22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Здравствуйте.Очень разочарована обслуживанием банка..Оно просто никакое, одни обещания и завтраки. Для оформления закладной мной были отправлены все документы , теперь для заключения и подписи сделки обязывают меня и созаемщика ехать в Москву или во Владимир ,мотивируя это тем что в нашем городе нет таких сотрудников 😬Ипотеку оформляли в Ярославле , объект недвижимости в Ярославле, живем тоже в Ярославле и филиал банка тоже есть в нашем городе .Поездка встанет в крупную сумму ( так рабочий день мой и  соезаемщика,и дорога в оба конца , на просьбу решить вопрос для подписи в нашем городе меня просто отфутболивают опираясь на то ,что мне перезвонят сотрудники . Позвонив , спрашивают одно и то же , а ответы у сотрудников разные , не связанные никак между собой !Сегодня было обращение в 2 часа , менеджер отвечает , что можно сделать это в ипотечном отделе нашего города ( но не смогла связаться с ними )и попросила перезвонить , чтобы снова попробовали связаться .Перезвонив уже другая сотрудница отвечает , что такое вообще невозможно и они никогда связываются с сотрудниками в других городах , только запросы на которые отвечают неделю .Конечно решать вопрос невыгодно , так как пока закладная не оформлена повышен процент ипотеки !Теперь только обращаться к юристам с понедельника и пытаться перевестись в другой банк!

Здравствуйте.Очень разочарована обслуживанием банка..Оно просто никакое, одни обещания и завтраки. Для оформления закладной мной были отправлены все документы , теперь для заключения и подписи сделки обязывают меня и созаемщика ехать в Москву или во Владимир ,мотивируя это тем что в нашем городе нет таких сотрудников 😬Ипотеку оформляли в Ярославле , объект недвижимости в Ярославле, живем тоже в Ярославле и филиал банка тоже есть в нашем городе .Поездка встанет в крупную сумму ( так рабочий день мой и  соезаемщика,и дорога в оба конца , на просьбу решить вопрос для подписи в нашем городе меня просто отфутболивают опираясь на то ,что мне перезвонят сотрудники .Позвонив , спрашивают одно и то же , а ответы у сотрудников разные , не связанные никак между собой !Сегодня было обращение в 2 часа , менеджер отвечает , что можно сделать это в ипотечном отделе нашего города ( но не смогла связаться с ними )и попросила перезвонить , чтобы снова попробовали связаться .Перезвонив уже другая сотрудница отвечает , что такое вообще невозможно и они никогда связываются с сотрудниками в других городах , только запросы на которые отвечают неделю .Конечно решать вопрос невыгодно , так как пока закладная не оформлена повышен процент ипотеки !Теперь только обращаться к юристам с понедельника и пытаться перевестись в другой банк!

Муторно и заморочек много.

На прошлой неделе меня на встречу пригласила персональный менеджер Кристина. Завлекла высоким процентом по сберегательному счету. Менеджер произвела впечатление!!!Понравился индивидуальный подход. Все было разложено как по полочкам. Рассказала о всех преимуществах именно премиального обслуживания. Про консьерж сервис узнал впервые! Понравилась презентация портфеля-акции, облигации, возможность разместить деньги в разные инструменты, на любой срок и сумму. Видно, что менеджер владеет информацией, смогла ответить на все вопросы. Огромная пятёрка! Приду ещё не раз!

На прошлой неделе меня на встречу пригласила персональный менеджер Кристина. Завлекла высоким процентом по сберегательному счету. Менеджер произвела впечатление!!!Понравился индивидуальный подход. Все было разложено как по полочкам. Рассказала о всех преимуществах именно премиального обслуживания. Про консьерж сервис узнал впервые! Понравилась презентация портфеля-акции, облигации, возможность разместить деньги в разные инструменты, на любой срок и сумму. Видно, что менеджер владеет информацией, смогла ответить на все вопросы. Огромная пятёрка! Приду ещё не раз!

