Покупал строительный инструмент в магазине. Воспользовался услугой рассрочки от ренессанс кредита, сказали беспроцентная на весь период. В итоге берут процент и условия не меняют на весь период кредитования, а это два года. Если захотите брать рассрочку в данном банке четайте условия договора внемательно. Не рекомендую

Мне нужен был кредит на 200к для ремонта новой квартиры и самые выгодные условия оказались как раз в ренессансе. Заявку вообще оч быстро одобрили и деньги перевели на карту в тот же день. Плюс удобно что все можно сделать через сайт не выходя из дома

Самый не честный банк, с которым я когда-либо сталкивалась! Условия по кредитным картам абсолютно непрозрачные! Оказывается нужно самостоятельно на их сайте выискивать все подводные камни! Несколько раз переплатила за так называемые льготные периоды! Не советую связываться с данным банком, по крайней мере с их кредитными картами!

Забирал дебетовую карту «Главная Мир» в офисе банка Ренессанс в Ставрополе. И попал на очередь! Ждал минут 15, пока менеджер меня примет. К карте претензий нет, скорее, наоборот — это одна из самых выгодных карт, я ее из-за этого и оформлял. Там кэшбек 1,5% на все, да еще ее можно к накопительному счету присоединить. Там вообще процент очень хороший, особенно в самом начале.

Являюсь клиентом банка. Брал кредиты в ренессанс неоднократно. Считал, что это самый адекватный и лояльный банк по % и по сумме переплат. Рекомендовал всем именно его. До вчерашнего дня. Решил оформить кредит, банк предлагал до 2 млн. Руб на 7 лет. Оставил заявку банку, процентная ставка 3,9%. Просчитал, прикинул по сумме (планировал брать 1,5 млн на 7 лет) и меня устроило, пока мне не перезвонила сотрудница и не озвучила следующие условия — якобы банк может погасить действующий кредит (320 тыс) и 900 с чем выдать на руки. Всё бы ничего, но ЕП составил 56 тыс с чем-то! И всего на 4 года 11 месяцев. Переплата составляет 2 млн рублей! Это адекватно? На вопрос, а какая общая сумма страховок мне озвучили только сумму в день, на вопрос, а на весь срок?! Ответили — посчитайте сами! Я посчитал. Сумма страховок составила более 1 млн рублей?! На вопрос, а может срок увеличить, страховки заменить или что-то еще предложить, мне ответили только такие условия и больше никак. При подсчетах в 1,5 млн на 7 лет я планировал ЕП 27- 30тыс, но не как ни 56 тыс с суммой гораздо меньше. Как я писал выше я являюсь клиентом банка и был им неоднократно, при первых же просчетах кредитные специалисты старались подбирать условия которые устроили бы нас двоих. Я всегда был доволен обслуживанием и кредитными продуктами ранее. Теперь ваш банк последний в моем списке у кого бы я хотел взять кредит!

Обнаружил у себя дебетовую карту банка Ренессанс. Осталась еще с того времени, когда кредит у них брал. Уже и кредит погасил давно, на карте какая-то небольшая сумма осталась висеть. Хорошо, что карта бесплатная, а то мог бы нарваться на неприятности. А так хотел было ее закрыть, да там на сайте увидел все преимущества, которые карта дает. Оказывается, она с кэшбеком. Причем кэшбек приличный, 1,5%. Да еще и рублями, а не какими там накопительными баллами. Кэшбек начисляется за покупки, без всяких выбранных категорий — просто за любые покупки. Чтобы увеличить доходность карты, можно подключить накопительный счет Ренкопилка. То есть я раздумал закрывать карту, а стал активно ею пользоваться.

Терпеть не могу, когда кэшбек начисляют в виде всяких бонусных баллов, которые не знаешь, куда пристроить. А сам кэшбек люблю) Поэтому я пользуюсь дебетовой картой Ренессанс банка. Там кэшбек приходит в размере 1,5% за абсолютно все покупки. Зачисляют строго 15 числа следующего месяца, ни разу не просрочили дату. А потом просто в приложении видишь количество в баллах, нажимаешь кнопку зачисления кэшбека на карту — и все, получайте все в рублях на любую карту.

