19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Выражаю большую благодарность своему персональному менеджеру М-ой Екатерине. Обслуживание проводится по телефону, что не мешает ей решать вопросы четко и быстро, консультировать корректно. После визита в офис Ярославль ул Советская для открытия счета сначала пожалел, что связался с этим банком. Когда на мой вопрос, зачем мне бизнес карта и пополнять ее на 500р, сотрудница ответила, что так положено, а про карту она ничего не знает. Ни условия, ни кэш-бэк-НИЧЕГО! Зато молча успешно подключила мне доп услуги в виде смс и кодового слова. О стоимости которых также ничего не сказала! видимо не знает, как и про карту. Главное подсунуть бумажки на подпись. Руководители офиса, вы как обучаете сотрудников? При 2м визите хотел узнать про эквайринг, на что мне посоветовали вообще пойти в другой банк. Супер клиентоориентированность! Уже проклял этот банк, подумал закрыть счет и уйти в сбер. Мне повезло, что есть персональный менеджер, которая и про карту подробно рассказала, и на почту информацию всю прислала. И эквайринг не оформлен мною в сбере только благодаря ей. Таких сотрудников надо беречь, растить и премию платить! Пятерка только благодаря ей. А офис обслуживания буду менять, больше на Советскую ни ногой!

Выражаю большую благодарность своему персональному менеджеру М-ой Екатерине. Обслуживание проводится по телефону, что не мешает ей решать вопросы четко и быстро, консультировать корректно. После визита в офис Ярославль ул Советская для открытия счета сначала пожалел, что связался с этим банком. Когда на мой вопрос, зачем мне бизнес карта и пополнять ее на 500р, сотрудница ответила, что так положено, а про карту она ничего не знает. Ни условия, ни кэш-бэк-НИЧЕГО! Зато молча успешно подключила мне доп услуги в виде смс и кодового слова. О стоимости которых также ничего не сказала! видимо не знает, как и про карту. Главное подсунуть бумажки на подпись. Руководители офиса, вы как обучаете сотрудников? При 2м визите хотел узнать про эквайринг, на что мне посоветовали вообще пойти в другой банк. Супер клиентоориентированность! Уже проклял этот банк, подумал закрыть счет и уйти в сбер. Мне повезло, что есть персональный менеджер, которая и про карту подробно рассказала, и на почту информацию всю прислала. И эквайринг не оформлен мною в сбере только благодаря ей. Таких сотрудников надо беречь, растить и премию платить! Пятерка только благодаря ей. А офис обслуживания буду менять, больше на Советскую ни ногой!

Выражаю большую благодарность своему персональному менеджеру М-ой Екатерине. Обслуживание проводится по телефону, что не мешает ей решать вопросы четко и быстро, консультировать корректно. После визита в офис Ярославль ул Советская для открытия счета сначала пожалел, что связался с этим банком. Когда на мой вопрос, зачем мне бизнес карта и пополнять ее на 500р, сотрудница ответила, что так положено, а про карту она ничего не знает. Ни условия, ни кэш-бэк-НИЧЕГО! Зато молча успешно подключила мне доп услуги в виде смс и кодового слова. О стоимости которых также ничего не сказала! видимо не знает, как и про карту. Главное подсунуть бумажки на подпись. Руководители офиса, вы как обучаете сотрудников? При 2м визите хотел узнать про эквайринг, на что мне посоветовали вообще пойти в другой банк. Супер клиентоориентированность! Уже проклял этот банк, подумал закрыть счет и уйти в сбер. Мне повезло, что есть персональный менеджер, которая и про карту подробно рассказала, и на почту информацию всю прислала. И эквайринг не оформлен мною в сбере только благодаря ей. Таких сотрудников надо беречь, растить и премию платить! Пятерка только благодаря ей. А офис обслуживания буду менять, больше на Советскую ни ногой!

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале:1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года.2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация!3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально!Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале:1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года.2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация!3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально!Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале:1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года.2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация!3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально!Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале:1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года.2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация!3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально!Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале:1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года.2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация!3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально!Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале:1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года.2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация!3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально!Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.

