Впервые решил воспользоваться улугами ренессанса когда увидел рекламу и положительные отзывы, а в тот момент у меня как раз машина навернулась, сами понимаете как дорого это может стоить и не всегда такие деньги найдутся. И правда, все оказалось на высоте. Оформил кредит на ремонт прямо в автосервисе. Условия были лично для меня лучше, чем у других банков. Уже несколько месяцев успешно плачу через мобильное приложение, все четко и удобно. Очень доволен таким быстрым и комфортным сервисом!

Видел рекламу дебетовой карты Ренессанс и сразу решил попробовать. Переходил с другого знаменитого банка, чья карта меня не особо впечатлила. Тут сразу отметил что никаких сложностей, быстро оставил заявку, в мобильном приложении сразу появилась карта и через день отправили ее доставкой. Приятно удивило что доставщик приехал минута в минуту, без опозданий. Карта пришла в стильном дизайне, в использовании мне понравилась. Особенно удобно следить за расходами через приложение. Картой доволен на все 100, просто супер!

Худший банк 👎🏻 неквалифицированные специалисты, не могу разобраться с платежами. Потеряли мой платеж, приложение работает некорректно, неправильная отражается информация

Я уже давно являюсь клиентом этого банка и могу с уверенностью сказать, что это одно из самых надежных и удобных финансовых учреждений, с которыми я имел дело. Мое знакомство начался около пяти лет назад, когда я открыл дебетовую карту для получения зарплаты. Уже тогда я был впечатлён простотой оформления и удобством обслуживани (кстати, до сих пор меня радует хорошими условиями и удобством). Также периодически мне приходится обращаться за кредитами (брал на телевизор, на комп) Каждый раз когда мне нужна была дополнительная сумма, я получал её оперативно и без лишних вопросов, ни разу не слышал от банка отказов

Оформлял у них кредитку на 2 года без процентов, пользуюсь уже второй год и до сих пор в приятном шоке от того насколько это удобно! Лимит на карте более чем адекватный и самое главное приложение банка реально упрощает жизнь. Очень удобно и легко отслеживать расходы и контролировать финансы. И самое крутое что не надо волноваться о процентах аж 2 года. Честно говоря сначала ожидал чуть меньшего, но в итоге это гораздо удобнее. Так что карта и сам банк просто находка, желаю им процветания

Хочу предостеречь всех от сотрудничества с Ренессанс Банком. Недавно я столкнулся с вопиющей ситуацией, которая заставила меня пересмотреть отношение к этому банку. Я являюсь клиентом данного банка уже много лет, но, как оказалось, это не даёт никакой гарантии на нормальное обслуживание. 02.09.2024 Г. Ближе к концу суток я решил перевести деньги с накопительного счета в другой банк, где предложили более выгодные условия. Первые 5000 руб. Мне удалось перевести на свой счет в Газпромбанке, но дальше начался настоящий кошмар. Следующий перевод заблокировали, ссылаясь на «необходимость обратиться в Ренессанс Кредит с заявлением о смене SIM-карты». В чате мне сказали, что моя SIM-карта «не прошла проверку безопасности». Это что вообще такое? Почему банк, с которым я сотрудничал столько лет, вдруг решает заблокировать мои деньги под каким-то надуманным предлогом? Я ничего не делал с SIM-картой — она у меня одна и та же уже более 10 лет! Паспортные данные тоже не менялись. Отношение сотрудников банка тоже возмутительное. В моем городе (Рязань) закрыли все офисы Ренессанс Банка, и теперь оператор в чате предлагает мне ехать на другой конец города, чтобы подтвердить какие-то данные в системе в точке оформления кредитов. На мою просьбу прислать курьера, учитывая, что проблема возникла по их вине, я получил отказ. Из-за этой необоснованной блокировки я теряю деньги, держа их на менее выгодном накопительном счете. Я открыл накопительный счет в Газпромбанке и планировал пополнить его до конца суток, чтобы зафиксировать минимальный остаток на месяц. Однако Ренессанс лишил меня этой возможности, что привело к потере времени и денег. Банк просто заморозил мои деньги безо всякой на то причины, и теперь я не могу ими распоряжаться. Финансовые потери из-за беспредела со стороны Ренессанс Банка налицо! Будьте осторожны, в любой момент ваши средства могут оказаться заблокированными, и банк даже не потрудится объяснить, почему. Я категорически не рекомендую пользоваться услугами этого банка. Лучше обходите его стороной, если не хотите столкнуться с такими же проблемами!

