home
Московский Кредитный Банк
Московский Кредитный Банк

ПАО «Московский Кредитный Банк»

3.17

22677

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Московский Кредитный Банк

3.17

22677 отзывов

Источники

1.58

1104 отзывов

2.90

20960 отзывов

4.10

613 отзывов

22 677 отзывов о банке «Московский Кредитный Банк»

Обман операциониста и навязывание платных услуг

1

В январе 2016 г. оформляли ипотеку в банке МКБ. При выполнении перевода денежных средств в пользу юр. лицо на счет также в банке МКБ, менеджер предложил "сэкономить" и подключить пакет услуг за 900 рублей. Без этого, заверил операционист, перевод будет стоить 2500 руб., а с пакетом услуг всего 1200. Выгода была действительно очевидна, т.к. переводить деньги нужно было в 2 этапа с разницей в неделю. "Т.е. весь перевод вам обойдется не в 5000 руб. а всего 2400 руб.",- заверил нас сотрудник. При этом у сотрудницы были все реквизиты для осуществления платежа, что исключает вариант когда сотрудник не знал куда будут переводиться средства.Уже придя домой я обнаружила, что услуга перевода в пределах банка стоит 1500 руб/, что никак не компенсирует потраченные дополнительно 900 руб.Честно говоря, расстроились не из-за денег? - очень обидно  такое отношение банка к своим клиентам, тем более после подписания договорных отношений сроком на 15 лет.Считаю, что сотрудники банка должны честно информировать клиента о всех тарифах, а не пытаться обманом продать ему дополнительные услуги.

Vilka2015

02.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Пролонгация кредитной карты

0

Если честно, сталкиваюсь с таким первый раз и в тотальном шоке от банка. Есть кредитная карта, на которой не так уж большой кредитный лимит. Ни одного пропуска минимального платежа, отличная кредитная история. В январе этого года банк присылает сообщение, что банк дескать готов пролонгировать мне кредитную карту, придите в офис. Я болею, в стране грипп, мне ни до чего, тем паче, что я уже привыкла к работе других банков с кредитками, которые лишь повышают мне кредитный лимит, а никак не закрывают карты. И в смс банка нигде не сказано следующее: если вы не подтвердите свое согласие на пролонгацию (покажите мне клиента кредитки, который будет против?), то мы вам блокируем карту и будем требовать всю сумму задолженности сразу. Это от аккуратного плательщика! Ни разу не пропустившего оплаты минимального платежа! То есть банком почему-то не учитывается в период острой эпидемии по всей России и даже зарубежом, что человек может болеть и ему не до банков, причем платежи он вносит! Но вместо того, чтобы автоматически пролонгировать карту, единственный! банк на территории России из крупных и достойных доверия, заставляет человека уйти считай в неплательщики. Ибо кто может сразу взять всю сумму своей задолженности, если платил в кредит?От банка просто в шоке. Ожидать такого по отношению к человеку с хорошей кредитной историей, к человеку, который платит! и по идее должен являться для банка хорошим клиентом в эпоху кризиса, я просто не ожидала.При этом прислать повторные смс с особым сообщением о том, что произойдет, банку видимо было совсем в лом. Банк этого сделать просто почему-то не смог. Вот оповещения о платежах он высылать может, а о том, что человеку надо явиться в банк, иначе будет такая вот ситуация, это он не присылает.Не рекомендую этот банк. Банк видимо совершенно не ценит своих клиентов. В то время как другие банки за вовремя сделанные платежи, повышают кредитный лимит, МКБ за то же самое блокирует карты и обращается с тобой как с должником.

Nomu

02.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за обслуживание

5

Хочу выразить большую благодарность за внимательное отношение и помощь клиенту со стороны сотрудника банка Калашникова Игоря. Побольше бы таких замечательных сотрудников. Отдельное спасибо руководству банка за хороших сотрудников и за то, что Ваш банк работает в субботу и воскресенье, это очень удобно.С уважением, Вячеслав Соловьев.

