19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Вы хотите взять кредит в Промсвязьбанке? Тогда ожидайте, что вас могут обмануть два раза, как это было со мной.  Первый обман будет когда вы увидете свою процентную ставку по кредиту. В рекламе будет от 8 или 9%, а в реальности 17-19%. На этой стадии вы, конечно, можете отказаться. Но если вам нужны деньги, вы соглашаетесь с этими условиями и подписываете договор. И тут вам сообщают, что если у вас есть кредит в другом банке (у меня был в Сбербанке) - то вам дают деньги на его погашение. Потом вы должны предоставить в течении 3-х месяцев справку, о том, что у вас  нет задолженностей в этом другом банке. Если справки не будет ваша процентная ставка по кредиту увеличиться на 4%. Вы предоставляете эту справку, а через 3 месяца выясняется, что справка не той формы, и ваша ставка увеличивается на 4%. Вам перестают отвечать на звонки, игнорируют в WhatsApp. Своему менеджеру Ане (тел.960*****19) я предоставил 3 варианта справки из Сбербанка. А процентная ставка всё равно увеличилась. И это второй обман.

Звонила 3.07 уточнить комиссию за оплату ЖКХ, так как в момент оплаты нигде сумма не указывалась. Молодой человек на линии минут 5 уточнял комиссии на моем Базовом тарифе. В итоге вернулся и сказал, что всё должно отображаться и в чем причина он не знает. В итоге сказал, что если мне будет платить без комиссии через приложение Сбербанка пополнив непосредственно карту Сбер в приложении Сбера. Но не уточнил, что такая фишка работает именно через систему быстрых платежей! В итоге подсчитала и заметила, что за два перевода у меня сняли по 30р.!!! В банковской выписке переводы еще в обработке, поэтому пока не отображается. Но по измененной сумме видно, что комиссия была.Уже написала жалобу на сотрудника через горячую линию.

Всем кто хочет получить кредит в этом банке по госпрограмме на возобновление деятельности, будет интересно! 18 июня нам одобрили "кредит без бумаг 2,0" в этом банке. Пришло уведомление что кредит одобрен, для получения нужно просто завести расчетный счет в их банке, подключить интернет банк, в интернет банке придут документы на подпись, подписать и отправить обратно, потом ждать перечисления средств! Так вот, выполнили все пункты, ждем пока придут документы в интернет банк, ждем уже ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ, в интернет банке пусто! На звонки в банк говорят что очень много заявок и они не справляются их обрабатывать! Две недели на отправку шаблонных документов это конечно нонсенс! Спрашивали напрямую, если нет денег, скажите пожалуйста, чтобы нам не ждать - обратимся в другой банк, в ответ - "нет нет, что вы! Просто специалисты не справляются с обработкой заявок!" Проблема в том, что подавать сразу в несколько банков заявки на такие кредиты нельзя, потому что тут подвязаны гос гарантии, иначе получим сразу от всех отбой. Вот и сидим, ждем у моря погоды, а бизнес тем временем загибается на карантине! При всем при этом, на сайте банка все также можно подать заявку на этот вид кредита, т.е. и так не справляются, а еще и набирают заявок! Это просто жадность и обман клиентов! Нет денег - так и скажите, не тратьте свое и наше время, все любят честность, тем более с банками! Раньше никогда не имел дело с этим банком, но думали средненький банк, ничего особенного, а на деле оказывается какое то болото! Рады что на первых порах не стали там заводить РКО как хотели, и никому не советуем! И да, на минутку: Расчетный счет у них стоит денег, даже если нет операций, таким образом, даже не получив услуг в виде кредита, уже им должны денег! Это какой то хитрый бизнес план? Больше походит на развод и навязывание ненужных услуг...