Банк ограничил доступ к счету и запросил документы по115-ФЗ, документы были предоставлены 07.06.2021, на сегодняшний момент решения от банка нет, на письма СБ не отвечает, в чате отвечаю, что не чего сделать не могут, т.е. банк может их типо проверять хоть год, документов три бумажки,оборот где-то 200т за 2 месяца

Нашей компанией ООО "***********" (************) был открыт расчетный счет в ПАО «Росбанк» отделение Раменское 30.05.2017г , также был заключен договор на Зарплатный проект В 2020г, в связи с пандемией COVID-19,  Правительство и Президент Российской Федерации оказали поддержку малому бизнесу в виде Субсидии для выплаты заработной платы и зарплатных налогов. По Постановлению № 422 от 02.04.2020г от АО «Российский банк поддержки малого и среднего предпринимательства» (АО «МСП Банк»  выделило нашей Компании субсидию/кредит на 1 год из Федерального бюджета. Благодаря такой поддержке наша компания выплачивала сотрудникам заработную плату своевременно и в полном размере и сохранило штат в полном объеме.Субсидия/кредит выплачивалась АО «МСП Банком» на наш расчетный счет ежемесячно, на основании подтверждающих документов по выплате заработной платы сотрудникам нашей Компании.С ноября 2020г компания ежемесячно (по условию договора) выплачивало проценты по кредиту. 24 мая 2021г организация возвратила сумму Субсидии/кредита в размере 3 506 707,64 руб.на расчетный счет АО «МСП Банк», с которой ПАО «Росбанк» списал комиссию в размере 84 869,80 руб.Считаем, списанный размер комиссии неправомерным и в данной ситуации несправедливым. Ответ ПАО Росбанк на наши Обращения, которые мы неоднократно отправляли посредством колл-центра, так же и в офисах считаем формальным  (комиссия тарифицировалась как перевод на счет физическому лицу). В ответ нам высылались выдержки из тарифов банка, где были указаны суммы и проценты на перечисления на счета ФИЗИЧЕСКИХ  лиц.  На основании вышеизложенного, просим вернуть размер списанной комиссии на расчетный счет принадлежащий нашей фирме т.к. возврат суммы Субсидии/кредита был осуществлен на расчетный счет АО «МСП Банк», а не на расчетный счет физического лица.

С Росбанком уже был опыт неприятного общения с отдельными сотрудниками банка. В отзыве пойдет речь о самом банке, а точнее о такой вещи, как доверие. Руководствуясь опытом прошлых лет, все накопления стараюсь держать в валюте, ибо реальная инфляция рубля (не та, которую устанавливают Центробанк и Росстат) чуть меньше чем у венесуэльского боливара. В банки особо много тоже не положишь, особенно в валюте- страховка все не покроет, если что, потом, налоговой объяснять некоторые вещи тоже не хочется. И вот, покупка новой машины- рублевых резервов на ту комплектацию, что мне надо не хватает, а валютные запасы трогать не хочется... автокредит- тоже головная боль и страховка втридорога. Можно 3-4 месяца подкопить, только машина заказана и ее надо выкупать, следующую ждать еще 6 месяцев.... Тут приходит смс-ка из Росбанка, что мне предодобрен кредит с каким-то смешным процентом. И вуаля, я подаю заявку. Связывается менеджер, заявляет что кредит наверняка одобрят, собирает сведения об доходах и имуществе, обещает "в любом случае" перезвонить. Через несколько часов приходит смс-ка, что кредит мне не одобрен, предлагают подать заявку через месяц. Как бы я, конечно, удивился, ибо запрашиваемая сумма невелика по сравнению с моим подтвержденным доходом и у меня идеальная кредитная история. Кроме того, в Росбанке мои родители и теща (все пенсионеры) имеют валютные вклады на суммы по 1,5 миллиона рублей, которые открывал на них я, есть даже генеральные доверенности на мое имя от них.... запрашиваемая сумма 600тыр.... Я не очень расстроился- даже в другой банк не поехал, в тот же день поменял баксы и через три дня машина моя. Менеджер так и не перезвонил, интерес ко мне у него пропал. Так вот, к чему я веду- вопрос не в том, что мне не одобрили кредит.... у банка на этот счет свои правила, требования и т.п., претензии банку по неодобренному кредиту вообще предъявлять глупо. Вопрос в другом, во-первых, если банк мне не доверяет свои деньги, стоит ли мне доверять ему свои? Во-вторых, если менеджер обещает "в любом случае перезвонить" и не перезванивает, могу ли я доверять менеджерам банка? И последнее, если банк, в смс-ке пишет, что кредит предодобрен, а по факту получается, что это не так, могу ли я доверять остальным смс-кам которые они мне присылают? При том, что в данном случае речь идет о премиальном обслуживании.... Премиальный клиент банка должен быть уверен всегда, что он не останется без денег в случае форс-мажорных обстоятельств, особенно за границей, например при утере карты. С Росбанком более у меня такой уверенности нет! Я оставляю отзыв без оценки, по понятным причинам- правила портала и мое личное убеждение, что если кто-то кому-то не доверяет и не хочет давать что-то в долг, он в своем праве! Но это правило имеет и обратную силу. Менеджеры Societe Generale Group начали очень удивляться, когда мои родители и теща стали выводить валютные активы из банка.... Все очень просто- активы эти мои, я не хотел менять валюту, но пришлось... банк продемонстрировал мне недоверие, теперь я продемонстрировал недоверие банку.

