home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.33

17261

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.33

17261 отзывов

Источники

1.40

1832 отзывов

4.60

5 отзывов

1.92

14816 отзывов

4.20

608 отзывов

18 011 отзывов о банке «ПСБ»

Благодарность

5

Выражаю благодарность сотруднику банка Ж-вой Марине, за оказание помощи в рефинансировани ипотеки. Марина все хорошо объяснила, подсказывала в трудных моментах. Офис в удобном месте. Сделка прошла успешно, без проволоки и проблем. По документам многое отработали дистанционно, что очень удобно. Рекомендую.

sanek_aip

29.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Высокие комиссии

1

Я просто в шоке Фантастические комисии за перевод. Да, я уже привык к тому, что рублевые переводы во всех банках бесплатные, или близко к этому. Здесь за крохотный перевод в рублях (себе же в другой банк) мне пришлось заплатить 120 рублей.А за swift... ОДИН ПРОЦЕНТ ОТ СУММЫ ПЕРЕВОДА!!!этот банк - рекордсмен по обдиранию клиентов... ну по крайней мере из тех, с кем я работал

dwell

29.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Высокие комиссии

1

Я просто в шоке Фантастические комисии за перевод. Да, я уже привык к тому, что рублевые переводы во всех банках бесплатные, или близко к этому. Здесь за крохотный перевод в рублях (себе же в другой банк) мне пришлось заплатить 120 рублей.А за swift... ОДИН ПРОЦЕНТ ОТ СУММЫ ПЕРЕВОДА!!!этот банк - рекордсмен по обдиранию клиентов... ну по крайней мере из тех, с кем я работал

dwell

29.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Закладная

1

Уже прошло 46 дней с момента подачи документов на оформление закладной, сказали, что время оформление 3 недели, в данной ситуации может быть немного больше.По истечению 40 дней я задал вопрос ответственному лицу на его рабочую почту - когда они сделают, а в ответ тишина, продублировал вопрос на info@psbank.ru, там также проигнорировали меня."Великолепный" сервис.

magdumka

29.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование просто и удобно

5

Добрый день, впервые столкнулся с рефинансированием ипотеки. Благодаря дружной команде Промсвязьбанка, данная операция прошла быстро и без проблем. Приятно было иметь с ними дело. Отдельное спасибо специалисту В-ч Д.Б., была заминка на регистрации документов, он все вопросы урегулировал. Удачи Вам!

alex.weter

29.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Обновите историю в НБКИ по ипотеке

1

Добрый день. Обновите пож-ста данные о закрытии ипотеки, что он закрыт. Почему то он числится активным в кредитных историях. Хотя закрыт 10.03.2018г. Заранее спасибо.

dutova34843

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Ни в коем случае не связывайтесь

1

Самый худший банк с которым сталкивался. Даже государственный Сбербанк (!) в РАЗЫ лучше во всем - удобству использования, качеству обслуживания и поддержке.Соблазнился выгодными процентами по вкладу и открыл там счёт хотя впечатления сразу были самые негативные. Началось с того, что сначала сделали договор, а потом уже "выяснилось", что касса закрыта и нужно опять придти на следующий день. Когда открывали вклад сотрудница явно мучалась и не понимала свою работу, пришлось звонить в поддержку прям в банке(!).В итоге когда решил закрывать вклад из-за ошибки уже другой сотрудницы потерял все проценты по вкладу(!) - более 3500 рублей!Подал жалобу в банк, они рассматривали вопрос МЕСЯЦ и не признали вину сотрудника, ограничились стандартной отпиской.Прежде чем доверять ЭТОМУ банку свои деньги почитайте побольше про этот банк по запросу "ПСБ прокуратура" и думайте сами! Жалею, что не знал до того как связаться с ними.

T-man

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Оказались клиентами "Промсвязьбанка" волей случая, были настроены скептически и даже собирались закрывать счёт, но благодаря работе Г-й С.В.,  менеджера по продажам и обслуживанию юр. лиц, изменили мнение. Очень организованная, ответственная, позитивная девушка. Огромное ей спасибо за вежливость, тактичность, терпеливое отношение, дотошное разъяснение и серьёзное отношение к работе. Приятно встречаться и иметь отношения с такими людьми. Мы будем рады вернуться в банк.

m*******@yandex.ru

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление каникул и что из этого получилось

