Вообще не понял, что это было. Сами названивали и уговаривали счёт открыть для бизнеса и сами отказали со словами «пока не получится» без каких-либо указаний причин. Заняться видимо им там нечем совсем и много лишних ресурсов. Как-то работал без этого банка и дальше справлюсь. И деньги в таком неоднозначном месте лучше не хранить.

Сегодня сделал вклад в озон банке. Разместил 300 тыс. На год. Положил и забыл, 16% годовых набежит. Пополнить его не получится, но если по ходу дела еще возможность что-то отложить появится, просто открою новый вклад либо накопительный. Пока по условиям все устраивает. Открытие и обслуживание вклада бесплатное, доп условий никаких не было.

Вот и первая покупка за один рубль пришла! Сама не верила, что смогу купить гриль для кухни всего за 1 рубль)! Фишка классная — товары за рубль и звезды вместо кешбека. Как обычно картой рассчитывалась, сначала звезду за 2000 руб. Давали, как 10 собрала — одну за 5000. Сначала часто посматривала, потом забыла, так как в отпуске не до этого было. Захожу — 41 звезда. Накопила! Побежала делать заказ сразу) Меньше 4-х месяцев вышло, чтобы собрать звезды, а получила хорошую технику, года ведь прослужит

Хочу поделиться своими негативными впечатлениями от общения с представителем Озон банка Светланой, которая провела верификацию моей личности для возможности открытия накопительного счёта с повышенной ставкой. Так на сайте банка звучит описание этого продукта: «Накопительный счёт — это бесплатный счёт в Ozon Банке. Вы сможете пополнять и снимать с него деньги в любой момент, а на минимальный остаток получать проценты по выгодной ставке. Новые клиенты могут получить повышенную ставку в 21% годовых на срок до 2-х месяцев». В реальности это значит следующее: Представитель банка не обязан вас предупреждать, что если у вас уже ранее открыта карта Озон банка для покупок в маркетплейсе ОЗОН, то у вас уже существует дата для отсчёта расчетного периода (то есть этих 2-х «выгодных по процентам месяцев»). Так же представитель банка настаивает на открытии счёта в ее присутствии, объясняя это тем, что у них такие требования. Ей необходимо сфотографировать подтверждение что счёт открыт. Далее то, что произошло именно у мен По случайному стечению обстоятельств, расчётная дата моя совпала с датой назначенной встречи с представителем (хотя расчетную дату вы, не зная об этом, никогда не увидите заранее) 2 октября. Но мне позвонили на сутки раньше этой даты и предложили встретиться, так как находится рядом и может заехать сейчас. Я согласилась, этим сократила начисление процентов на целый месяц. Как я уже писала выше, представитель не обязан вас об этом уведомлять, но настаивает на открытии счёта в ее присутствии, это произошло 1 октября. Светлана сама быстрыми движениями пальцев открыла счёт, в нем сформировалась сразу же дата начисления процентов 2 октября (а так как денег на счёте пока нет, то и проценты нулевые). Месяц про…н, второй месяц под 21% заканчивается 2 ноября (об этом узнаешь когда пополнишь счёт). ВСЁ! Далее на общих основаниях… Самое интересное не это, а когда я спросила Светлану что это за дата 2 октября, которая сформировалась при открытии счёта, она ответила что это ничего не значит и дата формируется от балды, ни на что не влияет, не обращайте внимание. В этот же день я пополнила счёт и увидела что окончание 2-х месяцев под 21% именно 2 ноября. Написала Светлане в Ватсаппе, на что получила издевательский ответ — это вопрос не ко мне а к банку). Вывод: представители банка замалчивают очень важную для клиента информацию по указанию руководства банка!

При смене ген. Директора заблокировали счет. После подтверждения данных новым директором, ОБРАБАТЫВАЮТ запрос на разблокировку счёта ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!

