19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Добрый день! Хочу объявить благодарность за квалифицированных и отзывчивых специалистов, готовых помочь в любой проблеме. Вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне, скорость обслуживания и мобилизация поставлено качественно и профессионально. Хотел бы пожелать успехов и процветания во всех новых начинаниях.

Добрый день! Хочу объявить благодарность за квалифицированных и отзывчивых специалистов, готовых помочь в любой проблеме. Вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне, скорость обслуживания и мобилизация поставлено качественно и профессионально. Хотел бы пожелать успехов и процветания во всех новых начинаниях.

Добрый день! Хочу объявить благодарность за квалифицированных и отзывчивых специалистов, готовых помочь в любой проблеме. Вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне, скорость обслуживания и мобилизация поставлено качественно и профессионально. Хотел бы пожелать успехов и процветания во всех новых начинаниях.

Добрый день! Хочу объявить благодарность за квалифицированных и отзывчивых специалистов, готовых помочь в любой проблеме. Вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне, скорость обслуживания и мобилизация поставлено качественно и профессионально. Хотел бы пожелать успехов и процветания во всех новых начинаниях.

Добрый день, меня зовут М. Олег Дмитриевич. Я являюсь финансовым управляющим должника-банкрота П. Ирина Алексеевна. 31.03.2022 г. впервые по данному должнику обратился в доп. офис Таганский для подтверждения полномочий и последующего снятия денежных средств со счета должника. Связавшись с офисом выяснил, что полномочия мои подтверждены. 07.04.2022 года обратился в доп. офис Кузминки для снятия денежных средств, Ш. Юлия специалист сказала, что полномочия у меня не подтверждены, отношения к должнику я не имею., отказалась выдавать деньги, специалист вообще не грамотный, странно зажатый, который не может объяснить внятно суть проблемы, я ничего от нее не смог добиться. Также данный сотрудник сидел с опущенной маской. Для чего тогда она ее надевала? Предложила зачем-то открыть счет на мое имя и направить заново документы на подтверждение, мне ничего не объяснила для чего и зачем, после совершенных операций сообщила, что заявка отклонена в связи с тем, что на решении суда отсутствует живая подпись судьи, НО на решении суда имеется электронная подпись. До этого снимал по должнику в этом же отделении К.Александр Владимирович, выдали деньги по решению БЕЗ живой подписи судьи с электронно-цифровой подписью, Расходно-кассовый ордер, выданный в доп.офисе "Кузьминки", выдача проводилась Кассиром П. И.А., подтверждал менеджер К. Л.И., выдача осуществлялась со счета и выдали все прекрасно. Почему в банке каждый раз разные требования для выдачи? Ш. Юлия сидит и принципиально отказывается что-то делать, называет себя руководителем отделения, но она является заместителем.

Выражаю огромную благодарность сотруднику вашего банка Лусине Минасовне Айрапетян. Мой бухгалтер уволился, Никто не мог помочь мне в оформлении платежа на нерезидента. Сколько раз обращался на горячую линию. Лусине потратила на меня час своего времени, создала шаблон, теперь я все делаю сам. Побольше бы таких сотрудников

Началось все в марте 2018 года, когда я получил первую кредитную карту, а именно "Двойной Кешбэк" от ПСБ.  Прекрасная карта, удобное приложение, понятный грейс. Первые не особенно приятные отношения с банком начались примерно во второйй половине 2018, когда перестали начислять вовремя кешбэк. Насколько помню, сначала его начисляли до 4 рабочего числа месяца, потом увеличивали до первых 8 рабочих дней, потом до 10 дней, а потом и вовсе до 20 числа. В официальных группах в соцсетях постоянно были гневные сообщения о том, что кешбэка нет. Из раза в раз при обращении в банк говорили то о технических причинах, то о техническом сбое, то о технических работах на сервере. В общем, постоянно технично "сливались". Поначалу казалось, что с банком что-то происходит, поэтому была опаска того, что буду пользоваться банковским продуктом за 990 рублей в год, при это ничего не получая. По итогу кешбэк начисляли, конечно, но задержка до 5 дней была скорее нормой, а не чем-то из ряда вон выходящим. К этому всему я со временем привык, перестал обращать внимание, хотя ни один из других банков выплату кешбэка ни разу не задержал за все это время, кроме ПСБ. В начале 2021 принял решение о том, что в апреле пора бы карту закрыть, потому что появилось обильное множество интересных банковских продуктов, и целесообразность продолжения платить 990 рублей в год за карту, которую можно заменить на бесплатный аналог, пропала. Заранее подготовился, получил все кешбэки за два месяца, закрыл задолженность. Каково же было мое удивление, что закрыть я ее не могу, потому что у меня есть комиссия 990 рублей за обслуживание карты. В чем здесь суть: карту я получил и оплатил комиссию в марте 2018,  в 2019 так же оплатил в марте. Летом того же 2019 года позвонил банк с новостью о том, что мои данные были (О, УЖАС) скомпрометированы, хотя я ни в каких сомнительных источниках ее данные не оставлял, и нигде не запоминал, даже в гугле. Отказаться было невозможно, потому что в ином случае банк не нес бы никакой ответственности за сохранность моих (кредитных) средств. Придя в офис за картой, обнаружил, что вместо платежной системы VISA на карте гордо красуется MasterCard. Мне, в целом, непринципиально, но потом я увидел достаточно свежую новость о каких-то проблемах между VISA и ПСБ, после чего мне сразу все стало понятно. Ну да ладно, месяц картой не попользовался, ничего страшного. Далее наступил 2020 год, комиссия снялась уже в апреле, что меня порадовало, ведь я решил, что банк этот месяц непользования картой мне компенсирова. Кстати, задержки по выплате кешбэков все еще продолжаются. И вот теперь возвращаемся чуть выше, обратно в 2021 год. Я, думая, что комиссия спишется в конце апреля, потому и принял решение карту закрыть в апреле. После достаточно длительной перепалки в чате с операторами выяснились некие подробности о том, что списание комиссии происходит по-хитрому, уж не помню точно всех подробностей. Выругавшись (не на оператора, конечно, хотя диалог происходит весьма эмоционально), оставил карту, о чем, правда, ни разу не пожалел впоследствии, так как из-за эпидемии многие стали сильно ухудшать свои условия. У ПСБ, в свою очередь, условия ухудшились один раз (не считая задержек и переносов сроков по выплате кешбэка), и вместо 10 % кешбэка в 3 повышенных категориях стали начислять 10, 7 и 5 %.

