18 469 отзывов о банке «ПСБ»

Пользуюсь мобильным банком,зарплата идет на карту псб, мне нравиться

САМЫЙ НАГЛЫЙ БАНК, который я встречал! В конце сентября "посчастливилось" мне открыть у этого банка расчетный счет у своей ООО. Занимаюсь оптовой продажей оборудования. Всё шло хорошо, набирал обороты, до тех пор, пока мне в конце ноября не пришла более крупная сумма на счет. При попытке оплатить своим поставщикам, банк часа 1,5 не исполнял платеж, а потом просто отказал в проведении операции на моего основного контрагента, с которым я вел деятельность с начала открытия счета и до этого всё было прекрасно. Клиент банк профункционировал еще пару часов и к вечеру уже нельзя было через него совершать никакие операции. При захождении писалось: Уважаемый клиент! Ваш мобильный банк работает только на предоставление документов. Только вот запроса документов никакого не было, ни на почте, ни в клиент банке, ни на телефон смской. Приношу я на следующий день платежки на бумаге, для возврата денег контрагентам, которые мне их прислали. Еще 1,5 дня банк думал и прислал официальный ответ - что на основании 115 ФЗ "о противодействии легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма" принято решение об отказе в проведении операций по РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗА. Предоставил им все документы. Прошло 4 дня, ответа нет, только обновился статус отправленных документов в клиент банке с ПРИНЯТО НА ОТКАЗАНО (хотя предоставил всё, договора, счета, накладные). Также, для понимания, все фирмы проверены в их клиент банке программой - все нормальные, рабочие, белый бизнес. Разговаривал с Управляющей ДО "Полтавский" в г. Нижний Новгород (мой обслуживающий офис) В-вой М.П. Та вообще никак на ситуацию повлиять не хочет, только в очной беседе внаглую сказала, что можно закрыть счет, а так она никому позвонить не может и телефона у нее никого нет (Через пару дней моей долбёжки она всё таки НАШЛА ТЕЛЕФОН девочек и позвонила). А если ВЫ не грамотно отнесетесь к их договору, то при закрытии счета они берут 20% от суммы остатка. Вот и получается, что деньги этот банк не то, что на новых контрагентов не отсылает, он даже назад их не отсылает тем, кто эти деньги мне прислал!!! Хотя не имеет на это никакого права. Документы они не принимают, подводя к тому, что ПАКЕТ предоставленных документов будет не полным в случае закрытия счета и возьмется 20% комиссия за его закрытие. Контрагенты готовят на меня иски за срывы сроков поставок. Деловая репутация моей фирмы испорчена. В итоге я подал жалобу в ЦБ и дальше только в суд. Будьте аккуратны при выборе банка для работы. Надеюсь этот отзыв заставит вас подумать, стоит ли в него идти и открывать здесь счет.

