22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Я сотрудничаю с этим банком давно. И зп получаю индивидуально (довольна) и сберегаю, , ее там же. А тут потребовалось оплатить большой счёт. 23 июля от компьютера была далеко, решила обратится к своему менеджеру в офис банка чтобы сделать перевод, думая, что большие суммы перевести в мобильном банке нельзя. Оля Д-ва, мой персональный менеджер, подсказала мне, что в мобильном банке такие операции возможны,  но нужно подключить токен. Она доступно все объяснила и не только сэкономила мои деньги на расчетном обслуживании, но и я смогла от неё получить новый способ экономить своё время и проводить нужные мне операции без обращения в офис. Это для меня чрезвычайно ценно! - бываю часто в разъездах. В этот же день, параллельно с осуществлением мной перевода Ольга рассказала о страховании жизни в РОСБАНКЕ, инвестиционный продукт. Я задумалась и наверное воспользуюсь ее предложением.Так вот к чему я пишу этот отзыв - персональный подход к моим нуждам в этом банке надежно связал меня с ними. Спасибо моему менеджеру!!!

Здравствуйте! Пришла в отделение РОСБАНКА по адресу Алтуфьевское шоссе 22Б. У меня есть ипотека от ДельтаКредитБанка и можно ее гасить по карте РОСБАНКА без процентов за перевод по счетам. Была приятно удивлена-отделение работает в субботу ,тихо .спокойно и вежливо. Быстро оформили карту,настроили автоплатеж, и в подарок я получила страховку на выезд в шенгенские страны и по москве(очень приятный бонус). Менеджер Диана См-ва вообще прекрасно работает,решила все возникающие вопросы и помогла разобраться с настройкой автоплатежа, а также сказала что можно обращаться к ней напрямую при возникновении вопросов по услугам банка и карте. В общем я довольна на все 150 % и приятно обрадована слаженной работе Банка. Изменила свое мнение о нем в лучшую сторону. Думаю стану постоянным клиентом!

Здравствуйте!Пришла в отделение РОСБАНКА по адресу Алтуфьевское шоссе 22Б. У меня есть ипотека от ДельтаКредитБанка и можно ее гасить по карте РОСБАНКА без процентов за перевод по счетам. Была приятно удивлена-отделение работает в субботу ,тихо .спокойно и вежливо. Быстро оформили карту,настроили автоплатеж, и в подарок я получила страховку на выезд в шенгенские страны и по москве(очень приятный бонус).Менеджер Диана См-ва вообще прекрасно работает,решила все возникающие вопросы и помогла разобраться с настройкой автоплатежа, а также сказала что можно обращаться к ней напрямую при возникновении вопросов по услугам банка и карте. В общем я довольна на все 150 % и приятно обрадована слаженной работе Банка. Изменила свое мнение о нем в лучшую сторону. Думаю стану постоянным клиентом!

Пару недель назад с московского номера Росбанка мне позвонил приятный женский голос, который спросил хочу ли я авторизовать или отменить платеж кому-то в Самаре в Сбербанк, сделанный из интернет-банка. Девочка на тефоне обратилась ко мне по имени отчеству и была осведомлена о моих банковских продуктах. Я никаких переводов в Самару никому не делал, поэтому, естественно, попросил перевод отменить. Тогда девочка попросила меня назвать последние 4 цифры карты (что является вполне себе открытой информацией и печатается в каждом чеке). Я назвал эти цифры, после чего стал задавать дополнительные вопросы, далее связь прервалась. После подозрительного звонка я сразу же позвонил в колл-центр Росбанка, где мне пояснили, что это мошенники: им нужено 4 последнийх цифры номера карты и логин: имея такую информацию можно восстановить пароль к интернет-банку.Иными словами, в случае интернет-банка от Росбанка двухфакторная аутантификация - это миф, двухфакторная аутантификация легко превращается в ОДНОФАКТОРНУЮ, причем кроме подтверадющей СМС все легко доступно (меня уверяли, что логин это секретная информация, но все нают, что то фамилия, имя_фамилия или что-то подобное).Далее в колл-центре заблокировали интернет банк и я пошел в отделение, чтобы перевыпустить карту, раз уж он скомпромитирована (повторяю, речь идет только о последних 4 цифрах карты). Росбанке я являюсь VIP-клиентом. В отделении подошел к мальчику-оператору, с тем, что произошел security incident, и нужно что-то делать. Мальчик подвис где-нибудь на минуту и спросил меня: "А что мне делать?". В иоге, пришлось объянять в отделении, "что же нужно делать". Были заказаны новые. Одновременноя я написал обращение в их отдел безопасности (№ R19/365-651-671296).Суть обращения было в том что1. Имеется брешь в безопасности интернет-банка (однофакторная аутантификация вместо двухфакторной).2. Имеется "слив" пероснальных данных из банка злоумышленникам (ведь мошенники были весьма осведомлены кто я, какая у меня дата рождения, какие у меня продукты и т.д.)Далее привожу цитату из ответа Росбанка:К сожалению, в любой самой совершенной системе или сервисе слабым звеном всегда является человеческий фактор. Мошенники используют методы социальной инженерии для того, чтобы получить от клиентов одноразовые коды из СМС, пароли к мобильному и интернет-банку, номера счетов и карт.  При этом мошенники применяют технологии, позволяющие маскировать номер мошенников под реальные номера банков. Мы сталкиваемся с тем, что наши клиенты передают эти данные мошенникам, несмотря на все предупреждения со стороны банка, и теряют деньги. Для ограничения возможных потерь со стороны клиентов банком были введены более жесткие ограничения по суммам ежедневных операций, проводится дополнительный анализ всех исходящих переводов.В Росбанке проведена полная проверка, фактов компрометации (утечки) клиентских данных на стороне банка не выявлено. В Росбанке очень жесткая система контроля защиты данных клиентов. Наш департамент информационной безопасности провел детальный анализ информации, которую используют мошенники в своих скриптах. Любые элементы данной информации можно без значительных сложностей собрать на основе публичных сведений в различных публичных источниках и сервис-провайдерах.В общем, идея в том, что клиенты виноваты сами.

