home
РОСБАНК
РОСБАНК

ПАО РОСБАНК

3.20

22364

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РОСБАНК

3.20

22364 отзывов

Источники

1.61

2037 отзывов

4

1 отзывов

2.26

19719 отзывов

3.87

607 отзывов

22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Банку не нужен премиальный клиент

1

Пенсионер, 72 года. Хочу стать премиальным клиентом банка, причём сделать всё дистанционно.Обратился на ГЛ: хочу получить карту с доставкой домой, зарегистрироваться в ИБ, открыть счёт Акционный, довести сумму до премиальной и стать премиальным клиентом.Обломали сразу: в ИБ нельзя открыть счёт Акционный, только в офисе или в моб. приложении. Я не пользуюсь и не планирую использование МБ. Отказ (Надежда №10**): такой порядок. На просьбу пояснить эту дискриминацию ответа не последовало. На просьбу соединить с ответственным лицом - нет технической возможности??!!Уважаемые господа, вам не нужны премиальные клиенты? Вообще-то принуждение использования МБ,- это, по закону РФ навязывание услуги.Убедительно прошу решить мой вопрос.

Bronis

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование

5

Прекрасный банк. Являюсь зарплатным и постоянным клиентом. Очень выгодные ставки и предложения, качественное обслуживание, индивидуальный подход и прекрасное настроение менеджеров😊 не первый раз делаю рефинансирование, подберут выгодный и удобный для вас вариант кредитования. Т самое главное не достают звонками)

JuliaMars

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Мой любимый банк, всегда выручал, когда мне надо было. Спасибо.

Анжела Федорова

18.10.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отличное обслуживание

5

Давно являюсь клиентом банка, очень понравилось обслуживание сотрудника В-ой Надежды.У меня был автокредит в другом банке. Надежда предложила его рефинансировать, т. к. было неудобно каждый месяц отправлять в др. Банк денежные средства. + я отправил их не по тем реквизитам и они зависли можно сказать в воздухе. Надежда разобралась в данном вопросе и сделала рефинансирование, теперь у меня денежные средства будут списываться автоматически с моего зарплатного счета.Ещё мне сменили тариф, у меня был без Кэшбека, теперь с кэшбеком и ещё с картой в вип зал аэропорта. Ещё мне оформили программу страхования счетов и карт, т. к. ранее были случаи о незаконном списании с моего счета в другом банке. Однозначно буду обращаться ещё к данному сотруднику.

89134905022

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное обслуживание

5

Давно являюсь клиентом банка, очень понравилось обслуживание сотрудника В-ой Надежды.У меня был автокредит в другом банке. Надежда предложила его рефинансировать, т. к. было неудобно каждый месяц отправлять в др. Банк денежные средства. + я отправил их не по тем реквизитам и они зависли можно сказать в воздухе. Надежда разобралась в данном вопросе и сделала рефинансирование, теперь у меня денежные средства будут списываться автоматически с моего зарплатного счета.Ещё мне сменили тариф, у меня был без Кэшбека, теперь с кэшбеком и ещё с картой в вип зал аэропорта. Ещё мне оформили программу страхования счетов и карт, т. к. ранее были случаи о незаконном списании с моего счета в другом банке. Однозначно буду обращаться ещё к данному сотруднику.

89134905022

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное обслуживание

5

Давно являюсь клиентом банка, очень понравилось обслуживание сотрудника В-ой Надежды.У меня был автокредит в другом банке. Надежда предложила его рефинансировать, т. к. было неудобно каждый месяц отправлять в др. Банк денежные средства. + я отправил их не по тем реквизитам и они зависли можно сказать в воздухе. Надежда разобралась в данном вопросе и сделала рефинансирование, теперь у меня денежные средства будут списываться автоматически с моего зарплатного счета.Ещё мне сменили тариф, у меня был без Кэшбека, теперь с кэшбеком и ещё с картой в вип зал аэропорта. Ещё мне оформили программу страхования счетов и карт, т. к. ранее были случаи о незаконном списании с моего счета в другом банке. Однозначно буду обращаться ещё к данному сотруднику.

