166 отзывов о банке «Примсоцбанк»

хороший клиент банк

Понятный сайт банка

Брала кредит в мае, навязали дополнительные услуги: страховку и онлайн доктор. Страховка понятно дело нужное, но почему-то сотрудник банка Анна Геннадьевна забыла распечатать мне страховой полис. А вот услуга онлайн доктор предоставляется на добровольной основе и я могла бы от нее отказаться без потери услуг банка, но Анна Геннадьевна не сочла нужным мне об этом сообщить, как впрочем и другие сотрудники банка не особенно утруждают себя этим, в частности Р-ва О.А. И опять же Анна Геннадьевна забыла распечатать мне договор на онлайн доктор. С меня просто так без моего согласия содрали 5000 рублей. Теперь вопрос: что это? Странная забывчивость сотрудников; может быть их некомпетентность; а может что-то другое?

Отличный банк

Оформил заявку онлайн одобрили ,пришёл в банк на Маркса 83 ,дали кредит без проблем хочу взять ещё ,хороший банк .рекомендую .

Хотел сделать Рефинансирование в этом банке от ворот поворот раннее был клиентом этого банка короче не помогли что объяснять больше в этот банк не пойду и друзьям знакомым не советую.А представителям банка отдельное спасибо надеюсь скоро вас закроют

Кредит без страховки не дадут. Так намутят с картами и счетами, что первый платеж по кредиту вы отправите "не туда". Мало банкоматов, медленно работают.

Хороший интернет-банкинг (кратко).

В апреле взяла кредит на сумму 305000. Был оформлен договор страхования с АО "Альфа страхование" на сумму 21350, спустя два месяца кредит закрыла. При закрытии кредита озвучила желание расторгнуть договор страхования, на что получила ответ, что это надо напрямую с АО "Альфастрахование" делать. Обратилась в старховую, говорят нет, вы должны действовать через банк. Хочется узнать все же как можно вернуть страховую сумму?

получил кредит в Примсоцбанке на рефинансирование автокредита чистый платеж без всяких СЖ и тому подобного

в2017 ГОДУ МЫ РЕШИЛИ ПОМЕНЯТЬ АВТОМОБИЛЬ.Решили оформить автокредит с первоначальным взносом, отправив заявку сразу в несколько банков. Заявку отправляли из салона Брайт парк. Это был ад!!! Ожидание, оценка предложений от банков, отказы и уговоры. Наконец мы определились, как нам показалось, с наиболее выгодным предложением банка Сетелем, но при оформлении документов всплыли 3 страховки на 55000 рублей и процент выше обещанного по телефону. Я была в полной растерянности и так устала от общения с менеджерами салона и сотрудниками банка, что все же оформила кредит, лишь бы уже отвязаться и уехать на новой машине, но не тут то было. После оформления автокредита, менеджер салона быстро переобулся и заявил, что машину мы сможем забрать только послезавтра. Тут меня и взорвало!!! Цвет машины не тот что я хотела, кредитная ставка завышена, дополнительные страховки навесили, так еще и машину ждать 3 дня!!!!! Хотя с утра обещали, что уедем мы сегодня на новенькой машине. Бросила я менедхеру договор купли продажи неподписанный и уехала. Потом 2 месяца расхлебывала разрыв договора с банком. Нужно было сразу написать заявление в банк о недействительной сделке, тк автомобиль не был предоставлен в обещанное время. Уехала я ........ дракон отдыхает!!!!! Пламя, дым и трехэтажный мат я извергала еще 3 дня. О покупке автомобиля в ближайшее время уже и речи не было, дочь тоже не заикалась на эту тему, видимо поняла- не стоит подливать масла в огонь!!!! Прошло около недели, звонок....Примсоцбанк предлагает автокредит. Я оветила отказом, но Марина ( так звали девушку из банка ) продолхила разговор, желая выяснить причину отказа. Она спросла - Вы уже приобрели автомобиль? И тут все г ...о, которое я хлебанула, выплеснулось на Марину.Все обиды за потраченное время, обманы, уловки, проблемы с расторхением кредитного договора, наглость сотрудников автоцентра, обо всем этом я высказалась ни в чем не виноватой девочке. Она не удивилась и спросила - не ездила ли я в автосалон в п Арамиль? Узнала мои пожелания относительно автомобиля и предложила созвониться с ними, узнать о наличии модели и цвета. Все сделала сама, дала номер сотового, договорилась о встрече. Мы приехали на следующий день в салон, наша машинка нас уже ждала. Пока оформляли документы, мы катались на автомобиле по территории салона. В течение часа оформили сделку и мы уехали счастливые до попы. Как клиенту банка, нам предложили кредитную карту на 100000 руб, но я пока не взяла. Процент,кстати ,по кредиту на машину 9,8, без страховок, без комиссий и дахе каско не попросили оформить, как обычно требуют банки на кредитный автомобиль. Я очень довольна всем!!!! А может быть, мне просто повезло с Мариной????

