19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Объясните, почему в банке нет оповещения о блокировке счета в Интернет банке? Ведь это несложно сделать! Наш счет по ошибке заблокировала налоговая, тоже не уведомила о блокировке. И произошла следующая ситуация: я, не подозревая, что счет заблокирован, отправил платежку через Интернет банк on-line. На следующий день узнаю, что платежка помещена в картотеку. Стал выяснять, оказалось, что счет заблокирован налоговой! Причину блокировки в банке не сообщили, сослались на то, что все поступающие документы в электроном виде и у консультанта, который меня консультировал, нет доступа к ним. Предложил посмотреть через интернет банк, в котором тоже нет причины блокировки, а только указано по какому решению было заблокировано.В итоге с организации счета за июль была списана комиссия за ведение счета без использования электронных систем, хотя все операции проводились в электронных системах, так же комиссия за прием и использование платежных поручений на бумажных носителях и комиссия за помещение платежных поручений и платежей в картотеку. На основании вышеизложенного еще вопрос: каким образом получился бумажный носитель, если все операции совершались через Интернет банк? С этим вопросом я обратился в Иркутский филиал, расположенный на ул. Халтурина 7, электронная очередь 15 от 8 августа 2013г, консультант Елена М. Ответ от консультанта (не дословно): Так как платеж был помещен в картотеку, поэтому была начислена такая комиссия. Это такие тарифы банка, и что изменить ничего нельзя. Прошу разъяснить мне выше изложенные вопросы. И мне теперь перед совершением каждой операции нужно проверять заблокирован счет или нет? Первый раз такая ситуация за 5 лет работы с банком.

Давно являюсь клиентом этого банка. На данный момент есть несколько не закрытых кредитов в этом же банке. Кредитная история положительная. Появилась необходимость взять еще один не большой кредит (70 000), когда делал заявку, просил, чтобы платеж был тыс по 7 - 8 и никаких страховок. Отправили заявку, жду... На следующий день звонят, предварительное решение: могут дать 33 000 на пять лет, платеж около 1000. Когда пришел оформлять, мне говорят, что дадут 29 000 и надо обязательно оформить страховку.Так как страховка является добровольной я не согласился, пошел к управляющему допофисом. Тот мне тоже самое говорит. Я отвечаю, что страховку оформлять не буду, он мне говорит, что тогда кредит не оформит. При этом советует идти в другой офис банка, чтобы оформить без страховки. После звонка на горячую линию, кредит оформили и оформили 33 000, а не 29 000 как говорили. В чем подвох я так и не понял, но с этими страховками постоянная заморочка. Интересно, в других банках так же?

Открывал карту "Angry birds" год назад, но потом она стала не нужна, т.к. пользуюсь картой другого банка. Недавно стали приходить смс с задолженностью и назойливые звонки сотрудников по утрам. В итоге пришел в офис, чтобы закрыть карту написал заявление сдал карту, так же меня сотрудники заверили, что никаких процентов у вас нет, и нужно оплатить только за обслуживание 299р, что было и сделано. Но звонки и смс не прекратились, и по телефону службы взыскания было подтверждено, что нужно оплатить проценты. В службе взыскания работают хамовитые и полностью некомпетентные люди. В итоге снова пришел в банк уточнил сумму задолженности и оплатил в точности до копейки. На следующий день снова получил смс о новом долге, по телефону службы взыскания объяснить не смогли откуда долг, так же как и в службе поддержки клиентов.

Открывал карту "Angry birds" год назад, но потом она стала не нужна, т.к. пользуюсь картой другого банка. Недавно стали приходить смс с задолженностью и назойливые звонки сотрудников по утрам. В итоге пришел в офис, чтобы закрыть карту написал заявление сдал карту, так же меня сотрудники заверили, что никаких процентов у вас нет, и нужно оплатить только за обслуживание 299р, что было и сделано. Но звонки и смс не прекратились, и по телефону службы взыскания было подтверждено, что нужно оплатить проценты. В службе взыскания работают хамовитые и полностью некомпетентные люди. В итоге снова пришел в банк уточнил сумму задолженности и оплатил в точности до копейки. На следующий день снова получил смс о новом долге, по телефону службы взыскания объяснить не смогли откуда долг, так же как и в службе поддержки клиентов.