Добрый день. 24.12.2019 года нами был получен кредит "Без бумаг" на связанные с предпринимательской деятельностью расходы в сумме 200 000 по ставке 17,9%. 15.06.2020 г. мы обратились в контактный центр ПСБ с требованием о предоставлении кредитных каникул на основании ст. 7 Федерального закона 106-ФЗ от 03.04.2020 г. Организация является субъектом МСП и ведёт деятельность в отрасли особо пострадавшей от COVID-19 (ОКВЭД 47.52.7, Постановление Правительства РФ №434 от 03.04.2020 г.). Сотрудники контактного центра приняли заявку на предоставление кредитных каникул и посоветовали ожидать когда специалисты профильного отдела подключат предложение по активации кредитных каникул в личном кабинете пользователя. Параллельно с обращением в контактный центр нами было направлено заявление через систему ДБО и продублировано на эл. адрес credit_partners@psbank.ru. В теле письма было чётко выражено волеизъявление на предоставление кредитных каникул именно в рамках 106-ФЗ. Сегодня 03.07.2020 г., а воз и ныне там. Неоднократные обращения в контактный центр с составлением заявок и просьбами о связи с сотрудниками профильных отделов не дали ровно никакого результата. Зато сейчас мы регулярно общаемся со специалистами отдела взыскания просроченных задолженностей и, как я понимаю, имеем как факт наличие испорченной кредитной истории. Сегодня мы также обратились в Банк с требованием о предоставлении мотивированного письменного отказа в предоставлении кредитных каникул в соответствии с Федеральным законом 106-ФЗ. Вся переписка с представителями Банка сохранена. В случае неудовлетворения законных требований, мы будем вынуждены обратиться с жалобой Регулятору. Полное отсутствие обратной связи и игнорирование клиента в течение 18 дней - это перебор.

Всем добрый день!!!хочу поделиться с одной стороны смешной с другой печальной ситуацией касаемого данного банка.всем хорошо известно, что наше государство решило помочь бизнесу и дать льготные кредиты так вот мы решили воспользоваться данной программой. Нам все одобрили ,самое смешное началось позже 1. Нам урезали сумму кредита типа ... ой , извините мы ошиблись в расчетах2. Второй транш мы не можем получить... по одобренному кредиту!!!... нам сказали нет денег у банка... ждите🤦‍♀️Запросили официальное письмо об отказе выдачи денежных средств... ждем🤷‍♀️Итог всей басни таков ... если хотите воспользоваться данной поддержкой государства идите в другой банк!!!

Выражаю благодарность К-а А. за помощь в снятии обременения по ипотеке. А. пошел мне навстречу, приехал во внерабочее время в МФЦ, т.к. у меня был вылет на следующий день. Все четко и оперативно, огромная благодарность!!!Также большое спасибо сотруднику иц стромынка Александре Жикол за четкую координацию и навигацию меня по моей сделке. Спасибо ☺️☺️

Добрый день. После начисления баллов по программе "Двойной кешбек" решил пересчитать начисленное. Что я увидел в выписке: 05.05.2020 _ 02.05.2020 _ 1 024.00 _ 10.24 _ KFC LIKINO MOSKVA_ Кафе, рестораны, фастфуд 12.05.2020 _ 09.05.2020 _ 1 474.00 _ 147.40 _ KFC LIKINO MOSKVA_ Кафе, рестораны, фастфуд18.05.2020 _ 14.05.2020 _ 2 732.80 _ 273.28 _ YAKITORIYA_ Кафе, рестораны, фастфуд 21.05.2020 _ 18.05.2020 _ 1 075.00 _ 107.50 _ MCDONALDS 11034_ Кафе, рестораны, фастфуд 25.05.2020 _ 21.05.2020 _ 337.00 _ 7.07 _ KFC LIKINO MOSKVA_ Кафе, рестораны, фастфуд26.05.2020 _ 21.05.2020 _ 9 641.99 _ 96.42 _ OKEY _ Супермаркеты иунивермаги 01.06.2020 _ 28.05.2020 _ 328.00 _ 3.28 _ KFC OKEY PUTILKOV MOSC_ Кафе, рестораны, фастфуд По моим подсчетам должно быть 1024*0,1+1474*0,1+2732,8*0,1+1075*0,1+337*0,1+9641,99*0,01+328*0,1=793.49(9) Плюс 14000*0,1 =140 руб. пополнение с2с. Всего, если ничего не изменилось в принципах начисления, должно быть 933,49 баллов.  Начислено баллов попрограмме «Твой кешбек» 18.06.2020 _ 645.00 Позвонил в КЦ. Девушка составила заявку. 22.06 доначислили 138 баллов. Итого 783 балла. Второй раз [s]закинул невод[/s] оставил заявку. 25.06 доначислили 29 баллов. Итого 812. Два вопроса уважаемому представителю: 1. Что-то изменилось в программе и за пополнение с2с больше не начисляют? 2. Если же ничего не изменилось (на тот момент), то чем руководствовались специалисты, ответственные за корректировки ошибок, совершенных сертифицированными  финансовыми системами Банка?