Кредитование бизнеса

1

07 мая я увидел в онлайн банке банер - вы можете оформить каникулы на оплату кредита до 6 месяцев, нужно только заполнить заявление.  Заявление заполнил, подписал это заявление их сертификатом цифровой подписи и жду. прошла неделя - тишина, график не изменился, всё по старому. звоню в поддержку - мы сейчас разберёмся и вам позвоним, ну ладно, ждемс. тишина... связываюсь через онлайн банк, описываю всю ситуацию - мы разберёмся и вам перезвоним. на самом деле звонит менеджер банка и говорит что надо ещё раз подписать заявление через банер. Зайдите ещё раз и подпишите и все будет хорошо. В итоге этого Банера в онлайн банке нет и переподписать заявление невозможно. Звонил ещё раз пять, в итоге 22 мая с расчетного счета списывают очередной платёж в полном объеме. А если бы на счете не было денег? Вы бы меня на просрочку поставили, при условии что заявление на каникулы согласовано и одобрено банком? Никому не советую иметь делать с Промсвязьбанком, крайне не обязательные менеджеры, бардак и никто ни за что не отвечает. Испортить свою кредитную историю из-за непрофессионализма сотрудников и в целом политики самого банка проще простого, а потом нормальные банки не дадут кредит..

Ruscase

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Условия договора не выполняет банк

1

Суть моего вопроса такова...до каких пор Банк будет рассматривать моё заявление. Месяц почти прошел. Ждёте пока я в суд обращусь? Для граждан которые будут читать отзыв объясню в чем притензия. Взял в этом банке кредит(27 марта), со страховкой, всё чин по чину. 30 марта отказался от их страховки. Девушка в банке сказала, что свою страховку я должен оформить до 1-го платежа. (15 апреля). В договоре именно так и  написано. Но при этом она мне уже изменила процент по ставке-увеличила. Пандемия началась и всё закрылось. Но даже в этих условиях мне делают страховку, соблюдая все условия банка. 8 апреля привез страховку. Отправили на рассмотрение. А теперь внимание ответ банка- ВЫ НЕ УСПЕЛИ В 3-Х ДНЕВНЫЙ СРОК. Может этот отзыв поможет. Кстати с ипотекой у меня проблем вообще не возникло. Пока не рекомендую.

Starlei17

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за отличную работу и отзывчивость

5

Являюсь бухгалтером компании ООО С****к, Мы обсуживаемся в ПСБ не первый год, хочу выразить благодарность операционному отделу на К. Маркса 46 за такую слаженную работу и отзывчивость. Особенно хотелось отметить их профессионализм, внимательность к клиентами, готовность помочь в решении любых вопросов! Обратились мы по вопросу помощи бизнесу. Операционист сразу же позвала руководителя. Молодой человек поприветствовал и приводил в комнату переговоров. Объяснил все в самых мельчайших подробностях по кредитованию и главное как получить субсидию от государства на работников нашей компании. Хотя это даже к банку не относится. Мы следовали всем его рекомендациям и вот уже скоро будут первые выплаты. С удовольствием работаем, и будем продолжать работать с этим банком.

79373377763

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за отличную работу и отзывчивость

5

Являюсь бухгалтером компании ООО С****к, Мы обсуживаемся в ПСБ не первый год, хочу выразить благодарность операционному отделу на К. Маркса 46 за такую слаженную работу и отзывчивость. Особенно хотелось отметить их профессионализм, внимательность к клиентами, готовность помочь в решении любых вопросов! Обратились мы по вопросу помощи бизнесу. Операционист сразу же позвала руководителя. Молодой человек поприветствовал и приводил в комнату переговоров. Объяснил все в самых мельчайших подробностях по кредитованию и главное как получить субсидию от государства на работников нашей компании. Хотя это даже к банку не относится. Мы следовали всем его рекомендациям и вот уже скоро будут первые выплаты. С удовольствием работаем, и будем продолжать работать с этим банком.

79373377763

28.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Регистрация обременения через МФЦ

5

Была назначена встреча с представителем банка (ПСБ) для регистрации обременения в пользу банка.Представитель банка Кл-в Артур, приехал вовремя, подготовил все документы, все сделал быстро и четко,спасибо ему большое! Все прошло замечательно. Рекомендую! Очень пунктуальный и знающий своё дело сотрудник, побольше бы таких, спасибо банку за понимание и скорость выполнения своих обязанностей.

Igorek89

27.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли решить вопрос с Мобильным банком

Дистанционное обслуживание

5

У меня есть счет в банке. В последнее время была проблема с входом в мобильный интернет банк для ИП. Обратился в свой офис Уфимский.  Была небольшая очередь, по талону вызвали минут через 10.  Клиентов много банк хороший. Операционист Татьяна  очень хорошо проконсультировала видно грамотная и помогла мне разобраться с входом через телефон.Теперь все работает.  Поступает много звонков из других банков с бесплатным счетом, но менять не буду тут тоже бесплатно. Операционисты молодцы.

user7882451

27.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Самара

1

Добрый день. С недавнего времени я  владелица зарплатной карты Промсвязьбанк. Скачала приложения банка в телефон, чтобы отслеживать финансовые поступления. Через неделю в приложение начали приходить оповещения о тратах с карты. Судя по последним четырем цифрам платежи проходят с чужой карты. Не пойму, что делают оповещения с чужой карты в моем приложении. Обращалась в чат, по указанному номеру. Ничем помочь не смогли. Посоветовали обратиться в колл центр. Позвонила и туда. Там мне посоветовали обратиться к своему сотовому оператору, взять справку о том, что мой сотовый номер принадлежит мне одной.  Слушайте, какой-то нерадивый сотрудник вбил не мои данные при оформлении и я должна тратить время и беспокоиться теперь об этом. Это несерьезно. Написала два обращения в приложение дважды.... а в ответ тишина ....  никто не заинтересован в разрешении ситуации. Жаль, придется поменять банк.