30 июля жена открыла по интернету мультивалютный вклад в Промсвязьбанке и положила на евровый счет неснижаемый остаток 1 евро и доложила 99. 2 августа мы были в Москве, и так как у нее нет евровой карты, решили переложить 99 евро на мой счет. Для этого попытались купить 1 евро и снять через кассу. НИЗЗЯ Операционистка объяснила, что мы попадаем на комиссию. Тогда мы спросили: - А 95 евро без комиссии можно снять?" - Можно. Что мы и сделали и тут же переложили их на мой вклад. На следующее утро жене пришло письмо: "... 3.77 EUR Комиссия за снятие наличных со счета №42306978******** Ваш Промсвязьбанк"

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю знакомства с Промсвязьбанком. До этого с данным банком не общался, т.к. в круг моих интересов данный банк никогда не входил. Из-за смены работы стал зарплатным клиентом этого банка. Получил карту. Выяснил, что смс информирование платное, 400 рублей в год, соответственно, от него отказался, т.к. решил просто снимать всю зп в банкомате. Ранее в другом зарплатном банке смс информирование бесплатное, поэтому активно пользовался картой для оплаты товаров и услуг. Для контроля баланса по карте решил подключить информационный уровень интернет банка (предоставляется бесплатно). Данный уровень предполагает возможность просмотра остатка по счетам, без возможности проведения операций. Для этого нужно обратиться лично в офис банка с паспортом. Обратился в офис около м Красные Ворота 02.08 примерно в 18-30. Получил лист с номером клиента и с паролем и с рекомендацией первично зайти в интернет банк с компьютера, не со смартфона. В этот же день, примерно в 20-30 зашел в интернет банк, логин и пароль НЕ РАБОТАЮТ! Обратился в колл-центр, где мне сообщили, что мне выдали неправильный пароль, но по телефону выдать правильный пароль отказались, т.к. не положено по их правилам. Посоветовали заново сходить в отделение. Т.к. если бы у меня был операционный уровень в интернет банке, он предполагает возможность проведения операций, то сотрудник колл-центра смог бы помочь, а у меня информационный, который предполагает только просмотр остатка по счету, поэтому необходимо ходить в отделение до тех пор, пока мне не выдадут корректный пароль. С такой постановкой вопроса я не согласился! Т.к. считаю, что предоставление заведомо неправильного пароля это вина банка и 38 раз ходить в офис банка не намерен. Оформил претензию в службе контроля качества, завтра обещали позвонить из отделения на м Красные Ворота, где выдают заведомо не работающие пароли. Заново идти в офис не намерен, добиваюсь, чтобы мне предоставили номер клиента и пароль, по которым смогу пользоваться их информационной версией интернет банка по телефону. Если по-другому, то только выслать курьера банка, который идентифицирует мою личность и предоставит необходимые данные. Вызов курьера за счет банка, разумеется. Уважаемый Промсвязьбанк! Решите, пожалуйста, оперативно эту проблему, которую вы сами создали! Чтобы хотя бы можно было без проблем с зарплатной карты через банкомат получать зп в день ее начисления в полном объеме и пользоваться интернет банком в информационном режиме. Пока разочарован данным банком, т.к. просто подключиться к информационному уровню интернет банка для снятия зп не получилось из-за препятствий, которые чинит банк (видимо из-за того, что отказался от их платного смс информирования).