Карта «Главная» (Нет). Заказал совсем недавно данную карту и ей практически не возможно пользоваться. При попытке оплатить через приложение банка 72 рубля за хостинг через СБП по куар получаю отказ на основании ФЗ N161. Это при том, что хостинг сейчас по паспорту. Хотя в любом магазине по бесконтакту мирпэй покупки любые пройдут. Всё что они предлагают — повторить оплату через пару часов. Поэтому делаю вывод, что у банка проблемы с данным видом оплаты. Также отмечу медленное начисление кэшбэка, где-то через 2 суток после покупки. Флаг в ж. (Руки) тем клоунам, которые назвали карту «Главная», хотя по статусу она не подходит даже на звание резервной.

Хочу порекомендовать очень удачный вклад в банке Ренессанс. Называется «Специальный онлайн». Там до 18% доходность. Правда, у кого еще нет дебетовой карты этого банка, то ее придется заказать. Тут ничего сложного, карта с бесплатным обслуживанием и привезет ее курьер. С этой картой получите доступ в мобильный банк, и уже через него открываете вклад. Кстати, сама карта тоже выгодная — она с кэшбеком на все покупки

Удивлен скоростью оформления потребительского кредита, причем прямо в магазине. Покупал маме в подарок робот пылесос. Сначала выбрал одну модель, но менеджер порекомендовал более функциональную и надежную. Но и более дорогую (Поэтому и потребовался кредит. Тут же отправили запрос, через 1 — 2 минуты пришло одобрение. Тогда уже договор оформил не отходя от кассы)

Не хватало средств на замену машины. Тут уж волей — неволей приходится брать кредит. Я оформила кредит в банке Ренессанс — они ответили с одобрением суммы в 500 тысяч быстрее всех, другие банки непонятно почему тянули с ответом. А здесь еще и первый платеж отсрочен, заплатила первый платеж через 45 дней. То есть у клиента есть возможность заработать на платеж, а вносить сразу практически из кредитных денег. С оформлением не тянули. Плюс выдали дебетовую карту. Кредит дали на 2 года, можно будет погасить досрочно.

Ужасный банк. Специалисты не компетентны, такую ерунду несут. Пользовалась картой 145 дней беспроцентного периода, в итоге заплатила проценты- 5500. В приложении неверно отражается сумма задолженности по беспроцентному периоду, видимо умышленно.

Добрый день Хуже банка я еще не встречала в том году спокойно пользовалась кредитной картой и не было никаких проблем с использованием. В этом году сняла с «кредитной карты» наличные переводом и комиссию сразу же списали и это черным по белому видно в личном кабинет и в истори операций. Сегодня выставили минимальнвы платеж, далее пополняю карту сегодня же на 10000 рублей и в личном кабинетк вижу, что деньги поступили, но 6000 нет и куда они испарились не понятно пишу в чат раз два отвечает бот и действительно бесполезно ждать что-то от них и сразу же набираю в кол центр, где меня уверяют 30 мин что деньги не были списаны когда я брала лимит с кредитной карты и только списали только сегодня, но там простая математика 2 класса и даже по выписке и истори операций видно списание четко за 6 июля и за сегодня, где за сегодня ровно тишина и никак этих обьясниу за что было списание и банк ну просто рогом уперся что ранее списания комиссии не было 😅а только выстваление честно закрою карту и больше видеть не планирую ваш банк и пользоваться прдоцентами, где тебя кокретно разводят как лоха на деньги так еще и выставляют что это так и должно быть. Точка. Надеюсь, мой отзыв убережет кого-то от решения работать с этим банком

Кредит в банке Ренессанс можно оформить максимально быстро, буквально за несколько минут. Сначала одобрение приходит после запроса на сайте, а потом уже согласование условий и утверждение графика платежей. Правда, курьера с картой банка придется подождать, но это уже такой спокойный период, когда просто ждешь.

В банке Ренессанс самые выгодные условия по вкладам сделали при открытии онлайн — на сайте или в приложении. Я приветствую такое решение не только из-за очевидного удобства, когда можешь сделать самостоятельно все операции с любого компьютера или телефона. Но еще и из-за того, что минимизируется человеческий фактор, когда все этапы автоматизированы и стандартизированы. А еще тебе не смогут ничего добавить из доп услуг. Если говорить конкретно о вкладе, то у него реально выгодные условия с высоким процентом. Он достигает 18%. Да еще и порог вложений совсем небольшой — от 5 тысяч рублей. То есть потрясающая доступность для всех категорий населения. Обычно такие вклады в банка имеют более высокий порог. А тут прямо очень демократично все, когда можно вообще любую сумму защитить от инфляции.