Всего два рабочих дня понадобилось Банку для оперативного решения моего вопроса по перевыпуску по техническим причинам и доставке в офис кобрендинговой дебетовой карты. Это говорит о слаженной и скоординированной работе всех служб Банка и клиентоориентированности. Особую благодарность выражаю ведущему менеджеру по работе с клиентами операционного офиса "Владимирский" Л-й Т.А., которая профессионально и тщательно подготовила необходимые документы для перевыпуска карты, была тактична и внимательна. Так же хочу отметить соблюдение всех эпидемиологических норм и правил в офисе, минимальное ожидание электронной очереди при максимальной отдаче сотрудников.

Добрый день. Хотелось бы рассказать свою печальную историю, как Промсвязьбанк помахал у меня перед носом обещанной господдержкой в виде кредита на сумму 500 тысяч, а в итоге ничего не дал. У меня своё ИП, у моей жены тоже. и как все остальные предприниматели в нашей стране, последние несколько месяцев мы заняты тем, что пытаемся спасти свой бизнес. И ввиду того, что мы были слишком заняты этим процессом, мы слишком поздно узнали про кредит с господдержкой 2%, который можно не возвращать. Итак..Вообще я обслуживаюсь в Сбербанке, но обратившись туда с заявкой на кредит, мне честно сказали , что деньги по этой программе закончились, и когда снова будут неизвестно. Поэтому я решил обратиться в Промсвязьбанк.  На горячей линии девушки красочно рассказывали, что денег у их банка полно, и что я могу смело оставлять на сайте заявку. Что я и сделал. ответ пришёл достаточно быстро, через 4 дня. Прочитав в смс «Ваша заявка одобрена», я был безумно рад, поскольку это оказало бы солидную помощь моему бизнесу на данном этапе. Итак, заявка одобрена.. далее мне сказали открыть расчётный счёт, и ждать когда в личном кабинете появится заявление на транш: нужно будет его заполнить и все- считай деньги у тебя в кармане.  И вот я сижу и жду это заявление в личном кабинете. Жду день, жду два... звоню на горячую линию с этим вопросом и слышу гениальную фразу-«извините, у нас закончились деньги,  с 30 июня программа приостановлена». Странные вы ребята, если честно... раз уж вы одобрили мою заявку, то будьте добры выполнить обещание и выдать деньги.. я подавал заявку гораздо раньше, и одобрение по ней я получил 28 июня. Для чего этот цирк?  Самое интересное, что обратиться в другой банк за господдержкой я теперь не смогу, поскольку у меня есть одобренная заявка в Промсвящьбанке, и другой банк мне заявку теперь не одобрит.  А мы с женой ещё подумывали полностью перевести оба своих ИП в ваш банк.  Но после такой ситуации желание сотрудничать с Промсвязьбанком пропало полностью.  P.S. Буквально за пару часов до того, как я позвонил на горячую линию и узнал, что денег по одобренной заявке мне не дадут, мне звонила управляющая из того отделения банка, в котором я открывал расчётный счёт. Она очень подробно распрашивала все ли мне понравилось, донесли ли до меня информацию про разные банковские продукты и тд.. а что же вы, уважаемая, не сказали мне про то, что своих денег по одобренной господдержке я могу ждать теперь до посинения? Ваш звонок был бы гораздо более ценным и продуктивным.

В связи с массовым отзывом лицензий в банковском секторе, возникла необходимость в открытии резервного расчетного счета в надежном банке, выбор пал на Промсвязьбанк. Банк в топ 10-ке, и персонал (с кем приходилось общаться) адекватный. В результате счет открыл в ДО Алексеевский, чему несказанно рад! Таких грамотных, профессиональных, дружелюбных давненько не встречал. Оперативно, четко, слаженно проделывают свою работу. Все вопросы по продуктам банка стремительно обрабатываются, в итоге четкий, понятный ответ по любым ситуациям, касающимся банковского обслуживания. В итоге расчетный счет стал основным, в чем большая заслуга сотрудников.Отдельно хочу отметить сотрудников отдела по обсл. юр.лиц К-кову Марию Олеговну, Ш-ну Олесю Геннадиевну и Ч-ву Марину Николаевну! Профессионалы своего дела! Грамотно подскажут, обработают обращение, еще и улыбнутся. Красавицы! Искреннее спасибо!

