21 798 отзывов о банке «РОСБАНК»

01.11.2021 я обратился в отделение банка на ул. Маши Порываемой для открытия счета «#Акционный» (позарился на %% ставку). При себе у меня была сумма в 500 тыс. руб. , которую я захотел первоначально на нем разместить. Поскольку счет просто так не открыть, а за снятие собственных средств в кассе берутся комиссии, я захотел оформить мне неименную карту «#МожноВСЁ» в рамках «ПБУ простой», чтобы не платить банку комиссии за обслуживания. Данное условие предусмотрено п. 1.2.2. «Стандартных тарифов Росбанк» - https://api.rosbank.ru/doc/standartnye-tarify-dlya-klientov-fizicheskikh-lits.pdf?_ga=2.64616303.1571472823.1636491161-498295363.1635719733Я планировал при необходимости снимать с данной карты крупные суммы, поэтому выбрал именно эту карту, а не Visa Classic (неименную). Но в процессе оформления, через полчаса сканирования документов сотрудница Банка заявила, что оформить карту «#МожноВСЁ» в рамках «ПБУ простой» она не может физически, а по неименным картам лимит на снятие «всего 100 тыс.» (в день? месяц?), а не 300тыс. (2000 тыс. в месяц), как заявлял я со ссылкой на сайт банка - https://api.rosbank.ru/doc/limity-ustanovlennye-po-bankovskim-kartam-i-schetam.pdf?_ga=2.164696191.1571472823.1636491161-498295363.1635719733Увещевания, призывы спросить коллег, позвать руководство, хотя бы зайти на сайт Банка в разделы с тарифами и лимитами не помогли. Сотрудница была непреклонна в своих доводах. В подтверждение, они развернула монитор, где действительно «#МожноВСЁ» в рамках «ПБУ простой» была недоступна…Что тут еще можно сказать? Забрал паспорт и ушел из Росбанка ни с чем. Час потерянного и %% в другом банке за месяц (из-за снятия наличных).Почитал другие отзывы от Росбанке на Банки.ру. Зачем вообще связываться с Банком, который запутался в собственных продуктах и не в состоянии организовать их продажу? Ведь дальше будет только хуже. И виноваты в этом не операционисты в отделениях, которых никто не обучил и не настроил им ПО, а руководство банка и персонально Алексей Лола (https://www.rosbank.ru/o-banke/rukovodstvo-banka/), как человек, отвечающий за обслуживание и «цифровые решения».Ну да Бог с ними всеми) И хотя в Росбанке у меня была зарплатная карта и брал «Дельта Кредите» ипотеку (обслуживанием в котором тогда остался очень доволен), больше сюда не ногой. В России есть множество других банков, обслуживание в которых разительно отличается от российской дочки Société Générale. Пусть она своей дорогой, а я пойду своей. Поэтому сам банк – без оценки)))

01.11.2021 я обратился в отделение банка на ул. Маши Порываемой для открытия счета «#Акционный» (позарился на %% ставку). При себе у меня была сумма в 500 тыс. руб. , которую я захотел первоначально на нем разместить. Поскольку счет просто так не открыть, а за снятие собственных средств в кассе берутся комиссии, я захотел оформить мне неименную карту «#МожноВСЁ» в рамках «ПБУ простой», чтобы не платить банку комиссии за обслуживания. Данное условие предусмотрено п. 1.2.2. «Стандартных тарифов Росбанк» - https://api.rosbank.ru/doc/standartnye-tarify-dlya-klientov-fizicheskikh-lits.pdf?_ga=2.64616303.1571472823.1636491161-498295363.1635719733Я планировал при необходимости снимать с данной карты крупные суммы, поэтому выбрал именно эту карту, а не Visa Classic (неименную). Но в процессе оформления, через полчаса сканирования документов сотрудница Банка заявила, что оформить карту «#МожноВСЁ» в рамках «ПБУ простой» она не может физически, а по неименным картам лимит на снятие «всего 100 тыс.» (в день? месяц?), а не 300тыс. (2000 тыс. в месяц), как заявлял я со ссылкой на сайт банка - https://api.rosbank.ru/doc/limity-ustanovlennye-po-bankovskim-kartam-i-schetam.pdf?_ga=2.164696191.1571472823.1636491161-498295363.1635719733Увещевания, призывы спросить коллег, позвать руководство, хотя бы зайти на сайт Банка в разделы с тарифами и лимитами не помогли. Сотрудница была непреклонна в своих доводах. В подтверждение, они развернула монитор, где действительно «#МожноВСЁ» в рамках «ПБУ простой» была недоступна…Что тут еще можно сказать? Забрал паспорт и ушел из Росбанка ни с чем. Час потерянного и %% в другом банке за месяц (из-за снятия наличных).Почитал другие отзывы от Росбанке на Банки.ру. Зачем вообще связываться с Банком, который запутался в собственных продуктах и не в состоянии организовать их продажу? Ведь дальше будет только хуже. И виноваты в этом не операционисты в отделениях, которых никто не обучил и не настроил им ПО, а руководство банка и персонально Алексей Лола (https://www.rosbank.ru/o-banke/rukovodstvo-banka/), как человек, отвечающий за обслуживание и «цифровые решения».Ну да Бог с ними всеми) И хотя в Росбанке у меня была зарплатная карта и брал «Дельта Кредите» ипотеку (обслуживанием в котором тогда остался очень доволен), больше сюда не ногой. В России есть множество других банков, обслуживание в которых разительно отличается от российской дочки Société Générale. Пусть она своей дорогой, а я пойду своей. Поэтому сам банк – без оценки)))