САМЫЙ НАГЛЫЙ БАНК, который я встречал! В конце сентября "посчастливилось" мне открыть у этого банка расчетный счет у своей ООО. Занимаюсь оптовой продажей оборудования. Всё шло хорошо, набирал обороты, до тех пор, пока мне в конце ноября не пришла более крупная сумма на счет. При попытке оплатить своим поставщикам, банк часа 1,5 не исполнял платеж, а потом просто отказал в проведении операции на моего основного контрагента, с которым я вел деятельность с начала открытия счета и до этого всё было прекрасно. Клиент банк профункционировал еще пару часов и к вечеру уже нельзя было через него совершать никакие операции. При захождении писалось: Уважаемый клиент! Ваш мобильный банк работает только на предоставление документов. Только вот запроса документов никакого не было, ни на почте, ни в клиент банке, ни на телефон смской. Приношу я на следующий день платежки на бумаге, для возврата денег контрагентам, которые мне их прислали. Еще 1,5 дня банк думал и прислал официальный ответ - что на основании 115 ФЗ "о противодействии легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма" принято решение об отказе в проведении операций по РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗА. Предоставил им все документы. Прошло 4 дня, ответа нет, только обновился статус отправленных документов в клиент банке с ПРИНЯТО НА ОТКАЗАНО (хотя предоставил всё, договора, счета, накладные). Также, для понимания, все фирмы проверены в их клиент банке программой - все нормальные, рабочие, белый бизнес. Разговаривал с Управляющей ДО "Полтавский" в г. Нижний Новгород (мой обслуживающий офис) В-вой М.П. Та вообще никак на ситуацию повлиять не хочет, только в очной беседе внаглую сказала, что можно закрыть счет, а так она никому позвонить не может и телефона у нее никого нет (Через пару дней моей долбёжки она всё таки НАШЛА ТЕЛЕФОН девочек и позвонила). А если ВЫ не грамотно отнесетесь к их договору, то при закрытии счета они берут 20% от суммы остатка. Вот и получается, что деньги этот банк не то, что на новых контрагентов не отсылает, он даже назад их не отсылает тем, кто эти деньги мне прислал!!! Хотя не имеет на это никакого права. Документы они не принимают, подводя к тому, что ПАКЕТ предоставленных документов будет не полным в случае закрытия счета и возьмется 20% комиссия за его закрытие. Контрагенты готовят на меня иски за срывы сроков поставок. Деловая репутация моей фирмы испорчена. В итоге я подал жалобу в ЦБ и дальше только в суд. Будьте аккуратны при выборе банка для работы. Надеюсь этот отзыв заставит вас подумать, стоит ли в него идти и открывать здесь счет.

ПСБ + УК "промсвязь" - команда профессионалов (называют себя сами), упуская ключевое слово - мошенников. Доверительное управление - подлейший обман на доверии ! После гарантий дохода и отсутствия рисков (без)ответственного представителя (Л.) не возвращают ~ 66% (миллионы) от взятых в управление денег!!!

В банке находится зарплатный проект, ни с того, ни с сего заблокировали карту. Сотрудники в офисах обслуживания не могут не ответить ни на один вопрос. По доброй воле никогда бы не выбрала этот банк(( полный колхоз

Я, клиент ПСБ с 2000 г. , неоднократно пользовался продуктами банка. В апреле 2021 г. мной была получена кредитка "Двойной кэшбэк" с лимитом 50 т.р. - контракт 41***-Р-**3119. За все  время просрочки по оплате не имел. Картой пользовался для повседневных потребностей - оплата ГСМ, телефона, приобретение продуктов, одежды, различных повседневных материалов. Для получения кэшбэка все основные траты в нашей семье переведены на эту карту. 26.11.21 г., когда я находился уже в кассе в ГМ "Магнит" для оплаты покупки, мне поступило СМС от ПСБ, что возникли подозрения, что операции по карте осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем (цитата СМС). Карту мне заблокировали. Более того заблокировали и вторую дебетовую карту ПСБ. В результате я не смог рассчитаться по карте в кассовом терминале, создало трудности в части обслуживания в ГМ, дискредитировало меня, привело к потере суммы кэшбэка от покупки. Более того, само подозрение в легализации (отмывании) доходов полученных преступным путем (по карте с лимитом 50 т.р.! Просто смех.) дискредитирует меня.Сразу обратился в офис ПСБ в г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 29. Объяснил ситуацию, мне сообщили, что создан запрос и предложили ожидать ответ банка.27.11.21 года информации так и не поступило, поэтому я совершил звонок по номеру 88003330303. Мне было предложено посетить офис, написать заявление, приложить документы, подтверждающие поступление денежных средств на карту и списание с неё. Однако я накануне уже был в офисе банка, и дал пояснения, что поступление на карту производились внесением наличных денежных средств в банкоматах ПСБ, т.к. зарплату я получаю на карту другого банка, списание с карты производились исключительно оплатой через терминалы продавцов. Наличных денежных средств с карты не снималось. История по карте в банке есть. 29.11.2021 г. мной была направлена претензия на электронную почту ПСБ и в Вайбер-чат. 30.11.2021 был звонок из ПСБ, в котором пояснили, что мои карты были заблокированы по причине отправленного более месяца назад (!!!) перевода  на сумму 128 т.р. через кассу ПСБ Вестерн Юнион физ лицу в Китай.  Было предложено объяснить происхождение отправленных денег и цель перевода.  Выдержка с сайта банка: Для отправки перевода WU вам необходимо: 1. Обратиться в один из офисов банка, 2. Предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность 3. Внести сумму перевода и сумму комиссии согласно тарифам 4. Получить у сотрудника банка копию бланка с контрольным номером денежного перевода 5. Сообщить получателю перевода контрольный номер перевода. ВСЁ. Деньги были приняты в кассе, услуги ПСБ оплачены, китаец деньги получил. Прошло более месяца с момента перевода.  Пришлось писать заявление, представлять 2-НДФЛ, объяснять наличие у меня 128 т.р. и цель перевода в Китай.... АБСУРД. Блокировка по 115-ФЗ, предусматривает только «Отказ в совершении сомнительных операций» (п. 11 ст. 7), а не ограничение моих прав пользования счетами. Кроме того, до ограничения моих прав пользования счетом (приостановление проведения операций по счетам) Банк не запрашивал у меня никаких документов по проводимым операциям, по переводам и пр. Таким образом, ПСБ неправомерно отнес все операции по моим счетам к разряду сомнительных, чем нарушил положения ЦБ РФ. Вот вам удобство клиентов и как пользователей кредиток, и как отправителей переводов Вестерн Юнион. Как итог - представление непонятных объяснений, неоднократные посещения банка и полная блокировка уже 6-й день, а дни по кресс-периоду щелкают. Слов нет, одни проблемы.