Начну с того, что я являюсь старейшим клиентом этого банка и вообще самая первая моя кредитная карта и кредитная моя история началась у меня в 2008 году в Москве именно с банка Ренессанс Кредит. Я взял потребительский кредит, даже не помню уже на что, вовремя выплатил его и мне предложили кредитную карту с лимитом всего 8 000 руб. , Далее он вырос до 30 000 руб. , А потом и до 200 000 руб. И до 2022 года я периодически пользовался этой старой кредиткой с гросс-периодом 55 дней. В 2022 году банк, после открытия вклада, предложил мне кредитку 120 дней с лимитом 234 000 руб. И я согласился. Очень подкупило 120 дней. Мне выдали новую кредитку и недолго думая, я закрыл ту старую с лимитом в 200 000 руб. Я начал активно пользоваться этой новой кредиткой, с ее помощью сделал ремонт на нескольких объектах. И хотя Банк закрыл единственное отделение в городе, я продолжил размещать вклады в банке посредством банкоматов сторонних банков, хотя в отделении через кассира пополнять и снимать свои ДС гораздо удобнее. По крайней мере доверия гораздо больше, когда есть отделение Банка в твоем городе. Согласитесь! Недавно я поехал с семьей в отпуск и решил восстановить полный кредитный лимит на карте, дабы все расходы осуществлять с этой кредитной карты Ренессанс Банка и не стал брать с собой больше никаких кредитных карт других банков. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? Спустя несколько дней Банк в одностороннем порядке без предупреждения уменьшает лимит моей кредитной карты с 234 000 руб. До 30 000 руб. 30 000 Руб. КАРЛ! В 2 недельном отпуске с семьей. Без предупреждения, без оснований, без логического объяснения. В ту минуту, когда Банк уменьшал мне кредитный лимит, у меня имелся вклад в этом банке в несколько раз превышающий первоначальный лимит карты + на дебетовой карте этого же банка лежала сумма равная первому лимиту карты. То есть это какими надо быть недотёпами, чтобы уменьшить Кредитный лимит клиенту с 16 летним стажем, который подтвердил уже 100 500 раз свою привязанность к услугам Банка несмотря на все риски, связанные с закрытием единственного офиса?! Я списался тут же в чате Банка с оператором и задал вопрос об изменении лимита во столько раз. Было бы понятно, если до 200 000 руб. Или до 150 000 руб. Из-за того, что не так часто пользовался кртой в последнее время, но в 8 раз почти снизить лимит при том, что мои деньги лежали на счетах банка и кредитный рейтинг мой не снизился. ОТВЕТ: МЫ НЕ МОЖЕМ ОТВЕТИТЬ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ БАНК СНИЗИЛ ВАМ ЛИМИТ, БАНК НЕ СООБЩАЕТ ПРИЧИНУ. ИЗВИНИТЕ ЗА НЕУДОБСТВА. Не нужны мне извинения, не нужны мне объяснения, не нужны мне причины. Логического объяснения вашим действиям нет и быть не может, как только после небольшой паузы я начал активно пользоваться картой, мне снижают лимит до фактически лимита 2010 года. Только 30 000 руб. Тогда и сейчас это совсем разные деньги и купить на них можно теперь минимум в 3 раза меньше. Я решил вопрос с деньгами в отпуске, воспользовавшись другой картой, благо дебетовую карту другого банка я всё-таки на всякий случай взял с собой в отпуск. После этой диверсии со стороны Банка, я снял деньги со вклада в Ренессанс Банке и перевел все деньги с дебетовой карты в другой банк. Видимо всё течёт, всё меняется и моя 16-летняя эпоха сотрудничества с Банком подходит к логическому завершению. ПРОСТО Я НЕ ПОНИМАЮ, ЧЕМ Я ЗАСЛУЖИЛ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕ ПОНИМАЮ И ТОЧКА. P. S. Ренессанс! Вы просто ИДИОТЫ и ГЛУПЦЫ. Клиенты наше ВСЁ. Особенно сейчас в это время высокой ключевой ставки ЦБ. Но, видимо, вам пох. Ну что ж. Значит дальше нам не по пути, Ренессанс Банк. Удачи.

Очень нечестный банк, исправно платили полтора года потреб кредит, в итоге бех предупреждений и оповещений они отдали мой креди в Тинькоф. Без обяснения причин.