Пришел ПОЛОЖИТЬ деньги на вклад.Оказалось,что не могу этого сделать, т.к. когда то (более 10 лет назад и в другом регионе) был клиентом этого банка (счет открывало предприятие-работодатель). Более получаса оператор выяснял, можно ли мне открыть этот вклад. В результате система банка и звонок в тех.поддержку показала, что можно, но оператор сомневалась. Плюнул, ушел. Обидно.

Здравствуйте, нахожусь за границей, мне заблокировали карту, при чем что переводила деньги с одной карты на другую. В банке никто не отвечает. А я нахожусь тут до августа и приходят декретный деньги. Вернуться в Москву ради замены карты не могу. Это как вообще такое блокировать, и куда мне будет приходить моя зарплата по август. На что жить я понимаю сомнительные покупки. Но это же моя же карточка была. Связь возможна только по вотсап 7926146****40

Пришел положить деньги на вклад.Оказалось,что я был когда то (более 10 лет назад) их клиентом (о чем я не знал,т.к. зарплатным счетом занималось предприятие) и несмог открыть нужный мне вклад. Оператор была не компетентна в этом вопросе,долго звонила куда то,в результате система банка "говорит",что можно открыть,но она сомневается. Плюнул,ушел.Обидно.

Добрый день!27.09.2021 было зарегистрировано письменное обращение в отделении центрального офиса Банка (по адресу г. Самара, ул. Московское шоссе, д. 23.) на изменение условий ипотечного договора (обращение № ТФ-2209-10).В соответствии с решением суда (копия приложена к обращению) у объекта недвижимости (квартира), находящегося в залоге у Банка,  была выделена 1/2 доли в собственность иного физического лица. В связи с чем в обращении к Банку было указано о необходимости разделить ипотечные платежи между собственниками в соответствии с выделенными долями в размере 1/2 от ежемесячного платежа. Информации о результате рассмотрения и статусе вышеуказанного обращения мне представителями Банка на момент 08.11.2021 предоставлено не было.   В офисе Банка 08.11.2021 мне сообщили, что моё обращение было зарегистрировано 27.09.2021, но по каким-то причинам, (причин мне не разъяснили) не принято в работу и в связи чем не рассмотрено.Меня заверили, о том что решением моего вопроса займутся в кратчайшие сроки, дополнительно уточнив телефоны контакта для связи.На момент 09.11.2021 ко мне из представителей Банка никто так и не обратился.Решение суда было вынесено 28.07.2021 и вступило в силу 03.09.2021.Дополнительно хотелось бы отметить, что ранее в ходе судебного дела, Судом дважды направлялся запрос - приглашение в Банк, о необходимости принятия участия в судебном заседании его представителей как заинтересованных лиц и оба раза Банк оказывался безучастным!  Данная ситуация касается моих личных финансовых средств, как заёмщика, и в первую очередь средств Банка как кредитора!