В связи с массовым отзывом лицензий в банковском секторе, возникла необходимость в открытии резервного расчетного счета в надежном банке, выбор пал на Промсвязьбанк. Банк в топ 10-ке, и персонал (с кем приходилось общаться) адекватный. В результате счет открыл в ДО Алексеевский, чему несказанно рад! Таких грамотных, профессиональных, дружелюбных давненько не встречал. Оперативно, четко, слаженно проделывают свою работу. Все вопросы по продуктам банка стремительно обрабатываются, в итоге четкий, понятный ответ по любым ситуациям, касающимся банковского обслуживания. В итоге расчетный счет стал основным, в чем большая заслуга сотрудников.Отдельно хочу отметить сотрудников отдела по обсл. юр.лиц К-кову Марию Олеговну, Ш-ну Олесю Геннадиевну и Ч-ву Марину Николаевну! Профессионалы своего дела! Грамотно подскажут, обработают обращение, еще и улыбнутся. Красавицы! Искреннее спасибо!

В связи с массовым отзывом лицензий в банковском секторе, возникла необходимость в открытии резервного расчетного счета в надежном банке, выбор пал на Промсвязьбанк. Банк в топ 10-ке, и персонал (с кем приходилось общаться) адекватный. В результате счет открыл в ДО Алексеевский, чему несказанно рад! Таких грамотных, профессиональных, дружелюбных давненько не встречал. Оперативно, четко, слаженно проделывают свою работу. Все вопросы по продуктам банка стремительно обрабатываются, в итоге четкий, понятный ответ по любым ситуациям, касающимся банковского обслуживания. В итоге расчетный счет стал основным, в чем большая заслуга сотрудников.Отдельно хочу отметить сотрудников отдела по обсл. юр.лиц К-кову Марию Олеговну, Ш-ну Олесю Геннадиевну и Ч-ву Марину Николаевну! Профессионалы своего дела! Грамотно подскажут, обработают обращение, еще и улыбнутся. Красавицы! Искреннее спасибо!

В связи с массовым отзывом лицензий в банковском секторе, возникла необходимость в открытии резервного расчетного счета в надежном банке, выбор пал на Промсвязьбанк. Банк в топ 10-ке, и персонал (с кем приходилось общаться) адекватный. В результате счет открыл в ДО Алексеевский, чему несказанно рад! Таких грамотных, профессиональных, дружелюбных давненько не встречал. Оперативно, четко, слаженно проделывают свою работу. Все вопросы по продуктам банка стремительно обрабатываются, в итоге четкий, понятный ответ по любым ситуациям, касающимся банковского обслуживания. В итоге расчетный счет стал основным, в чем большая заслуга сотрудников.Отдельно хочу отметить сотрудников отдела по обсл. юр.лиц К-кову Марию Олеговну, Ш-ну Олесю Геннадиевну и Ч-ву Марину Николаевну! Профессионалы своего дела! Грамотно подскажут, обработают обращение, еще и улыбнутся. Красавицы! Искреннее спасибо!

ИП К-ов Виктор А. ИНН 6**********8 Обратился в банк, чтобы получить кредит на зарплату (льготные кредиты из-за коронавируса) - банковский продукт "Без бумаг 2.0 - кредит на зарплату" В банке оставляешь заявку, тебе одобряют кредит - перезванивают и говорят "кредит мы вам одобрили, открывайте расчетный счет (условия невыгодные, но с учетом кредита куда ни шло) и мы вам зачислим кредит на расчетный счет."Открыл расчетный счет, в личный кабинет поступили бумаги на транши (на зачисление кредита), все подписал - отправил. И банк слился. Говорят "ой, мы израсходовали все кредитные средства, мы вам ничего не выплатим". IQ у службы поддержки на горячей линии вообще близок к нулю, несут полную ахинею.Вопрос к банку: зачем вы мне одобряли кредит и просили открыть расчетный счет (недешевый вообще-то), если все равно ничего не собирались выдавать?От банка реакция такая: ждите, мы вам ничего конкретного сказать не можем, просто ждите, мб деньги получите, мб нет. Ни с кем кроме службы поддержки на горячей линии проконсультироваться нельзя разумеется. Самое отвратительное поведение, среди всех банков, которое я когда-либо видел!