Я, клиент ПСБ с 2000 г. , неоднократно пользовался продуктами банка. В апреле 2021 г. мной была получена кредитка "Двойной кэшбэк" с лимитом 50 т.р. - контракт 41***-Р-**3119. За все  время просрочки по оплате не имел. Картой пользовался для повседневных потребностей - оплата ГСМ, телефона, приобретение продуктов, одежды, различных повседневных материалов. Для получения кэшбэка все основные траты в нашей семье переведены на эту карту. 26.11.21 г., когда я находился уже в кассе в ГМ "Магнит" для оплаты покупки, мне поступило СМС от ПСБ, что возникли подозрения, что операции по карте осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем (цитата СМС). Карту мне заблокировали. Более того заблокировали и вторую дебетовую карту ПСБ. В результате я не смог рассчитаться по карте в кассовом терминале, создало трудности в части обслуживания в ГМ, дискредитировало меня, привело к потере суммы кэшбэка от покупки. Более того, само подозрение в легализации (отмывании) доходов полученных преступным путем (по карте с лимитом 50 т.р.! Просто смех.) дискредитирует меня.Сразу обратился в офис ПСБ в г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 29. Объяснил ситуацию, мне сообщили, что создан запрос и предложили ожидать ответ банка.27.11.21 года информации так и не поступило, поэтому я совершил звонок по номеру 88003330303. Мне было предложено посетить офис, написать заявление, приложить документы, подтверждающие поступление денежных средств на карту и списание с неё. Однако я накануне уже был в офисе банка, и дал пояснения, что поступление на карту производились внесением наличных денежных средств в банкоматах ПСБ, т.к. зарплату я получаю на карту другого банка, списание с карты производились исключительно оплатой через терминалы продавцов. Наличных денежных средств с карты не снималось. История по карте в банке есть. 29.11.2021 г. мной была направлена претензия на электронную почту ПСБ и в Вайбер-чат. 30.11.2021 был звонок из ПСБ, в котором пояснили, что мои карты были заблокированы по причине отправленного более месяца назад (!!!) перевода  на сумму 128 т.р. через кассу ПСБ Вестерн Юнион физ лицу в Китай.  Было предложено объяснить происхождение отправленных денег и цель перевода.  Выдержка с сайта банка: Для отправки перевода WU вам необходимо: 1. Обратиться в один из офисов банка, 2. Предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность 3. Внести сумму перевода и сумму комиссии согласно тарифам 4. Получить у сотрудника банка копию бланка с контрольным номером денежного перевода 5. Сообщить получателю перевода контрольный номер перевода. ВСЁ. Деньги были приняты в кассе, услуги ПСБ оплачены, китаец деньги получил. Прошло более месяца с момента перевода.  Пришлось писать заявление, представлять 2-НДФЛ, объяснять наличие у меня 128 т.р. и цель перевода в Китай.... АБСУРД. Блокировка по 115-ФЗ, предусматривает только «Отказ в совершении сомнительных операций» (п. 11 ст. 7), а не ограничение моих прав пользования счетами. Кроме того, до ограничения моих прав пользования счетом (приостановление проведения операций по счетам) Банк не запрашивал у меня никаких документов по проводимым операциям, по переводам и пр. Таким образом, ПСБ неправомерно отнес все операции по моим счетам к разряду сомнительных, чем нарушил положения ЦБ РФ. Вот вам удобство клиентов и как пользователей кредиток, и как отправителей переводов Вестерн Юнион. Как итог - представление непонятных объяснений, неоднократные посещения банка и полная блокировка уже 6-й день, а дни по кресс-периоду щелкают. Слов нет, одни проблемы.