Пару недель назад с московского номера Росбанка мне позвонил приятный женский голос, который спросил хочу ли я авторизовать или отменить платеж кому-то в Самаре в Сбербанк, сделанный из интернет-банка. Девочка на тефоне обратилась ко мне по имени отчеству и была осведомлена о моих банковских продуктах. Я никаких переводов в Самару никому не делал, поэтому, естественно, попросил перевод отменить. Тогда девочка попросила меня назвать последние 4 цифры карты (что является вполне себе открытой информацией и печатается в каждом чеке). Я назвал эти цифры, после чего стал задавать дополнительные вопросы, далее связь прервалась. После подозрительного звонка я сразу же позвонил в колл-центр Росбанка, где мне пояснили, что это мошенники: им нужено 4 последнийх цифры номера карты и логин: имея такую информацию можно восстановить пароль к интернет-банку.Иными словами, в случае интернет-банка от Росбанка двухфакторная аутантификация - это миф, двухфакторная аутантификация легко превращается в ОДНОФАКТОРНУЮ, причем кроме подтверадющей СМС все легко доступно (меня уверяли, что логин это секретная информация, но все нают, что то фамилия, имя_фамилия или что-то подобное).Далее в колл-центре заблокировали интернет банк и я пошел в отделение, чтобы перевыпустить карту, раз уж он скомпромитирована (повторяю, речь идет только о последних 4 цифрах карты). Росбанке я являюсь VIP-клиентом. В отделении подошел к мальчику-оператору, с тем, что произошел security incident, и нужно что-то делать. Мальчик подвис где-нибудь на минуту и спросил меня: "А что мне делать?". В иоге, пришлось объянять в отделении, "что же нужно делать". Были заказаны новые. Одновременноя я написал обращение в их отдел безопасности (№ R19/365-651-671296).Суть обращения было в том что1. Имеется брешь в безопасности интернет-банка (однофакторная аутантификация вместо двухфакторной).2. Имеется "слив" пероснальных данных из банка злоумышленникам (ведь мошенники были весьма осведомлены кто я, какая у меня дата рождения, какие у меня продукты и т.д.)Далее привожу цитату из ответа Росбанка:К сожалению, в любой самой совершенной системе или сервисе слабым звеном всегда является человеческий фактор. Мошенники используют методы социальной инженерии для того, чтобы получить от клиентов одноразовые коды из СМС, пароли к мобильному и интернет-банку, номера счетов и карт.  При этом мошенники применяют технологии, позволяющие маскировать номер мошенников под реальные номера банков. Мы сталкиваемся с тем, что наши клиенты передают эти данные мошенникам, несмотря на все предупреждения со стороны банка, и теряют деньги. Для ограничения возможных потерь со стороны клиентов банком были введены более жесткие ограничения по суммам ежедневных операций, проводится дополнительный анализ всех исходящих переводов.В Росбанке проведена полная проверка, фактов компрометации (утечки) клиентских данных на стороне банка не выявлено. В Росбанке очень жесткая система контроля защиты данных клиентов. Наш департамент информационной безопасности провел детальный анализ информации, которую используют мошенники в своих скриптах. Любые элементы данной информации можно без значительных сложностей собрать на основе публичных сведений в различных публичных источниках и сервис-провайдерах.В общем, идея в том, что клиенты виноваты сами.

