда не пропала, не скрываюсь, но трубку не беру, уж извините.В конце апреля работала без выходных, и времени, разбираться с кредитом просто не было. Сейчас взялась этим вопросом серьёзно заниматься.  Сразу хочу отметить, два других банка, Кредит Европа и Альфа пошли мне на встречу сразу, провели очень выгодную и посильную мне реструктуризацию, так что еще осталась возможность платить порядка 15.000 р. по кредитам в МКБ. Но Ваш Банк видимо упорно не желает идти на встречу порядочным клиентам, которые столько лет приносили прибыли, выплачивая проценты и страховки.Поэтому решила написать отзыв на данном портале, в надежде, что моё дело увидят и рассмотрят.Сразу оговорюсь, у меня нет никаких ожиданий, и соответствовать или не соответствовать им программы МКб не могут (эту шаблонную фразу можно мне не писать). Есть только факты, подтвержденные документами: з/п 40.000 руб. (в гос. бюджетном учреждении), ребёнок есть, муж, у которого суммы кредитов еще больше и реструктуризацию ему также не одобряют, и полное отсутствие собственности - продать нечего больше. Соответственно даже при обращении в суд банк не сможет взыскать с меня НИЧЕГО, так как ни у меня ни у мужа нет квартир, дач, машин и т.п., что можно было бы реализовать. Неужели, Банку выгоднее, если меня признают банкротом - в таком случае я вообще перестану платить что либо, но новому закону о банкротстве физ. лиц. Но я готова платить дальше, прошу только помощи - реальной, соответствующей обычным математическим действиям, которые учат в начальной школе. Да, и конечно, когда я подписывала кредитные договора, то брала на себя обязательства, исходя из той з/п и той ситуации, которая была на тот момент. Заглянуть на 3-4 года вперёд возможности не было никакой.И отдельно про удивительную некомпетентность сотрудников службы взыскания. Они звонят на мобильный моей мамы, который я никогда не указывала в заявлениях на кредиты, и рассказывают ей страшные истории, как следователи будут каждый день приходить в её квартиру (которая является ее 100%  собственностью по договору купли-продажи уже более 10 лет), будут описывать мебель и вынесут даже унитаз (цитирую практически дословно). Это показывает полную правовую безграмотность специалистов. При том, что я сама никуда не скрываюсь, и искать меня не нужно, соответственно.

Выражаю свое полное восхищение и благодарность, сотрудникам этого отделения, которое находится на Войковской ТРЦ "Метрополис". Я видела и отрицательные отзывы, но я очень довольна и обслуживанием и оперативностью.Моему сыну 22 года, многие ведь банки дают кредиты с 23-25. Живет он отдельно от меня и захотел ремонт. В мои планы это пока не входило и он решил обойти мои решения.Молодому человеку 22 года, нулевая кредитная история. Правда работает он на последнем месте 2 года, и компания известная. Да, не отрицаю, что конечно же, его перевели в коммерческий пенсионный фонд. Но это не страшно, ведь бесплатно. Так вот, это был первый и единственный банк в который он обратился, и благодаря ему, моему сыну не пришлось заниматься всей этой тягомотиной, рассылать заявки, посещать несколько банков подряд заполнять заявки, брать пустые пластиковые карты, страховать свою собственность, а после этого получать отказ. Предварительное одобрение было сразу. И, буквально, через три дня, мой сын получил кредит.Посмотрим, что будет дальше, но я очень благодарна этому банку. Удачи вам и большое спасибо. Говорят, что в этом банке хамское отношение к клиентам, вот не заметила, все очень отзывчивые и внимательные люди.СПАСИБО!

Вторую неделю пытаюсь, всего лишь, активировать карту и завести личный кабинет! Не мудреная задача для любого банка, но только не для Московского Кредитного... Неоднократное обращение в отделение банка, попытки сделать это на терминале банка, попытки сделать это на компьютере, попытки решить вопрос по телефону техподдержки... НИЧЕГО НЕ ДАЛО! Не приходят СМС с кодом активации на мой телефон!Уже что только не советовали! И браузер поменять на компе . И телефон сменить . И выйти на улицу с телефоном и перезагрузить его... Результат нулевой! А интересно, если бы у меня вообще не было сотового телефона? Мое обращение к сотовому оператору МТС, разумеется не показало никаких неисправностей - я получаю СМС от других банков и просто знакомых...