89134905022

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Навячивые звонки

Кредиты наличными

1

Очень странный банк. Второй день звонят по несколько раз с предложением услуг. Я перезвонила на горячую линию и тут выяснилось, что в этом банке у меня есть кредит. Я никогда не являлась клиентом. Обратную связь обещают в течение 10 рабочих дней. Спасибо за знакомство, точно никогда не обращусь и никому не посоветую.

Anna Pr

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

2

Ипотеку лучше не брать

hom-aleks

18.10.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Звонки

Дистанционное обслуживание

1

Добрый день. Надоели ваши звонки! Почти каждый день, звонит номер +7****30 и страшным, мужским голосом говорит, что у меня просроченный кредит. Хотя я НЕ являюсь клиентом этого банка. Звонила в банк и мне там пообещали, что меня не будут больше беспокоить. Впечатление уже сложилось об этом банке( Не звоните!!! Спасибо.

Светлана16081989

18.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не открыли счёт в субботу

1

Создал заявку на сайте на дебетовую карту VISA. В заявке указал получение в отделении Сокольники в субботу 16.10.2021. Приехав в этот день в отделение, мне сообщили что необходимо пройти "ремедиацию", которую в данный момент можно выполнить только в будний день. Почему у вас сайт позволяет выбрать дату получения карты в тот день, когда нельзя выполнить "ремедиацию"? У меня например, на данный момент нет возможности приехать в отделение банка в будний день.

tvo

17.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Активные операции

5

Приношу огромную благодарность Росбанку!Сотрудникам горячей линии, доброжелательный персонал. который в любой момент готовы помочь, будь то ежемесячный платёж, просроченная задолженность, баланс по карте ,либо другой любой вопрос в не зависимости от сложности!Компоненты в любом вопросе!В банкоматах всегда есть доступная сумма снятия, никаких ограничений по карте, либо по счёту. Банк всегда найдёт выход из сложившейся сложной ситуации . По сравнению с другими банками  ,ЭТО ЛУЧШИЙ БАНК !! Я приношу огромную благодарность всем специалистам банка и банку в первую очередь! СПАСИБО ,ЧТО ВЫ ЕСТЬ ,ВЕДЬ БУДУЩЕЕ - ЭТО МЫ )

Olga140799

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Качество обслуживания

Дистанционное обслуживание

5

Хотелось бы выразить благодарность за качественную и полезную консультацию сотруднику Федоровой Татьяне, работающей на Московском проспекте 9а. Обращаюсь уже не в первый раз и каждый раз меня удивляет такое радушное отношение к клиентам, всегда выслушает посоветует и подскажет лучшее решение. В этот раз я обратился с вопросом замены карты, казалось бы что может быть проще получить карту и уйти. Но Татьяна рассказала мне про новую карту окей с отличным кешбеком и скидками и акцией приведи друга, теперь я могу заработать за каждого приведённого друга по 1000 рублей просто разослав ссылки всем знакомым. А этой информации нет к слову скажу нигде на сайте. Поэтому почаще заходи в банк. Там вам всё расскажут и помогут выбрать самые выгодные для вас продукты.

AndreyBrunixin

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Прекрасный специалист

5

Светлана К-на старший финансовый менеджер профессионал своего дела и незаменимый сотрудник этого банка, с которой вчера решили все вопросы по кредитной карте. Дорожите такими сотрудниками. Решали вопрос о закрытии счета, не могли решить этот вопрос ,пока не подключилась Светлана. Очень уважительный и профессиональный спецалист.

Applevrn

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

1

Обслуживались в г.Наб.Челны,приехали для решения своего вопроса в субботу,это просто ужас.Один сотрудник в Банке,одного клиента 1,5 часа обслуживает.Сервис ужасный.

