Я не разу не была в мкб, но все собиралась прийти, и вот этот день настал. Я пришла в офис на академической, меня вызвали во второе окно прекрасная девушка Наталья В-ва, мне нужно открыть карту для дальнейшего открытия вклада. Девушка мне выдала бесплатную карту, посоветовала перевестипенсию в МКБ(я раньше получала в другом банке), я согласилась. Я буду активно пользоваться картой, и на пенсию мне теперь будет начисляться 7 процентов, в другом банке вообще ничего не начисляется. Приятное отношение к сотрудникам, Наталья помогла скачать приложение, так как для меня это важно и я буду пользоваться и оплачивать без процентов жкх, в дальнейшем обязательно открою вклад. Спасибо !!! Отличное послевкусие посещения офиса 

Добрый день!

Обратилась в офис на Преображенской площади для открытия вклада.

Пригласила менеджер Виктория Т-ва ,девушка в окне номер 4.

с Викторией работаем уже не первый раз, сегодня после недолгой консультации по выбору вклада, я открыла перспективу на 3 месяца.

Объяснили что нужно пользоваться картой на 10 тысяч в месяц, что есть бонусы и может их получить.все обслуживание заняло не больше 20 минут.

В отделении очереди не было. Вызвали быстро и оперативно все оформили.

Спасибо ща подробную консультацию и грамотного специалиста банка

В понедельник 4 марта 2023 года посетила отделение банка на метро Войковская. меня сразу принял сотрудник Александр, очень быстро и вежливо, осталась очень довольна спасибо.

Открыла новый вклад, потому что закончился предыдущий и искала новые высокие ставки. И подключила защиту карты мкб. Чтобы защититься от мошенников. Спасибо!

Сегодня 4 марта 2024 обратилась в банк МКБ по адресу Подольск Клемента Готвальда 8. Закончился вклад, нужно было переоформить. Во время посещения ожидала не более пяти минут. На обслуживание попала в 5 окно к менеджеру Анастасии. Сотрудник рассказала про ставки доступно и понятно. Так же рассказала всё условия по накопительному счету, помогла разобраться с личным кабинетом и подключить МКБ бонус. И так же открыли вклад. Обслуживанием довольна. По времени заняло не более 20 минут. Являюсь клиентом уже не первый год. Документы отправлены на почту. 

Добрый день! Обслуживалась в офисе Братиславское 04.03.2024. Обратилась с вопросом закрытия вклада. очереди в отделении не было, ожидание составило менее 5 минут. Меня сразу пригласила менеджер В. Мария и проконсультиовала по ставкам и условиям вкладов банка. Консультация была в полном обьеме, Мария так же рассказала про дополнительные услуги банка, рассказала как грамотно располагать и пользоваться денежными средствами и я решила оставить средства в этом банке! так же рассказала мои плюсы получения пенсии через мкб, активировала и объяснила условия начисления бонусов!Выражаю благодарность сотруднику офиса "Братиславское" В. Марии! Очень внимательный и добрый сотрудник!

Хочу рассказать о своём посещении в банк в Подольске на Клемента Готвальда 8. Пришла получить карту на перевыпуске. Меня быстро вызвал Саша К.. Мы долго разговаривали, он рассказал мне о накопительном счёте, который я с удовольствием открыла. Оказывается, по нему я смогу получать 11.75 процентов, хотя по карте получала 7 процентов на остаток. Перевела часть денег туда, чем осталась довольна. Я этого даже не знала. Часто делаю покупки по карте. В личном кабинете сотрудник мне прям всё показал, что могу даже переводить с него и на него в любое время. Так же открыли ещё вклад, зафиксировав ставку. В июне мой закончится, пополню этот. Я в полном восторге. Пришла за картой, а получила такую шикарную консультацию. Кстати, ещё и бонусы подключили. Я счастлива. 

Сегодня воскресенье, 03.03.2024. "Сотрудничество" с МКБ выработало условный рефлекс - ежедневно проверять личный кабинет. Вечно забивали на оповещение о неприятностях клиента.