пользуюсь как юрик. Радует отношение менеджеров к проблемам

Я- клиент отделения в Санкт-Петербурге на МОСКОВСКОМ ПРОСПЕКТЕ, Д. 179 почти 3 года. Имея большой опыт общения с другими банками, хочу выделить именно этот - "банк с человеческим лицом", ориентированный на клиента. Компетентный и доступный для посетителя начальник допофиса - Лада Олеговна Р-ая. Грамотно работает Сергей З-ов, специалист по кредитованию, старается быть на стороне клиента (в рамках допустимого, естественно), советуя страхование, исходит из пользы для клиента, а не формально, как во многих банках. Нравятся предложения банка, до конца апреля есть интересное. Преимуществом считаю оперативность ответа банка на запрос клиента, обычно результат известен в тот же день, это удобно. Честное досрочное погашение без переплат, действительно согласно графику, как и заявлено, в других банках суммы сверху возникают. Диана Журавлева сейчас работает в другом отделении на Энгельса, отмечу её, как профи своего дела, она первая сформировала у меня к "Примсоцбанку" прекрасное отношение, работая еще в офисе на Московском. Там приятные даже кассир и охрана, хотя, если попадете на нового сотрудника, могут быть проволочки из-за неопытности. Отмечу, что банк не нервирует смс и агрессивными мэйл-рассылками, как другие. Всё конкретно, спокойно, удобно, человечно и уютно, что редкость в нашей стране. Посему выражаю благодарность за всё сделанное!

отвратительно работают сотрудники банка на энгельса 139 такое ощущение что вообще ничего не знают!приехал получать зарплатную карту ,так сидели пол часа вдовоем думали как это сделать.Мало того сделали,договора не дали на руки ,потом я узнаю что мне смс не приходит на телефон о зарплате о поступлении средст и внесении и снятие,звоню в банк говорю как можно мне узнать свой баланс ,они говорят назовите кодовое слово,я говорю какое кодовое слово мне такого там ничего не говорили,мне даже договор на руки не дали,это ладно думаю ну ладно установлю приложение примсоцлайн почитал что есть в интернете.Скачал захожу в приложение просит логин и пароль,я их знать не знаю,звоню снова в банк отвечает девушка приезжайте с паспортом в банк так мы вам сказать не можем,опять же напрашиваеться вопрос почему вы когда я был в банке не спросили нужно или нужно вам это,вы же сотрудники банка должны как то консультировать,а я в ответ слышу МЫ ЧЁ ЯСНОВИДЯЩИЕ ЧТО ЛИ .Вообщем я офигил с этого банка.В выходной в субботу решил сьездить в банк,думаю получу договор ,узнаю кодовое слово,логин и пароль.Приезжаю в банк висит табличка банк сегодня по тех.причинам не работает и девушка через дверь говорит ну может быть через 4 часа откроемся а может и нет))))я думаю что это такое ПЛЮНУЛ И ПОЕХАЛ ДОМОЙ СЛОВ НЕТ!!!

Здравствуйте! Ситуация такая:после покупки товара по карте мир смс-оповещения о списании приходят только через сутки-двое,причем по 2 раза. Появилось подозрение на то,что мошенники,либо сами магазины незаконно списывают средства. Обратившись к сотрудникам ПримСоцБанка за распечаткой ,чтобы получить информацию кто именно списывал средва и когда,но они предоставили распечатку с общей информацией,полную инфолрмацию предосталять отказались. Сейчас подозреваю в мошенничетве банк!

уже не являюсь клиентом банка и не буду, и всем знакомым не советую, навязывают не нужные услуги, и страховку не возвращают. только суд! репутация их не волнует!