Я, клиент ПСБ с 2000 г. , неоднократно пользовался продуктами банка. В апреле 2021 г. мной была получена кредитка "Двойной кэшбэк" с лимитом 50 т.р. - контракт 41***-Р-**3119. За все  время просрочки по оплате не имел. Картой пользовался для повседневных потребностей - оплата ГСМ, телефона, приобретение продуктов, одежды, различных повседневных материалов. Для получения кэшбэка все основные траты в нашей семье переведены на эту карту. 26.11.21 г., когда я находился уже в кассе в ГМ "Магнит" для оплаты покупки, мне поступило СМС от ПСБ, что возникли подозрения, что операции по карте осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем (цитата СМС). Карту мне заблокировали. Более того заблокировали и вторую дебетовую карту ПСБ. В результате я не смог рассчитаться по карте в кассовом терминале, создало трудности в части обслуживания в ГМ, дискредитировало меня, привело к потере суммы кэшбэка от покупки. Более того, само подозрение в легализации (отмывании) доходов полученных преступным путем (по карте с лимитом 50 т.р.! Просто смех.) дискредитирует меня.Сразу обратился в офис ПСБ в г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 29. Объяснил ситуацию, мне сообщили, что создан запрос и предложили ожидать ответ банка.27.11.21 года информации так и не поступило, поэтому я совершил звонок по номеру 88003330303. Мне было предложено посетить офис, написать заявление, приложить документы, подтверждающие поступление денежных средств на карту и списание с неё. Однако я накануне уже был в офисе банка, и дал пояснения, что поступление на карту производились внесением наличных денежных средств в банкоматах ПСБ, т.к. зарплату я получаю на карту другого банка, списание с карты производились исключительно оплатой через терминалы продавцов. Наличных денежных средств с карты не снималось. История по карте в банке есть. 29.11.2021 г. мной была направлена претензия на электронную почту ПСБ и в Вайбер-чат. 30.11.2021 был звонок из ПСБ, в котором пояснили, что мои карты были заблокированы по причине отправленного более месяца назад (!!!) перевода  на сумму 128 т.р. через кассу ПСБ Вестерн Юнион физ лицу в Китай.  Было предложено объяснить происхождение отправленных денег и цель перевода.  Выдержка с сайта банка: Для отправки перевода WU вам необходимо: 1. Обратиться в один из офисов банка, 2. Предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность 3. Внести сумму перевода и сумму комиссии согласно тарифам 4. Получить у сотрудника банка копию бланка с контрольным номером денежного перевода 5. Сообщить получателю перевода контрольный номер перевода. ВСЁ. Деньги были приняты в кассе, услуги ПСБ оплачены, китаец деньги получил. Прошло более месяца с момента перевода.  Пришлось писать заявление, представлять 2-НДФЛ, объяснять наличие у меня 128 т.р. и цель перевода в Китай.... АБСУРД. Блокировка по 115-ФЗ, предусматривает только «Отказ в совершении сомнительных операций» (п. 11 ст. 7), а не ограничение моих прав пользования счетами. Кроме того, до ограничения моих прав пользования счетом (приостановление проведения операций по счетам) Банк не запрашивал у меня никаких документов по проводимым операциям, по переводам и пр. Таким образом, ПСБ неправомерно отнес все операции по моим счетам к разряду сомнительных, чем нарушил положения ЦБ РФ. Вот вам удобство клиентов и как пользователей кредиток, и как отправителей переводов Вестерн Юнион. Как итог - представление непонятных объяснений, неоднократные посещения банка и полная блокировка уже 6-й день, а дни по кресс-периоду щелкают. Слов нет, одни проблемы.