Вижу на пол экрана смартфона УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ. Читаю бумагу, составленную и подписанную тов. М-ва С.А. 03.03.2024 (горит человек на работе), пытаюсь вникнуть.

В уведомлении М-ва С.А. от лица МКБ сообщает мне, человеку далёкому от банковского дела, что планируется изменение моего кредитного договора, и некий "показатель долговой нагрузки" может превысить 50%. Как следствие планируемых МКБ изменений меня подозревают "в дальнейшем" в неисполнении обязательств, что собственно приведет к "риску применения Банком штрафных санкций к нему (ко мне?) за такое неисполнение".

Вот сижу и думаю. 

Чего людям в воскресенье не спится? 

Какие такие изменения меня ожидают в условиях кредитного договора? 

Дадут почитать перед подписанием?

М-ва С.А. могла "на пальцах" объяснить про показатель долговой нагрузки, а не посылать читать 353-ФЗ?

Напомню МКБ, что у меня ни одной просрочки. Даже когда МКБ молчал в тряпочку о внезапном прекращении льготного периода, что-бы побольше с меня процентов насосать.

В чём риск неисполнения мною обязательств? Денег в МКБ не держу? Так не выгодно. На какой допустим накопительный счет клиент деньги положит? По возрастающей, и без дополнительных трат - 13%, 13,5%, 14%, 15,5%. Или в МКБ 7 - 11,5%?

К чему угрозы применения Банком штрафных санкций? Не понравятся условия - не буду пользоваться. МКБ - не единственный банк в стране!

В общем вопросов много. Хотелось бы получить ответы.

Долгое время являюсь клиентом банка МКБ, отделение на Коломенской. Часто меня обслуживает Эльдар Э-ов. Эльдар отлично знает все продукты банка, без промедлений решает поставленные задачи. Например, консультировал меня по вопросам ИИС, помогал оформлять документы для налоговой, подбор выгодных вкладов, накопительного счета, также различные операции с личными счетами и картами. Хочу поблагодарить Эльдара! И рада сотрудничать с банком, у которого в штате такие сотрудники. 

С уважением,

Анастасия П-на

московский кредитный банк , 03.08.2023 года я написала обращение через мобильное приложение вашего банка , где попросила банк ответить мне на вопрос , есть ли мои биометрические данные в вашем банке , ответ жду до сих пор ! Что сложного в мнем вопросе , что вы не в состоянии ответить на него уже более полу года ? При этом периодически в том же самом приложении я задавала вопрос по поводу того , когда мне ответят , ответа так и не поступило ! 

Добрый день, обратилась в офис на Преображенской площади 03.03 . Народу в офисе не было, сразу вызвала к себе менеджер С-а Анна. Мне нужно было помочь перевести денежные средства на накопительный счёт. Анна помогла мне пополнить накопительный счёт , рассказала мне о том, как им пользоваться и как пользоваться мкб бонус. Анна также предложила оформить мне защиту от мошенников на год, рассказала полностью всё об этом и как не попасться 

Обслуживанием очень довольна, сотрудник грамотный и отзывчивый, спасибо

Я обращался 03.03 в Подольский филиал для подключения мкб онлайн на новом телефоне у сотрудника Вероники, успешно скачали приложение и подключили мкб бонус, ранее у нее же оформили вклад, карту, нак счет и защиту от мошенников, прошу передать слова благодарности за отличную работу и позитивный настрой, все быстро понятно 

Добрый день! Необходимо было получить карту. Выбрал банк мкб по рекомендации, и был приятно удивлен обслуживанию. Сотрудник К-ов Александр из города Подольска отделения на Клемента Готвальда 8 быстро вызвал меня к себе и рассказал обо всех тарифах карты, которую я с удовольствием оформил. Уведомил, что если перевести на нее зарплату, то и вообще будет бесплатной. Так же помог скачать приложение, подключили бонусы. Приложение очень быстрое. В самом отделении тоже очень мило и приятно. Очередей нет. Спасибо банку и Александру. Документы отправил на почту. 