Temnikova242

27.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблемы индейцев не волнуют шерифа

РКО

1

Наше ООО является клиентом Связь-банка, которого поглотил монстр ПСБ. К Связь-банку тоже были вопросы, но они хоть как-то решались... Банкстеры [b]ПСБ решили завершить поглощение Связь-банка 01.05.20 в [u]разгар эпидемии COVID[/u][/b]. Самоизоляция, ограничения по перемещению? Нет - не слышали. Так случилось, что я в это время нахожусь в другом регионе и возвращение домой до снятия всех ограничений будет чревато карантинами и прочими плюшками, соответственно пока не планирую. ПСБ же полностью парализовал работу с расчетным счетом. [b]Доступа к интернет-банку нет, новые реквизиты не сообщили и по телефону узнать не возможно[/b], связи с менеджером нет - телефоны все отключены.  Звонок на горячую линию не решает ни чего, на линии сидит попугайчик, который на любые вопросы повторяет: "[i]вам необходимо обратиться в отделение, в котором у вас открыт счет[/i]", т.е. даже обращение в любое другое отделение ничего не решит. Цифровизация, удаленное обслуживание? В 21 веке? О чем вы? Ваша амбарная книга лежит в отделении №№…, туда и обращайтесь. Чтож, ждем снятия карантинов, приеду в этот колхоз, чтобы закрыть счет и бежать в "зеленый" или "синий" банк, там тоже не сахар, но хоть ушли лет на 100 вперед. ПСБ пусть остается со своими условными "уралвагонзаводами", где еще используют амбарные книги для документооборота

UNIONDIM

27.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Огромная благодарность контакт-центру

5

У нас в Промсвязьбанке две ипотеки и потреб кредит. Одну квартиру решили продать, но не успели зарегистрировать закладную в связи с моими родами и дальнейшим декретом. А во время карантина поняли, что Снять обременение нужно только с сотрудником банка лично.Связалась с контактным центром ПСБ, мне перезвонил К-ов А. и я безумно благодарна, что перезвонил именно он! В самом начале самоизоляции, когда закрылись мфц, А. уверил нас, что как только мфц откроются, он нас в числе первых запишет на снятие обременения.И вот сегодня, наконец-то мы подали все документы благодаря ему! Вчера мфц начали работать, он нам тут же позвонил и записал на одно из первых временных окон. Спасибо большое вам, А.! И с ПСБ у нас только положительные впечатления. Надеюсь, обращаемся не в последний раз!

KarinaKha

26.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

5

Хороший банк, спасибо за ваше хорошее отношение к клиентам и к делу в общем.

s*******@gmail.com

26.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужас, а не банк

1

В течении полугода банк пользуется моей заработной платой, ни совести, ни уважения к клиентам нет!!! Я мать одиночка, заблокировали самостоятельно мою карту, потом заставили закрыть счёт, деньги я должна была получить через 45 дней, в итоге, прошло более 60 дней, а мои деньги заработанные до сих пор у банка((( дети голодные и всем все равно!!! Никогда не обращайтесь в этот банк!!! При мне в очереди , у многих клиентов были подобные ситуации, многие уходили расстроенные и злые((( был мужчина, по вине банка он не смог попасть на вахту(((!!!

Roiek

26.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ в выдаче потребительского кредита

1

В ходе визита 22 мая в отделение банка на проспекте Вернадского предварительно одобрен кредит по SMS на сумму более 2 млн, при стабильной заработной плате государственного служащего. В дальнейшем, специалисту предоставлены все необходимые документы, которые после изучения приняты для рассмотрения банком. Со специалистом подробно обсудили условия страхования кредита и без. Не смотря на то, что процентная ставка без страховки возросла до 13,9, ежемесячный платеж меня все же устроил.... Подана заявка для получения потребительского кредита.Но 25 мая поступило "замечательное" SMS от банка, что по моей заявке принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ. Без запроса каких-либо документов, иной информации. И это при положительной кредитной истории и нахождении на государственной службе более 15 лет. Никаких комментариев от представителя банка с пояснениями я так и не дождался....  Вот тебе и банк для государственных служащих и военных... Сплошная пиар-компания.

Alexey_rus

26.05.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025