С Росбанком уже был опыт неприятного общения с отдельными сотрудниками банка. В отзыве пойдет речь о самом банке, а точнее о такой вещи, как доверие. Руководствуясь опытом прошлых лет, все накопления стараюсь держать в валюте, ибо реальная инфляция рубля (не та, которую устанавливают Центробанк и Росстат) чуть меньше чем у венесуэльского боливара. В банки особо много тоже не положишь, особенно в валюте- страховка все не покроет, если что, потом, налоговой объяснять некоторые вещи тоже не хочется. И вот, покупка новой машины- рублевых резервов на ту комплектацию, что мне надо не хватает, а валютные запасы трогать не хочется... автокредит- тоже головная боль и страховка втридорога. Можно 3-4 месяца подкопить, только машина заказана и ее надо выкупать, следующую ждать еще 6 месяцев.... Тут приходит смс-ка из Росбанка, что мне предодобрен кредит с каким-то смешным процентом. И вуаля, я подаю заявку. Связывается менеджер, заявляет что кредит наверняка одобрят, собирает сведения об доходах и имуществе, обещает "в любом случае" перезвонить. Через несколько часов приходит смс-ка, что кредит мне не одобрен, предлагают подать заявку через месяц. Как бы я, конечно, удивился, ибо запрашиваемая сумма невелика по сравнению с моим подтвержденным доходом и у меня идеальная кредитная история. Кроме того, в Росбанке мои родители и теща (все пенсионеры) имеют валютные вклады на суммы по 1,5 миллиона рублей, которые открывал на них я, есть даже генеральные доверенности на мое имя от них.... запрашиваемая сумма 600тыр.... Я не очень расстроился- даже в другой банк не поехал, в тот же день поменял баксы и через три дня машина моя. Менеджер так и не перезвонил, интерес ко мне у него пропал. Так вот, к чему я веду- вопрос не в том, что мне не одобрили кредит.... у банка на этот счет свои правила, требования и т.п., претензии банку по неодобренному кредиту вообще предъявлять глупо. Вопрос в другом, во-первых, если банк мне не доверяет свои деньги, стоит ли мне доверять ему свои? Во-вторых, если менеджер обещает "в любом случае перезвонить" и не перезванивает, могу ли я доверять менеджерам банка? И последнее, если банк, в смс-ке пишет, что кредит предодобрен, а по факту получается, что это не так, могу ли я доверять остальным смс-кам которые они мне присылают? При том, что в данном случае речь идет о премиальном обслуживании.... Премиальный клиент банка должен быть уверен всегда, что он не останется без денег в случае форс-мажорных обстоятельств, особенно за границей, например при утере карты. С Росбанком более у меня такой уверенности нет! Я оставляю отзыв без оценки, по понятным причинам- правила портала и мое личное убеждение, что если кто-то кому-то не доверяет и не хочет давать что-то в долг, он в своем праве! Но это правило имеет и обратную силу. Менеджеры Societe Generale Group начали очень удивляться, когда мои родители и теща стали выводить валютные активы из банка.... Все очень просто- активы эти мои, я не хотел менять валюту, но пришлось... банк продемонстрировал мне недоверие, теперь я продемонстрировал недоверие банку.

