166 отзывов о банке «Примсоцбанк»

если вы заключаете договор на определенную сумму, то эту сумму вы и должны получить в кассе. а не меньше! мало того еще и считают проценты на эту комиссию

прекратите сотрудничать с ОООшками (однодневками) торгующими б⁄у аппаратами КИРБИ.

А мне говорят что погасить кредит могу (но закрыть нет) надо прийти лично с паспортом или доверенность на кого нибудь.А у меня никого в Владивостоке нет . Мне что лететь с Калининграда в Владивосток?

очень приятная атмосфера в самом банке, характер работы с клиаентами очень доброжелательный, хорошо оборудована комната для сделок. При это очень неудобные часы работы – три раза я не успевал приехать в банк, тогда когда это было очень нужно. Ранне закрытие и суббота выходной – это очень неудобно и может послужить фактором, по которому я откажусь от дальнейшего сотрудничества. Спасибо

Ранее брал в нем не однократно кредиты и кредитную карту. Все платил без просочек и задержек. Открыл даже вклад. А теперь настало лето и собираюсь на море, пошел оформлять кредит на 50000 рублей, и через 10 минут отказ. В чем причина непонятно. Вклад я расторгнуть не могу, потеряю проценты. Являясь клиентом этого банка около 3 лет не ожидал такого поворота событий. К чему тогда все эти рекламы о доступности кредитов?, если даже с такой историей в нем отказывают.

Деньги приходят не понятно как, взял кредит на словах 21%, по договору (факт)– 26%. Из за ошибки операторов у меня уже были просрочки, когда приходил разбираться, слышал только "извините" – а что в истории "косяк" не по моей вине, голову опускают. Звонили по просрочке из Владивостока и начали орать,не выслушав стали послал их – ни какой культуры.

После совершения сделки выяснилось что у нас в Челябинске всего один банкомат этого банка и находится он непосредственно у них в холле)) это неприятность номер раз.
второе: ровно через 2 месяца исправных выплат звонят из банка–придите распишитесь в уведомлении. передали права по кредиту в дельта банк. у тех даже касс своих нет не говоря про терминалы. приходится теперь платить через другие банки с выплатой комиссий за перевод. такой бред. могли бы просто предупредить в период обращения что так будет

Я всячески старалась попасть к другому специалисту , а теперь у вас электронная очередь, приходится сталкиваться с той, которая мне не приятна! Она не приветлива, из–за монитора ее не видно, частенько наблюдала , что занимается посторонними делами, например: играется с мобильным телефоном, очень долго делает объявления на взнос выписки ищет по несколько минут не в моих папках, а в каких–то больших стопках, неужели их разложить нельзя? У меня ограниченное время, не могу долго ждать, мои бумажные носители обрабатываются не сразу! Неужели нет ответственных сотрудников? Прошу разобраться с сотрудником?

А кассира за такой процент можно не замечать, она просто кассир.

работу потерял и банк возблагодарил за то что сразу деньги не снял. постараюсь расстаться и не возвращаться в этот "добрый" банк!

В последний визит, при оплате кредита(Невский д.8) поступило неожиданное предложение взять еще кредит. Я сказала, что не думала над этим вопросом и документов с собой, кроме паспорта, никаких нет. На это мне ответили, что не проблема, можно оформить до 200т.р. только по паспорту. "Нужно подумать", сказала я, "смотря какой процент дадут и нужна ли мне вообще эта сумма".(в месяц получаю минимум 100т. не считая др.доходов) "25%"–ответили мне. Т.к. мне удобнее платить в период с 10го по 15е число, в этот день мне было не выгодно подписывать договор."Буду думать"сказала я. Мне предложили оставить заявку на одобрение и буквально через полчаса перезвонили и сказали, что кредит одобрен. В течение пяти дней мне звонили и напоминали, чтобы я подписала договор. Я перезвонила спустя 5 дней, когда анкету снова нужно было отправлять на одобрение. Только теперь с меня стали требовать справку о подтверждении дохода или по форме банка. Проверять на работе. ВРЕМЯ, для меня цейтнот, и если я согласилась на первоначальное предложение, то только из–за простоты, быстроты оформления и приемлемый%, хотя первый кредит 21%. Поэтому:"Уважаемый банк, если Вы не цените добропорядочных клиентов и изначально у вас скрытые условия, то не морочьте людям голову! Хочется вообще досрочно погасить кредит и не иметь с вами никаких отношений!" Если с "хорошими" клиентами обходитесь так и не цените, то как, интересно с "плохими"?

Мне при покупке квартиры нужна была ипотека, поэтому, как и все нормальные люди ходила по банкам и искала выгодную процентную ставку! С этим же вопросом пришла в Примсоцбанк в Городе Санкт–Петербурге на Московском проспекте, 179! Сразу зайдя в помещение банка почувствовала доброжелательную атмосферу, меня провели к ипотечному отделу и со мной стала вести переговоры ведущий менеджер по работе с клиентами Федорова Елена Дмитриевна! Во–первых, выслушав мои пожелания, она сразу предложила несколько вариантов ипотеки, которые подходили под мой доход, и при этом рассказала все плюсы и минусы каждого из вариантов! Вся беседа проходила с улыбкой на лице очень милой девушки, где – то, возможно, мои эмоции от процентных ставок она умело и спокойно "погасила", продолжая выслушивать меня и уточняя все по моим вопросам! Я была в восторге от грамотности работника, от ее компетентности и умение работать с клиентурой! Просто умница! Посветив мне примерно час, она спокойно приянла мое решение уйти сегодня и еще рассмотреть вопросы в других банках! В итоге я вернулась в этот банк – самая выгодная ставка была здесь – и попросила ее сопровождать меня до конца сделки! Уже в дальнейшем, когда все было готово для покупки квартиры, именно Федорова Елена уточняла у меня все нюансы, способствовала и рекомендовала ненавязчиво мне компании оценщиков, страховщиков, из которых я выбирала сама и то, просила ее мне помочь – так как мне было все равно – главное дешевле! Затем она же и проверяла документы мои из агенства недвижимости, через которое мы покупали квартиру, (вот уж у этого агенства работа полная противоположность работе банка), чтобы не было ошибок и переделок! Я просто в ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ ШОКЕ от такой работы менеджера и это за бесплатно))))!!! Это их работа! (для сравнения – агенству заплатили немалые деньги – работа на полный 0!) Видя такой профессионализ, мне было не стыдно предлагать Федорову Елену другим клиентам, которые тоже искали – где взять ипотеку, и тоже все были просто в восторге от нее и ее работы! Теперь я Ваш постоянный ипотечный клиент и надеюсь на дальнейшее приятное общение с вашим банком! Спасибо за таких сотрудников!!!! Берегите и цените их!