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю знакомства с Промсвязьбанком.До этого с данным банком не общался, т.к. в круг моих интересов данный банк никогда не входил. Из-за смены работы стал зарплатным клиентом этого банка. Получил карту. Выяснил, что смс информирование платное, 400 рублей в год, соответственно, от него отказался, т.к. решил просто снимать всю зп в банкомате. Ранее в другом зарплатном банке смс информирование бесплатное, поэтому активно пользовался картой для оплаты товаров и услуг. Для контроля баланса по карте решил подключить информационный уровень интернет банка (предоставляется бесплатно). Данный уровень предполагает возможность просмотра остатка по счетам, без возможности проведения операций. Для этого нужно обратиться лично в офис банка с паспортом. Обратился в офис около м Красные Ворота 02.08 примерно в 18-30. Получил лист с номером клиента и с паролем и с рекомендацией первично зайти в интернет банк с компьютера, не со смартфона. В этот же день, примерно в 20-30 зашел в интернет банк, логин и пароль НЕ РАБОТАЮТ! Обратился в колл-центр, где мне сообщили, что мне выдали неправильный пароль, но по телефону выдать правильный пароль отказались, т.к. не положено по их правилам. Посоветовали заново сходить в отделение. Т.к. если бы у меня был операционный уровень в интернет банке, он предполагает возможность проведения операций, то сотрудник колл-центра смог бы помочь, а у меня информационный, который предполагает только просмотр остатка по счету, поэтому необходимо ходить в отделение до тех пор, пока мне не выдадут корректный пароль. С такой постановкой вопроса я не согласился! Т.к. считаю, что предоставление заведомо неправильного пароля это вина банка и 38 раз ходить в офис банка не намерен. Оформил претензию в службе контроля качества, завтра обещали позвонить из отделения на м Красные Ворота, где выдают заведомо не работающие пароли. Заново идти в офис не намерен, добиваюсь, чтобы мне предоставили номер клиента и пароль, по которым смогу пользоваться их информационной версией интернет банка по телефону. Если по-другому, то только выслать курьера банка, который идентифицирует мою личность и предоставит необходимые данные. Вызов курьера за счет банка, разумеется. Уважаемый Промсвязьбанк! Решите, пожалуйста, оперативно эту проблему, которую вы сами создали! Чтобы хотя бы можно было без проблем с зарплатной карты через банкомат получать зп в день ее начисления в полном объеме и пользоваться интернет банком в информационном режиме. Пока разочарован данным банком, т.к. просто подключиться к информационному уровню интернет банка для снятия зп не получилось из-за препятствий, которые чинит банк (видимо из-за того, что отказался от их платного смс информирования).

Мое знакомство с Промсвязьбанком началось 24.06.2013 года, то есть началось оно чуть раньше, с подачи он-лайн заявки на выпуск доходной банковской карты, а 24.06.2013 она мне была выдана в отделении в г.Ярославле, по адресу г.Ярославль, пер. Герцена, д. 2. После, 02.07.2013 года мною так же была получена кредитная карта в том же отделении. В том же отделении в последующем я и обслуживался, и обслуживаюсь до сих пор. Что бы хотелось отметить из плюсов работы Промсвязьбанка: + Мне достаточно быстро выпустили карту, как по интернет заявке, так и по заявлению, написанному в отделении банка. Срок получения карты не превышал 7-10 дней. Данным уровнем сервиса не могут похвастать даже такие гиганты как ВТБ 24 и Сбербанк. Получить карту в столь приемлемые сроки было очень приятно. + Возможность оформить банковскую карту с индивидуальным дизайном за умеренную плату. + Сотрудники отделения по пер. Герцена д. 2 достаточно вежливы и профессиональны, если появляется какой либо вопрос, они предельно доходчиво могут объяснить ситуацию и тарифы банка, так же заметна клиентоориентированность сотрудников банка, которые если обещали позвонить и сообщить о результатах какого-либо запроса, обязательно позвонят и сообщат, а не забьют на это как в ВТБ 24, и уж тем более в Сбере. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Шумановой Ирине Павловне, которая выдавала мне доходную карту и оформляла заявку на кредитную карту, это действительно очень вежливый и профессиональный сотрудник. + У банка вменяемый и простой сайт, на котором можно найти нужную информацию о тарифах и услугах банка, поэтому часто дополнительные вопросы к сотрудникам и не возникают. + Достаточно удобный Интернет-банк, которым пользоваться достаточно просто и было бы очень приятно, если бы не одно но, о котором я расскажу в минусах. + Введенная бонусная программа. Что бы хотелось отметить из минусов банка: - У банка явные проблемы с обслуживанием банкоматов и с распространением своих банкоматов, хотя в Ярославле ПСБ наверное второй после Сбера по колличеству банкоматов... Например, платежный терминал в отделении на пер. Герцена д. 2 в день, когда я получил карту не работал, просто зажевывал деньги, хорошо еще, что не рвал и не затягивал их полностью. Выручили сотрудники отделения, которые подсказали, что можно положить деньги на карту через кассу без процентов, а про терминал сказали, что его уже чинили сегодня, но недочинили или не починили... При том, что у ПСБ достаточно много банкоматов, но найти работающий на суздалке в Ярославле проблематично. По адресу Калинина 31 (Красный магазин), где банкомат вмонтирован в стену магазина "Перекресток", на улице, и красуется надпись "БАНКОМАТ 24 часа", он не работает уже, судя по всему, давно и непонятно, почему его не отремонтируют, там он так был бы нужен... Далее... По адресу Доронина д. 6, где наличие банкомата указано в PSB-mobile на карте в Магазине, его просто нет, и нет и следа от него. Вот и получается, что целый спальный микрорайон остался без банкомата ПСБ... Очень печально... - Так же хотелось отметить, что банкоматов и терминалов с функцией приема наличных крайне мало, они есть только в нескольких офисах ПСБ в городе, это тоже печально... - Еще один минус в том (одно но, о котором я говорил выше в плюсах), что в Интернет-банке, о котором я уже говорил, невозможно оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые в г. Ярославле, т.е. оплату в адрес ЗАО "Расчетно-кассовый центр" делать можно, а в адрес "ТГК-2" за отопление и горячую воду нельзя :(... Можно ли оплачивать услуги ОАО "Ярославская сбытовая компания" за электричество, к сожалению, я не проверял... И при всем при этом когда я платил ЗАО "РКЦ" я ошибся, так как есть ЗАО "РКЦ", а есть ЗАО "РКЦ УФР", которые отличаются всего лишь несколькими символами в расчетном счете, а остальные реквизиты у них одни и те же, хотя тут вопрос-то, наверное, уже не к Промсвязьбанку, хотя было бы удобно, если бы были разделены регионы оплаты... После этого пришлось ехать в офис и писать заявление, на спорную операцию. Слава богу, после рассмотрения моего заявления деньги обещали перенаправить. Будет ли это сделано, я узнаю, когда придет счет за коммуналку за следующий месяц. В общем, вот мое первое впечатление о Промсвязьбанке (полностью судить о банке пока сложно, так как слишком мало там обслуживаюсь). Но, мое мнение, банк достоин твердой четверки! Если бы не минусы, о которых я написал, можно было бы по первому ощущению поставить и твердую пятерку. P.S. Очень надеюсь, что уровень обслуживания в данном банке будет всегда на уровне :)