Заблокировали мои деньги на 2 суток, сказали позвонить 01.10.2024. Звоню им в назначенную дату они меня бортуют постоянно, говорят позвоните после 22:00 вечера, а\*\*\*\*\*, не связывайтесь с ними, мои деньги же я не могу вывести, еще ни один банк мне такую подлянку не делал!

Отвратительный банк советую всем проходить мимо у кого есть задолжности кредиты и прочее. Распространение конфиденциальности своих же клиентов. Больше я не доверяю этому банку.

Сделал последний шаг в сторону банка — открыл тут накопительный счет, тк первый раз открывал получил 20% на два месяца. Теперь уже точно ничего менять не захочу. Пользуюсь картой уже год и ни одной проблемы. Сразу открыл счет с максимальным лимитом, чтоб голова не болела. Приехал представитель, все оперативно сделал. Ничего не навязывал. Все устраивает.

В общем подумал и деньги с продажи машины пристроил на вклад в ozon банк. Положил на пол года под 17,5%, а дальше буду посмотреть. Видел в рейтингах ставки и повыше, но это надо время выбрать, чтобы в отделение ехать и все эти сложности с коммуникацией проходить. Здесь мне карту домой привезли, за 10 минут все оформили. Можно вообще без карты если вам не нужна, мне показалась неплохой, решил пусть будет на всякий случай

То ли мне лично повезло то ли тут работают приятные во всех отношениях сотрудники. Сегодня прошла встреча с представителем банка, решила поднять счет до максимального, так совершенно бесплатно пришел молодой человек ко мне домой. Приехал во время, вежливый, задала ему вопрос про накопительный и условий, объяснил все понятным языком, открыла в итоге — все-таки 20% годовых пойди поищи, пока действует надо пользоваться. Спасибо!

Современный банк с актуальными решениями и выгодными условиями. Накопительный счет сейчас так просто шикарный, на 2 месяца целых 20% годовых дают) категории кэшбека считаю, очень хорошие и дают по ним 3-7% обычно, одна обязательно попадается 25%. Все обслуживание удаленное. Через приложение все вопросы можно спокойно решить. Разработана нормальная справка, но если надо — можно в чате оператора позвать. Надеюсь только что бесплатное обслуживание и отсутствие комиссий — это долгосрочная политика банка и со временем ничего не изменится

К сожалению, мой опыт с Озон банком оставил очень негативные впечатления. Я решил открыть накопительныйёт, но столкнулся с множеством проблем. Во-первых, дозвониться до поддержки — это настоящая пытка! Два дня я пытался связаться с ними, но безрезультатно. Когда я наконец написать в службу, ответа не дождался и до сих пор. Кроме того, процесс подтверждения личности — это отдельная история. Мне пришлось ехать в один из пунктов, где сотрудник банка около часа мучился, стараясь отправить мои данные. Я фотографировал паспорт и себя, похоже, около десяти раз! Это было крайне неудобно и время затратно. И, наконец, вишенка на торте — реклама в приложении и на сайте, обещающая первые 2 месяца по 20%. Я открыл счёт вечером 30.09.2024, И что вы думаете Счёт активен только до 16 ноября 2024 и никаких выгодных условий я не получил. Не рекомендую этот «банк» никому!

Оформила карту по акции по ссылке друга. При выполнении условий обещан денежный бонус. В итоге — ничего не начислено. Многочисленные обращения в чат Озон банка в приложении остались без ответа, по телефону горячей линии — бесконечное ожидание оператора, я так и не дождалась его ответа.

Ужасная организация. Случилась такая ситуация. Создал из «замечательную карту» чтобы не много с экономить на покупке на озон. В итоге возникла такая ситуация что номер телефона заблокирован оператором и я уже две недели не могу востоновиться доступ к своему аккаунту, соответственно не могу и забрать заказ. Поддержка футболит от одного специалиста к другому, при этом ответ приходится ждать от часа до нескольких дней. Либо говорят «не переживайте, через две недели мы отменим заказ и деньги вернутся на ту карту с которой вы оплачивали. » То есть на карту озон банка, доступ к которой я не могу получить, т. К доступ идет через озон I  'd. Офигенная организация!