Я, клиент ПСБ с 2000 г. , неоднократно пользовался продуктами банка. В апреле 2021 г. мной была получена кредитка "Двойной кэшбэк" с лимитом 50 т.р. - контракт 41***-Р-**3119. За все  время просрочки по оплате не имел. Картой пользовался для повседневных потребностей - оплата ГСМ, телефона, приобретение продуктов, одежды, различных повседневных материалов. Для получения кэшбэка все основные траты в нашей семье переведены на эту карту. 26.11.21 г., когда я находился уже в кассе в ГМ "Магнит" для оплаты покупки, мне поступило СМС от ПСБ, что возникли подозрения, что операции по карте осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем (цитата СМС). Карту мне заблокировали. Более того заблокировали и вторую дебетовую карту ПСБ. В результате я не смог рассчитаться по карте в кассовом терминале, создало трудности в части обслуживания в ГМ, дискредитировало меня, привело к потере суммы кэшбэка от покупки. Более того, само подозрение в легализации (отмывании) доходов полученных преступным путем (по карте с лимитом 50 т.р.! Просто смех.) дискредитирует меня.Сразу обратился в офис ПСБ в г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 29. Объяснил ситуацию, мне сообщили, что создан запрос и предложили ожидать ответ банка.27.11.21 года информации так и не поступило, поэтому я совершил звонок по номеру 88003330303. Мне было предложено посетить офис, написать заявление, приложить документы, подтверждающие поступление денежных средств на карту и списание с неё. Однако я накануне уже был в офисе банка, и дал пояснения, что поступление на карту производились внесением наличных денежных средств в банкоматах ПСБ, т.к. зарплату я получаю на карту другого банка, списание с карты производились исключительно оплатой через терминалы продавцов. Наличных денежных средств с карты не снималось. История по карте в банке есть. 29.11.2021 г. мной была направлена претензия на электронную почту ПСБ и в Вайбер-чат. 30.11.2021 был звонок из ПСБ, в котором пояснили, что мои карты были заблокированы по причине отправленного более месяца назад (!!!) перевода  на сумму 128 т.р. через кассу ПСБ Вестерн Юнион физ лицу в Китай.  Было предложено объяснить происхождение отправленных денег и цель перевода.  Выдержка с сайта банка: Для отправки перевода WU вам необходимо: 1. Обратиться в один из офисов банка, 2. Предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность 3. Внести сумму перевода и сумму комиссии согласно тарифам 4. Получить у сотрудника банка копию бланка с контрольным номером денежного перевода 5. Сообщить получателю перевода контрольный номер перевода. ВСЁ. Деньги были приняты в кассе, услуги ПСБ оплачены, китаец деньги получил. Прошло более месяца с момента перевода.  Пришлось писать заявление, представлять 2-НДФЛ, объяснять наличие у меня 128 т.р. и цель перевода в Китай.... АБСУРД. Блокировка по 115-ФЗ, предусматривает только «Отказ в совершении сомнительных операций» (п. 11 ст. 7), а не ограничение моих прав пользования счетами. Кроме того, до ограничения моих прав пользования счетом (приостановление проведения операций по счетам) Банк не запрашивал у меня никаких документов по проводимым операциям, по переводам и пр. Таким образом, ПСБ неправомерно отнес все операции по моим счетам к разряду сомнительных, чем нарушил положения ЦБ РФ. Вот вам удобство клиентов и как пользователей кредиток, и как отправителей переводов Вестерн Юнион. Как итог - представление непонятных объяснений, неоднократные посещения банка и полная блокировка уже 6-й день, а дни по кресс-периоду щелкают. Слов нет, одни проблемы.