Надоело до невозможности! Идет программа - потребительский кредит под 12,9%. У меня абсолютно положительная кредитная история с досрочным погашением. Решил взять 400 000 рублей на год. Подтвердил доход по форме банка - ежемесячный 130 000 рублей.Итог: перезванивает дама и невнятно начинает рассказывать про то, как типа если бы я заявлял кредит на большую сумму, то возможно одобрили бы, а я потом снизил бы, а потом еще чего-то и еще какую-то дребедень, и что она сама не понимает, почему так. Когда я прекратил ее словесный поток простым вопросом типа под какую ставку одобрили, ответ был следующий - 17,9%Итог - зря потраченное время. Совет - не ведитесь на рекламную разводку.

Вместо заявленных 24%, оказалось 28%. Ну это практика всех банков, как я понимаю. Брал 175 000 рублей. Выплачивал 2 года. Когда задал вопрос какую сумму остался должен банку, выяснилось, что 150 тысяч. То есть получается, я практически ничего не выплатил за это время! Хотя по документам, списывался не только %, но и основная сумма долга.На руки были выданы три документа. Ни в одном из них сумма не сошлась. Абсолютно некомпетентные сотрудники банка так и не смогли в течение полутора часов дать внятный ответ на вопрос :"Почему суммы везде разные и какую сумму в действительности я должен!". Никому не посоветую этот банк. Причём раньше нареканий никогда к ним не было. Работал с ними более 7ми лет. Теперь отдам побыстрее кредит и больше ни ногой туда! Среди моих друзей очень много негативных отзывов о нём. У каждого свои трудности были, связанные с ним. Но мало кто оставляет отзывы, к сожалению.Сейчас масса банков с хорошими условиями, где всё предельно чётко и ясно.

знакомая сказала обратись к Оксане в Промсвязьбанк, но я попала в другой Промсвязьбанк в г. Волжском ул. Ленина 48г сотрудники внимательно слушали меня, выехали на мою торговую точку, и на следущий день пришла смс кредит одобрен.

Брал кредиты 4 раза. История положительная, никаких просрочек, даже раньше срока выплачивал. А про проценты – говорят одни, а на деле другие!

Хочу отметить доброжелательное отношения к клиентам, оперативность, знанием сотрудниками своего дела, быстрое и своевременное получения информации о банковских услугах. Особо хочу отметить очень грамотного сотрудника Марину Важинскую, которая не раз выручала и помогала при проведении банковских операций. Этот сотрудник вовремя консультировал по изменению банковских расчетов, которые мне в дальнейшем помогли в бизнесе. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников встречалось побольше как В.Марина. Спасибо.

