212 отзывов о банке «Примсоцбанк»

хороший клиент банк

Получил ипотеку в Примсоцбанке. При получении ипотеки мне было пояснено, что вносить деньги для погашения кредита можно без ограничений и без комиссий. Первое же мое появление в дополнительном офисе города Омска для погашения кредита операционист сказала, что зачем я пришел к ним, если кредит брал в головном офисе. Иди туда и гаси!!! Поругавшись удалось убедить, что кредит можно гасить в любом отделении. Через полгода условия погашения кредита резко поменялись. Теперь можно внести деньги без комиссии только через банкомат или безналично, либо сумма должна быть более 30 000 рублей.  Квиточки, которые выдает банкомат выцветают уже через 2 месяца. Соответственно подтвердить. что ты вносил деньги уже нельзя. Остальные способы либо дороги, либо замораживают твои средства на счете. Банк ведет себя непорядочно с клиентами и такими способами пытается увеличить остатки на счетах либо получить дополнительную комиссию.  Всем клиентам, которые оказались в таком же положении рекомендую вносить деньги через банкомат и тут же брать выписку у операциониста, которая не выцветает!!!

Понятный сайт банка

Брала кредит в мае, навязали дополнительные услуги: страховку и онлайн доктор. Страховка понятно дело нужное, но почему-то сотрудник банка Анна Геннадьевна забыла распечатать мне страховой полис. А вот услуга онлайн доктор предоставляется на добровольной основе и я могла бы от нее отказаться без потери услуг банка, но Анна Геннадьевна не сочла нужным мне об этом сообщить, как впрочем и другие сотрудники банка не особенно утруждают себя этим, в частности Р-ва О.А. И опять же Анна Геннадьевна забыла распечатать мне договор на онлайн доктор. С меня просто так без моего согласия содрали 5000 рублей. Теперь вопрос: что это? Странная забывчивость сотрудников; может быть их некомпетентность; а может что-то другое?

Отличный банк

Оформил заявку онлайн одобрили ,пришёл в банк на Маркса 83 ,дали кредит без проблем хочу взять ещё ,хороший банк .рекомендую .

Хотел сделать Рефинансирование в этом банке от ворот поворот раннее был клиентом этого банка короче не помогли что объяснять больше в этот банк не пойду и друзьям знакомым не советую.А представителям банка отдельное спасибо надеюсь скоро вас закроют

Кредит без страховки не дадут. Так намутят с картами и счетами, что первый платеж по кредиту вы отправите "не туда". Мало банкоматов, медленно работают.

Хороший интернет-банкинг (кратко).

Имел несчастье обратиться в офис банка в Санкт-Петербурге, на ул. Садовой, 40. Мне пришлось провести более часа у оператора А-ой А.А., которая не могла провести элементарную операцию - внутрибанковский безналичный перевод с одного моего счета на другой при закрытии банковского вклада в день его окончания. Руководитель также не смогла помочь при проведении указанной операции. Полагаю, что такие сотрудники не должны работать в современном банке.

В апреле взяла кредит на сумму 305000. Был оформлен договор страхования с АО "Альфа страхование" на сумму 21350, спустя два месяца кредит закрыла. При закрытии кредита озвучила желание расторгнуть договор страхования, на что получила ответ, что это надо напрямую с АО "Альфастрахование" делать. Обратилась в старховую, говорят нет, вы должны действовать через банк. Хочется узнать все же как можно вернуть страховую сумму?

получил кредит в Примсоцбанке на рефинансирование автокредита чистый платеж без всяких СЖ и тому подобного

Приехал сегодня, в субботу 22 июня, в данный офис, но офис закрыт!!! Никакой информации об этом нет! На сайте банка нет ничего об этом! На портале БАНКИ.РУ тоже ничего не написано о нерабочем офисе. Пробовал позднее звонить по указанным на сайте телефонам, но там или по одному телефону робот отвечает, что выходной, или по другому никто не берёт трубку после сообщения робота. "Очень хороший сервис"!!! Крайне недоволен! Специально приезжал в это отделение, а не просто мимо проходил! Ужасно наплевательское отношение к клиентам !!!