Здравствуйте, меня зовут Ирина. У меня были взыскания приставам и с псб карты. 3.03.2022 была выдача несанкционированной задолженности 112,71р.3.03.22 я внесла платёж 113 в 9:52:11,потом ещё один 30.03.2022 в 13:36:45,113 р. И ещё один платёж 31.03.2022 в размере 113р.с карты Губина Ирина Николаевна, есть постановление об отмене обращения взыскания, снимите арест с карты, долгов нет. Постановление 15.03.2022

Хочу поблагодарить от лица нашей фирмы ООО МС-Клиника ПСБ банк филиал город Санкт-Петербург за отличную работу! Очень удобное обслуживание, приятные и доброжелательные сотрудники! Оперативно открыли счёт и выдали кредит для бизнеса на очень хороших условиях и именно ту сумму, которая была нужна! Все работает как часики! Однозначно советую!

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк Микушевой Веронике, обращалась в офис в г.Рыбинск на улице Кирова 06.04.2022,    рассказала про покупку кассы "под ключ", обо всех преимуществах, о дополнительных услугах при покупке (о выгоде долгосрочной оплаты фискального накопителя). Так же подробно объяснила условия реализации интеграции эквайринга.С удовольствием сотрудничаем с ПСБ.

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк Микушевой Веронике, обращалась в офис в г.Рыбинск на улице Кирова 06.04.2022,    рассказала про покупку кассы "под ключ", обо всех преимуществах, о дополнительных услугах при покупке (о выгоде долгосрочной оплаты фискального накопителя). Так же подробно объяснила условия реализации интеграции эквайринга.С удовольствием сотрудничаем с ПСБ.

Хочу выразить благодарность Высоцкой Валентине и Разиной Натальи Промсвязьбанк доп. офиса Стерлитамакский. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам Всегда вежливы, внимательны, корректны, терпимы, оперативно и доступно ответят на все интересующие вопросы. Общение с такими профессионалами доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Высоцкая Валентина знающий специалист всегда укладывается в срок для изменений данных  в юридических документов. Благодаря таким сотрудникам, как они, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Промсвязьбанка

Хочу выразить благодарность Высоцкой Валентине и Разиной Натальи Промсвязьбанк доп. офиса Стерлитамакский. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам Всегда вежливы, внимательны, корректны, терпимы, оперативно и доступно ответят на все интересующие вопросы. Общение с такими профессионалами доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Высоцкая Валентина знающий специалист всегда укладывается в срок для изменений данных  в юридических документов. Благодаря таким сотрудникам, как они, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Промсвязьбанка

Хочу выразить благодарность Высоцкой Валентине и Разиной Натальи Промсвязьбанк доп. офиса Стерлитамакский. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам Всегда вежливы, внимательны, корректны, терпимы, оперативно и доступно ответят на все интересующие вопросы. Общение с такими профессионалами доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Высоцкая Валентина знающий специалист всегда укладывается в срок для изменений данных  в юридических документов. Благодаря таким сотрудникам, как они, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Промсвязьбанка

Хочу упомянуть очень хорошего сотрудника в Иркутском филиале Псб Гончаров Светлану Владимировну. Работаю с ней с первого дня, как открыл р/с в Псб. Отзывчивый человек, всегда готова помочь с какими либо вопросами, проблемами, всегда на рабочем месте.  Оценка 5+. Кроме этого сам филиал банка работает хорошо. Вежливые сотрудники, охрана. Жаль что офис один на весь город.

05 марта 22 года обратилась в отделение пао Промсвязьбанк по ул. Первомайская к менеджеру Регине. Я не могла совершить перевод с карта юр лица на свою карту физ лица, так как не приходил код. Менеджер Регина помогла решить проблему и деньги были на карте уже через 30 минут.05 марта 22 года обратилась в отделение пао Промсвязьбанк по ул. Первомайская к менеджеру Регине. Я не могла совершить перевод с карта юр лица на свою карту физ лица, так как не приходил код. Менеджер Регина помогла решить проблему и деньги были на карте уже через 30 минут.

Хочется сказать большое спасибо милому менеджеру по имени Регина! Всегда подскажет, объяснит! Всегда на связи 24/7, спасибо большое вам, и всему отделению банка!                                                                                                                                          .

Хочется сказать большое спасибо милому менеджеру по имени Регина! Всегда подскажет, объяснит! Всегда на связи 24/7, спасибо большое вам, и всему отделению банка!                                                                                                                                          .

Хочется сказать большое спасибо милому менеджеру по имени Регина! Всегда подскажет, объяснит! Всегда на связи 24/7, спасибо большое вам, и всему отделению банка!                                                                                                                                          .

Обслуживание в Промсвязьбанк- офис ДО Первомайский у специалиста Тимашева Регина. Грамотно и всегда оперативно выполняет свою работу. Я довольна обслуживанием и отношением к клиенту. Есть с чем сравнивать, плюсы этого банка: клиентоориентированность, быстрое решение всех вопросов и проблем. Однозначно рекомендую