С Росбанком уже был опыт неприятного общения с отдельными сотрудниками банка. В отзыве пойдет речь о самом банке, а точнее о такой вещи, как доверие. Руководствуясь опытом прошлых лет, все накопления стараюсь держать в валюте, ибо реальная инфляция рубля (не та, которую устанавливают Центробанк и Росстат) чуть меньше чем у венесуэльского боливара. В банки особо много тоже не положишь, особенно в валюте- страховка все не покроет, если что, потом, налоговой объяснять некоторые вещи тоже не хочется. И вот, покупка новой машины- рублевых резервов на ту комплектацию, что мне надо не хватает, а валютные запасы трогать не хочется... автокредит- тоже головная боль и страховка втридорога. Можно 3-4 месяца подкопить, только машина заказана и ее надо выкупать, следующую ждать еще 6 месяцев.... Тут приходит смс-ка из Росбанка, что мне предодобрен кредит с каким-то смешным процентом. И вуаля, я подаю заявку. Связывается менеджер, заявляет что кредит наверняка одобрят, собирает сведения об доходах и имуществе, обещает "в любом случае" перезвонить. Через несколько часов приходит смс-ка, что кредит мне не одобрен, предлагают подать заявку через месяц. Как бы я, конечно, удивился, ибо запрашиваемая сумма невелика по сравнению с моим подтвержденным доходом и у меня идеальная кредитная история. Кроме того, в Росбанке мои родители и теща (все пенсионеры) имеют валютные вклады на суммы по 1,5 миллиона рублей, которые открывал на них я, есть даже генеральные доверенности на мое имя от них.... запрашиваемая сумма 600тыр.... Я не очень расстроился- даже в другой банк не поехал, в тот же день поменял баксы и через три дня машина моя. Менеджер так и не перезвонил, интерес ко мне у него пропал. Так вот, к чему я веду- вопрос не в том, что мне не одобрили кредит.... у банка на этот счет свои правила, требования и т.п., претензии банку по неодобренному кредиту вообще предъявлять глупо. Вопрос в другом, во-первых, если банк мне не доверяет свои деньги, стоит ли мне доверять ему свои? Во-вторых, если менеджер обещает "в любом случае перезвонить" и не перезванивает, могу ли я доверять менеджерам банка? И последнее, если банк, в смс-ке пишет, что кредит предодобрен, а по факту получается, что это не так, могу ли я доверять остальным смс-кам которые они мне присылают? При том, что в данном случае речь идет о премиальном обслуживании.... Премиальный клиент банка должен быть уверен всегда, что он не останется без денег в случае форс-мажорных обстоятельств, особенно за границей, например при утере карты. С Росбанком более у меня такой уверенности нет! Я оставляю отзыв без оценки, по понятным причинам- правила портала и мое личное убеждение, что если кто-то кому-то не доверяет и не хочет давать что-то в долг, он в своем праве! Но это правило имеет и обратную силу. Менеджеры Societe Generale Group начали очень удивляться, когда мои родители и теща стали выводить валютные активы из банка.... Все очень просто- активы эти мои, я не хотел менять валюту, но пришлось... банк продемонстрировал мне недоверие, теперь я продемонстрировал недоверие банку.

ZARA — мой любимый бренд одежды. На кассе продавец рассказала, что я могу получать за свои покупки Cashback 5% по карте Affinity card от Росбанка. Я оформила заявку через мобильное приложение и через день мне привезли карту домой. По карте есть еще и скидка 15% в Yandex Go. Мне нравится пользоваться Affinity card, теперь возвращаясь с любимыми покупками на такси, я получаю скидку на поездку. Очень приятно, что есть такие банковские программы, по которым работают скидки на необходимые услуги.

являюсь клиентом и увы не рекомендую никому!