Slava1055

01.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Деньги оплачены услуга до сих пор не предоставлена

Вклады

1

Хочу пожаловаться на сотрудников дополнительного офиса "Розничный центр" "Цветной бульвар" и в целом на Банк. 13 января 2016г. мной была оплачена комиссия за предоставление справки о выплаченных процентов за 2015г., на сколько я знаю справка готовится 5 дней. Сегодня уже 01 февраля 2016г. справка не готова! С 18 января 2016г. через оператора каждый день узнаю о готовности справки, оператор не может узнать, так как трубки не берут. Приезжала в офис 25 января 2016г. никто ничего не знает, и где она может быть тоже ответа нет! 29 февраля 2016г. через оператора оформила заявку - жалобу, будем ждать ответа ...Жалобы в Банке рассматривают 30 дней!

3317872

01.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Невозможно отказаться

Кредиты наличными

1

Являюсь клиентом банка достаточно долгое время - несколько лет. Как это не редко случается, срочно понадобились денежные средства. На глаза попалась смс от Банка, что до 31.01.2016 для меня предварительно одобрен кредит до 300 000,00 руб. под 19% годовых, срок до 7 лет. Решила - надо брать, не на семь лет, конечно, на год вполне достаточно. Обратилась 30.01.16 в отделение на м. Беляево. Целый час я просидела в очереди (талон ОФ 108), передо мной было порядка 8 человек, работало 5 окон - уровень :thumbsup: При оформлении заявки мне сразу озвучили, что нужно страховаться - без вариантов, иначе не одобрят. ОК. сумма 309 тысяч с копейками в итоге под 20%. не велика разница. Минут 40 все заполнялось, подписывалось, и предварительно программа одобрила нужную мне сумму в 300 000,00 руб. сроком на 1 год. НО... надо ждать одобрения специалистов (2-3 дня). почти 2 часа потрачено на подачу заявки?! 31.01.16 рано утром приходит смс - принято положительное решение. Придя в Банк, оказалось, что условия немного изменились. Сумма, которая причитается мне - 282 000,00 руб. сроком на 62 месяца (!!!), правда под 18%. радость-то какая. С учетом страхования всего чего только можно было придумать, сумма займа в договоре 356 083,09 руб. 74 тысячи, от которых нельзя отказаться - это выше всяких похвал. Более того, если досрочно погасить кредит, сумма страховки за неиспользованный период не возвращается. "Можно, конечно, обратиться с заявлением в Альфа-страхование, но скорее всего Вам будет отказано" - сказала мне сотрудница Банка. Денежные средства на счету кредита нужно обеспечить за 10 дней до платежа, иначе штраф 10% от суммы платежа. На фоне описанных событий у меня несколько вопросов: 1. Вам не стыдно так в наглую наживаться на добропорядочных клиентах? (74 тысячи...) В других банках клиентам деньги выдают в течение часа в день обращения без всяких страховок. 2. 10 дней мои деньги будут лежать "мертвым грузом" на кредитном счету, а Вы мне за пользование денежными средствами % платить не хотите? 3. Неужели при заявленном мной доходе, состоянии депозитных счетов (в общей сумме больше запрашиваемого кредита) и оборотам по дебетовой карте Ваши специалисты решили, что я не способна за год вернуть 282 000 руб.? Надеюсь за 2-3 месяца с Вами рассчитаться и больше с Вашим кредитованием никогда не связываться, какая бы сильная не была нужда в денежных средствах.

riwe4

01.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудники обманывают и глазом не моргнув

Кредиты наличными

1

Обратилась в МКб для оформления заявки на потребительский кредит! Отделение на чистых прудах. Все началось с того, что сидело 3 человека в очереди и все ругались, что сидят уже 2 часа, а никто их не обслуживают. В зале сидели девушки-сотрудницы, которые ходили, то пить чай, то покурить. После криков и споров - нас все же решили принять. Потом дошла моя очередь. Девушка с натянутой улыбкой и нехотя рассказывала об условиях кредитования и решила рассказать про их НПФ. Я сразу ответила, что свою часть я уже перевела в Сбербанк - меня это не интересует. Она сказала, "ну подумайте, вам через 3 дня перезвонят и спросят, вдруг вы передумаете". В конце оформления заявки - кучу бумажек сунули подписывать. Девушка выдергивала листочки и давала другой, где еще нужно расписаться. И вдруг я обнаруживаю лист-договор с их НПФ. Я говорю: "я же отказалась!" - на что услышала, что: «ну вам в течение 3 дней позвонят, и если вы будете не согласны, то вас не присоединят.» Странная система- не правда ли!? Сначала договор подписываешь, а потом решаешь!? И обманывают еще- подсовывая листочки, так, чтобы я этого не заметила. Ощущения были испорчены. Сказали, что в течение 3 дней будет ответ по заявке. Прошло 3 дня - ни ответа ни привета. Я позвонила в банк сама и узнала, что мне отказали! То есть сиди и жди у моря погоды. А тут, оказывается, тебе отказали! Впечатления от банка самые отрицательные! Никому бы не посоветовала туда обращаться за кредитом. Сотрудники в отделении просто не хотят работать - в двух словах объясняют, и дальше отправляют скорее за другой столик, заполнять заявление.

