212 отзывов о банке «Примсоцбанк»

Замечательный банк. Надёжный партнёр. Хорошее приложение он-лайн.

Хороший банк, а вот приложение иногда висит по тех. Причинам....

Огромное спасибо банку за оформление ипотеки и проведение ипотечной сделки. Личная благодарность от риэлтора Геворкян Вероники Владимировны за сотрудничество. Спасибо Старых Евгении Викторовне за поддержку и професионализм.

Пришел я в банк, который находится в г. Уссурийске на улице Пушкина, что бы поменять десяти рублевые монеты на бумажные большим наминало. У меня железные монеты приняли но не все, среди монет были монеты с зеленым налетом- наверное от сырости или ещё от чего, но суть не в этом. В общем монеты с зеленым налетом у меня не приняли, и сказали что якобы это фальшивые и принимать не будут, на что я заявил что бы их проверили, ведь кто ещё кроме банков может это сделать, на что я получил отказ. Вот я и спрашиваю что это за банк такой, который не принимает деньги на комиссию. Уж если такие операции не проводят, тогда какие. В Сбербанке монеты приняли и без комиссии, сказав что мы не видим что ли что это десяти рублёвые монеты, а примсоцбанк это не увидел. Странно. Прохожу теперь мимо этого банка и другим не советую его.

04.10.21 пришлось посетить единственное на всю Москву отделение этого банка для закрытия вклада. Электронная очередь не работает. В маленьком помещении недостаточно посадочных мест для клиентов, большинство толпится стоя. Удушающая жара и полное отсутствие вентиляции. Кулер с водой есть и даже вода в нём плещется, но пить её невозможно: стаканчиков нет. Ни пластиковых, ни картонных. Посетителей принимают в общем зале, всей очереди прекрасно слышно всё, что обсуждается с сотрудниками, о соблюдении хоть какой-то приватности речи даже не идет. Операционистки стараются, но всё равно не справляются с таким потоком посетителей. В кассу отдельная очередь.  Человек так на 15. Кассир один и работает она в удобном для себя ритме: примерно 1 человек в 10-15 минут. Может уйти по своим делам, оставив очередь стоять.  Отвратительное обслуживание.

Удобное приложение.

Забрала на днях вклад, который пролежал там год. Плюсы: на момент открытия была лучшая ставка по городу (не считая онлайн-вкладов и "виртуальных" банков), никаких подводных камней в духе "мы вам вот карту выпустили", никаких звонков за год с рекламой чего либо. Минусы: отделения в городе (все три) работают с 9 до 18 по будням и в субботу с 10 до 14. То есть если ты работаешь по стандартному графику пятидневки, тебе надо или отпрашиваться, чтобы успеть в банк, или добро пожаловать в почти часовую очередь в субботу. Если вы хотите работать с физлицами, я считаю такое расписание в некой степени издевательством над клиентами. Но хорошо, тут я знала на что шла. А вот с выплатой процентов по вкладу получилось интересно. Мои подсчёты (вклад без капитализации, поэтому они довольно просты) разошлись с программой банка на 45 рублей. Мелочь конечно. Но это не первый вклад в моей жизни, а в других банках я с таким не сталкивалась. В договоре по вкладу указан четко срок вклада - 367 дней. Написала заявление в отделении. Описала подробно ситуацию и привела расчеты. Пришло письмо со следующим ответом: "По факту Вашего обращения от 28.09.2021 г. сообщаем следующее. В 2020 году было 366 дней, в 2021 году - 365 дней. Проценты за каждый год считаются отдельно.Во вложении детальный расчет.Учитывая вышеизложенное, ошибок в начислении процентов не зафиксировано." Причем здесь количество дней в каждом году, если в договоре указано их конкретное количество? Вы, выходит, не выполняете условия договора? Думаю о таком стоит знать вашим клиентам.

Отличный банк. Ощущение, что ты дома. Персонал доброжелательный

Очень удобный сайт, всё доступно!

Классно!! 👌

В июле имел удовольствие посетить единственный офис в Питере. Запомнилось то, что при нулевом количестве клиентов ждать обслуживания пришлось минут 15, всё это время выслушивал разборки между сотрудниками и их, по всей видимости, руководством. Они при мне разбирались, почему питерский филиал так много работает, в отличие от московского. В это время, конечно, ни о каких клиентах речи не было. Все были заняты собой.

Я клиент ПримСоцбанка. Очень хороший банк. Сайт удобный, содержит полезную информацию о продуктах банка, картах, выпускаемых банком. Нравится сайт.

Удобное приложение, простое в использовании

Примсоцбанк не обновляет кредитную историю своих клиентов, кредит, который был закрыт в марте 2021 года ещё висит в БКИ

Ужобно

здравствуйте, Я Л-ко Татьяна Викторовна кредит наличными был погашен, карта кредитная закрыта, кредитная история не обновлена Вопрос Почему???

Позвонила сегодня на горячую линию по тел. 88003504202, мне сказали, что есть вклад Депозит VIP 2. Открывается он только сегодня по спец. предложению. Открывается в любом офисе банка, в любом городе. Я пришла в банк в С-Петербурге. Там не смогли открыть вклад, т.к. его нет у них в базе. Перезвонили сами на горячую линию. Представились, что они сотрудники банка, не могут открыть вклад клиенту. Там им подтвердили, что вклад доступен 29 июня, открывается во всех отделениях банка во всех городах. В офисе опять долго искали вклад, не нашли. Позвонили ещё раз на горячую линию, только уже по другому номеру телефона. Там им сказали, что вклад можно открыть только во Владивостоке. Меня не устраивает такая работа банка. Я потратила кучу времени и денег на выяснение всё это.

Приложение отличное видна вся информация

Добрый день. Позвонил сегодня 07.05.2021 в 10-05 (время Хабаровское) на горячую линию по телефону 8 800 350-42-02 нажал цифру 0 для связи с оператором чтобы задать интересующие меня вопросы по продуктам банка. Взяла трубку оператор Виктория. После не продолжительной беседы я задал вопрос про максимальную сумму которую Ваш банкомат может разово выдать мне по дебетовой карте оператор мне ответила минуточку и далее последовала нецензурная брань в мой адрес (видимо она не выключила микрофон) после чего она бросила трубку. Думаю у Вас все разговоры пишутся и вы сможете послушать нашу с ней беседу. Очень жаль что первое знакомство с Вашим банком у меня прошло таким образом. Считаю неприемлемо так общаться с потенциальными клиентами и хотелось бы чтобы данный сотрудник понес какую то дисциплинарную ответственность.

Оформила ипотеку в октябре 2020 г. Приобретение жилья впервые, поэтому сравнить не с чем. Впечатления от банка положительные. Замечательное приложение в телефоне, где все мои платежи отображаются до копеечки и будущие, и настоящие, и прошлые. Все очень прозрачно и понятно. Замечательные сотрудники в ипотечном отделе, никогда не заставляют ждать, приятное и профессиональное общение. Не сказала ещё, что процент очень порадовал ,при моем возрасте, почти 50 и небольшом стаже работы, всего 9 % И возможность частично досрочного погашения. Отличный банк, всем рекомендую. Пожелание банку успехов,процветания,побольше клиентов и побольше банкоматов ,город у нас большой и 1 платёжный банкомат это очень мало.