22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Обращался в отделение МКБ Зеленоград по поводу рефинансирования кредита и 03.05.2024 г. получил кредит на хороших условиях и с перспективой понижения процента. Получал кредит у менедженра - Ольги К-ой - прекрасного специалиста, желающего помогать людям на всех этапах сделки. Деньги получены, другие кредиты рефинансированы. Хорошее впечатление от банка и менеджера - Ольги. По моему мнению - это единственный банк в перечне многих, где клиента оценивают адекватно и предлагают реальные кредитные ставки. Спасибо банку и Ольге К-ой!

Я клиент банка МКБ. 06.05.2024 обратился для переоформления вклада. Офис находиться в п. Бачатски ул. Шевцовой 53. Считаю обслуживание банка прекрасным. Со мной работала менеджер Наталья. Проконсультировала по процентам, помогла установить приложение. Обслуживанием остался доволен. Всё что хотел я получил. Очереди не было. 

06.05.2024 в 11-00 обратился в офис Краснобродский по поводу получения кредита. Очереди не было. Время выдачи кредита заняло не более 20 минут. Попал к менеджеру И-ко Анастасии в 3 окошко. Анастасия создала для меня заявку на нестандартных у условиях, процент отличный 14.7, ответили на мои вопросы по поводу досрочное погашения . По поводу активации карты. Выдали деньги в то же день все быстро удобно. Спасибо

Добрый день! Были в отделение Лефортовского банка 5 мая 2024 года для открытия вклада. В очереди не ждали, пригласили сразу к окну. Обслуживала Мария. Подобрали вклад с самыми выгодными условиями, рассчитали сумму, которая будет получена в конце срока вклада. Давно являюсь клиентом банка, довольна сервисом, желаю им дальнейшего процветания!

Обратился 05.05.2024г. в отделение МКБ по адресу г. Москва ул. Академика Янгеля д. 2. У меня был вопрос по поводу размещения своих средств на вклад. Вызвал сотрудник Алина во 2 окно. Ожидание было не долгим. Пообщавшись со специалистом, было решено открыть счёт и сделать перевод пенсии в МКБ. Условия лучшие на рынке для пенсионеров, всё быстро удобно и качественно. Также Алина помогла разобраться с переводами средств в приложении, все понятно объяснила. Благодарю МКБ и в частности Алину за профессионализм и заботу о своих клиентах. 

Хочу поблагодарить старшего менеджера Дополнительного офиса Раменское МКБ за хорошее обслуживание и приятное общение. Я сегодня пришел в офис, взял талон ВП004 и меня вызвала девушка к себе. Проконсультировала по действующим вкладам и помогла подобрать выгодный тариф по депозиту. Я очень доволен. Времени заняло около 15 минут. В офисе чисто и опрятно.

05.05.2024 по талону ВП002 я обратился в отделение мкб в городе Раменское . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета. Девушка была во 2 окошке. Хочу выразить благодарность данному сотруднику , очень быстро и профессионально помогла закрыть дистанционно вклад и перевести деньги между счетами . А так же показала как переводить со счета на карту и обратно. Спасибо за таких сотрудников.

4 мая 2024 года обратился в отделение Банка в Алтуфьево по вопросу действующего вклада, накопительного счета и восстановления доступа в личный кабинет. На обслуживание попал к старшему менеджеру С-ко Татьяне. Татьяна ответила на все мои вопросы, помогла восстановить доступ в личный кабинет. Обслуживание понравилось. 

Сегодня 04.05.2024 обратился в Мкб банк на Комендантский проспект за получением консультации по дебетовым картам. Один из немногих банков, кто работает в выходные, что для меня говорит о клиентоориентированности банка. Обслуживала менеджер Татьяна: объяснение быстрое, корректное, на понятном Клиенту языке, для себя отметил получение хороших бонусов по кешбеку и снятие наличных в банкоматах банка до 3 млн. Не только в Мкб, но и банках партнёрах. Взял заявление на перевод зарплаты , планирую перевести на ваш банк. Спасибо за качественное обслуживание!

04.05.24 посетил отделение банка в Митино, на улице Митинской, дом 48! Переоформлял вклад! У-ва Кристина С. оказалась не только красоткой, но и очень чутким отзывчивым человеком и большой умницей! Помогла разблокировать личный кабинет, все объяснила, рассказала, во всем помогла! Ну прелесть, а не девушка!