Оформил кредитную кредитную карту в МКБ, по началу все нравилось и все устраивало.Но потом вдруг банк решил расторгнуть кредитный договор в одностороннем порядке, точнее банк хотел меня уведомить о необходимости продления договора, но всего лишь не дозвонился.Зато когда договор был расторгнут, звонки посыпались на все телефоны что только есть в доме, (вот бы они так спешили уведомлять о необходимости продления договора) и на сотовый и на городской и на сотовый супруги. И даже если ты сказал что сегодня вечером после работы заедешь и закроешь это злосчастный кредит, звонки все равно не прекращаются.В общем никому не рекомендую, более плохого отношения к клиенту я еще не встречал.

Добрый день всем читающим. Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка Ш-ову Полину, занимающую позицию старшего менеджера, за ее компетентность и целенаправленность в работе. Так же выразить благодарность отделению банка на Мичуринском проспекте дом 7, за проявленное внимание и терпение к клиентам с детьми. Подавал заявку (к сожалению, отказали) на потребительский кредит. Сотрудник был вежлив и задавал уточняющие вопросы аккуратно и тактично. Я пришел с женой и ребенком, предложили помощь, водички и даже сказали, что поиграют с детем, пока мы будем на оформлении. Спасибо Вам за то, что вы есть. P.S.: И надеюсь Полину повысят в должности (ну или хотя бы дадут премию).

27.04.16 пришел в это отделение, чтобы получить консультацию (выяснить есть ли какая-либо комиссия при открытии вклада онлайн). Операционист З-ва А. сказала, что для открытия вклада надо получить доступ к онлайн ресурсу МКБ. Для этого надо открыть счет в банке. Счет мне открыла, сказала что надо зарегистрироваться в системе и после перевести деньги для открытия вклада. На мой вопрос: "все ли мои действия по открытию вклада и переводу средств будут бесплатны?", операционист ответила, что все эти манипуляции абсолютно бесплатны!  Я все это проделал, но после перевода средств на счет в МКБ, с меня сразу же списали комиссию в 0,5 %! От суммы перевода почти в 1 млн.руб. За что - я не понял! Никаких движений по счету я не производил, ничего не оплачивал, никаких услуг не получал. В итоге вклад пока так и не открыл. Позвонил по телефону банка - ответили, что за действия своих сотрудников ответственности не несут! Поехал в отделение - поговорил с заведующей. На что она мне ответила - что такого просто не может быть. Вариант решения был предложен: написать заявление со сроком рассмотрения один месяц! На что я ответил, что не готов столько ждать. Очень надеюсь, что здесь мне помогут решить этот вопрос.

Добрый день.Будьте любезны закрыть кредит 490772/15, деньги вам перевёл. Общаться с сотрудниками первой линии бесполезно, всем наплевать на мой вопрос. Ситуация такая, перевёл сумму для полного досрочного погашения кредита, деньги зачислены сегодня, завтра дата списания. Банк не может списать ни сегодня, ни завтра.Предлагают закрыть кредит 10.05. Вопрос: кто будет платить проценты с 06 по 10 мая? В чем великая сложность закрыть мой кредит? Сотрудники контакт-центра посылают в отделение писать заявление, и добавляют фразу: ВОЗМОЖНО сотрудники отделения пойдут на встречу. Ради ВОЗМОЖНОГО решения вопроса, я, находясь на больничном, должен ехать из области в Москву.Уважаемый банк, я деньги перевёл, очень рассчитываю, что вы соизволите нажать кнопку, и закрыть мой кредит. За 31% годовых, можно получить вежливое обслуживание в контакт центре? За 31% годовых, можно один раз пойти на встречу клиенту?..