Послала заявку на кредит на 150000 рублей на год,предоставила справку по форме банка и копию трудовой. Сама являюсь руководителем. Представляете, отказали. При том, никогда нигде кредитов больше не было, а этот банк всю зиму звонил на телефон и предлагал кредит на 750000 рублей. Там наверное бомжам не отказывают, а кредитоспособным людям отказывают.

Таким образом,клиент, думая, что платит по ставке в 17.9, в реале платит по ставке 19.04.
Можете сами пересчитать на банковском кредитном калькуляторе, а потом на обычном или небанковском кредитном калькуляторе калькуляторе, и сравнить оба результата.
Вот такая обалденная кредитная политика обсуждаемого банка

Кредитная история положительная, просрочек и нарушений никогда по кредитным договорам не было. Оборот растет. Подал заявку на 9 000 000 руб. на покупку недвижимости 2–мя траншами 6 и 3 млн. Документов собрал вагон (по 3–м организациям), поручителей и соучредителей кучу. Уже в середине сбора документов было желание отказаться, но сдержался (дотерпел). Вывернули наизнанку. Одобрили вроде. Подписывал документы часа два минимум ( такое количество документов). Первую сумму использовал, отчитался. Вторую часть кредита по условиям договора должен был использовать в течении 30 дней после подписания, но возникли сложности с оформлением документов на покупку помещения, попросил банк на продление срока использования остатка кредита на месяц. В итоге нужно опять заново собирать всю документацию по всем организациям и снова выходить на рассмотрение. Тьфу! Отказался. Есть желание разорвать отношения с банком, закрыть все счета и забыть про него. Так и сделаю после погашения взятого кредита. Причем ставка по кредиту более 16 %, + 1,5% за выдачу, + штрафы за не поддержание оборота и комиссия за досрочное погашение. Тарифы на обслуживание все выше и выше, видимо клиентов слишком много стало.

Более полугода являюсь зарплатным клиентом банка, то есть выбор работодателя. Решил, что неплохо бы получить кредитную карту, и заодно подключить интернет-банк.Обратился 5 июля в отделение на Калужской пл. Пришёл после работы, то есть видимо в час пик, но ждать в очереди почти не пришлось - не более трёх минут. Получение пароля для интернет-банка прошло мгновенно, в нагрузку дали карту моментального изготовления - якобы если что-то случится с основной, можно будет перевести деньги на запасную и снять в банкомате.Далее стали оформлять заявку на кредитку. Тоже процедура несложная, заняла 10-15 минут. Документов минимум, паспорт и вроде бы СНИЛС ещё посмотрели. Карту получил 17 июля (пришла смс о готовности). Одобрили лимит в 80 тыс. при ежемесячных начислениях 45 тыс. - для меня неплохо, так как есть кредитки других банков. Получать карту опять пришёл после работы, и опять ожидать пришлось не более трёх минут, и ещё само получение около 5 минут. Считаю, работа персонала в отделении организована отлично.Интернет-банк удобный, работает быстро, кроме проверки входа через смс - нужно ждать больше минуты. Есть мобильная версия, тоже отличная. Кажется очень удобной услуга "накопительный счёт". Однако, проценты очень низкие, так что, к сожалению, серьёзные суммы там держать не буду - придётся искать аналогичные услуги в другом месте. За это не могу поставить "отлично".Не очень понял идею бонусной программы. Понятно, как бонусы начисляются, понятно, что можно их конвертировать в рубли по курсу 10 к 1. Но можно ещё оплачивать бонусами платежи в интернет-банки. Думал, там будет более выгодный курс, иначе зачем нужна такая возможность, к тому же доступная не для всех получателей? Но нет, те же 10 бонусов за 1 рубль. К тому же не видно, принимается ли оплата бонусами, пока не начнёшь совершать платёж. Неясно, зачем банку такие сложности, если можно было бы просто начислить бонусы рублями - раз курс обмена одинаков для всех операций.