8 ноября пришла брать кредит, до этого мне его одобрили.. Со мной работала К-ва Екатерина Александровна. Когда в договоре я увидела сумму не 500 000 рублей (Хотела брать ее), а 546 400рублей, я естественно начала читать, куда уходит 46 400 рублей. Итак: 35 000 рублей из них страховка - это все понятно. На воспрос куда делись еще 11 400 рублей, Екатерина мне ответила: Ну там еще всякие проценты, накрутки. Про страховые коробки я знала сразу, поэтому я сразу сказала, что мне их не надо. Но допустила ошибку.. Я все подписала. Подписывая, я конечно же смотрела, что я подписываю. Никаких заявлений, договоров на страховые коробки Онлайн-доктор и юридические услуги я не подписывала!!!! ​ Но какого же было мое удивление, когда я пришла домой и достала договор из файла (Екатерина мне все сложила в файл уже после подписания, разбила по копиям, а я даже и не подумала перепроверить), а там я увидела какой-то сертификат онлайн-доктор. Напомню, что я ничего не подписывала!!! Единственное, что я подписала- это приходные кассовые ордера на кассе, мне их вручили 4 штуки. Я не знаю, что со мной произошло, по своей глупости я посмотрела первый, увидела там сумму полностью и почему то решила, что там 4 копии, как и договора. И подписала не глядя. Начала дома проверять, а там еще и юридические услуги какие то на 5000 рублей, и онлайн-доктор на 5000 рублей!!! Итого 10 000 рублей в никуда!!! Я в день оформления кредита написала заявление на возврат страховки. Но Екатерина сказала, что надо писать только завтрашним днем, я написала 9 ноября 2018 года (оформляла кредит я 08.11.2018г). ​ Когда дома я увидела все эти страховые коробки, я поехала сразу же утром 9.11.2018 года, банк только открылся, и написала еще раз заявление на возврат. Екатерина говорила мне, что все вернут. Но через 2-2,5 недели ко мне позвонили с банка и сказали, что ничего не вернут. На каком основании, если я ничего не подписывала????!!! А на юридические услуги у меня даже сертификата нет никакого!!!! У меня вообще ничего нет!!!! За что у меня забрали деньги???!!! Так любого гражданина что ли можно кинуть и потом ты ничего не докажешь??? Я считала, что это отличный банк!!! А оказалось не банк, а контора какая-то.. У нас и в компании расчетный счет в этом банке, поэтому я выбрала его.. Но теперь будем хорошо думать, где нам лучше обслуживаться.. Это просто кошмар.. Это конечно небольшие деньги.. Но простите меня.. Почему я должна отдавать 10 000 рублей просто ни за что??? На все звонки и разбирательства, мне говорят, что надо ехать лично!! По юридическим услугам мне говорят, что надо отправить по электронной почте письмо, а в Юридических услугах говорят, что только заказным письмом. Но не факт, что мне что то вернут, потому что срок возврата 14 дней, а банк дотянул до того момента, чтобы эти 14 дней прошли!!! Но копии документов и заявлений у меня на руках есть! Там стоит число!! Так просто не делается. Зачем вы портите свою репутацию?

Здравствуйте! Обратилась в отделение банка по ул. Новоивановская для досрочного погашения потребительского кредита 12.11.2018г. Оплата ежемесячного кредита 16 числа, тоесть заранее. Консультант мне сказала, что с 1 ноября 2018г банк принял решение для тех, кто хочет заранее погасить всю сумму за кредит, оплачивать еще за месяц вперед, деньги спишутся через только 30 дней!!!! К примеру, вы вносите 500.000 р и 13 тысяч за следующий месяц!!!!! ( хотя я в следующим месяце кредитом уже не пользуюсь, т. к он погашения месяц назад) В договоре, при подаче мне кредита в данном банке, такого пункта не было! Тоесть, незаконно! Не рекомендую брать в ПримСоцбанке кредит, т.к он правила меняет в одностороннем порядке!!! Страшно подумать, что они придумают в следующий раз!!? Так же хочу отметить, что консультанты грубо навязывают "Добровольное страхование", говоря о том, что без него никак! Хотя это дело каждого, страховаться или нет!

Подала заявку онлайн, затем пригласили в отделение и там уже обсудив все интересующие моменты оставила заявку, на рассмотрение. На предложение страховки – ответила, что мне это не интересно, и я страхуюсь в страховой компании. Через час был звонок от менеджера что однозначного ответа нет и будут разбирательства, и со мной свяжутся завтра. Прошла почти неделя, не дождавшись, звоню в банк сама на что мне отвечают, что не видят моей заявки и предлагают подать новую. Звоню на горячую линию, слышу тот же ответ. На следующий день дозвонившись до менеджера слышу отказ. И это при том, что являюсь клиентом банка, кредитов нет, история идеальная, работа, и т.п. Так может быть дело все-таки в отказе от «добровольной страховки» ??? И если отказ, зачем предлагают подать новую заявку?

Здравствуйте. В этом году оформили ипотечный кредит в филиале города Петропавловска-Камчатского на КП(Комсомольская площадь). Хотел бы выразить благодарность сотрудникам ипотечного отдела, в частности А-вой Татьяне Александровне. Все было на высоте! Профессионально и спланированно! Остался очень доволен вашей работой! Спасибо!