holla04

01.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Оплата кредита

0

Добрый день, являемся с женой много лет вашими клиентами, не один раз писали обращения. Из-за финансового кризиса в стране у нас появились просрочки по кредитам, раньше всегда все оплачивали вовремя, были другие доходы! Нам предложили нестандартную сделку, объединили 3 кредита и карту в один кредит. Ранее писали и говорили на сделке, что нас очень не устроили новые условия по реструктурированному кредиту. Платеж стал всего на 5000 р меньше, срок увеличили до 10 лет. Сумму кредита не пересчитали, все это ранее мы писали. Сейчас у нас платеж 47 000, он для нас огромный! Ранее мы говорили и просили сделать платеж меньше, чтобы мы могли его оплачивать. У нас есть ещё два небольшие кредитов в других банках, там следили великолепные условия. В кредит Европа банк сделал реструктуризацию, была % ставка 22 сделали 17, был платеж 13 600, сделали 6500, и срок увеличили всего на 1,5 года. Этот кредит я всегда буду оплачивать вовремя. Никогда не подведу этот банк. Вы же % ставку сделали больше, платеж с 52 000 уменьшили до 47 000, в данный момент супруга не работает, копию трудовой книжки была предоставлена в банк. Ранее у неё был доход от 50 000 до 70 000. Я работаю водителем такси, официального дохода нет! Так же из своего дохода оплачиваю аренду такси в месяц 38 500. Я не отказываюсь платить, хоть и не согласен с суммой кредита по новому договору! Получается почти 2,5 года я оплачивал по 52 000 просто так! Обещали штрафы и неустойки отменить! Ничего не отменили! В данный момент есть возможность платить по 10 000 рублей! Сделайте мне кредитные контакты на полгода, готов вносить по 10 000 в течение 6 месяцев, чтобы могла супруга устроится на работу и возможно изменится ситуация в Москве! Готов рассмотреть ваши предложения, я не отказываюсь оплачивать кредит, и все вам заплачу! Но в данный момент я не могу оплачивать такой большой платеж по кредиту!

nargizonchik

01.02.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Потратил зря время на визит в отделение

0

Всех приветствую!Выражаю Банку свое глубочайшее возмущение по следующей причине:Мало того, что после подачи заявки на потреб.кредит на сайте и разговора по телефону с представителем Банка, они назначили встречу в отделении (встречу для подачи заявки только!). (На дворе, напомню, 2016 год. Заявку при этом надо ехать подавать лично, когда все данные уже запрошены в электронном виде). На встрече же выяснилось, что минимальный стаж на последнем месте работы - 6 месяцев. На этом, собственно, встреча и завершилась. Хотя ни на страничке с требованиями к заемщику, ни по телефону, об этом речи не шло.Резюме:За такое отношение к клиенту, дескать, приезжайте лично, чтобы подать заявку, Банк уже высокую оценку получить не может, на мой взгляд. Во всяком случае, полно банков уже, которые работают эффективнее в этом плане.Но за второй косяк кто-то должен уже наказание понести, считаю. Это хамство.Всем спасибо.