27.02.2016г. я брала кредит в ОАО 'Московский кредитный банк', ДО на ст.м. Кантемировская, номер договора 107324/16. При оформлении кредитования мне навязали услуги страхования так как со слов сотрудников оформление кредита без этой услуги не возможно. При этом мне сказали, что Страхование будет по риску уход из жизни и инвалидность. По факту же оказалось, что мне выдали кредит с 5 договорами страхования, 5!!, а именно 'страхование жизни и здоровья заемщиков кредита' -страховая премия 42156,86; 'страхование от несчастных случаев'- страховая премия 7500; 'взр' страховая премия 16300; 'программа страхования медицина без границ'- страховая премия 17500; 'страхование банковских карт'- страховая премия 8250. Итого мне 'по умолчанию' оформили 5 страховых программ на общую сумму 91706,86 рублей, ничего про это не сказав!! Подписывая документы сотрудник опять же не проговаривал для чего и от чего та или иная страховка, по этому когда я подписывала договор я думала, что у меня будет страховка только одна: уход из жизни и инвалидность, плату за которую мне вернут в случае досрочного расторжения.В результате погасив кредит за 2 месяца я потеряла 91 тысячу рублей. Так как страховые компании в которых были открыты эти страховые программы отказываются вернуть страховую премию по 4 Страховкам а за 1-уход из жизни и инвалидность могут вернуть 2% от суммы уплаченной премии, т.е.800рублец вместо 40т, за то что кредитом я пользовалась 2 месяца!А теперь уважаемые представители МКБ скажите пожалуйста, почему в Вашем банке моя ситуация это норма? Почему навязывание страховки и 'невозможность взять кредит без неё' вошло в привычку? 99% обращений к вам на банки ру связано именно с этим. Вы пользуетесь экономической безграмотностью населения и впариваете, по другому не сказать, им услуги, получая за это комиссионное вознаграждение от страховой компании. Кто теперь мне вернёт 91 тысячу рублей? Я считаю что в связи с безграмотностью и некомпетентностью своих сотрудников, которые гонятся за премиями, наплевав на клиентов, отвечать должны Вы! Поэтому прошу вернуть мне потерянные средства за уплаченные страховки! Так как по вашей  вине мне оформили то что мне не нужно и после закрытия кредита эти страховки не действуют!

Мною был взят кредит в МКБ, по договору № 87151/13 от 09 ноября 2013г. На сегодняшний день, в связи с потерей старой работы (сокращение) и трудоустройством на новую, моё материальное положение значительно ухудшилось.Банк я своевременно проинформировала, все необходимые документы предоставила, но со стороны банка была предложена программа рефинансирования, на худших условиях чем действующие, в результате чего я отказалась. Все мои попытки найти компромисс с банком не увенчались успехом. От своих обязанностей по погашению кредита я не уклоняюсь, не скрываюсь. Регулярно вношу платежи, соответствующие моим финансовым возможностям. Но с недавнего времени, на мой телефон и телефоны моих родственников, начали поступать звонки от сборщиков долгов, которые представляются сотрудниками банка. Регулярность звонков: с утра и до вечера, при этом звонят и в рабочие, выходные и праздничные дни! Я только устроилась на новую работу, при этом имела очень большие трудности с трудоустройством, т.к. на сегодняшний день в связи с кризисом, трудоустроится - очень большая проблема! Потерять новую работу из-за того, что мне в течение рабочего дня постоянно названивают сборщики долгов и отвлекают от рабочего процесса, очень бы не хотелось. К тому же, их постоянные  звонки и требования о внесении нужной суммы на счет, проблемы не решают. Также псевдо сотрудникам, неоднократно объяснялось, что мои родственники не имеют никакого отношения к моим обязательствам. Просила прекратить названивать им, но напористость продолжается.В сложившейся ситуации, когда банк не в состоянии предложить адекватное решение вопроса по кредиту, а также «утихомирить» своих коллекторов, мною принято решение обратиться в Роскомнадзор, Прокуратуру, а при необходимости и в приёмную правительства РФ и президента РФ, с заявлением о грубейших нарушениях. Мною уже заказаны выписки у операторов связи о количестве и частоте поступающих звонков, как на мой телефон, так и телефоны моих родственников. В дополнение прошу впредь звонить исключительно на мобильный телефон, только с телефонов Банка (официально опубликованных на сайте Банка). Ещё раз повторюсь, что я не жду от банка противоправных действий, а ожидаю адекватного предложения, соответствующего моему, сегодняшнему материальному положению. В противном случае предлагаю обратиться в суд основываясь на статье 28 ГПКРФ, для разрешения законным путем данной ситуации.Список телефонов с которых совершаются звонки: 8-495-645-35-638-495-788-56-068-495-580-73-568-495-668-65-968-495-640-72-978-495-788-56-728-495-648-38-308-495-981-94-738-495-967-92-428-495-987-47-34