Когда подключались, менеджер утверждал что тариф полностью без комиссий, но вот 30 числа сняли 150 р. за кодовое слово. Причем, снятие происходит не 1го числа за текущий месяц а в последний день, что-бы даже если ее отключаешь на следующий же день (а это надо получить заявление от оператора, отредактировать его и отправить через ЛС), то есть 1го числа уже следующего месяца, то комиссия за этот 1 день в размере как за весь месяц (150 рублей) все равно начисляется!  Браво ПСБ! Гаденько и подленько, по мелочи, но копеечка к копеечке да?! Договор подписан, в договоре есть пункт о согласии со всеми условиями, указанными на сайте, так что, как говорится сам виноват. Также отмечу, что в ПСБ возврат денежных средств от банка получателя в случае, если был указан неправильный счет, является зачислением а не возвратом средств, то есть, при возврате снова возьмут комиссию. Как только найдем другой банк с нормальным SoftPOS для ООО и без таких вот гаденьких подпунктов, сразу уходим. Стоит ли открывать в таком банке РС ,пусть каждый решает сам.

Пока все просто и понятно, отличное мобильное приложение, служба чата работает нормально, переводы быстрые, уведомления приходят моментально

Банк непонятный если честно, пытались мне впихнуть кредитную карту, в приложении всё сложно и не понятно, переводы походу там не сделать

Ш-на Татьяна И. - обманщица, которая работает в отделении ПСБ в Торговых рядах. При открытии расчетного счета она навязывает клиентам дополнительные платные услуги, не предупреждая о том, что устанавливает их сама для клиента в момент открытия счета. Когда в конце месяца происходит списание за ненужные услуги, то просто говорит, что сами виноваты. К-ая Марина - такая же обманщица, работающая в ПСБ. Она звонит клиентам и просит направить ей на ее рабочую почту скан Устава организации. В конце месяца происходит списание 390 руб. И тут выясняется, что получение ею скана Устава или других документов по электронной почте - это платная услуга, о которой она, разумеется, не предупреждает клиента заранее. А зачем? Ведь можно просто содрать с клиента дополнительные деньги.  Остерегайтесь этого банка!!! Никогда не открывайте в нем расчетный счет! Все положительные отзывы пишут сами сотрудники.

28.07.2021 наша организация заключила договор возобновляемой кредитной линии с Промсвязьбанк. Ключевая ставка на 28.07. составляла 6,5%. Лимит на 12 млн руб. До 30.11.2021 работали по ВКЛ в штатном режиме. 30.11 запрашиваем очередной транш на 1 млн руб. В телефонном режиме специалист банка отказывает нам в транше, объясняя причину в том, что с сегодняшнего дня ставки повысились на 3% и нам надо срочно подписать доп соглашение по ВКЛ, но сегодня 30.11.21 по действующей ставке 9,5% мы транш не получим. В договоре по ВКЛ указано, что Банк должен уведомить официально нас за 5 дней до повышения, приложив экономическое обоснование. На сегодня ключевая ставка составляет 7,5%, т.е. повысилась на 1%, нам банк выкатывает в гору сразу +3%. Как вы думаете: Промсвязьбанк - это БАНК или КИОСК? Есть ли смысл обратиться в ЦЕНТРОБАНК?