ИП К-ов Виктор А. ИНН 6**********8 Обратился в банк, чтобы получить кредит на зарплату (льготные кредиты из-за коронавируса) - банковский продукт "Без бумаг 2.0 - кредит на зарплату" В банке оставляешь заявку, тебе одобряют кредит - перезванивают и говорят "кредит мы вам одобрили, открывайте расчетный счет (условия невыгодные, но с учетом кредита куда ни шло) и мы вам зачислим кредит на расчетный счет."Открыл расчетный счет, в личный кабинет поступили бумаги на транши (на зачисление кредита), все подписал - отправил. И банк слился. Говорят "ой, мы израсходовали все кредитные средства, мы вам ничего не выплатим". IQ у службы поддержки на горячей линии вообще близок к нулю, несут полную ахинею.Вопрос к банку: зачем вы мне одобряли кредит и просили открыть расчетный счет (недешевый вообще-то), если все равно ничего не собирались выдавать?От банка реакция такая: ждите, мы вам ничего конкретного сказать не можем, просто ждите, мб деньги получите, мб нет. Ни с кем кроме службы поддержки на горячей линии проконсультироваться нельзя разумеется. Самое отвратительное поведение, среди всех банков, которое я когда-либо видел!

Начала сотрудничество с банком с мая 2020г. Заинтерисовала дебетовая карта "Твой кэшбек"  с бонусной программой возврата баллов в рублях за покупки в продуктовых супермаркетах, так как эта статья расходов сжирает больше всего средств в моей семье(и др. категории расходных покупок). Но за 2 месяца банк показал себя совсем не с положительной для меня стороны и сотрудничать с ним у меня желания не осталось, потому что не увидела его заинтерисованности во мне как в клиенте, с которым он хочет стоить порядочные уважительные отношения. Конкретные пункты моего неудовлетворения: 1. Общение с банком построено отвратительно. Не дай бог у вас какая то серьезная проблема-вас будут футболить от специалиста к специалисту и в чате сайта,и в моб.приложении интернет банка и по телефону. В личн.кабинете интернет банка есть 2 варианта связи с  банком: 1. "Онлайн-чат", в котором в принципе не решаются ваши проблемы, а лишь дают сведения о продуктах банка. 2. "Задать вопрос банку". Тут вам могут чтото подсказать но ждать придется 2-7 дней.  Остается одна общая линия телефона. Ждать ответа первого освоб-го специалиста можно 15-20мин. Затем он говорит что это не его вопрос, и начинается отфутболивание к другим спецам, и также минимум по 15мин приходится ожидать на своем мобильном телефоне каждого из них чтобы он в свою очередь направил к очередному. И наконец, когда ты попадаешь к тому к кому надо-он долго спрашивает твои данные, а потом звонок может сбраситься по каким то причинам и тебе не перезванивают.Снова начинаешь по новому кругу этот процесс, который не может не выбешивать даже самого спокойного человека,особенно если тебе срочно нужны средства с твоей карты,которую сам банк и заблокировал. Об этом ниже: 2. Банк постоянно блокирует (в моем случае 3 раза )  мою дебетовую карту при операции "перевод средств с одной моей карты на другую мою же карту с интернет банка другого банка". Сумма не такая большая-75тыс, тем более я каждый раз по часу им дозванивалась и подтверждала -что это я перевожу сумму, а никакой ни мошенник пытается украсть мои средства, мол-разрешите сейчас сделать перевод,не блокируйте больше мою карту!Так нет же!Они снова 3й раз блокируют карту,и твердят что служба безопасности переживает за мой счет и блокирует перевод. В итоге они мне так и не дали перевести нужную мне сумму! Я делаю вывод, что банк намеренно не позволяет людям выводить свои личные средства с дебетовых карт, если этот способ им не выгоден, то есть без взятия ими комиссии с суммы перевода.Пополнять -пожалуйста! А выводить-только по их бешеным комиссиям.Иначе у них один ответ-"мошенники выводят средства.мы переживаем и блокируем". Даже если им 3 раза говоришь-"это Я делаю перевод.Разрешите пожалуйста!" Так кто же из нас мошенник?! 3. неделю ждала запрашиваемую мной подробную выписку по начислению бонусов с покупок за май. Через неделю только прислали,ссылаясь на загруженность сотрудников банка. В итоге практически по каждой покупке недоплачено по 1-2рубля. Вроде немного и в глаза не бросается(если не проверять и не считать), но остался неприятный осадок что банк приманивает клиентов этими бонусами, а потом так мелочно обсчитывает их на эти рубли.