Во-первых, стоит рассказать, как я связался с данным банком. Мне предложили подработку "Тайным покупателем", с обязательным условием получения карты "Росбанк". Хотя сразу было понятно, что это просто средство привлечения клиентов за деньги, я согласился, поскольку с первого взгляда банк нормальный, отделений достаточно и система кэшбека с виду понятная, но не тут то было. Началось все с посещения отделения на ул.Мартеновская д.11/12, где мне впарили, кредитную карту, аргументируя, что программа "Можно все" подразумевает обязательное получение как дебетовой, так и кредитной карт. Кроме того необходимо сразу положить и потом снять минимум 2000 рублей и перекинуть 100 и более рублей на счет вклада. На указание того факта, что данная информация нигде не представлена, мне дали комментарий - "Таковы правила программы. Через неделю Вы можете кредитную карту заблокировать, с Вас абонентская плата списана не будет, позвоните мне (менеджеру), я все онлайн проведу". Т.к. данные действия вызвали у меня подозрения, был совершен звонок в службу поддержки и обращение в отделение банка на ул. Волоколамское шоссе д.1, в которых подтвердили, что это разные банковские продукты и открывать их одновременно не было необходимости. Первое впечатление было испорчено, но решив, что возможно не повезло и не стоит делать преждевременные заключения, остался в банке. Во-вторых, для новых клиентов была акция от Мастеркард - покупайте в Магнит, Макдональдс, у других партнеров и получайте кэшбэк 20%. Начисления проходили коряво, но это можно списать на внутреннее общение между банком и платежной системой, однако информативность ужасная, в разделе спецпредложения отображается нередко на следующий месяц с соответственной задержкой выплаты. В третьих, приложения, их 2 - Росбанк и Росбанк.EVO. Мне многократно говорили представители банка, что EVO новое приложение и предыдущее скоро перестанет функционировать, поэтому не устанавливайте его. Но, если поговорить тематически с менеджерами, то они подтверждают, что функционал EVO неполный. Например спецпредложения вы не можете подключать через сайт и через EVO, только в старом приложении. Т.е. Вас специально ограничивают в функционале и бонусах. Интересная политика банка... В четвертых, кэшбэк по программе "Можно все". Хитрая система, в которой Вы получаете 1% за каждые полные 100р в чеке, но это ладно, такое практикуют многие банки, также вы можете выбрать направление повышенного кэшбэка, которое составит 3%, Остановимся на рубрике "рестораны". Необходимо познакомиться с МСС кодами, среди которых одна и та же компания может быть рестораном, а может не быть. Макдональдс чаще всего не ресторан, многие кабаки это магазины и т.д. Интересная логика, ну и не забывайте фастфуд и рестораны это разные вещи, поэтому если Вы не любитель элитных заведений питания, то придется поискать где в принципе кэшбэк применить можно. В пятых, система получения кэшбэка "Можно все"- после подтверждения от фирмы (обычно не более 3 рабочих дней). В мае 8 дней было затишье и сразу же 1 июня 70+ бонусов было начислено, а недобор был аннулирован, с аргументацией, что Мастеркард поздно передал данные, однако 31 мая в спецпредложениях появился кэшбек за совершенные операции, т.е. обман чистой воды. В шестых, обслуживание карты. Интересен пункт бесплатное обслуживание, где надо минимум 20001 рубль положить. Но через терминал не засчитывается, только с карты на карту. Это конечно прописано в договоре, но думаю многим это покажется странным. В целом впечатление от банка ужасное, не советую однозначно, будьте готовы к проблемам. Клиента банк скоро потеряет.