Хочу выделить сотрудника К-а Александра. Очень уважительный парень. Пришел первый раз в банк МКБ для оформления зарплатной карты. Саша меня быстро вызвал. Рассказал вообще обо всех привилегиях по карте. О бонусах, О проценте на остаток. Все тарифы рассказал. Помог скачать приложение. Без него я бы не разобрался конечно. Рассказал о бонусах. Я остался всем доволен. Буду рекомендовать банк и копить свои бонусы. Дело было в Подольске на Клемента Готвальда 8

02.03.2024 обратилась в МКБ Войковский для оформления пластиковой карты : Премии блэк .

Спасибо большое сотруднику Александру за оперативную помощь в оформления карты.

И помощи в обновлении приложения МКБ.

Также я получила консультацию по поводу страхования при выезде за границу Премиальных клиентов МКб.

Спасибо за оперативность и грамотную консультацию

Обратился в отделение Ново-Переделкино 01.03.2024. Хотел открыть вклад, пришел на консультацию для начала. Взял талон , меня сразу пригласили во второе окно, меня принимала менеджер Екатерина. Менеджер оказалась очень вежливой и пунктуальной. Екатерина рассказала подробно про действующие ставки по вкладам, также рассказала как выгодно можно пользоваться картой и получать повышенный кешбек. Также рассказала про накопительный счет, с которого можно в любое время снимать свои же деньги. К сожалению из-за обстоятельств не смог в моменте оформить все , но вернусь к данному менеджеру в ближайшее время. Спасибо МКБ за прекрасных менеджеров. 

Добрый день

Хочу выразить благодарность главному менеджеру Отделения Красногвардейское З-ой Айсе

Попал к ней в 1 окно 10 февраля 2024 года, нужно было подобрать вклад

Айса рассказала мне очень подробно про все вклады, про условия, выплаты процентов и тд

Мне понравился вклад перспектива

И для получения максимального процента выдали мне карту мудрость куда я также по рекомендации Айсы решил перевести пенсию 

7% на остаток и бесплатная оплата коммунальных услуг меня очень порадовали , также оформили услугу по защите карты, т. К в последнее время мошенники атаковали

Спасибо большое за такую работу, за терпение, профессионализм, грамотность за то что обьясняют всё простыми словами и всё становится по понятно, в офисе был не более часа, но не пожалел ни 1 минуты проведённой в отделении 

Спасибо большое! 

Обратился в митинское 01.03.24 года к сотруднице за консультацией по вкладу . Девушка К-ва Ирина сразу вызвала даже не пришлось ждать, рассказала все подробно о ставках об условиях ... Сделала выписку . так как я уже действующий клиент рассказала о пенсионной карте и пенсии... Девушка очень грамотная и знающая своё 

Добрый день!

07 февраля 2024 года обратился в отделение ДО "Бачатский" по ул. Швецовой д53 попал в первое окно к менеджеру Анне подать заявку на кредит, по заявке урезали сумму по кредиту и сотрудник предложила пересмотреть заявку на индивидуальных условиях. После пересмотра заявки для одобрили кредит на всю сумму для покупки авто. 01.03.2024 года я получил кредит, время обслуживания минут 30. Огромная благодарность сотрудникам банка МКБ, в офисе дружественная обстановка. 

Добрый день! Я давно являюсь клиентом вашего Банка. 01 марта 2024 пришла переоформить вклад. Очереди не было, меня встретил менеджер Р. Лариса. Заранее банк мне позвонил предупредил о завершении вклада. Лариса мне рассказала о действующих вкладах, о преимуществе накопительного счета, об условиях получения пенсии в МКБ. Обслуживание всегда приветливое, понятное, офис удобно расположен в центре города. Спасибо за отличное обслуживание и хорошие проценты по вкладам.