Начала сотрудничество с банком с мая 2020г. Заинтерисовала дебетовая карта "Твой кэшбек"  с бонусной программой возврата баллов в рублях за покупки в продуктовых супермаркетах, так как эта статья расходов сжирает больше всего средств в моей семье(и др. категории расходных покупок). Но за 2 месяца банк показал себя совсем не с положительной для меня стороны и сотрудничать с ним у меня желания не осталось, потому что не увидела его заинтерисованности во мне как в клиенте, с которым он хочет стоить порядочные уважительные отношения.Конкретные пункты моего неудовлетворения:1. Общение с банком построено отвратительно. Не дай бог у вас какая то серьезная проблема-вас будут футболить от специалиста к специалисту и в чате сайта,и в моб.приложении интернет банка и по телефону. В личн.кабинете интернет банка есть 2 варианта связи с  банком: 1. "Онлайн-чат", в котором в принципе не решаются ваши проблемы, а лишь дают сведения о продуктах банка. 2. "Задать вопрос банку". Тут вам могут чтото подсказать но ждать придется 2-7 дней.  Остается одна общая линия телефона. Ждать ответа первого освоб-го специалиста можно 15-20мин. Затем он говорит что это не его вопрос, и начинается отфутболивание к другим спецам, и также минимум по 15мин приходится ожидать на своем мобильном телефоне каждого из них чтобы он в свою очередь направил к очередному. И наконец, когда ты попадаешь к тому к кому надо-он долго спрашивает твои данные, а потом звонок может сбраситься по каким то причинам и тебе не перезванивают.Снова начинаешь по новому кругу этот процесс, который не может не выбешивать даже самого спокойного человека,особенно если тебе срочно нужны средства с твоей карты,которую сам банк и заблокировал. Об этом ниже:2. Банк постоянно блокирует (в моем случае 3 раза )  мою дебетовую карту при операции "перевод средств с одной моей карты на другую мою же карту с интернет банка другого банка". Сумма не такая большая-75тыс, тем более я каждый раз по часу им дозванивалась и подтверждала -что это я перевожу сумму, а никакой ни мошенник пытается украсть мои средства, мол-разрешите сейчас сделать перевод,не блокируйте больше мою карту!Так нет же!Они снова 3й раз блокируют карту,и твердят что служба безопасности переживает за мой счет и блокирует перевод. В итоге они мне так и не дали перевести нужную мне сумму! Я делаю вывод, что банк намеренно не позволяет людям выводить свои личные средства с дебетовых карт, если этот способ им не выгоден, то есть без взятия ими комиссии с суммы перевода.Пополнять -пожалуйста! А выводить-только по их бешеным комиссиям.Иначе у них один ответ-"мошенники выводят средства.мы переживаем и блокируем". Даже если им 3 раза говоришь-"это Я делаю перевод.Разрешите пожалуйста!" Так кто же из нас мошенник?!3. неделю ждала запрашиваемую мной подробную выписку по начислению бонусов с покупок за май. Через неделю только прислали,ссылаясь на загруженность сотрудников банка. В итоге практически по каждой покупке недоплачено по 1-2рубля. Вроде немного и в глаза не бросается(если не проверять и не считать), но остался неприятный осадок что банк приманивает клиентов этими бонусами, а потом так мелочно обсчитывает их на эти рубли.