31.10 я воспользовался реферальной ссылкой на сайте Росбанка, для открытия Акционного накопит. счета. Мне позвонили с моск.номера несмотря на позднее время любезно пригласили открыть счёт и карту в удобное мне отделение, предоставив выбор времени посещения мне.  01.11 за час до закрытия я посетил отд. на Б. Московской, где мои данные внесли в "систему" для оформления счета - при этом всплыло, что мои личные данные по какой-то причине хранятся в базе Росбанка (я отзывал личн. данные) в том числе старый номер телефона  - в заявке я указывал другой №.  После чего операционист сообщила мне, что служба безопасности запросила время для проверки (так я расслышал) и со мной свяжутся на следующий день. О'кей, досадно, конечно, потратиченого на дорогу времени и почти часа в отделении. Но перед законом я чист, долгов не имею,  кредитный рейтинг зашкаливает - завтра всё решится...  02.11 мне звонил любезная барышня из выше означенного отделения и приглашает оформлять Акционный. Так же прихожу вечером, полагая, что мои данные уже заведены - и дело плевое, бумажки подписать и внести наличные через кассу. В отделении очередь, и все затягивается до момента закрытия, в который мне и объявляют сакраментальное "ничего не можем сделать - система не даёт"... Ай, да система, ай, да молодец!  Предложили еще денек "погулять", на следующий день позвонили с моб.тел. опять, чтобы выразить [s]соболезнования[/s] сожаление, что ничего "не получается.. система не дает"...  Я подождал до окончания праздников, они же локдаун. В обещанный понедельник (8/11) звонка не последовало. "Система", правящая бал в Росбанке, "не дала"? Я когда-то был клиентом этого банка и столкнулся с вопиюще грубым отношением службы мониторинга, которая изображает из себя суперсекретную службу вроде Мi6 -  не вступая ни в какое взаимодействие с облыжно обвиненными не пойми в чем клиентами. Причем я добился разблокировки счетов и карты и даже пользовался ими какое-то время до своего полного ухода из этого банка. И вот новая встреча) Что это было: мелочная месть скрытых шестеренок "системы"/ просто неработающее (на данный момент - более недели) программное обеспечение? И в 1м, и во 2м случае - это весьма печально для клиентов банка, потому что такого не должно быть в системно значимом  финансовом учреждении. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10118206/

Почитала сейчас отзывы и поняла, что, наверное, зря связываюсь с Росбанком. Посоветовала мне подруга дебетовую карту МожноВсе от Росбанка, мол кэшбэк выгодный. Ну ок, давайте оформим. Перешла по ее реферальной ссылке, все заполнила, в этот же день звонок от оператора, когда карту удобно привезти. Договорились на субботу. Звонит мне курьер в субботу и говорит, что по субботам развоза нет, ждите в понедельник. Ну, думаю ладно, пусть в понедельник. Звонит мне в понедельник эта же мадам, договариваемся, что подъедет с 12 до 13 и она молодец, подъехала, но поднять свою, простите за выражение, попу в квартиру не захотела: "спускайтесь, мы с вами в машине всё оформим"! Ну и тут ладно, мы не гордые, можем и спуститься. Оформили, во всех позах с паспортом нафоткала она меня (наверное, так надо). Далее со слов курьера и всех рекламных брошюрах Росбанка указано, что для начала пользования картой дождитесь смс, которая поступит в течение 25 часов! И тут Росбанк поплыл..... Уже 48 часов скоро пройдет, а смс всё нет.Но мы же не гордые! Звоню в колл-центр, объясняю ситуацию, на что любезная девушка Татьяна отвечает мне, что да, видит, что счёт не открыт и к карте не привязан и с чем это связано, она не знает (может курьер ещё до банка не доехал, может службы не сработали как надо), но что-то пошло не так. "Я вашу заявку оформила, будут смотреть и через 24 часа дадут ответ!" КАРЛ!!!! Т.Е. Ещё 24 часа непонятно на что? Т.е. вы сами свои карты не можете активировать в разумные сроки? Это треш! Ребята, я сама бывший работник банка и советую всем хорошо подумать, прежде, чем связываться с Росбанком!!!А судя по отзывам бывалых там реально бардак! Боюсь даже подумать, что будет дальше, если карту мне все же когда-нибудь активируют!!!!