24.04.16 я получил новую бесплатную карту MasterCard Gold (евро) в рамках годового пакета "Почетный клиент". Эту карту я заказал  21.04.16. При получении карты сотрудник отделения никаких слов о платной услуге "sms-информирования" не говорил. 30.04.16 с моей карты сняли 1.2 евро (пришло sms). Считаю, что эта операция не законна и противоречит ст. 16 ЗоЗПП и ст. 420 ГК РФ.01.05.16 я отказался от этой платной и навязанной услуги через МКБ online.

Очень хорошее обслуживание. Девушка на рецепшене быстро пробила талон и буквально через 5 минут пригласили к банковскому служащему. За 15 минут был решен вопрос с открытием вклада. Обслуживал  Михаил В. Все замечательно. Никакой очереди, правда был выходной день, но надеюсь, что в будни будет так же хорошо. Очень хороший офис Перовский. Просторный. Несмотря на выходной, работало много операционистов. Сама процедура не заняла много времени. Как уже было сказано выше, уложилась в 15 минут вместе с посещением кассы.С уважением, Грачева Е.

Отличное обслуживание. Быстро. Не успел войти, уже спросили, что надо. Деньги на карту, хочешь так, хочешь через банкомат.  Оч быстро. До этого переводил через них на Яндекс деньги. Моментально. Не успел открыть яндекс, деньги уже там. А вот с переводом через Сбер проблемы. МКБ работают до 21, все праздники. Так что без проблемно и рекомендую. Всех с праздниками, удачи..

Хочу поблагодарить сотрудников ДО Перовское за хорошую работу и качественное обслуживание. Давно уже работаю с данным банком, все сотрудники большие молодцы. Хотелось бы отметить С-ову К., Ар-ву Д. и Са-ову Е. Очень часто попадаю именно на этих девочек. Всегда подробно все рассказывают, доброжелательные, отзывчивые и вообще отличные девушки. Предложили оформить кредитную карту, оказалось очень хорошие условия и достаточно быстро оформили, очень часто выручает меня. Так же открыла вклад на выгодных условиях, лучшие условия, чем в других банках. Всем рекомендую МКБ, а в частности ДО Перовское.

Хочу поблагодарить сотрудников ДО Перовское за хорошую работу и качественное обслуживание. Давно уже работаю с данным банком, все сотрудники большие молодцы. Хотелось бы отметить С-ову К., Ар-ву Д. и Са-ову Е. Очень часто попадаю именно на этих девочек. Всегда подробно все рассказывают, доброжелательные, отзывчивые и вообще отличные девушки. Предложили оформить кредитную карту, оказалось очень хорошие условия и достаточно быстро оформили, очень часто выручает меня. Так же открыла вклад на выгодных условиях, лучшие условия, чем в других банках. Всем рекомендую МКБ, а в частности ДО Перовское.

Хочу поблагодарить сотрудников ДО Перовское за хорошую работу и качественное обслуживание. Давно уже работаю с данным банком, все сотрудники большие молодцы. Хотелось бы отметить С-ову К., Ар-ву Д. и Са-ову Е. Очень часто попадаю именно на этих девочек. Всегда подробно все рассказывают, доброжелательные, отзывчивые и вообще отличные девушки. Предложили оформить кредитную карту, оказалось очень хорошие условия и достаточно быстро оформили, очень часто выручает меня. Так же открыла вклад на выгодных условиях, лучшие условия, чем в других банках. Всем рекомендую МКБ, а в частности ДО Перовское.