Здравствуйте.Сегодня 23.08.2021 звонили два раза с номера телефона +7343****40 (Екатеринбург). На первый звонок по санкт-петербургскому времени в 10:14 я не ответил, а на второй в 11:09 я поднял трубку, где было предложение о кредитах для бизнеса.Я физическое лицо, какое мне дело до кредитов для бизнеса. Просьба не звонить больше.

Очень хороший отдел банка, чисто, уютно, вежливый персонал,  все в масках и перчатках, быстро все сделали, ответили на все нужные вопросы, опрятно одеты, красиво выглядят, не хамят. Все очень понравилось, быстро решат любой вопрос, буду клиентом этого банка до конца жизни! Надеюсь конечно на это)) очень доволен в общем.

Вооеный банк, с гарантией

Потерял час своего времени, не компетентный персонал. Мало того, что ошиблись в имени получателя(пропустили букву), так ещё и не уведомили о том, что платёж не прошёл. Когда приехал в банк, из-за непрофессионализма обслуживающего персонала потерял своё время, больше часа.

Удобный сайт ПСБ. Лёгкие,, доступные объяснения по вкладам. Хорошие калькуляторы.

Запутано с кэшбэком, остальное на отличном уровне

Хорошее обслуживание, вежливый персонал!

Есть доступ к персональным данным у других банков

Заказала карту, в приложении отразилась надпись, что карта готова. На следующий день позвонили с курьерской доставки, договорились о встречи. Через день снова позвонили и отменили доставку по техническим причинам, сказали, что перезвонят. Ждала звонка 2.5 недели. Решила перезвонить сама, сказали, что в тот день мне звонили, но не смогли дозвониться. Но вот мне интересно, а позвонить на следующий день или хотя бы в течении этих недель нельзя было?

Здравствуйте ,заказал у них карту твой кэш бэк.это полный отстой покупки в мегафон не считают.хотя в приложении проходит как покупка.даа согласен за сотовую связь кэш бэк не начисляется,а тут просто не учитывают и из за этого не хватило каких то трех рублей.видимо на это и обман чтобы повышенный кэш бэк не давать и плату за обслуживание списывать. Так что нужно мсс кода всегда сверять что и как прошло.благо сразу заметил.

Понадобилось мне вывести из РСХБ 7 млн руб.Понадобилось в связи с тем что РСХБ начал предлагать всем клиентам, в обязательном порядке, подписать кабальную форму согласия на передачу ПД огромному перечню 3 лиц (партнеров - банка в числе которых 6 мошеннических организаций). Выбор стоял между МКБ и ПСБ банком.Посетил оба банка, открыл не большие вклады. Т.к работаю не один, у меня договоренность проводить все договора на крупные суммы через штатного юриста юр лица. В итоге, посмотрев договоры вкладов, юрист дала добро на МКБ - договор на 3 листах, без доп услуг и передачи ПД. Проблема ПСБ - не читабельный договор.У нас сложилось впечатление, что тот человек, который составлял договор вклада "сильная ставка" сидит на тяжелых наркотиках. Попытайтесь прочитать пункты договора на 2 странице заявления о присоединении к правилам размещения банковских вкладов. Те самые которые с предложением проставить галки, при не согласии. Это для кого написано? Если уж юрист с обширной судебной практикой не смог разобраться с первого раза о чем идет речь.Я лично, сидя в банке, вообще ни чего не понял. Хотя и проставил свое несогласие, на всякий случай.Так же включение в договор вклада пункта о согласии передачи ПД в БКИ. Вы реально думаете, что вкладчикам интересны кредиты? Согласие я тут же отозвал, если увижу запрос банка в БКИ, подам исковое в мировой суд.По требованию юриста договор она смотрит только до 30 листов. Тут ПСБ уложился - весь комплект документов, вкл заявление, правила и выписку из тарифов занимает 16 листов.Так что будем продолжать рассматривать ваш банк для размещения ден средств.Мало того, 25 августа я даже пополню вклад до 1,4 млн.Само обслуживание в офисе "Пушкинский" на 5. Все документы предоставили, все разъяснили.Тут претензий нет.