Заказал и получил курьером дебетовую карту МОЖНО ВСЕ от Росбанка, понравились условия для  Кэшбека в ОЗОН, Ленте и других точках.27 октября 2021 курьер привозит карту, заполняем документы, подписи, фото, все как при  получении других карт, ждем активации.... В этот же день приходит СМС "по Вашей заявке требуется уточнения. Обратитесь в ближайшее  отделение банка с паспортом"Беру паспорт и еду в отделение  на Старокубанская 114. Обьясняю ситуацию - оформил карту, курьер привез, заполнили документы, показываю СМС. Опертор смотрит, видит какую-то ошибку, звонит куда-то и ничем помочь не может, говорит вам легче самому дозвонится на горячую линию. Что?Звоню на горячую линию, обьясняю ситуацию - оформил карту, курьер привез, заполнили  документы, сказали звонить вам. Оператор что-то уточняет, оформляет заявку, говорит что вам  перезвонят в течении 3х дней. Ждем.... Проходит 3 дня. Никто не позвонил.Снова звоню на горячую линию 30 октября в 17:40 обьясняю ситуацию - оформил карту, курьер  привез, заполнили документы, оформили заявку, никто не перезвонил. Оператор уточняет что-то, говорит какая-то проблема, курьер не записали то ли неверное записал  номер паспорта, мы вам перезвоним или вы получите данные для входа в течении 3х дней.Ждем.... Проходит 3 дня. Сегодня 09е число. Никто не позвонил. СМС не пришло.Занавес. О уровне осблуживания судите сами.

Добрый день! 27.09.2021 было зарегистрировано письменное обращение в отделении центрального офиса Банка (по адресу г. Самара, ул. Московское шоссе, д. 23.) на изменение условий ипотечного договора (обращение № ТФ-2209-10). В соответствии с решением суда (копия приложена к обращению) у объекта недвижимости (квартира), находящегося в залоге у Банка,  была выделена 1/2 доли в собственность иного физического лица.  В связи с чем в обращении к Банку было указано о необходимости разделить ипотечные платежи между собственниками в соответствии с выделенными долями в размере 1/2 от ежемесячного платежа.  Информации о результате рассмотрения и статусе вышеуказанного обращения мне представителями Банка на момент 08.11.2021 предоставлено не было.    В офисе Банка 08.11.2021 мне сообщили, что моё обращение было зарегистрировано 27.09.2021, но по каким-то причинам, (причин мне не разъяснили) не принято в работу и в связи чем не рассмотрено. Меня заверили, о том что решением моего вопроса займутся в кратчайшие сроки, дополнительно уточнив телефоны контакта для связи. На момент 09.11.2021 ко мне из представителей Банка никто так и не обратился. Решение суда было вынесено 28.07.2021 и вступило в силу 03.09.2021. Дополнительно хотелось бы отметить, что ранее в ходе судебного дела, Судом дважды направлялся запрос - приглашение в Банк, о необходимости принятия участия в судебном заседании его представителей как заинтересованных лиц и оба раза Банк оказывался безучастным!   Данная ситуация касается моих личных финансовых средств, как заёмщика, и в первую очередь средств Банка как кредитора!

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за качество работы. Сотрудник вежливая, компетентна рассказала мне все о сберегательном счёте и ещё посвятила меня в другие возможности размещения средств, которыми я воспользовалась. Было очень приятно познакомиться с таким профессионалом и просто хорошим человеком. Обслужили меня быстро, что для меня было важно. Рада что Росбанку не безразлично на своих клиентов, в офисе все девочки в масках и все присутствующие соблюдают дистанцию.  В банке работает очиститель воздуха и бесплатно раздают маски при входе у терминала.

9.11.2021г пришёл в отделение для получения дебетовой карты. Хочу поблагодарить сотрудника банка Администратора Марину. Отзывчивая, вежливая, грамотная. Полностью объяснила мне все тонкости дебетовой карты, так же заинтересовала другими продуктами банка.Находясь в очереди, слышал как быстро и профессионально решила проблему клиента.

Добрый день.Хотелось бы поблагодарить за качественную работу сотрудника отделения банка С-ву Д. Получала дебетовую карту в этом банке впервые. Дарья была вежлива, отвечала на все мои вопросы подробно. Что очень важно, сотрудник был в маске и соблюдал безопасную дистанцию. Осталось хорошее впечатление о банке после взаимодействия с данным сотрудником. Адрес банка: г. Самара, ул. Стара-Загора 124 а.

15 лет я являюсь постоянным клиентом банка. Оформляла много банковский продуктов   карты, кредиты, вклады. На постоянной основе пользуюсь картой с кэшбэком очень  нравится и всем советую. Сотрудники офиса в г. Кузнецке очень вежливые и компетентные. всегда помогут в любом вопросе. Управляющий офиса г. Кузнецка большой профессионал своего дела. Всем советую обслуживаться именно в Росбанке г. Кузнецка. Лучший банк.