Здравствуйте. 27.04.2016 мне нужно было срочно снять деньги с карты, для оплаты текущих платежей, для этого я пытался воспользоваться банкоматом номер 1231, который расположен по адресу: МО г. Химки, Ленинградское шоссе, владение 16 (магазин Азбука Вкуса). Данный банкомат денежные средства не выдал, а на телефон пришло смс уведомление о снятии денежных средств. В этот же день мной было написано заявление в отделении банка о несогласии с данной транзакцией. Убедительно прошу вас в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией и данным письмом уведомляю Вас о том, что если проблема в ближайшее время не будет решена и денежные средства не будут возвращены мне на карту, то буду вынужден обращаться в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Суд, т.к. считаю, что банк незаконно удерживает мои денежные средства, предоставляет плохое качество обслуживания для своих клиентов, которое для клиентов не бесплатное.

Являюсь клиентом этого банка уже много лет. И всегда было все очень даже неплохо - основной банк, если не сказать любимый, все устраивало. Карты, вклады, интернет-банк, платежи и прочее... Но тут за последний год как-то все незаметно стало меняться не в лучшую сторону. В итоге решил предпринять определенные действия и пришел в офис. После часа в душной очереди (но это ерунда, конечно) подсел к сотруднице с простой задачей - отменить тарифный план. Впереди был очередной платеж, 1 т.р. без малого, а план был не нужен. Однако у меня оставались бонусы кэшбэк, по сути прямые деньги, и немало! Однако сотрудница даже и не подумала предупредить меня о том, что после снятия тарифного плана они станут недоступны... Платиновая карта, Priority Pass, годовой оборот по картам с большими нулями, большие вклады, как говориться в одной песне, "все дела..." И из-за такой МЕЛОЧИ кардинально поменялось отношение. Результат действий очаровательной сотрудницы - минус клиент, так как, самой собой, все деньги я из банка заберу и сотрудничество прекращу. Сэкономила, так сказать... На спичках.

Итак, я сотрудничаю с 2012 года, выбран по дружескому совету. Это мой 2-ой банк в жизни, первый был с похожим названием, но немного испортился к тому времени. Пишу общее впечатление за все время.А здесь и кэшбэк, и смс free, и норм %, сейчас чуть изменилось. Поддерживаю ДБО, и работу 7/7 очень удобно. Как-то пенсионеры переживали, всего 1 сотрудник в вскр трудится. Забывая о том, что в других орг. и такого нет. Посещаю отделение Цветной Бульвар по необходимости. В конце такого обращения сотрудник сообщил… очень жаль, что мне не нужна страховка) вопрос, конечно, не к нему. Даже первоначально, было закрытие вкладов и лимиты по картам онлайн, сейчас некоторые преподносят, как чудо) Минусы, наверное, это % по кредитам (индивидуальное расхождение с баннерами). Хотя здесь сверхъестественного нет. Если вы не знакомы банку. Из минусов обратная связь с сайта, и хочется реакции на идеи и предложения (мне не отвечали) В заключение оценка положительная, и да - это мой основной банк. P.s Хочется внесения комиссии за смс в годовой пакет, даже платное и мини форматы отделений в центре (на 1-2 сотрудника оперативно решить свой вопрос, да и им хорошо возможность развития своих навыков. С Уважением,Константин

Итак, я сотрудничаю с 2012 года, выбран по дружескому совету. Это мой 2-ой банк в жизни, первый был с похожим названием, но немного испортился к тому времени. Пишу общее впечатление за все время.А здесь и кэшбэк, и смс free, и норм %, сейчас чуть изменилось. Поддерживаю ДБО, и работу 7/7 очень удобно. Как-то пенсионеры переживали, всего 1 сотрудник в вскр трудится. Забывая о том, что в других орг. и такого нет. Посещаю отделение Цветной Бульвар по необходимости. В конце такого обращения сотрудник сообщил… очень жаль, что мне не нужна страховка) вопрос, конечно, не к нему. Даже первоначально, было закрытие вкладов и лимиты по картам онлайн, сейчас некоторые преподносят, как чудо) Минусы, наверное, это % по кредитам (индивидуальное расхождение с баннерами). Хотя здесь сверхъестественного нет. Если вы не знакомы банку. Из минусов обратная связь с сайта, и хочется реакции на идеи и предложения (мне не отвечали) В заключение оценка положительная, и да - это мой основной банк. P.s Хочется внесения комиссии за смс в годовой пакет, даже платное и мини форматы отделений в центре (на 1-2 сотрудника оперативно решить свой вопрос, да и им хорошо возможность развития своих навыков. С Уважением,Константин