Оформил Кредит без бумаг 2.0 для бизнеса. Начиналось все хорошо, рассмотрели заявку на сайте, одобрили, далее - идите в офис открывать счет. Открывают счет с дорогущим тарифом, обязательно надо оформить платную карту, зарплатный проект, платные смс, даже КОДОВОЕ СЛОВО - ПЛАТНО (это что за услуга вообще такая). В общем впаривают все, что можно. Напомню, это помощь пострадавшему бизнесу. Ну ладно, это цветочки. Далее 18.06 я загрузил все документы, позвонил в банк, уточнил, все ли верно, на что мне сказали - ждите. Прошло 4 дня - денег нет. Звоню в банк, после выяснений, оказалось у меня картотека, счет заблокирован, потому что долг 500 руб за карточку с подписями. Менеджер при открытии счета не сказал что нужно пополнить счет. Ок, пополняю счет на 500 руб. ЗАНОВО 26.06. отправляю документы на перечисление кредита. Жду. Каждый день уточняю в колл-центре и в чате. Ответ один - все ок, ожидайте. 30.06 банк сам позвонил, сказал что ожидайте денег, нажмите кнопку в интернет банке "Выдать кредит". Я нажал. В итоге что? Сегодня 02.07. Денег нет. Я звоню в банк - у вас опять картотека. На счету не хватает 150 руб за кодовое слово за июль. Денег вам уже не пришлют, лимит исчерпан. Спасибо, до свидания. Спасибо банку ПСБ за потерянные деньги, отвратительное обслуживание и помощь пострадавшему бизнесу! Крайне не рекомендую этот банк. Буду жаловаться в ЦБ, ФАС и другие контролирующие органы.

Оформил Кредит без бумаг 2.0 для бизнеса. Начиналось все хорошо, рассмотрели заявку на сайте, одобрили, далее - идите в офис открывать счет. Открывают счет с дорогущим тарифом, обязательно надо оформить платную карту, зарплатный проект, платные смс, даже КОДОВОЕ СЛОВО - ПЛАТНО (это что за услуга вообще такая). В общем впаривают все, что можно. Напомню, это помощь пострадавшему бизнесу. Ну ладно, это цветочки. Далее 18.06 я загрузил все документы, позвонил в банк, уточнил, все ли верно, на что мне сказали - ждите. Прошло 4 дня - денег нет. Звоню в банк, после выяснений, оказалось у меня картотека, счет заблокирован, потому что долг 500 руб за карточку с подписями. Менеджер при открытии счета не сказал что нужно пополнить счет. Ок, пополняю счет на 500 руб. ЗАНОВО 26.06. отправляю документы на перечисление кредита. Жду. Каждый день уточняю в колл-центре и в чате. Ответ один - все ок, ожидайте. 30.06 банк сам позвонил, сказал что ожидайте денег, нажмите кнопку в интернет банке "Выдать кредит". Я нажал. В итоге что? Сегодня 02.07. Денег нет. Я звоню в банк - у вас опять картотека. На счету не хватает 150 руб за кодовое слово за июль. Денег вам уже не пришлют, лимит исчерпан. Спасибо, до свидания. Спасибо банку ПСБ за потерянные деньги, отвратительное обслуживание и помощь пострадавшему бизнесу! Крайне не рекомендую этот банк. Буду жаловаться в ЦБ, ФАС и другие контролирующие органы.

Зашел в личный кабинет банка как ИП и увидел прекрасное списание в 3 тысячи рублей от 01.07.2020:"Комиссия за ведение счета 40xxxxx84 в связи с отсутствиемрасходных/приходных операций за последние 6 месяцев. Без НДС"Действительно, с января я не делал операций... Раньше при отсутствии операций банк наоборот делал скидку на РКО (и это кажется логичным)... А тут меня НАКАЗАЛИ за то, что я не веду деятельность?Притом, что банк в январе, феврале, марте, апреле, мае и июне прекрасно списывал 1200 рублей за РКО, всего списал 7200 получается, а нагрузки при этом никакой, мои деньги просто лежали на счете! Но этого показалось мало и решили списать еще три тысячи??Я уж не говорю, что в других банках начисляют ПРОЦЕНТЫ за то, что деньги лежат на счете, но ПСБ решил ВДОБАВОК к ежемесячному платежу еще дополнительно списать денег. Это какой то позор просто.Пять лет обслуживаюсь в банке, разное было, но это вот уже за гранью...И у меня вопрос: если в обосновании списания вы пишите "в связи с отсутствиемрасходных/приходных операций", то как понять что вы каждый месяц списывали по 1200 за РКО? Это что, не расходная операция?