Во-первых, стоит рассказать, как я связался с данным банком. Мне предложили подработку "Тайным покупателем", с обязательным условием получения карты "Росбанк". Хотя сразу было понятно, что это просто средство привлечения клиентов за деньги, я согласился, поскольку с первого взгляда банк нормальный, отделений достаточно и система кэшбека с виду понятная, но не тут то было. Началось все с посещения отделения на ул.Мартеновская д.11/12, где мне впарили, кредитную карту, аргументируя, что программа "Можно все" подразумевает обязательное получение как дебетовой, так и кредитной карт. Кроме того необходимо сразу положить и потом снять минимум 2000 рублей и перекинуть 100 и более рублей на счет вклада. На указание того факта, что данная информация нигде не представлена, мне дали комментарий - "Таковы правила программы. Через неделю Вы можете кредитную карту заблокировать, с Вас абонентская плата списана не будет, позвоните мне (менеджеру), я все онлайн проведу". Т.к. данные действия вызвали у меня подозрения, был совершен звонок в службу поддержки и обращение в отделение банка на ул. Волоколамское шоссе д.1, в которых подтвердили, что это разные банковские продукты и открывать их одновременно не было необходимости. Первое впечатление было испорчено, но решив, что возможно не повезло и не стоит делать преждевременные заключения, остался в банке. Во-вторых, для новых клиентов была акция от Мастеркард - покупайте в Магнит, Макдональдс, у других партнеров и получайте кэшбэк 20%. Начисления проходили коряво, но это можно списать на внутреннее общение между банком и платежной системой, однако информативность ужасная, в разделе спецпредложения отображается нередко на следующий месяц с соответственной задержкой выплаты.В третьих, приложения, их 2 - Росбанк и Росбанк.EVO. Мне многократно говорили представители банка, что EVO новое приложение и предыдущее скоро перестанет функционировать, поэтому не устанавливайте его. Но, если поговорить тематически с менеджерами, то они подтверждают, что функционал EVO неполный. Например спецпредложения вы не можете подключать через сайт и через EVO, только в старом приложении. Т.е. Вас специально ограничивают в функционале и бонусах. Интересная политика банка...В четвертых, кэшбэк по программе "Можно все". Хитрая система, в которой Вы получаете 1% за каждые полные 100р в чеке, но это ладно, такое практикуют многие банки, также вы можете выбрать направление повышенного кэшбэка, которое составит 3%, Остановимся на рубрике "рестораны". Необходимо познакомиться с МСС кодами, среди которых одна и та же компания может быть рестораном, а может не быть. Макдональдс чаще всего не ресторан, многие кабаки это магазины и т.д. Интересная логика, ну и не забывайте фастфуд и рестораны это разные вещи, поэтому если Вы не любитель элитных заведений питания, то придется поискать где в принципе кэшбэк применить можно.В пятых, система получения кэшбэка "Можно все"- после подтверждения от фирмы (обычно не более 3 рабочих дней). В мае 8 дней было затишье и сразу же 1 июня 70+ бонусов было начислено, а недобор был аннулирован, с аргументацией, что Мастеркард поздно передал данные, однако 31 мая в спецпредложениях появился кэшбек за совершенные операции, т.е. обман чистой воды.В шестых, обслуживание карты. Интересен пункт бесплатное обслуживание, где надо минимум 20001 рубль положить. Но через терминал не засчитывается, только с карты на карту. Это конечно прописано в договоре, но думаю многим это покажется странным.В целом впечатление от банка ужасное, не советую однозначно, будьте готовы к проблемам. Клиента банк скоро потеряет.