Лианна Васильева

16.10.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Благодарность сотруднику ДО "Южный" г.Екатеринбурга

Вклады

5

Я клиент банк больше 5 лет,пользовался дебетовая Сверхкартой с повышенным кэшбеком,пытался безрезультатно получить аналогичную кредитную карту,получил отказ.Потом условия изменились по картам и вкладам и я постепенно перестал пользоваться услугами банка,счетаа не закрыл,имел бесплатную карту, на всякий случай. Недавно из форума узнал,что с 8 октября в банке появился НС #Акционный с повышенным процентом,но только для новых и недавних клиентов.Позвонил на ГЛ,подтвердили, что я не попадаю под требования.Решил пойти в офис и закрыть все счета и карты,чтобы совсем расстаться с банком.15 октября пришел в офис г. Екатеринбурга по ул.Чайковского,56 ДО "Южный",попал на прием к главному эксперту по продажам Б-ах Н. В. Узнав о причине закрыть все счета и заблокировать карту, предложила вариант оформить НС #Акционный с повышенной процентной ставкой,выпустить другую карту с бесплатным обслуживанием и проверить ставку по НС тут же в ИБ.Всё так и произошло,открыли НС,я увидел повышенную ставку,оформили неименную карту,тут же получил и активировал её,оформили именную карту. Я тут же сходил в банк в этом же здании,снял крупную сумму и пополнил в кассе НС.Выражаю благодарность Б-ах Н. В. за внимательное и чуткое отношение , благодаря которой клиент продолжил обслуживаться в банке.

boris1303

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику ДО "Южный" г.Екатеринбурга

5

Я клиент банк больше 5 лет,пользовался дебетовая Сверхкартой с повышенным кэшбеком,пытался безрезультатно получить аналогичную кредитную карту,получил отказ.Потом условия изменились по картам и вкладам и я постепенно перестал пользоваться услугами банка,счетаа не закрыл,имел бесплатную карту, на всякий случай.Недавно из форума узнал,что с 8 октября в банке появился НС #Акционный с повышенным процентом,но только для новых и недавних клиентов.Позвонил на ГЛ,подтвердили, что я не попадаю под требования.Решил пойти в офис и закрыть все счета и карты,чтобы совсем расстаться с банком.15 октября пришел в офис г. Екатеринбурга по ул.Чайковского,56 ДО "Южный",попал на прием к главному эксперту по продажам Б-ах Н. В.Узнав о причине закрыть все счета и заблокировать карту, предложила вариант оформить НС #Акционный с повышенной процентной ставкой,выпустить другую карту с бесплатным обслуживанием и проверить ставку по НС тут же в ИБ.Всё так и произошло,открыли НС,я увидел повышенную ставку,оформили неименную карту,тут же получил и активировал её,оформили именную карту.Я тут же сходил в банк в этом же здании,снял крупную сумму и пополнил в кассе НС.Выражаю благодарность Б-ах Н. В. за внимательное и чуткое отношение , благодаря которой клиент продолжил обслуживаться в банке.

boris1303

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Выдача закладной

5

Благодарю сотрудника Росбанка в г. Благовещенск ул. Амурскаяд. 187 З-ву И. за оперативное решение моего вопроса. Недавно закрыла ипотеку в Росбанке и мне нужно было получить закладную. Обратившись в отделение 8 октября я написала заявление и уже на следующий рабочий день в первой половине дня мне позвонила Инна и сообщила, что можно прийти и получить. Мы договорились на 16.00 и в назначенное время я ее забрала. Честно сказать я была приятно удивлена, что закладную мне выдали так быстро, т.к. я ожидала, что будет дольше по времени. Так как я с другого города и продаю квартиру, мне было очень важно оперативно решить данный вопрос и профессионализм Инны позволит мне быстрей провести сделку. Благодарю Росбанк и Инну за оперативность! Желаю Инне продвижения по карьере!

ooovkus

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о сотруднике Росбанк Дом

5

Хочу выразить искренние слова благодарности банку Росбанк Дом  отделение ( г Москва, 1-й Красногвардейский пр Д 19 ) Вашему специалисту С. Г-ой! считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего банка.  Благодарю  Сауле за её помощь в подготовке к сделке, она высококвалифицированный специалист, всё доступно объясняла, правильно помогла собрать весь пакет документов ! Уверена и у других, были реальные случаи убедиться  в этом и сказать ей большое спасибо ! Хочется вам пожелать адекватных клиентов, профессиональных успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!