v-v-11

31.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Потерянное время

0

С таким театром абсурда столкнулась впервые. Испытывая временные финансовые трудности, в прошлом году набрала займов, т.к. по ряду причин, в частности, отсутствии справки 2ндфл, не могла взять кредит в приличном банке, просрочек не допускала, но проценты откровенно напрягают. Решила обратиться в МКБ с целью рефинансирования кредитов. Помимо официальной работы, имею дополнительный доход, сотрудничая с компанией Профи.ру и Ваш репетитор. Встречу мне назначили в г. Королеве, где я проживаю, на 20.00. Усталый мальчик - сотрудник банка, что-то подсчитав, объявил, что мне нет смысла оставлять заявку, т.к. банк учитывает только официальную часть дохода, которая составляет едва ли половину моего фактического заработка. С тем я и ушла.На следующий день мне позвонили из банка с вопросом о том, почему я не оставила заявку. Я все подробно объяснила, на что мне была предоставлена совершенно другая информация, согласно которой дополнительный доход все-таки учитывают, а рефинансирование получить гораздо проще, чем обычный потребительский кредит. Меня убедили в том, что мне-таки нужно прийти в банк повторно и оставить заявку.Я обратилась к своему руководству с просьбой предоставить справку о доходах по форме банка, запаслась справкой о сотрудничестве от компании Ваш репетитор, договорами с банками - кредиторами, и пошла вчера на повторно назначенную встречу, на этот раз в отделение рядом с ВДНХ. Заявку приняли, но она не прошла даже предварительное одобрение. Причем в числе возможных причин мне были озвучены большая кредитная нагрузка (но это было известно заранее, я и пришла - то с целью рефинансирования), мой возраст (37 лет, даже с учетом 8 лет, на которые я собиралась оформить кредит, вполне еще трудоспособный), учет только официально подтвержденной части заработка (но это и было камнем преткновения в первый раз, зачем было в таком случае меня беспокоить повторно).И вообще, господа, где логика? Я оплачиваю за кредиты 35 000 в месяц, не допуская просрочек, неужели не смогу оплачивать шестнадцать, озвученных мне в банке?!Итог : я потеряла свое время, нервы, а банк - ценного клиента в моем лице, которого не пришлось бы теребить на предмет неуплаты кредита или искать по всей стране. Причем, когда я позвонила в банк с претензией на то , что у них правая рука не знает, что делает левая, и разные сотрудники предоставляют разную информацию, мне было сказано, что все сотрудники действовали согласно правилам, заученно твердили, что решение о выдаче кредита принимает каждое конкретное отделение, и неубедительно внушали мне, что мои претензии абсолютно необоснованны. Осталось негативное впечатление о банке в целом в силу несогласованности его подразделений, формализма и отсутствия личного подхода к потенциальным клиентам.

karina1978

31.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

"Высокий" уровень внимательности сотрудника Банка

0

27 января 2016г. я обратился в отделение Банка на Цветном бульваре д. 32 за услугой "рефинансирование кредитов". Меня обслуживал сотрудник – К-ва Евгения Вл-вна, работавшая в тот день в окне № 1. Процесс оформления занял около 2-х часов повремени. За это время сотрудник параллельно занималась обслуживанием клиентов, при работе с которыми ранее возникла ошибка. В итоге, когда она мне отдала заполненную анкету на проверку, я увидел, что мой номер телефона во всех пунктах анкеты заполнен неверно (отличался от действительного последней цифрой). Я, конечно, сделал акцент сотруднику на эту ошибку, на что она ответила, "исправляйте прям в анкете и ставьте свою подпись, что это вы исправили". Я так и сделал, только спросив, а точно ли в программе будет исправлено. На что получил утвердительный ответ сотрудника. В общем, я исправил все некорректные пункты с указанием моего номера телефона. Далее было получено предварительное одобрение. Мне на руки была выдана не именная пластиковая карта и переданы на подпись "Заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания" и "Индивидуальные условия потребительского кредита". Опять, когда я стал просматривать свои данные, увидел, что мой телефон так и указывается некорректно. Мной было сделано очередное замечание сотруднику о некорректности телефона, она ответила, что в программе все поправила, а что на бумаге вышло, исправьте своей рукой и заверьте подписью. КАК В КОНЕЧНОМ РЕЗУЛЬТАТЕ МОГ ВЫЙТИ НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, если при проверке анкеты я сделал по этому поводу ей замечание, и она якобы поправила в программе. Киселева Евгения в очередной раз заверила меня, что все будет нормально, передала мне мои экземпляры документов, вручила не именную карту, сказала, что теперь ждите окончательное решение по заявке на телефон.Решение я ждал 3 дня, со мной никто не связывался для проверки анкетных данных. У меня это вызвало подозрение, и я решил 28.01.2016г. в период с 21.10-21.20 позвонить в call-центр Банка, чтобы узнать, что с моей заявкой. Сотрудник Банка ответил, что моя заявка на рассмотрении. Я попросил проверить как в программе указан мой номер телефона, в ответ мне было сообщено, что мне нужно обратиться в любое отделение Банка, чтобы проверить анкетные данные, по телефону сотрудник номер телефона не мог изменить.29.01.2016г. на мой телефон также не было никаких звонков. Звонок поступил на телефон жены в 14.37. Звонивший сотрудник сообщил, что до меня они не могут дозвониться, на что жена сообщила об ошибке в анкете. Оказалось, что К-ва Евгения так и не исправила на действительно мой номер телефона в программе. Это говорит о ее внимательности при работе с клиентами.Из-за таких "внимательных" сотрудников, как К-ва Евгения, у клиентов возникают проблемы в дальнейшем, приходят отказы по заявкам на кредит (если до клиента не смогут дозвониться) и т.д. К-ва Евгения относитесь внимательнее к выполнению своих должностных обязанностей при работе с клиентами!