Давно хотел вклад, наконец-то решился. Для первого раза выбрал РенКопилку от банка Ренессанс. Здесь понравилось, что можно снимать и пополнять средства без особых условий. Также отличный процент на остаток. От себя бы рекомендовал не снимать деньги, а только пополнять. Так выгоднее. Так как это был мой первый счет, первые три месяца процент был 14, а затем по 10, начиная с 4-го

Утопила свой смартфон. Как-то не рассчитывала на покупку нового, да еще и после отпуска, когда с деньгами сами понимаете сильно не очень. Но телефон-то нужен, и совсем дешевый покупать тоже не хотелось. Пошла в магазин, присмотрела себе новый аппарат, а он 42 тысячи стоит. Пришлось обращаться за потребительским кредитом. И чтобы уж точно платежи не стали напряжными, то запросила на год в банке Ренессанс. Ответили фактически моментально, никаких дополнительных сведений, кроме паспортных данных, не понадобилось. Да, проценты по потребительским кредитам высоковаты. Но у меня безвыходная ситуация. Так что я с новым телефончиком и довольная, что за час все уладилось)

В конце февраля 2024 года, мне позвонили из отделения банка, который находится по адресу: г. Нижний Тагил ул Ленина д. 71 С предложением выгодно изменить условия действующего договора, а именно изменить срок, либо изменить платеж на более низкий или взять дополнительную сумму, на что я стала расспрашивать специалиста с чем вызвано такое решения банка и получила ответ, что являюсь хорошим клиентом в банке. Здесь сомнений у меня не возникло, ведь я не в первый раз беру кредит в этом банке и нарушений либо просрочка у меня не когда не было. Далее я приехала в банк для уточнения информации, где специалист по имени Мария всё подтвердила и убедила меня сократить срок по платежу на меньший, а именно на семь месяцев. Далее данный сотрудник сказала зайти в приложении и нажимать далее, продолжить, я следовала её инструкции. Придя домой я зашла в приложение и увидела сумму кредита на 300000 тысяч рублей больше, чем у меня были изначально обязательство перед банком и ежемесячный платёж в два раза больше чем был предыдущий, а именно по старому платежу я оплачивала по 20 000 тысяч рублей, а новый платёж составляет 41 350 тысяч рублей. Я сразу позвонила на горячую линию, где подтвердили платеж в сумме 41 350, а в банке Мария утверждала что мой платеж будет составлять 18 800. В этот же день я вернулась обратно в банк, где Мария и её руководитель Евгения убедили меня, чтоб я не переживала и мой платеж будет составлять 18 800, на вопрос почему горячая линия и в приложении другая сумма, они мне ответили, что горячая линия и в приложении я вижу не корректную сумму. Так же заверили, что у меня есть остаток на счёте, а именно 100 000 тысяч рублей с них и будет списываться по 41 350, а когда сумма в 100 000 тысяч закончится, мой платеж будет 18 800, что через четыре платежа я увижу корректную сумму. За это время я неоднократно обращалась и на горячую линию и в отделение банка где меня заверили, что всё в порядке волноваться мне не стоит и слушать поддержку так как платеж будет составлять 18 800. Спустя четыре платежа, а именно я оплачивала три месяца по 20 тыс и один месяц 18 800.Изменений не каких не произошло. Я опять проследовала в банк, для разъяснения, а именно 29 июля 2024 года где стало все понятно что меня \*\*\*\*\*. Как оказалось на меня оформили новый кредит в сумме 856 026 руб. Из которых 553 236. 25 Коп было переведено на закрытие старого кредита, 32 507.34Коп, ушло на сервис пакет А, 146 283.03Коп ушло на сервис пакет Б, 24 000 тыс на сертификат помощник и был остаток в 100 000 тыс. Про все эти доп услуги и сертификаты в банке мне не разъясняли. , В поддержке говорили, но сотрудники банка опровергали эту информацию, убеждая меня что через четыре месяца всё будет в порядке. В конечном итоге на сегодняшний день у меня составляет задолженность 771 502 рубля со сроком до марта 2026 года и платежом в 41350. Тем самым делаю выводы что меня \*\*\*\*\* сострудник и руководитель и по всей видимости выжидали эти четыре месяца, для то чтобы я не смогла не чего исправить. Вывод прежний долг перед банком был в сумме 553 236 рублей (при ежемесячном платеже в размере 18900), а стал 856 026 (при ежемесячном платеже в размере 41350). В банке работают \*\*\*\*\* под видом специалистов которые намеренно \*\*\*\*\* граждан. Прошу вернуть всё обратно, и возобновить старый договор! Так же буду обращаться во все государственные инстанции и органы. Отвратительное отношение к клиентам. Люди будте бдительны к данному банку.