Хотели получить вторую карту озонбанк и как раз была акция пригласи друга и получи каждый по 500 р. Почему бы два в одном не получить — и карту и деньги? Передал ссылку, друг при мне воспользовался ссылкой, через пару дней приехал представитель банка и вручил карту, а затем. Вознаграждение не пришло. Заказ карты не отразился ни у меня, ни у друга. Звонил несколько раз, вначале обещали после отчетной даты — примерно через месяц, потом когда прошел срок просто обращения принимали, проверяли, вопросов не было. Итог стала отписка что друг не прошел по ссылке. Вывод — акция неработающая, лояльности банка никакой нет, поддержка очень слабая. В качестве «. Энной» подстраховочной карты держать можно, но никак в качестве основной. Какая-то специфичная операция случится и не найдешь концов. Операторы ничего не знают и помочь не могут. Каждый говорит разные вещи. Ссылаются на общение в чате, а чат полуживой, заполненный только мусором бота

После 12 попыток сделать селфи и фото страницы паспорта осталось негативное впечатление об озон банке, полученный ответ в чате поддержки по тексту направлялся не мне. Проблема не решена

Заблокировали все денежные средства, не дав возможность объяснить назначение переводов. Я ехала в поезде, позвонил сотрудник банка, задавал вопросы. На последнем связь прервалась. Ограничили все операции. При обращении в чат и по телефону говорят закрывать счет. Я не против. Но самое интересное в том, что пользоваться своими средствами я смогу после отправки нотариально заверенных документов (из своего кармана) им в офис почтой России. Таким образом меня просто оставили без средств к существованию на неизвестный срок. По телефону толком ничего не объясняют, как проходиь эта прлцедцра. Полный игнор. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не порекомендую открывать счета в данном банке

Оформила в 2022 году Озон рассрочку. Было очень удобно пользоваться, оплачивала вовремя, никаких проблем не возникало. В августе 2024 перестала обновляться информация по рассрочке в личном кабинете. Не отображались поступления оплаты на счет. 3 Недели пыталась добиться от поддержки информации, что это и как исправить, почему так происходит. Кое-как получила информацию, что это ошибка функционала, что деньги поступают, задолженности у меня нет. Сегодня 28.09.2024, На данный момент ничего не исправлено, стали приходить смс о задолженности и о том, что это вредит моей кредитной истории. Проверила и действительно, в кредитной истории образовалась просрочка! Хотя платежи вносятся по тому графику, что есть в приложении! Как я должна понять, сколько мне платить, если у вас ничего не работает? Ужасная поддержка, никакой информации, ничего не добиться от них. Не рекомендую никому данный сервис!

Не могу дождаться курьера с пластиковой картой банка уже 7 дней. Хотя я клиент банка и зарегестрирован через портал МосГосУслуг (с Паспортом СНИЛСом и т. Д.) Я не могу получить карту в отделениях выдачи Ozon, а должен ждать курьера для фото с Паспорта. Подожду еще 3 дня, 7 уже прошло — 10 дней терпения такого безобразия это предел для меня.

Открыла счет на Озоне пару лет назад, в этом году уже пластиковую карту заказала. Понравилось, что карту привезли на следующий день уже после подачи заявки. С логистикой вообще проблем нет, как и со всем остальным. Еще нравится удобное лаконичное приложение, где все понятно и ничего лишнего. Отдельно отмечу целых 2 (!) Программы лояльности — кэшбек и звезды. Помогает получать бонусы от банка если маленький % по категориям или дали не очень удачно. Сменить программу лояльности можно прям посреди месяца и копить звезды. Так что никаких недостатков не вижу. Все работает и помогает получать выгоду.