Моя супруга и я заключали с Промсвязьбанк Кредитный договор 95******0057 от 18 декабря 2012 года на приобретение таунхауса и земельного участка. Оформляли в Ипотечном Центре Промсвязьбанк на Китай-город   Задолженность погашена досрочно полностью пять лет назад 08.06.2016  С земельного участка обременение не снято до сих пор.Банк снял обременение с таунхауса, но забыл совершенно про земельный участок, на котором он стоит и который был также предметом залога.Закладная находится в банке и банк по Закону об Ипотеке подаёт документы в Росреестр для снятия обременения.12 ноября 2021(более двух недель назад) я обратился в Ипотечный Центр ПСБ на Китай-Город, отправив подробный запрос и документы на почту ipoteka_sup@psbank.ruВ течение недели никакой реакции не последовало.24 ноября 2021 г. (через 12 дней) после нескольких обращений в службу поддержки ПСБ ,  я получил на электронную почту письмо от ipoteka_sup@psbank.ru  с вопросом у меня ли закладная, спросивший не представился.  Я ответил, что закладной нет и спросил какие меры приняты и в какое сроки будут поданы документы. Сегодня уже 30 ноября, ответа так и не последовало. Дозвониться в Ипотечный Центр невозможно, никто не берёт трубку. Заказ обратного звонка через Горячую Линию ПСБ тоже не помогает.Никаких действий в течение почти трёх недель не предпринято. Я не знаю что сделать чтобы ПСБ наконец отреагировал на просьбу клиента, добросовестно выполнившего обязательства по ипотеке.Остаётся наверное только обращаться в Прокуратуру и Суд.Прошу выделить сотрудника и подать документы о снятии обременения с Земельного Участка в МФЦ "незамедлительно".Напоминаю банку о выполнении требований закона, в котором указан порядок снятия регистрационной записи:Федеральный закон от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 25.11.2017) "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

НЕ дают QR код для оплаты услуг

Хороший банк . Брал кредит , не смотрят как на преступника 🤣Процент божеский , страховку не навязывают . Даже не думал , что дадут столько сколько запросил . Потом по рекомендовал открыть счет для бизнеса . Все устраивает . Рекомендую !!!!

Огромная благодарность менеджеру, которая меня всегда обслуживает Светлане В. И-ой. Такого отношения к клеентам я не видела не в одном банке. Всегда объяснит и поможет, и научит под запись как делать торговое поручение и другие функции. Угоститит кофе. Да и в целом к таком человеку хочется всегда возвращаться.  А в целом это лучший банк в Тарко-Сале, потому что нет очередей, лучшие условия кредита, и на квартиру копили мы тоже в этом банке. Желаю процветания всей команде!!!

У меня ипотека в Промсвязьбанке, и у нас был очень сложный вопрос, который никто не мог решить.  Сотрудники этого филиала уделили нам очень много времени, не бросили нас в беде и помогли нам в сложной ситуации! Управляющий, Антон С., лично взял под свой контроль решение нашей проблемы, за что мы ему очень благодарны!  Именно в этом офисе сотрудники отнеслись к нам  с пониманием! Девочки стараются разобраться в сложившихся обстоятельствах и решают все вопросы! Я очень благодарна всем сотрудникам за грамотный подход и внимание! И в частности, огромное спасибо управляющему этого офиса, Антону С., за отзывчивость и хорошее отношение к клиентам!

23 ноября заказал наличные в офис на Южной. Назначили на 29 ноября, почти через НЕДЕЛЮ!!! Приехал 29  в офис утром, денег нет - оказалось, надо после инкассации приезжать, после 13 часов. Об этом меня не предупредили, зря только потратил время на посещение офиса. Очень долгий срок заказа наличных, глючный чат в мобильном приложении банка, поддержка так же хромает.