"звоните сами и узнавайте, я ничего не знаю" таков ответ в отделении банка.

В туле нет представительства банка только в москве приехал и сотрудник банка объяснил что надо ждать 2 3 дня решения потом снова приезжать к ним хотя сотрудник банка говорил что при положительном решении ничего ждать не надо, тем более я являюсь кредитозаемщиком в этом банке с положительной репутацией
в итоге я подал заявку на меньшую сумму и мне отказали. при погашении кредита досрочно не выдали справку о погашении мол у нас такая политика ждите срок проплаты а какой срок ждать и зачем когда я банке гашу кредит сотрудница банка сказала мы не отвечаем за кол центр и что они говорят нас не касаетца. в общем иттоге потрачены нервы деньги на дорогу полностю непрофессинальное и хамское отношение к клиенту

как вернуть неактивированную карту банку?

Звонила в банк, умоляла реструктуризовать долг, на что мне ответили что такой услуги нет,хотя в каждом банке есть, пыталась объяснить, что я не отказываюсь платить, а в ответ срок в 24 часа найти деньги и заплатить, если я не выполню их требования я обязана буду заплатить полную сумму. Звонят в день раз по 15, поступают угрозы судом и коллекторами. Что делать?

Всем довольна,главное все внимательно читать,а если что то не понятно всегда можно позвонить на горячую линию где все доступно объясняют.

Как могла девушка дать кредит человеку в невменяемом состоянии? Он не имел прописки в г. Хабаровске, места работы, но на него оформили кредит. А он ехал домой, в г. Николаевск–на–Амуре и находился на автовокзале, откуда его и увезли в сеть сотовых телефонов на центральном рынке. Теперь сумма уже 22 тысячи, но у нас в городе нет такого банка и номер счёта он не знает, он же не брал сам кредит. Что делать?

Хамят ужасно я вообще то в положении нахожусь ,а мне угрожают. совесть вообще есть. вообщем достали товарищи иду в пракуратуру!

(так как не может посмотреть счет ) , звоню , говорят что еще должна внести 1000 р ( разговаривали ужасно хамски ) ладно я пошла за 3 дня оплатила с запасом . Через 7 месяцев мне звонят на домашний и говорят что я должна еще 600 р , по телефону грубят , маму испугали ( запугивали ) , разговаривают не адекватно , грубят по страшному ! В уме считают проценты , я Шилкина Эльвира Фаильевна вам ничего не должна ! У меня все чеки целые , могу скинуть фотографию с датами ! Если звонки в такой грубой форме будут продолжаться , я в ближайшее время буду обращаться в прокуратуру ! Вы обманываете людей ! На договоре нет ни одной подписи с моей стороны .это не первый кредит который мы брали , и ни разу не было таких вот ситуации !

Скорее всего это скимминг, но уж очень подозрительно, что все операции совершались одновременно с операциями моей знакомой в других городах. "Забавно" то, что по мошенническим операциям не было ни одного СМС–уведомления. В чистом виде фрод, причем скорее всего с участием персонала банка. Отправил им письмо, посмотрим что мне ответят. Еще момент, с удивлением обнаружил, что в РусКоллекторе очень вменяемый персонал, в отличие от банка.

Я вообще не имею дело с банками, выдающими потребительские кридиты. Спрашивают какого–то то ли таджика, то ли узбека... Объяснял неоднократно, что понятия не имею о том, кто это такой. Обратился в компанию Билайн, они при мне звонили по номеру из СМС рассылки от ОТП 8 800 200 70 40. Объяснили, что я приобрёл эту СИМ только недавно. На том конце обещали всё исправить... СМС–спам от ОТП приходит и по сей день! Как они умудряются выдавать кредиты неизвестно кому? На каком основании этот "банк" требует деньги от совершенно посторонних людей? Я поставил свой телефон на прослушку. И все звонки с хамством и угрозами теперь будут записываться органами прокуратуры.

и ладно бы просто звонили и вежливо интересовались, знаю ли я такого-то.но нет. Ваши сотрудники вежливо общаться не умеют! как только я взяла трубку, оттуда на меня полился поток ругани,матов и ора! Общаться с вашими сотрудниками больше не собираюсь и требую прекратить звонки мне на телефон, которые мешают мне работать!

но девушка на меня накричала,грубо выражалась, не давала даже слова вставить, хамила.Но если вы такие грамотные работаете в банке, а считать не можете, идите в дворники.

Информацию получить невозможно,сотрудники этой лавочки(многие)–безграмотные хамы! "банк"передал дело в контору по вымогательству денег. Уже который месяц –звонки с неуклюжими попытками угрожать. Супруга отнесла копию заявления об утере паспорта в одно из отделений банка. Току никакого–звонки продолжаются.

Потверждали, что смс–оповещение отключено. при этом его так и не отключали, даже при том,ч то карту уже закрыли, удалили (заявление на руках) приходят уведомления об увеличении лимита по ! уже закрытой карте. мало того, пришло очередное уведомление с квитанцией на очередной платеж. звоню в вологодский офис, чтобы разобраться в ситуации: когда карта в конце–концов будет закрыта и ОТП банк будет об этом в курсе, работник офиса Мария (фамилию так и не соизволила сообщить) сказала, чтобы я звонила через 47 дней! при закрытии карты мне называли 40 дней, когда я несколько раз потребовала сообщить точную дату, она мне сказала, что такой информацией не владеет, и предложила позвонить 31 декабря. с учетом того, что заявление о закрытии было подано 11 ноября 2013 года никак не могу понять когда же банк будет в курсе, что карта закрыта и уничтожена! Мария отказалась не только назвать свою фамилию, но и связать меня со своим руководством! Делаю вывод – работники банка ничего не делают, не знают, сам банк работает отвратительно, добиться какой–либо конкретной информации невозможно.

стоимостью 600 рублей, я понимаю, что это ее бонусы... Но для меня все с банком понятно.

Там тоже хотят денег. Так мне что, дважды оплачивать? Будем обращаться в прокуратуру.

Сумму оплатила ту, которую назвал мне оператор "ОТП БАНК"а. Прошло 1.6 месяца. Говорят о неполностью погашенном кредите. и конечно же о % которые набежали якобы от тех копеек, что недоплатила. Прихожу в офис этого "ОТП Банк"а на Ворошилова 17, кабинет 418. Клерки ничего толком не могут объяснить откуда взялись %. И просто начинают издеваться... Старшего клерка на месте не оказалось, я попросила выписать мне детализацию моих выплат по кредиту, на что получила ответ. Пишите претензию в Москву, головной офис. Претензия. рассматривается от 5 до 60 дней. А пока претензию будут рассматривать...% будут капать. Весело! Прошу жалобную книгу...в книге только жалобы, а руководитель ни одной записи так и резюмировал... скорее всего так и не читал... Еще момент...Я все таки оплатила эти %. Прошу выписать справку что этому банку ничего не должна. Мне ответили. Сумма по % будут списана ПО ГРАФИКУ оплаты договора 25 декабря. Я говорю... Какой ГРАФИК? Я же погашаю ДОСРОЧНО и графика как такового уже не существует, если я 1.6 месяца назад кредит погасила, а это плачу %...в ответ пожимание плечами..

В итоге в активации отказывают! Зачем тогда вообще присылать уже именную карту? Я даже на нее согласие не давала!

Открыл кредитную карту. операторы никогда не грубили и были вежливы. С уважением

Обратилась, стали кредит предлагать под 23% годовых. Отказалась. Зачем обманывать людей.