Более полугода являюсь зарплатным клиентом банка, то есть выбор работодателя. Решил, что неплохо бы получить кредитную карту, и заодно подключить интернет-банк. Обратился 5 июля в отделение на Калужской пл. Пришёл после работы, то есть видимо в час пик, но ждать в очереди почти не пришлось - не более трёх минут. Получение пароля для интернет-банка прошло мгновенно, в нагрузку дали карту моментального изготовления - якобы если что-то случится с основной, можно будет перевести деньги на запасную и снять в банкомате. Далее стали оформлять заявку на кредитку. Тоже процедура несложная, заняла 10-15 минут. Документов минимум, паспорт и вроде бы СНИЛС ещё посмотрели. Карту получил 17 июля (пришла смс о готовности). Одобрили лимит в 80 тыс. при ежемесячных начислениях 45 тыс. - для меня неплохо, так как есть кредитки других банков. Получать карту опять пришёл после работы, и опять ожидать пришлось не более трёх минут, и ещё само получение около 5 минут. Считаю, работа персонала в отделении организована отлично. Интернет-банк удобный, работает быстро, кроме проверки входа через смс - нужно ждать больше минуты. Есть мобильная версия, тоже отличная. Кажется очень удобной услуга "накопительный счёт". Однако, проценты очень низкие, так что, к сожалению, серьёзные суммы там держать не буду - придётся искать аналогичные услуги в другом месте. За это не могу поставить "отлично". Не очень понял идею бонусной программы. Понятно, как бонусы начисляются, понятно, что можно их конвертировать в рубли по курсу 10 к 1. Но можно ещё оплачивать бонусами платежи в интернет-банки. Думал, там будет более выгодный курс, иначе зачем нужна такая возможность, к тому же доступная не для всех получателей? Но нет, те же 10 бонусов за 1 рубль. К тому же не видно, принимается ли оплата бонусами, пока не начнёшь совершать платёж. Неясно, зачем банку такие сложности, если можно было бы просто начислить бонусы рублями - раз курс обмена одинаков для всех операций.

Добрый день.Без мата не получается рассказать об ЭТОМ банке, но я попробую.Был зарплатный проект в Промсвязьбанке. Потом перешли на другой банк, все деньги снял и не пользовался картой года 2. Оказывается за это время мне кто-то подключил смс оповещение и вдруг пришла смска, что у меня долг набежал за пользование услугой смс оповещение и я вдруг оказался должен банку. "Весело". Чтоб с заявлениями на опровержение не возиться, оплатил долг. И решил все закрыть. Пришел 7 мая 2013 года в офис на Китай-Городе, погасил "навязанный" долг и написал заявление на закрытие счета и карты. Карту заблокировали мгновенно. Ушел довольный, что распрощался с этим банком. Не тут то было.Прошел первый месяц, второй, скоро будет и 3 месяца, а счет так и не заблокирован. Звоню 23.07.2013 в офис банка пару раз переадресовывали, в итоге девушка пообещала поискать заявление и уточнить почему счет до сих пор не заблокирован и перезвонить через час. Никто не перезвонил. Звоню сегодня 26.07.2013, мол какого все еще не закрыто. На что мне предлагают приехать и еще раз написать заявление. Извините, а с чего вдруг, я должен еще раз тратить свое драгоценное время, чтобы доехать к вам, сидеть в очереди и писать еще раз заявление, если ВЫ (Промсвязьбанк) потеряли мое заявление?

Добрый день.Уже более года активно пользуюсь продуктами вашего банка, имеется и вклад и дебетовые карты и накопительные счета и кредит (по поводу него чуть ниже). Очень нравится обслуживание и условия банка. Доволен всем кроме кредита.Ситуация такая, на днях мне звонил менеджер вашего банка сказал, что я являюсь "Почетным клиентом" банка. И рассказал о новых продуктах. И мне стало обидно, что "Почетный Клиент" имеет самые плохие условия по кредиту в вашем банке. А именно: 380 000 на 84 месяца под 27,9 % + страховка. Согласитесь, что это очень тяжкие условия. Переплата за весь срок кредита получается 400 с лишним тысяч. Хотя у вас на сайте написано, что для вкладчиков процентная ставка по кредиту от 18,9% плюс как сказал ваш менеджер - "Я почетный клиент" . Уже неоднократно задавал вопрос о снижении процентной ставки в PSB online, на что получал ответ - "условий снижения процентной ставки по действующему договору не предусмотрено".Обидно, что банк не идет на встречу активным клиентам.А так в целом, банк очень хорош. Если бы не эта ситуация с кредитом поставил бы 5+++++, а так 4 с минусом.