операционисты все сделали быстро и грамотно – но когда я прошел в кассы тут и началось.... в кассе №3 никого, в кассе №2 тоже никого.... когда я зашел в кассу №1 оказалось что все кассиры там... на мой вопрос могу ли я оплатить – мне очень громко ответили "Иди в другую кассу, некогда мне..." когда я ответил что в других кассах никого нет – то ответ меня просто убил... "ТВОИ ПРОБЛЕМЫ!" больше никогда не буду пользоваться услугами этого банка.

Сегодня была в банке. Стояла очередь из машин на парковочные места. Зайдя в банк, я поняла почему. Было очень много народу. Раньше такого не было. Очень не понравилась эл. очередь, и не только мне. Возмущались другие клиенты, а одна женщина громко просила, чтобы вышел администратор. Многие говорили, что раньше было лучше, не было такой неразберихи, сутолоки. Также когда я взяла талон, я вынуждена была встать возле монитора, и неотрывно следить за быстро пробегающими цифрами, чтобы не прозевать свою очередь. Мне было трудно следить за монитором. Раньше по этому телевизору показывали животных. Я оставляла своего ребенка у телевизора, а сама спокойно делала свои дела. Большой недостаток – невозможно попасть к определенному специалисту. Попадаешь к кому попало. Хотелось бы обслуживаться у специалистов, которых уже знаю, доверяю, которые со мной уже неоднократно работали.
Итог: необоснованно создаются очереди, люди и работники банка нервничают, выкрикивают номера. Загромождение парковки. Постоянно нужно смотреть на монитор, на бегающие цифры. Невозможно попасть, как уже считаешь, к своему специалисту. Ребенка нельзя оставить в этой толпе, нужно таскать его с собой по залу. Стало плохо! Неудобно!

Узнали о банке совершенно случайно, и теперь ни когда не уйдем в другой банк.

Снял наличные 6000, но бонкомат не выдал денег с первого раза, зато с счёта деньги ушли !!!!!

Губачева Наталья Юрьевна

Оплачивала квитанции в Примсоцбанке во Врангеле, это просто какой то кошмар, неужели сотрудники банка не имеют вообще никаких правил приличия, извените меня, ведут себя хуже базарных торговок, на сколько мне известно сотрудники не должны в операционном зале разговаривать по телефону, громко смеясь, не обращая внимания на клиентов. Всё–таки банк, пусть и не в большом городе. Полы грязные, банки уже экономят на уборщицах? Промо материал разбросан. Видимо начальство редко заезжает в этот филиал, а сотрудники предоставлены сами себе!

Что бы получить перевод мне пришлось в течении полу часа розбираться кто мне обязан выдать денежный перевод , Девушка сотрудница банка сказала занять очередь к экономисту и в кассу дождавшись очереди оказалось кассир переводами не занимается экономист оказалось занята более важными делами отправила опять в кассу это все происходило очень в грубой форме, я сказала буду жаловаться в Москву замкнутый круг прервался , экономист научила кассира пользоваться компьютером

Хочу рассказать про Примсоцбанк СКБ Приморья доп. офис в г. Владивостоке, пр–т 100 лет Владивостоку, 57 г.
30.12.2011 г. пришла в этот банк, хотела оплатить счета за юр. лицо. В кассе № 1 кассир сказала, что она не работает с юр. лицами и попросила меня обратиться в кассу № 4. Отстояв большую очередь, в кассе № 4 узнала, что с юр. лицами работают в кассе № 1. Пошла опять в кассу № 1, там, как назло, начался обед. Дождалась, оплатила счета. В итоге через месяц обнаружилось, что деньги послали не на тот р⁄счет, что был указан в счете. Пришла разобраться в "Примсоцбанк", где мне все тот–же кассир – Савчук Алина Эдуардовна говорит: "А вы езжайте в ОАО и с ними разбирайтесь" После долгих переговоров кассир все–таки решила вернуть мне деньги, но 4% вернуть отказались. Я долго спорила, что это их вина, затем пошла к начальнику этого доп. офиса. Он оказался ничем не лучше своих сотрудников. В итоге отдал мне проценты, показал на дверь и сказал: "Удачи!"
Вот такое "замечательное" отношение сотрудников банка к своим клиентам. Простое слово – "извините" я так и не услышала, ни от кассира, ни от начальника.
Сам "Примсоцбанк" мне нравится, мы с мужем неоднократно брали кредиты, я часто оплачивала в нем коммунальные платежи. НО..."Примсоцбанк" СКБ Приморья доп. офис, находящийся по адресу: г. Владивосток, пр–т 100 лет Владивостоку, д. 57 г я теперь обхожу стороной.....