в2017 ГОДУ МЫ РЕШИЛИ ПОМЕНЯТЬ АВТОМОБИЛЬ.Решили оформить автокредит с первоначальным взносом, отправив заявку сразу в несколько банков. Заявку отправляли из салона Брайт парк. Это был ад!!! Ожидание, оценка предложений от банков, отказы и уговоры. Наконец мы определились, как нам показалось, с наиболее выгодным предложением банка Сетелем, но при оформлении документов всплыли 3 страховки на 55000 рублей и процент выше обещанного по телефону. Я была в полной растерянности и так устала от общения с менеджерами салона и сотрудниками банка, что все же оформила кредит, лишь бы уже отвязаться и уехать на новой машине, но не тут то было. После оформления автокредита, менеджер салона быстро переобулся и заявил, что машину мы сможем забрать только послезавтра. Тут меня и взорвало!!! Цвет машины не тот что я хотела, кредитная ставка завышена, дополнительные страховки навесили, так еще и машину ждать 3 дня!!!!! Хотя с утра обещали, что уедем мы сегодня на новенькой машине. Бросила я менедхеру договор купли продажи неподписанный и уехала. Потом 2 месяца расхлебывала разрыв договора с банком. Нужно было сразу написать заявление в банк о недействительной сделке, тк автомобиль не был предоставлен в обещанное время. Уехала я ........ дракон отдыхает!!!!! Пламя, дым и трехэтажный мат я извергала еще 3 дня. О покупке автомобиля в ближайшее время уже и речи не было, дочь тоже не заикалась на эту тему, видимо поняла- не стоит подливать масла в огонь!!!! Прошло около недели, звонок....Примсоцбанк предлагает автокредит. Я оветила отказом, но Марина ( так звали девушку из банка ) продолхила разговор, желая выяснить причину отказа. Она спросла - Вы уже приобрели автомобиль? И тут все г ...о, которое я хлебанула, выплеснулось на Марину.Все обиды за потраченное время, обманы, уловки, проблемы с расторхением кредитного договора, наглость сотрудников автоцентра, обо всем этом я высказалась ни в чем не виноватой девочке. Она не удивилась и спросила - не ездила ли я в автосалон в п Арамиль? Узнала мои пожелания относительно автомобиля и предложила созвониться с ними, узнать о наличии модели и цвета. Все сделала сама, дала номер сотового, договорилась о встрече. Мы приехали на следующий день в салон, наша машинка нас уже ждала. Пока оформляли документы, мы катались на автомобиле по территории салона. В течение часа оформили сделку и мы уехали счастливые до попы. Как клиенту банка, нам предложили кредитную карту на 100000 руб, но я пока не взяла. Процент,кстати ,по кредиту на машину 9,8, без страховок, без комиссий и дахе каско не попросили оформить, как обычно требуют банки на кредитный автомобиль. Я очень довольна всем!!!! А может быть, мне просто повезло с Мариной????

пользуюсь как юрик. Радует отношение менеджеров к проблемам

Я- клиент отделения в Санкт-Петербурге на МОСКОВСКОМ ПРОСПЕКТЕ, Д. 179 почти 3 года. Имея большой опыт общения с другими банками, хочу выделить именно этот - "банк с человеческим лицом", ориентированный на клиента. Компетентный и доступный для посетителя начальник допофиса - Лада Олеговна Р-ая. Грамотно работает Сергей З-ов, специалист по кредитованию, старается быть на стороне клиента (в рамках допустимого, естественно), советуя страхование, исходит из пользы для клиента, а не формально, как во многих банках. Нравятся предложения банка, до конца апреля есть интересное. Преимуществом считаю оперативность ответа банка на запрос клиента, обычно результат известен в тот же день, это удобно. Честное досрочное погашение без переплат, действительно согласно графику, как и заявлено, в других банках суммы сверху возникают. Диана Журавлева сейчас работает в другом отделении на Энгельса, отмечу её, как профи своего дела, она первая сформировала у меня к "Примсоцбанку" прекрасное отношение, работая еще в офисе на Московском. Там приятные даже кассир и охрана, хотя, если попадете на нового сотрудника, могут быть проволочки из-за неопытности. Отмечу, что банк не нервирует смс и агрессивными мэйл-рассылками, как другие. Всё конкретно, спокойно, удобно, человечно и уютно, что редкость в нашей стране. Посему выражаю благодарность за всё сделанное!

Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте который приготовил банк для своих клиентов. Начну с "плюшки", к сожалению она только одна и это 8% годовых (367 дней, если быть точным). Все, подарки закончились, пополнения, расходования, пролонгации, капитализации - все НЕТ. Может банк предложит "интересную" и "вкусную" дебетовую карту в честь праздника? К сожалению, единственная карта - S7 Priority c первым бесплатным годом обслуживания, позволит не сразу потратиться клиенту банка решившего воспользоваться подарком Юбиляра, а уже при расставании и не в праздничный год. И наконец об оценке: "хорошо". Что же здесь хорошего, спросит администратор сайта и оставит отзыв без оценки. Явным украшением финансовой организации, являются его сотрудники, в частности Александра Сергеевна И-ва. Внимательное отношение к своим клиентам, отменный профессионализм, терпение и самое главное качество - умение работать с людьми, воспитанность и культура поведения во время выполнения своих обязанностей. Очень надеюсь, что у руководства Банка найдется еще одна "плюшка", чтобы поблагодарить своего сотрудник за качественную работу.

отвратительно работают сотрудники банка на энгельса 139 такое ощущение что вообще ничего не знают!приехал получать зарплатную карту ,так сидели пол часа вдовоем думали как это сделать.Мало того сделали,договора не дали на руки ,потом я узнаю что мне смс не приходит на телефон о зарплате о поступлении средст и внесении и снятие,звоню в банк говорю как можно мне узнать свой баланс ,они говорят назовите кодовое слово,я говорю какое кодовое слово мне такого там ничего не говорили,мне даже договор на руки не дали,это ладно думаю ну ладно установлю приложение примсоцлайн почитал что есть в интернете.Скачал захожу в приложение просит логин и пароль,я их знать не знаю,звоню снова в банк отвечает девушка приезжайте с паспортом в банк так мы вам сказать не можем,опять же напрашиваеться вопрос почему вы когда я был в банке не спросили нужно или нужно вам это,вы же сотрудники банка должны как то консультировать,а я в ответ слышу МЫ ЧЁ ЯСНОВИДЯЩИЕ ЧТО ЛИ .Вообщем я офигил с этого банка.В выходной в субботу решил сьездить в банк,думаю получу договор ,узнаю кодовое слово,логин и пароль.Приезжаю в банк висит табличка банк сегодня по тех.причинам не работает и девушка через дверь говорит ну может быть через 4 часа откроемся а может и нет))))я думаю что это такое ПЛЮНУЛ И ПОЕХАЛ ДОМОЙ СЛОВ НЕТ!!!

Здравствуйте! Ситуация такая:после покупки товара по карте мир смс-оповещения о списании приходят только через сутки-двое,причем по 2 раза. Появилось подозрение на то,что мошенники,либо сами магазины незаконно списывают средства. Обратившись к сотрудникам ПримСоцБанка за распечаткой ,чтобы получить информацию кто именно списывал средва и когда,но они предоставили распечатку с общей информацией,полную инфолрмацию предосталять отказались. Сейчас подозреваю в мошенничетве банк!

уже не являюсь клиентом банка и не буду, и всем знакомым не советую, навязывают не нужные услуги, и страховку не возвращают. только суд! репутация их не волнует!