Isaevmu2014

31.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Бесконечные звонки

0

...В один из выходных дней начали поступать бесконечные (интервал 10-15 минут) звонки от сотрудников банка с целью погасить задолженность по кредиту. Однако, клиентом данной организации я никогда не являлся, т.к. проживаю в городе, где нет даже кассы данного банка.В обмен на прекращение звонков, через форму обратной связи, мне настоятельно предлагают отправить полный комплект персональных данных, включая ФИО, адрес прописки, адрес фактического проживания, адрес электронной почты, договор с поставщиком услуг связи, и главное копию Паспорта! и при этом дать согласие на обработку моих персональных данных! Нормально?Не удивлюсь если после передачи данных, не ведая этого, действительно стану "клиентом" этого банка с оформленным на свое имя кредитом на nn-ную сумму тысяч рублей или иностранной валюты. Очевидно, что такое поведение граничит с вымогательством моих персональных данных, поэтому однозначно буду обращаться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру, Правоохранительные органы за защитой своих прав и интересов.Кроме того, после нескольких десятков звонков только за один выходной день, я был вынужден прибегнуть к медикаментозным успокоительным средствам, а также запланировал вызов врача, так как действия банка нанесли мне - добросовестному гражданину, сильную психологическую травму и существенным образом подорвалипсихоэмоциональный фон.На сегодняшний день, согласно спам-фильтру телефона, поступило 1.982 звонка!!!

czar-ru

31.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Экстраординарные комиссии

1

Не сделайте ошибку с МКБ! Перечислила со своего счета другого банка на свой же счет в МКБ деньги, и МКБ взял с меня 4% (!) комиссии за зачисление средств. То есть я им деньги, чтобы они на них зарабатывали, а они мне "спасибо!" и содрали космический процент. С моей точки зрения, это грабеж. Я в шоке. Им клиенты с деньгами не нужны? Кто по таким расценкам им деньги будет переводить? Только такие ненормальные, как я 😨😨😨😨

FAlnele

30.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Зачем звонить, сам догадается и всё поймет

3

[i]Добрый вечер, уважаемое руководство банка. 16.01.2016 в ДО «Куркинское» подавал заявку на реструктуризацию по своему кредитному договору. На дворе 29.01.2016, если бы не позвонил САМ в контакт-центр, то так и не узнал бы о том, что по заявке пришло отрицательное решение. Возникает вопрос, сотрудники данного отделения не оповещают клиентов, которым отказали по какой бы то ни было заявке? Дополнительно могу сообщить, что сотрудница принимавшая заявку, нарушала несколько корпоративных стандартов, а именно: 1.      Отсутствие опознавательных знаков (имеется в видубэйдж); 2.      Отсутствие галстука; 3.      Распущенные волосы ; 4.      Наличие мобильного телефона в зоне видимости клиентов. Надеюсь мой отзыв хоть как то повлияет на работу отделения. Спасибо за внимание[/i]

qwertyVITYA

29.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентность старшего менеджера

