22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Росбанк в городе Ижевск Д-ой Елене. 15.12.21 я оформил дебетовую карту Можно все по ссылке от друга. Меня очень заинтересовал кэшбек до 10 тысяч рублей. Друг является клиентом банка уже давно и возвращает кешбек с ежедневных покупок по 2-3 тысячи в месяц. А тут ещё и приятный бонус в размере 500 рублей как новому клиенту. В офисе финансовый менеджер Елена рассказала мне также про кэшбек 20% в магазинах лента и на сайте озон, сберегательный счёт под 7,5%. Спасибо банку за интересные акции и профессионализм своих сотрудников!

15.12 2021 г.​ обратилась​ ДО «Визовский» с целью заказа именной карты. И​ очередной раз была удивлена очень внимательным отношением. 30.11. обратилась за картой Можно все, меня обслуживал менеджер Т-ч А.В., она очень индивидуально подошла к моему обслуживанию. Помимо просто оформления карты, Алена предложила мне стать зарплатным клиентом с возможностью перечисления денежных средств со стороннего банка, что в дальнейшем позволит мне пользоваться услугами Росбанка как лояльного клиента. Мне полностью рассказали все условия программы лояльности и спецпредложений. Показали все выгоды, и возможности размещения денежных средств под 7,5%, а в декабре даже 10% на остаток по счету. Объяснили удобство мобильного приложения и сразу его подключили, а также помогли активировать карту . Очень понравилось отсутствие очередей и приветливый коллектив.​

Добрый день. 15 декабря 2021 года обратилась в Росбанк в офис Алтуфьевский для оформления карты. Сотрудники вежливо встретили меня и проводили в окно для оформления.  Оформляла меня сотрудник Дарья. Карту оформили быстро, помогли с установкой мобильного приложения, подробно рассказали о карте, подключили бонусы . Данное отделение мне понравилось, буду рекомендовать его своим друзьям и близким.

Хотела выразить благодарность менеджеру ОО Энгельс А-ян Мери за качественную работу и отзывчивость. Уже второй год являюсь зарплатным клиентом Росбанка и второй раз обращаюсь за кредитованием. Радует что банк делает скидки и сейчас посчастливилось сделать рефинансирование со скидкой -2% от стандартных условий. Также хочу отметить что девочек в офисе очень приветливые и всегда придут на помощь😉

вот уже три дня мучаюсь с проведением платежей в бюджет!!! Сторнируются по причине ИНН не соответствует плательщику. Выводишь на печать, проверишь, все нолики, ИНН, все заполнено! Три дня общаюсь с техподдержикой, говорят, обращайтесь к операционистам. Звонишь операционистам, отвечают, сейчас составим заявку в тех отдел!!! Хочется уволить всех сотрудников РОСБАНКА, в том числе и руководство, которое не научит работать со своим наикорявейшим клиент банком! Все, все, буквально, сотрудники некомпетентны! На вопросы ответить не могут! просто отсылают к другому! Я, как бухгалтер, заявляю, это самый отвратительный банк, как по интерфейсу так и по обслуживанию! КРИК и БОЛЬ, что не можешь ничего с этим сделать! Только ультиматум директору, закрыть к чертям р/с в этом Росбанке. Чтобы зайти в банк целый квест! Ни в одном банке такого нет! Чтобы загрузить- пароль! Чтобы подписать пароль! Да мы ж его уже вводили когда входили! Сплошная нервотрепка! Шли третьи сутки платежей в бюджет..

Все что нужно для управления счетом

19.10.2021 Обратилась в отделение по адресу Осенний Бульвар д.9 за консультацией по сберегательному счёту.При входе со мной поздоровался сотрудник, (вежливый, опрятный молодой человек) улыбнулся мне, спросил чем может мне помочь, пригласил пройти с ним и присесть к нему за рабочее место. Я рассказала, что сейчас рассматриваю банки для открытия накопительного счёта, где я свободного могу распоряжаться своими деньгами: пополнять, снимать, переводить. и ежемесячно получать % Александр рассказал  мне про сберегательный счёт акционный по которому будет начисляться 7.5%., % банк будут выплачиваться ежемесячно. На все мои вопросы я получила чётки и развернутые ответы, сотрудник объяснил все доходчиво и просто, для меня простыми словами, что очень легко было принято для понимания. Также рассказал про дебетовую карту и кешбек который я могу получать, совершая расходные операции по карте и я с радостью согласилась её оформить., рассказал про кредитную карту с льготным периодом 120 дней, рассказал про её преимущества, как пользовать правильно не платить % банку а также чтобы не списывалось ежемесячное обслуживание,  кредитную карту  я не оформила,  потому что не успевала по времени, но я обязательно за ней вернусь, с таким обслуживанием хочется всегда возвращаться к вам в отделение в вновь. Уходишь не только с открытым счетом и картой и ещё и с хорошим настроением и положительными эмоциями. Также оставил свою визитку с номером телефона, по которому я могу связаться с ним, если у меня возникнут какие либо дополнительные вопросы.Хочу выразить огромную благодарность Александру и банку, за то что воспитывают таких профессионалов в своей деятельности: вежливых, доброжелательных, улыбчивых и всегда готовы помочь своим клиентам. СПАСИБО!!!