Во-первых, стоит рассказать, как я связался с данным банком. Мне предложили подработку "Тайным покупателем", с обязательным условием получения карты "Росбанк". Хотя сразу было понятно, что это просто средство привлечения клиентов за деньги, я согласился, поскольку с первого взгляда банк нормальный, отделений достаточно и система кэшбека с виду понятная, но не тут то было. Началось все с посещения отделения на ул.Мартеновская д.11/12, где мне впарили, кредитную карту, аргументируя, что программа "Можно все" подразумевает обязательное получение как дебетовой, так и кредитной карт. Кроме того необходимо сразу положить и потом снять минимум 2000 рублей и перекинуть 100 и более рублей на счет вклада. На указание того факта, что данная информация нигде не представлена, мне дали комментарий - "Таковы правила программы. Через неделю Вы можете кредитную карту заблокировать, с Вас абонентская плата списана не будет, позвоните мне (менеджеру), я все онлайн проведу". Т.к. данные действия вызвали у меня подозрения, был совершен звонок в службу поддержки и обращение в отделение банка на ул. Волоколамское шоссе д.1, в которых подтвердили, что это разные банковские продукты и открывать их одновременно не было необходимости. Первое впечатление было испорчено, но решив, что возможно не повезло и не стоит делать преждевременные заключения, остался в банке. Во-вторых, для новых клиентов была акция от Мастеркард - покупайте в Магнит, Макдональдс, у других партнеров и получайте кэшбэк 20%. Начисления проходили коряво, но это можно списать на внутреннее общение между банком и платежной системой, однако информативность ужасная, в разделе спецпредложения отображается нередко на следующий месяц с соответственной задержкой выплаты.В третьих, приложения, их 2 - Росбанк и Росбанк.EVO. Мне многократно говорили представители банка, что EVO новое приложение и предыдущее скоро перестанет функционировать, поэтому не устанавливайте его. Но, если поговорить тематически с менеджерами, то они подтверждают, что функционал EVO неполный. Например спецпредложения вы не можете подключать через сайт и через EVO, только в старом приложении. Т.е. Вас специально ограничивают в функционале и бонусах. Интересная политика банка...В четвертых, кэшбэк по программе "Можно все". Хитрая система, в которой Вы получаете 1% за каждые полные 100р в чеке, но это ладно, такое практикуют многие банки, также вы можете выбрать направление повышенного кэшбэка, которое составит 3%, Остановимся на рубрике "рестораны". Необходимо познакомиться с МСС кодами, среди которых одна и та же компания может быть рестораном, а может не быть. Макдональдс чаще всего не ресторан, многие кабаки это магазины и т.д. Интересная логика, ну и не забывайте фастфуд и рестораны это разные вещи, поэтому если Вы не любитель элитных заведений питания, то придется поискать где в принципе кэшбэк применить можно.В пятых, система получения кэшбэка "Можно все"- после подтверждения от фирмы (обычно не более 3 рабочих дней). В мае 8 дней было затишье и сразу же 1 июня 70+ бонусов было начислено, а недобор был аннулирован, с аргументацией, что Мастеркард поздно передал данные, однако 31 мая в спецпредложениях появился кэшбек за совершенные операции, т.е. обман чистой воды.В шестых, обслуживание карты. Интересен пункт бесплатное обслуживание, где надо минимум 20001 рубль положить. Но через терминал не засчитывается, только с карты на карту. Это конечно прописано в договоре, но думаю многим это покажется странным.В целом впечатление от банка ужасное, не советую однозначно, будьте готовы к проблемам. Клиента банк скоро потеряет.

Грамотная консультация, корректное и быстрое обслуживание. Неоднократно обращение , постоянный положительный отзыв. 18.06.2021 сотрудник Тарина К-ва ОО ХакасскийЯ буду рекомендовать Банк своим друзья и коллегам. Получила консультацию по кредитованию, получению зарплатной карты, многолетнее обслуживание.

Грамотная консультация, корректное и быстрое обслуживание. Неоднократно обращение , постоянный положительный отзыв. 18.06.2021 сотрудник Тарина К-ва ОО ХакасскийЯ буду рекомендовать Банк своим друзья и коллегам. Получила консультацию по кредитованию, получению зарплатной карты, многолетнее обслуживание.

Карту для шопинга Affinity Card от Росбанка мне рекомендовала подруга. И я оформила в офисе Росбанка в Питере на улице Караванной. Сотрудники банка, которые там работают, грамотные и внимательные, сервисом я осталась довольна. За мои любимые бренды ZARA, PULL&BEAR, Bershka теперь получаю 5% возврата от покупок, а на все остальное 2%. Это очень выгодно для меня и приятно. Обслуживание у меня бесплатное. Плюс еще YANDEX GO тоже дает скидку 15% по этой карте. Это суперпрограмма мне очень подходит! Я в восторге от таких возможностей!

Взяла автокредит в Росбанка. Представитель банка обманула, что страховую часть суммы кредита можно вернуть после закрытия кредита, хотя по условиям страхования, эту сумму вернуть нельзя! Навязаны дополнительные кредитные продукты, о которых представитель банка не сообщила!!! 

Люди не ведитесь на этот банк, это банк коллекторов и их пособников, бойтесь данайцев даров приносящих!!!!