4 мая посетила отделение банка МКБ на Маршала Соколов кого, д. 1. Я открывала вклад, попала к менеджеру Б-кой Елене. Осталась очень довольна, менеджер подробно и доходчиво рассказала о вкладах и условиях, помогла все оформить. Очень профессиональная и вежливая девушка. Все оформили быстро, спасибо! 

04.05 обратился в отделение банка по адресу Митинская д 48. Взяв талон СБ030 меня пригласили в окно номер 3 менеджер У-ва Кристина. Мне нужна была помощь с установкой мобильного приложения и восстановление доступа к нему. Кристина быстро помогла провести все операции по восстановлению личного кабинета. Помогла провести операции в личном кабинете. Спасибо большое Кристине за проделанную работу

23 апреля 2024 впервые обратился в МКБ для открытия вклада. Взял талон и меня пригласил менеджер Рафис. Рафис рассказал какие есть вклады и про накопительный счёт. Удобно, что накопительный счёт можно пополнять в любое время любую сумму, проценты начисляются на ежедневный остаток на счёте. Это мне подошло и я открыл накопительный счёт. Рафис подсказал, что в приложении на счёте можно задать свою цель. Я установил цель, сумму и дату буду стремиться чтобы накопить необходимую сумму. Спасибо за подсказку!

В будние дни позвонила в call - центр для уточнения возможности консультации в субботний день по вопросу ипотеки. Мне сказали, что возможно будет проконсультироваться в отделении на баррикадной или на цветном бульваре. По факту, отделение на баррикадной не смогло предоставить эту услугу, сказав, что call-центр дезинформирует. Отправили на цветной бульвар, с неохотой уточнив информацию о работе там консультанта, изначально сказав звонить в call-центр. 

Столкнулась с неприятной ситуацией. Обнаружила что банк списал с кредитной карты проценты не вовремя погашенную задолженность. О том, что я должна погасить долг, банк не оповещал и эта информация не отображалась в приложении. Причём сняли половину суммы процентов и столько же надо было ещё доплатить. Я покрыла долг, оператор сказал что вся сумма долга указана, если нажать на карту в приложении. Я оплатила всю сумму, которая отображалась, хотя она была больше лимита и и проценты оплачены. Утром захожу в банк, опять долг!!!! Опять сняли. Оператор сказал что очередная задолженность. От куда?????? Почему она вчера не отображалась???? Сколько в итоге я должна и как это узнавать вовремя????? Не приятно осознавать что банк , которому важно заработать сейчас а не настроен на долгосрочные отношения. Как остановить этот беспредел??

12.04.2024 г. Обращалась в офис банка по адресу проспект Автозаводцев дом 1. 

на обслуживание пригласила менеджер Анна. Ожидания в очереди не было.
меня интересовала дебетовая карта.
Анна рассказала про условия по карте, про МКБ бонус, что меня и интересовало, выгодный кеш бэк. А также выгодные переводы по полным реквизитам, и оплату ЖКХ без комиссий. а также рассказала про выгодные акции, и персональные предложения для меня. 

также понравился сам офис обслуживания: сотрудники вежливые, приветливые, все понравилось, карту оформила, понравился подход менеджера все объяснила доходчиво, понятно !
рекоменду этот банк !

Сегодня 3 мая Я обратился в отделение МКБ по адресу пр Вернадского 105 к 3 для получения своей карты. Менеджер Ирина пригласила к себе в окно 2. Хочу поблагодарить сотрудника за помощь при получении карты, она быстро решила возникшие трудности по оплате пакета услуг, предложила перевести зарплату в МКБ, озвучила все условия, дружелюбная и приветливая, помогла активировать карту. Спасибо МКБ за таких сотрудников, готовых решить любые проблемы клиентов!!!

Обратился в отделение банка на улице МитинскАя 48 для переоформления вклада, обслуживание в офисе заняло в совокупности около 25 минут, менеджер С-ва Юлия предоставила подробную консультацию по вкладу перспектива с повышенной ставкой при тратах по карте банка. Рассказала что именно входит в траты по вклад, порекомендовала открыть накопителюный счет для получения доп дохода и помогла подключить МКБ бонус