3 дня шел перевод. На все притензии ответ так положено. Желаю «Добра» этому банку! НЕ когда НЕ буду пользоваться его услугами.

В прошлом месяце возникла необходимость срочно купить новый холодильник и решил обратиться именно в Ренессанс банк потому что у меня уже был положительный опыт работы с ними. Ну и как в прошлый раз, процесс оказался оч быстрым и простым. Кредит одобрили. Заявку рассмотрели вообще за несколько минут. Меня это очень выручило, так как холодильник был необходим сразу. Ренессанс снова подтвердил свою репутацию надежного и оперативного банка. Так что очень советую людям которые не любят тратить время на ожидание и все эти бумажные волокиты

Недавно понадобилось обновить посудомойку и из-за финансовых проблем пришлось оформлять кредит. В этот раз выбрала Ренессанс и не пожалела, до этого был опыт в других банках и не сказать что очень положительный, а тут и процесс одобрения был молниеносным, и условия по кредиту меня приятно удивили. Приложение тоже удобное, единственное мешают зависания. Но в целом ничего страшного, они редко бывают. Сам банк определенно стоит того, чтобы его рекомендовать!

Новый тип \*\*\*\*\* для \*\*\*\*\* стариков изобрели в Ренессанс-банке. Большинство стариков не владеют навыками работы в мобильных приложениях. Менеджеры вместо депозитов «помогают» им оформить грабительский брокерский счет. При этом не объясняют, что обладатели такого счета могут потерять не только проценты, но и сам вклад (инвестиционные продукты не имеют гарантий Агентства страхования вкладов). Этим и пользуются \*\*\*\*\* из Ренессанс. На следующий день после оформления брокерского счета ваш вклад уменьшается, минимум, на 40%. При попытке вернуть сбережения, вложенные в кабальный брокерский счет, вам говорят, что вы через месяц можете получить только половину ваших денег. Старики месяцами ходят в офис банка и нагло ухмыляющиеся менеджеры рекомендуют им самим продать обесцененные неликвидные облигации/акции с доходностью 0%. Я тоже потеряла свой вклад в московском офисе на Пр-те Вернадского, 33. Будьте осторожны! Не доверяйте Ренессанс-банку!

Покупали с парнем новую стиральную машину и решили оформить рассрочку чтобы не тратить сразу всю сумму. В магазине предложили воспользоваться рассрочкой от Ренессанс, сразу согласились так как про банк я уже знала, у мамы их кредитка. Все было сделано за 15 минут прямо в магазине. Все условия нас естественно устроили, и очень удобно проходит оплата. Теперь спокойно выплачиваем

Оплачивал покупку на яндекс маркете, банк заблокировал операцию якобы борьба с мошенничеством, пишут что 1-2 часов проверка, прошло 5 часов пишут что еще надо проверить, ничего не делают, поддержка не помогает, и так уже 3 раз за пол года, каждая транзакция проверяется и не дают оплатить. Сбер делает это за 5 минут, эти вообще бесполезные.

Решил открыть вклад чтобы немного приумножить свои сбережения. Сайт оказался очень удобным, интерфейс понятный, все что нужно на месте. Оформился за 5 минут без проблем. Условия по вкладу для меня уж очень привлекательные, ставка высокая. К тому же удобно что все делается из дома, так еще и без разговоров по телефону. Я не потратил время на походы в банки. Если ищете вклад с выгодными условиями, то настоятельно советую именно этот банк

Решила обновить свою дебетовую карту и выбрала этот банк после того, как увидела их предложения по кэшбэку. Оформила карту онлайн, было очень удобно. Пара кликов и день- и карта уже у меня в руках. Кэшбэк на все покупки показался мне очень приятным бонусом, мобильное приложение тоже с умом у них сделано В целом, с банком приятно работать, особенно когда всё так просто и удобно.

Недавно первый раз обратился в этот банк и оформилял кредитку с льготным периодом 145 дней. Честно говоря очень выручает при больших покупках. Карта сама очень нравится и само впечатление от банка тоде хорошее. Оформление прошло быстро тогда, и приложение удобное у них. И кайф что не нужно думать о процентах в течение двух лет.