1

Обратился в отделение банка МКБ за потреб.кредитом. Старший менеджер К-ец Василий, при расчете кредита на мою просьбу распечатать график - отказал! На мою попытку отказаться от добровольной услуги страхования я был поставлен перед фактом ее обязательности, за счет которой сумма моего основного долга увеличилась на 14 тысяч! Имея хорошую кредитную историю, получил отказ по заявке, на просьбу предоставить ОТКАЗНОЙ ДОКУМЕНТ, менеджер затребовал 900 рублей! Что наводит на мысли умышленного отказа сотрудником.

allbani

29.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Автоинформатор

Кредитные карты

1

И снова автоинформаторы! Буквально вчера завалили звонками... сообщали автоинформаторы, что подходит срок очередного платежа! Сколько можно просить! Не звонить и не напоминать! Мне все же придется отозвать разрешение на обработку персональных данных? У нас же по законодательству запрещены автоинформаторы? Или все-таки придется составить жалобу в ЦБ? А так же девушка звонила уже около 21-00! Так же напомнить! (Ну если я вдруг 8 раз перед этим не услышала автоинформатора). Еще раз прошу перестать мне названивать! Я никуда не теряюсь и всегда на связи... буквально в январе ходила в офис, еще хотела написать благодарность сотруднику - не успела! За оперативное обслуживание... и тут опять казус!

Laelena

29.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошее впечатление много лет

0

Добрый день! В среду в очередной раз переоформила свои вклады в любимом Банке. Уже много лет являюсь клиентом и всегда остаюсь довольна профессионализмом сотрудников отделения на Профсоюзной улице!Сейчас мне порекомендовали современный вариант сохранения моих средств - это очень приятно ,когда сотрудники заинтересованы в выгоде клиента.Для людей пожилого возраста большой плюс, что в Банке можно решить вопрос не только своих сбережений ,но и приобрести много чего интересного!

nina987654

29.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

А ваш банк еще работает с физиками?

0

16.11.2015 Банк был уведомлен Досудебной претензией клиента и пакетом документов, обосновывающие обстоятельства образования просрочки. Ознакомившись с документами, сотрудники банка куда-то подевались.73 дня Банк не отвечает Клиенту на Досудебную претензию, которую я отправляла заказным письмом с уведомлением 12/11/2015 и мне вернулось это уведомление о вручении Банку вышеупомянутого документа.В связи с этим возникают вопросы:1. Почему ответ клиенту до сих пор не предоставлен?2. Как долго клиенту ждать ответа, так как просрочка по кредиту составляет уже 6 месяцев, а то и больше.3. Может вы про меня забыли? или сотрудники, которые этим занимались уже уволились?4. Как дальше Банк будет урегулировать вопрос задолженности с клиентом?Дополнительно 23/11/2015г. я высылала Досудебную претензию на электронный адрес банка info@mkb.ru, но никакого ответа так и не последовало.Скажите, а я ещё Ваш клиент? Скажите, а Вы ещё работаете с физическими лицами?Спасибо.

mart2015

28.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Прием терминалами 5 000 купюр

0

Добрый день.Находясь на достаточном отдалении от отделений Банка у меня настало время внесения платежа (тот который вносится за 15 суток до наступления обязательств по кредиту!!!) по ипотечному кредиту. И я, как добросовестный плательщик попытался воспользоваться терминалом приема наличных Банка и... не смог. Оказывается, Банк временно (по заявлениям операторов обслуживания терминалов) ввел ограничение в приеме 5 000 руб. купюр. Эта временность сохранилась как минимум еще на три дня. В итоге были брошены все важные дела, и я поехал вносить платеж в отделение Банка. По прошествии нескольких дней с меня удержали 10% от суммы внесенного ежемесячного платежа. В связи с этим хочется узнать на каком основании Банк имеет право ограничивать оборот денежных знаков РФ, тем самым нарушая ст. 75 Конституции Российской Федерации, согласно которой денежной единицей в стране является рубль, а все законно находящиеся в обращении банкноты обязательны к приёму для всех платежей и всеми юридическими и физическими лицами. Таким образом, Банк, не информируя о временном ограничении в приеме определенных купюр получает необоснованную прибыль. Все рассказы о наплыве фальшивых 5 000 руб. купюр и прочее меня волновать, как я понимаю не должны, ведь расторопность Банка для смены программного обеспечения и оборудования я отдельно оплачивать не должен.Отдельно отмечу, что ограничения терминалом в максимальной сумме приема 4 999 руб. нет.