19.10.2021 Обратилась в отделение по адресу Осенний Бульвар д.9 за консультацией по сберегательному счёту.При входе со мной поздоровался сотрудник, (вежливый, опрятный молодой человек) улыбнулся мне, спросил чем может мне помочь, пригласил пройти с ним и присесть к нему за рабочее место. Я рассказала, что сейчас рассматриваю банки для открытия накопительного счёта, где я свободного могу распоряжаться своими деньгами: пополнять, снимать, переводить. и ежемесячно получать % Александр рассказал  мне про сберегательный счёт акционный по которому будет начисляться 7.5%., % банк будут выплачиваться ежемесячно. На все мои вопросы я получила чётки и развернутые ответы, сотрудник объяснил все доходчиво и просто, для меня простыми словами, что очень легко было принято для понимания. Также рассказал про дебетовую карту и кешбек который я могу получать, совершая расходные операции по карте и я с радостью согласилась её оформить., рассказал про кредитную карту с льготным периодом 120 дней, рассказал про её преимущества, как пользовать правильно не платить % банку а также чтобы не списывалось ежемесячное обслуживание,  кредитную карту  я не оформила,  потому что не успевала по времени, но я обязательно за ней вернусь, с таким обслуживанием хочется всегда возвращаться к вам в отделение в вновь. Уходишь не только с открытым счетом и картой и ещё и с хорошим настроением и положительными эмоциями. Также оставил свою визитку с номером телефона, по которому я могу связаться с ним, если у меня возникнут какие либо дополнительные вопросы.Хочу выразить огромную благодарность Александру и банку, за то что воспитывают таких профессионалов в своей деятельности: вежливых, доброжелательных, улыбчивых и всегда готовы помочь своим клиентам. СПАСИБО!!!

Я оформила  карту Росбанка по рекомендации. Это мой первый опыт сотрудничества с банком и он оказался очень положительный. На сайте банка я оставила заявку на карту с можно все, тут же мне пришло смс с назначением встречи по адресу г. Ижевск ул. Красноармейская 159 а. Приехав в отделение меня встретила очень приветливая администратор и помогла взять талон на обслуживание. Очереди практически не было и меня уже через 3 минуты пригласил менеджер З-ва Юлия. Несомненно менеджер-профессионал своего дела! Поскольку я уже знала про условия обслуживания и бонусы можно все, у меня и вопросов особо не было. Но Юлия еще раз проговорила все моменты, а также рассказала про дополнительные возможности как новому клиенту-это акционный счет под 7,5 %, страхование счетов за 1000 рублей на год. Хочу сказать спасибо менеджеру за доброжелательность и проявленный интерес!

Я оформила  карту Росбанка по рекомендации. Это мой первый опыт сотрудничества с банком и он оказался очень положительный. На сайте банка я оставила заявку на карту с можно все, тут же мне пришло смс с назначением встречи по адресу г. Ижевск ул. Красноармейская 159 а. Приехав в отделение меня встретила очень приветливая администратор и помогла взять талон на обслуживание. Очереди практически не было и меня уже через 3 минуты пригласил менеджер З-ва Юлия. Несомненно менеджер-профессионал своего дела! Поскольку я уже знала про условия обслуживания и бонусы можно все, у меня и вопросов особо не было. Но Юлия еще раз проговорила все моменты, а также рассказала про дополнительные возможности как новому клиенту-это акционный счет под 7,5 %, страхование счетов за 1000 рублей на год. Хочу сказать спасибо менеджеру за доброжелательность и проявленный интерес!

16.12.2021 я обратилась в офис Росбанка, мне срочно надо было погасить автор кредит в РосБанк Авто. Плановая дата закрытия по графику у меня должна быть 17.01.2022, очень долго, т.к планирую продать авто. Менеджер Светлана помогла быстро перегнать денежные средства на РосБанк Авто и посоветовала зафиксировать досрочное погашение по заявлению раньше расчётной даты. Я выражаю благодарность за помощь. Светлана озвучила предложение по кредиту от Росбанка. Есть планы после нового года, планирую воспользоваться и дальше сотрудничать с Росбанком. Светлана рассказала про акцию для пенсионеров, посоветую маме. Спасибо за помощь и предложения. Очереди не было, обслужили быстро

15.12.2021 обратилась в офис на Бабушкинской. Рассматривала много банков для размещения денежных средств. Выбирала  по более выгодным процентам. Зайдя в Росбанк меня встретила девушка при входе за стойкой ,которая не провожая к специалистам (что было для меня шоком)  подробно рассказала все условия и возможности. Предложила разделить деньги на две части, что бы часть зафиксировать на определённый срок, а часть оставить на накопительном счёте,если вдруг они понадобятся в любой момент. Рассказала про плюсы карты в этом случае. Даже никогда об этом и не думала ,да и не предлагали. От посещения осталась в восторге,так как четко и грамотно все рассказали. Скажу больше. Нарисовали простую схему распределения денег. До этого приходилось часами сидеть в очереди и ждать 5-и минутной консультации. Консультант- П-ВА ДАРЬЯ. Спасибо за грамотность и оперативность

Выражаю благодарность администратору зала Д-ой Кристине за доброжелательность и за оказанную помощь в активации карты и мобильного приложения. Буду рекомендовать банк друзьям! Приятная атмосфера в офисе, все сотрудники отзывчивые. Общее впечатление от банка-положительное! Получила важную информацию про кэш-бэк !