15 лет я являюсь постоянным клиентом банка. Оформляла много банковский продуктов   карты, кредиты, вклады. На постоянной основе пользуюсь картой с кэшбэком очень  нравится и всем советую. Сотрудники офиса в г. Кузнецке очень вежливые и компетентные. всегда помогут в любом вопросе. Управляющий офиса г. Кузнецка большой профессионал своего дела. Всем советую обслуживаться именно в Росбанке г. Кузнецка. Лучший банк.

Привет Банки.ру, пишу отзыв о самом худшем банке, с которым мне когда-либо приходилось сотрудничать!Начнем с того, что ранее я брал кредит в Русфинансбанке, который упразднили и в последствии передали мой счет в Росбанк. Это была отдельная долгая песня о том как я разбирался как я могу, где и какими способами оплатить за кредит. (Оказалось, что это очень сложно). Таким образом мне пришлось, нехотя, стать клиентом этого банка.Заходишь на сайт, вбиваешь данные для получения карты - тут же приходит смс, что карта готова, обратитесь в ближайший офис компании. Одеваешься, идешь в офис - тебе отвечают, что смс информирование ошибочное, никакой карты нет и вообще у них даже нет в наличии пластиковых карт, хотя в последствии выяснилось, что для клиентов "Русфинансбанка" они есть! Как такое возможно? Удивительно! Сотрудники спрашивают, а почему не оформили доставку? Отвечаю, что никто не предлагал ее оформить! Пришел домой, решил оформить карту на супругу, повторил все те же самые действия и снова официальный сайт не предлагает доставку, а только обратиться в офис и снова пришла стандартная смс, что карта уже готова!Офис отвратительный, маленький. Сидят 2 девушки, которые толком не знают даже продуктов самого банка!За год трижды уже поменялось мобильное приложение, уже непонятно куда заходить и что скачивать, был до этого какое то приложение "Росбанк дом", потом  "РБ Онлайн", теперь просто "Росбанк", навели путаницу с приложениями!На горячей линии можно десятками минут ждать ответа оператора, никто не заинтересован в решении вопроса, всем без разницы!30 декабря прошлого года хотел оплатить кредит - все банкоматы в 1,5 миллионном населенном городе (на тот момент всего 2 банкомата) были переполнены и не принимали банкноты! Чтобы внести 1 купюру в банкомат - необходимо было внести, потом перезагрузить банкомат, потом снова вносить, вводя все реквизиты. На что уходило на каждую купюру по 5 минут! В очереди простоял часа 3 и так и не смог внести деньги, потому что у человека передо мной, банкомат перестал принимать купюры даже после перезагрузки! Такого я еще никогда не видел! Хотелось бы написать о самой последней ситуации меня и этого банка, хотя и до этого их было бесчисленное количество.Я решил открыть карту "можновсе" от Росбанка, привлекли условия для новых клиентов, ранее в банке я никогда не обслуживался, но по их правилу, что даже если у меня уже есть счет, который перешел от Русфинансбанка - значит я не являюсь новым клиентом и можно забить и отказать мне в действующих акциях. Позвонил на горячую линию, оставил претензию, ее зафиксировали, прислали мне номер.На горячей линии общался многократно с 4 разными сотрудниками, каждый из которых меня заверил, что даже если вы не являетесь новым клиентом, то кэшбек от наших партнеров (лента, озон) при покупке с нашей карты росбанка будет не стандартный (1%), а будет повышенный (20%). По итогу попробовал потратить в магазинах партнерах банка - приходит 1%. Снова обман!Хотел открыть карту на свою супругу! Выяснилось, что она оказывается тоже уже является клиентом Росбанка, хотя никогда не имела с ними никаких отношений. Отказали в обслуживании! Сегодня присылают оповещение о том, что мы не успеваем отработать вашу заявку, ждите еще! Окей! Зато будет про вас висеть отзыв на этом портале и многие не станут с вами сотрудничать из-за вашего отношения к клиентам!Лояльности 0! Вот вообще 0! Сотрудники не умеют общаться ни в офисе, ни на горячей линии, нигде! Никто не заинтересован тебе помочь!Обращение 78619 и 79369! Слушайте свои диалоги, обучайте сотрудников!