Ser_J

28.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание страхования

Кредиты наличными

1

10 октября 2014г. между ООО "Московский Кредитный Банк" и мной был заключен кредитный договор № 468265/14 на сумму 605 042,02 рублей с выплатой 19 % годовых сроком на 24 месяца. Кредит был полностью погашен в марте 2015 г. Условия выдачи кредита были сформулированы сотрудником банком таким образом, что без выполнения условия страхования кредит не выдавался, получение кредита было напрямую обусловлено приобретением страховых продуктов. По всем навязанным мне страховым продуктам с меня было удержано банком 103 650,97 рублей. При заключении договора мне не предоставлялось право выбора заключения договора со страхованием или без страхования. Под угрозой неполучения кредита я была вынуждена подписать заявления о присоединении к договору страхования заемщиков, на оформление полисов страхования имущественных интересов с ОАО «Альфа Банк», на оформление Международного полиса страхования по программе «Альфатур», на подключение к программам страхования имущества «Хоть Потоп». Чрезмерное количество страховых продуктов по одному и тому же договору является подтверждением факта навязывания мне услуг. Сотрудник банка при выдаче кредита вел себя вызывающе - Куда Вы денетесь, вам нужны деньги. Я просила у банка всего лишь кредит, все остальные услуги были мне навязаны. Еще одним подтверждением факта навязывания услуг страхования в ОАО «Московский Кредитный банк» является непомерно высокая плата за страховые продукты (присоединение к договору страхования 55 361,35 руб., страховая премия 9680,67 руб). В то же самое время стоимость всех услуг страхования в СБЕРБАНКЕ составляла по ипотеке на сумму выплаты порядка 4 млн рублей всего лишь около 13 000,00 рублей…

270955

28.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Пополнение

5

Очень понравилось отделение "Сходненское". Заходила пополнить вклад, всегда это делала через кассу, но сотрудник Алина любезно предложила мне пополнить в терминале. Я никогда этого не делала, и она сказала, что поможет мне. В итоге она очень доходчиво объяснила, показала и помогла, и мне не пришлось ждать в очереди. Хочу выразить благодарность за отзывчивость и помощь Алине и в целом всему отделению, сотрудники которого всегда вежливы и оставляют приятное впечатление.

VaryaKudri

27.01.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Московский Кредитный Банк

Полное наименование компании

ПАО «Московский Кредитный Банк»

Лицензия

№1978

Сайт

https://mkb.ru

Реклама

Адрес

107045, г. Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000226

Дата основания

06.08.1992

Личный кабинет

https://online.mkb.ru/login

Описание

Компания ПАО «Московский Кредитный Банк»

Оказывает услуги в банковской сфере на территории России с 1992 года. Организация входит в список 12 системно важных банков по данным Центрального банка Российской Федерации на дату 29 октября 2020 года, обладает всеми необходимыми лицензиями на свою деятельность и является участником крупнейших объединений и ассоциаций в банковской индустрии.

Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк"

Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк" находится на высоком уровне по оценкам рейтинговых агентств, в том числе:

  • НРА
  • S&P Global Ratings
  • RAEX
  • China Lianhe Credit Rating Co
  • Fitch Ratings
  • Rating-Agentur Expert RA GmbH
  • АКРА
  • Moody's Investors Service

Помимо этого, банк получил награды в различных премиях, таких как:

  • Brand Finance
  • Forbes
  • Global Banking and Finance Review Awards
  • Loyalty Awards Russia
  • Elite of stock market
  • International Finance Awards

Некоторое время назад ПАО "Московский Кредитный Банк" приобрел 100% акций других банков, таких как "Кольцо Урала", "Веста" и "Руснарбанк".

Реквизиты

ИНН

7734202860

ОГРН

1027739555282

БИК

044525659

КПП

770801001

ОКПО

09318941

ГлавнаяОрганизацииМосковский Кредитный Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025