Оформлял у ренессанс карточку 2 года без %, доволен конечно очень. Условия для меня вообще показались отличными (льготный период 145 дней, покупки можно без проблем распределять, удобно). Саму карту быстро одобрили и деньги пришли на счет сразу. В мобильном банке тоже все удобно, пользоваться легко. Так что очень рекомендую

Всем добрый день. Расскажу о своем клиентском опыте с банком Ренессанс Кредит. Являлась клиентом 3 года, имела дебетовую и кредитную карту данного банка (кредитка сначала с лимитом 20000, затем банк увеличил до 100 000). Для понимания сообщаю, что клиент я добросовестный и платежеспособный — никогда не имела просрочек по платежам. В банке так же брала кредит, который погасила досрочно. До этого все было хорошо и банк меня полностью устраивал, но вот незадача — в последнее время звонки с рекламами и акциями от банка стали хуже коллекторов. При этом, что самое ужасное в таких историях — звонящий тебя НЕ СЛЫШИТ, ему все равно, что тебе не удобно или ты вопрос хочешь задать — он читает скрипт как молитву. Естественно, это очень мешает (особенно когда ты на работе) и раздражает. В чат банка я написала, что запрещаю их сотрудникам мне звонить. В ответ получила, что заявка принята, а далее. ВНИМАНИЕ — лимит кредитной карты уменьшен сразу до 0! Круто? Отомстили, так называется, воспользовавшись конечно же своим правом на одностороннее уменьшение кредитного лимита по карте. Ну что сказать, молодцы! Вместо того, чтобы свою работу приводить в нормальный вид, а не реквием обезумевшего попа, читающего молебен, они клиенту так мстят! Смех. Ребята, удачи вам, раздавате свои кредитки бомжам и не платежеспособным, чтобы ваш ГОВНОБАНК побыстрее обанкротился!

В 2022 году хотела пополнить счет с хорошим процентом на крупную сумму. Пришла в офис, где сотрудница уговорила не пополнять счет, а купить облигации с ежемесячными выплатами процентов, что значительно выгоднее, поскольку по счетам и вкладам ожидается снижение процентов. Раньше я никогда с ценными бумагами не сталкивалась, но она так убедительно говорила, что я повелась. Поскольку открывать брокерские счета, делать какие-то покупки я не умела, она взяла мой телефон и всё сделала сама. Единственное, сначала она предлагала бумаги другой фирмы, по которой проценты можно было снять только через пол года. Но когда она показала в телефоне разные бумаги, там высветился банк ВТБ с ежемесячной выплатой процентов. На мой вопрос — что это ведь выгоднее? — Она согласилась и приобрела облигации банка ВТБ. Поскольку покупка была на несколько миллионов, она делала расчёты на небольшом листике бумаги (оказывается менялась цена облигаций, чего я в тот момент не понимала). Этот листик с её расчётами у меня сохранился. Сразу после покупки ценных бумаг у меня списали 17 тысяч рублей. На мой вопрос: «Почему? » Сотрудница банка отмахнулась: «Все деньги Вам вернут, не переживайте! „. Сделать я уже ничего не могла, ведь покупка совершена. Но сумма становилась всё меньше. Я позвонила на горячую линию банка, где мне разъяснили, что 17 тысяч — это оплата банку за операции. А сумма продолжает уменьшаться из-за падения стоимости бумаг и приняли жалобу. Затем была переписка в чате мобильного приложения банка, куда я скинула и фото листика бумаги, на котором сотрудница банка делала расчёты при покупке. Результ — ответ банка, что проверили видеосъёмку, где телефон был в руках у меня. Бред! Все операции совершала сотрудница банка и телефон был у нее в руках. Далее начались новые „нежданчики“. А именно, периодически в мобильном пропадает брокерский счёт. Объяснения банка всегда одни: „Технические неполадки, мы уже их устраняем“. А сегодня у меня в брокерском счёте вообше стоит 0! нет ни облигаций ни денег! Написала в чате — ответ: „Специалисты по брокерским счетам работают с 10-00 часов, им передадут моё обращение.

Я у них вклад открывала полгода назад, все крайне удобно сделано. Не пришлось никуда ехать, да и условия на самом деле хорошие. Сайт работает без сбоев, так что все вообще супер. Никаких проблем за все это время ни разу не было, банк проверенный

Решили с мужем взять кредит в магазине, кредитная история, давно была мягко скажем не ахти, решили попробовать взять товар в магазине днс, на тот момент была открыта кредитка в Т банке, из 5 банков, нам одобрил Ренессанс, не раздумывая оформили т. К товар был взят на сумму 32 000, на 10 месяцев, а переплёта составила всего 2800, что не могло не порадовать. Очень благодарна банку, что не смотря на все казусы, он одобрил нам, нужный товар. Однозначно рекомендую этот банк!