8900365477

16.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о сотруднике Росбанка

5

Хочу оставить отзыв о сотруднике банка Росбанк Дом ( отделение  на ул. 1-й Красногвардейский пр-д , д 19) в сентябре 2021 года я решила купить квартиру  с возможностью оформления ипотечного кредита. Для меня это было очень серьезное решение . При множестве банков , в итоге на мое положительное решение, повлияла квалифицированная помощь со стороны Эмиля.  Он постарался просчитать все нюансы,для снижения процента ставки предложил предоставить дополнительные документы, справки , которые смогли  также увеличить шансы для одобрения со стороны банка, и которые устроили меня и по сроку погашения кредита и по сумме ежемесячного платежа, подобрав самое оптимальное предложение, которое меня устроило. В связи с этим, хочу выразить свою благодарность Эмилю  а также руководству банка за подбор таких молодых, но очень компетентных сотрудников! Надеюсь, что Вы оцените его работу также как я - на отлично!

8900365477

15.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отправляют сведения в кредитное бюро «Эквифакс» о том, что у клиента постоянная просрочка по кредиту!

1

С сентября 2019 года я являюсь клиентом Росбанка (ранее Русфинансбанк), через этот банк был оформлен автокредит.Менеджер по обслуживаю в автосалоне пояснила, что необходимо будет открыть карту Росбанка для того, чтобы оплачивать кредитный договор через указанную карту. Однако, как выяснилось позже, для того, чтобы деньги были зачислены на твой кредитный договор внутри мобильного приложения необходимо было их перекидывать на счет Русфинанс банка и все это занимает пару, а то и больше дней.С этим позже разобрался и стал оплачивать через личный кабинет Росбанка, но с комиссией! Старался просрочек по кредиту не допускать, но иногда это происходило. В последнее время, как видно из приложения Росбанка по кредиту просрочки нет. НО (!) банк умышленно передает сведения, что просрочка имеется.Например в июле: дата платежа не позднее 29 июля. Оплата была произведена 28 июля. Денежные средства были зачислены 29 июля и распределены на проценты и на тело кредита. Однако по сведениям кредитного бюро "ЭКВИФАКС" просрочка по кредиту от 6-29 дней (!) ЭТО КАК ВООБЩЕ??? И ТАК ПО КАЖДОМУ МЕСЯЦУ ПРОСРОЧКА ЛИБО ОТ 1-5 ДНЕЙ, ЛИБО ОТ 6-29 ДНЕЙ. САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛСЯ!!!!!! ДЕНЬГИ ЗАЧИСЛЯЮТ С ЗАДЕРЖКОЙ, ПЕРЕДАЮТ ЛОЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО КРЕДИТУ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ.

RusNaf1977

15.10.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РОСБАНК

Полное наименование компании

ПАО РОСБАНК

Лицензия

№2272

Сайт

http://rosbank.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000347

Дата основания

02.03.1993

Личный кабинет

https://online.rosbank.ru/

Описание

РОСБАНК: описание банка и достижения

С 2011 года РОСБАНК является универсальным банком, входящим в международную финансовую группу Societe Generale. Банк был основан в 1993 году и является одной из 12 системно значимых кредитных организаций России, занимая ТОП-3 место по надежности согласно рейтингу журнала Forbes за 2020 год.

В декабре 2020 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ПАО РОСБАНК на уровне суверенного «BBB», прогноз по рейтингам — «стабильный». В апреле 2021 года АКРА также подтвердило кредитный рейтинг ПАО РОСБАНК на уровне ААА(RU), а в мае 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО РОСБАНК на уровне ruААА, прогноз «стабильный».

РОСБАНК также достиг награды Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:

  • «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка - эмиссия» (Low Gross Fraud)
  • «Развитие новых каналов платежей - бесконтактные платежи - эмиссия» (Emerging Payment Adoption - Contactless, Issuer)

за 2020 год.

В 2019 году завершилась реорганизация Публичного акционерного общества РОСБАНК путем присоединения к нему Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит», а в марте 2021 года было завершено присоединение Росбанка к Русфинанс Банку.

Реквизиты

ИНН

7730060164

ОГРН

1027739460737

БИК

044525256

КПП

770801001

ОКПО

17522116

SWIFT

RSBNRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025