Привет Банки.ру, пишу отзыв о самом худшем банке, с которым мне когда-либо приходилось сотрудничать!Начнем с того, что ранее я брал кредит в Русфинансбанке, который упразднили и в последствии передали мой счет в Росбанк. Это была отдельная долгая песня о том как я разбирался как я могу, где и какими способами оплатить за кредит. (Оказалось, что это очень сложно). Таким образом мне пришлось, нехотя, стать клиентом этого банка.Заходишь на сайт, вбиваешь данные для получения карты - тут же приходит смс, что карта готова, обратитесь в ближайший офис компании. Одеваешься, идешь в офис - тебе отвечают, что смс информирование ошибочное, никакой карты нет и вообще у них даже нет в наличии пластиковых карт, хотя в последствии выяснилось, что для клиентов "Русфинансбанка" они есть! Как такое возможно? Удивительно! Сотрудники спрашивают, а почему не оформили доставку? Отвечаю, что никто не предлагал ее оформить! Пришел домой, решил оформить карту на супругу, повторил все те же самые действия и снова официальный сайт не предлагает доставку, а только обратиться в офис и снова пришла стандартная смс, что карта уже готова!Офис отвратительный, маленький. Сидят 2 девушки, которые толком не знают даже продуктов самого банка!За год трижды уже поменялось мобильное приложение, уже непонятно куда заходить и что скачивать, был до этого какое то приложение "Росбанк дом", потом  "РБ Онлайн", теперь просто "Росбанк", навели путаницу с приложениями!На горячей линии можно десятками минут ждать ответа оператора, никто не заинтересован в решении вопроса, всем без разницы!30 декабря прошлого года хотел оплатить кредит - все банкоматы в 1,5 миллионном населенном городе (на тот момент всего 2 банкомата) были переполнены и не принимали банкноты! Чтобы внести 1 купюру в банкомат - необходимо было внести, потом перезагрузить банкомат, потом снова вносить, вводя все реквизиты. На что уходило на каждую купюру по 5 минут! В очереди простоял часа 3 и так и не смог внести деньги, потому что у человека передо мной, банкомат перестал принимать купюры даже после перезагрузки! Такого я еще никогда не видел! Хотелось бы написать о самой последней ситуации меня и этого банка, хотя и до этого их было бесчисленное количество.Я решил открыть карту "можновсе" от Росбанка, привлекли условия для новых клиентов, ранее в банке я никогда не обслуживался, но по их правилу, что даже если у меня уже есть счет, который перешел от Русфинансбанка - значит я не являюсь новым клиентом и можно забить и отказать мне в действующих акциях. Позвонил на горячую линию, оставил претензию, ее зафиксировали, прислали мне номер.На горячей линии общался многократно с 4 разными сотрудниками, каждый из которых меня заверил, что даже если вы не являетесь новым клиентом, то кэшбек от наших партнеров (лента, озон) при покупке с нашей карты росбанка будет не стандартный (1%), а будет повышенный (20%). По итогу попробовал потратить в магазинах партнерах банка - приходит 1%. Снова обман!Хотел открыть карту на свою супругу! Выяснилось, что она оказывается тоже уже является клиентом Росбанка, хотя никогда не имела с ними никаких отношений. Отказали в обслуживании! Сегодня присылают оповещение о том, что мы не успеваем отработать вашу заявку, ждите еще! Окей! Зато будет про вас висеть отзыв на этом портале и многие не станут с вами сотрудничать из-за вашего отношения к клиентам!Лояльности 0! Вот вообще 0! Сотрудники не умеют общаться ни в офисе, ни на горячей линии, нигде! Никто не заинтересован тебе помочь!Обращение 78619 и 79369! Слушайте свои диалоги, обучайте сотрудников!

Оформляли рефинансирование ипотеки, все очень слажено и чётко. Все сотрудники, с которыми происходило взаимодействие настоящие профессионалы. Огромная благодарность С-ой Виктории, за скорость в оформлении сделки, коммуникацию и чуткость. Клиентоориентрованность на высшем уровне! Получили огромное удовольствие от сотрудничества. Спасибо!

Мы с супругом любим надежность, сервис, понятность,соответствие цены качеству. Работали с несколькими банками. Росбанк лучший на текущий момент. Сами обслуживаемся, друзей привели. Росбанк – это банк с готовым решением для бизнеса без заморочек. Достойный сервис с грамотными, ответственными и всегда заинтересованными сотрудниками. В преддверии «Дня качества» выражаем благодарность ОО «Хакасский», желаем процветания офису и сотрудникам.

Удобный сайт и приложение, давно пользуюсь, все устраивает.