Добрый день. Обратился в отделение 16.12.2021 года  для перевыпуска  карты, которая закончилась полгода назад.  Менеджер С-ко Александра, проинформировала о том, что тариф старый и необходимо оформить на новый. Подобрали карту, согласно моим потребностям, Александра рассказала о тарифах, условиях, бонусы  по карте. В ходе общения с сотрудником выяснилось, что в этом отделении обслуживаются также юр. лица, что мне актуально, буду рассматривать переход обслуживания Юр. лица в Росбанк в данное отделение. Офис комфортен, сотрудники доброжелательные. Спасибо Александре за полную консультацию по моей карте.

Обратилась в Росбанк по улице Комсомольской 43 ,год назад по поводу кредита.По заявке пришёл отказ. сотрудник Х-ва Тамара предложила открыть карту для личного пользования и в дальнейшем кредитоваться на льготных условиях.Вот решила обратится в банк повторно.При обращении в банк одобрялась заявка на нужную сумму,менеджер Тамара предложила ещё и рефинансировать кредит.Все получилось очень выгодно.Всем рекомендую Росбанк.Самые выгодные условия.

если вам нужна финансовая кабала , то вам сюда , в росбанк !!!! вам впарят еще и карты для оплаты кредита и кредитную карту ! каторые не возможно закрыть в стороннем банке ! в личном кабинете нет пункта оплатить с карты другого банка ! не посредственно на счет деньги не положить ! если перечислять на карту то списывают минимальный платеж , а все остальное они снимают в счет **** знает чего ! тоесть расчитаться за взятые ранее деньги не возможно ! 65000 руб не могу закрыть уже 3 года ! есть ум не берите !!!!!

Неоднократно обращалась в Отделение "Октябрьский" в Челябинске, т.к. являюсь зарплатным клиентом этого банка. Каждый раз сотрудники этого офис встречают с улыбкой и прилагают все усилия, для того чтобы решить мой вопрос. В ноябре я обратись в этот офис, чтобы рефинансировать свои кредиты, но мне пришел отказ.Сотрудник Диана сказала, чтобы я не отчаивалась и такое иногда бывает. Можно будет повторно попробоватьоставить заявку спустя какое-то время. И вот прошел месяц, я уже смирилась, что мне пока не получится снизить финансовую нагрузку. А Диана про меня помнила все это время. В декабре она мне позвонила и пригласила в офис банка обновить заявку. И в этот раз все получилось! Теперь у меня снизился ежемесячный платеж по кредиту. А Диана еще и подсказала, что можно сделать частичный возврат страховки по закрываемым кредитам, и сделать частичное погашение по новому кредиту. Хорошо, когда в банке работают такие не равнодушные сотрудники!

15.12 обратился в отделение на Крауля 44, для оформления дебетовой Карты можно все.  Обслуживал меня менеджер Л-в Олег. Очень подробно рассказал про тарифы по обслуживанию и про возможности Карты, а именно кешбек 3% и программу лояльности от визы 20% кеш бек на озон и ленту, а так же предложил стать зарплатный клиентом Росбанка и как оказалось для этого не нужно договариваться с бухгалтерией, а можно просто переводить со своей же Карты другого банка на карту Росбанка. Обслуживанием остался очень доволен. Уютный красивый современный офис, отсутствуют очереди. Спасибо Росбанку за сервис.

Хочу выразить благодарность  сотруднику банка А-ой Марии  за  качественное обслуживание, высокую компетентность, вежливость и быстрое решение в вопросах оформления банковских гарантий, кредитных ресурсов и расчетно-кассового обслуживания. Я являюсь постоянным клиентом данного банка (Пр.Ленина,14) и ни разу не было такого, чтобы мою проблему не решили. У меня даже телефон разрядился и мне решили эту проблему.  С уважением, Р-ва Анастасия.

Хочу выразить благодарность  сотруднику банка А-ой Марии  за  качественное обслуживание, высокую компетентность, вежливость и быстрое решение в вопросах оформления банковских гарантий, кредитных ресурсов и расчетно-кассового обслуживания.Я являюсь постоянным клиентом данного банка (Пр.Ленина,14) и ни разу не было такого, чтобы мою проблему не решили. У меня даже телефон разрядился и мне решили эту проблему. С уважением, Р-ва Анастасия.