Пару недель назад с московского номера Росбанка мне позвонил приятный женский голос, который спросил хочу ли я авторизовать или отменить платеж кому-то в Самаре в Сбербанк, сделанный из интернет-банка. Девочка на тефоне обратилась ко мне по имени отчеству и была осведомлена о моих банковских продуктах. Я никаких переводов в Самару никому не делал, поэтому, естественно, попросил перевод отменить. Тогда девочка попросила меня назвать последние 4 цифры карты (что является вполне себе открытой информацией и печатается в каждом чеке). Я назвал эти цифры, после чего стал задавать дополнительные вопросы, далее связь прервалась. После подозрительного звонка я сразу же позвонил в колл-центр Росбанка, где мне пояснили, что это мошенники: им нужено 4 последнийх цифры номера карты и логин: имея такую информацию можно восстановить пароль к интернет-банку.Иными словами, в случае интернет-банка от Росбанка двухфакторная аутантификация - это миф, двухфакторная аутантификация легко превращается в ОДНОФАКТОРНУЮ, причем кроме подтверадющей СМС все легко доступно (меня уверяли, что логин это секретная информация, но все нают, что то фамилия, имя_фамилия или что-то подобное).Далее в колл-центре заблокировали интернет банк и я пошел в отделение, чтобы перевыпустить карту, раз уж он скомпромитирована (повторяю, речь идет только о последних 4 цифрах карты). Росбанке я являюсь VIP-клиентом. В отделении подошел к мальчику-оператору, с тем, что произошел security incident, и нужно что-то делать. Мальчик подвис где-нибудь на минуту и спросил меня: "А что мне делать?". В иоге, пришлось объянять в отделении, "что же нужно делать". Были заказаны новые. Одновременноя я написал обращение в их отдел безопасности (№ R19/365-651-671296).Суть обращения было в том что1. Имеется брешь в безопасности интернет-банка (однофакторная аутантификация вместо двухфакторной).2. Имеется "слив" пероснальных данных из банка злоумышленникам (ведь мошенники были весьма осведомлены кто я, какая у меня дата рождения, какие у меня продукты и т.д.)Далее привожу цитату из ответа Росбанка:К сожалению, в любой самой совершенной системе или сервисе слабым звеном всегда является человеческий фактор. Мошенники используют методы социальной инженерии для того, чтобы получить от клиентов одноразовые коды из СМС, пароли к мобильному и интернет-банку, номера счетов и карт.  При этом мошенники применяют технологии, позволяющие маскировать номер мошенников под реальные номера банков. Мы сталкиваемся с тем, что наши клиенты передают эти данные мошенникам, несмотря на все предупреждения со стороны банка, и теряют деньги. Для ограничения возможных потерь со стороны клиентов банком были введены более жесткие ограничения по суммам ежедневных операций, проводится дополнительный анализ всех исходящих переводов.В Росбанке проведена полная проверка, фактов компрометации (утечки) клиентских данных на стороне банка не выявлено. В Росбанке очень жесткая система контроля защиты данных клиентов. Наш департамент информационной безопасности провел детальный анализ информации, которую используют мошенники в своих скриптах. Любые элементы данной информации можно без значительных сложностей собрать на основе публичных сведений в различных публичных источниках и сервис-провайдерах.В общем, идея в том, что клиенты виноваты сами.

Здравствуйте! Моя история берет свое начало в апреле 2008 года, когда я получила автокредит. Кредит был полностью погашен, и я про него забыла.Решила обратиться в банк за кредитом – отказ, иду в другой банк – отказ, и так несколько раз.Решила взять свою кредитную историю. Каково же было мое удивление, когда 24.07.2019 г. я заказала кредитный отчет в «Объединенном Кредитном Бюро» и данный кредит там числится как действующий, и при чем с просрочкой!!!Эта ситуация не соответствует действительности и портит мою репутацию!!! [b]Требую в кратчайшие сроки исправить данные моменты и внести соответствующие корректировки в мою кредитную историю, т.к. планирую брать ипотечный кредит, и Банки обращают внимание на количество действующих кредитных продуктов и текущую нагрузку. В противном случае оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие органы, в том числе ЦБ РФ.[/b]

Добрый вечерХочу вам рассказать об ипотеки и обслуживании в новом зарплатном банке. К нам на работу сотрудник Росбанка один раз в месяц приезжает для решение текущих вопросов и выдачи зарплатных карт. Так как я решила не давно только перейти, накопилось много вопрос по мобильному банку. Я пришла в указанное время на объявление. Дмитрий оказался квалифицированным сотрудником, рассказал и показал на собственном примере как переводить деньги в другой банк и пополнять свою карту с карточки другого банка без комиссии. Самое главное он рассказал, что могу пользоваться совершенно любым банкоматом для снятие денег.  И это не все по мимо этой услуги, он мне показал как можно оплачивать коммунальные услуги без комиссии.Теперь у меня есть банковский помощник, готовый помочь в любое время. В ходе разговора Дмитрий мне рассказал про ипотечное кредитование в РосбанкДом. Меня заинтересовало предложение, я собрала все документы для подачи заявки на ипотеку. Получила одобрение и теперь у меня есть три месяца для поиска жилья. Единственным сомнение у меня было это грядущий ремонт после оформление ипотеки. В этом мне Дмитрий помог больше всего. Мне предложил кредитную карту с 4-х месячным беспроцентным периодом. Отправили заявку и получи одобрение и менеджер мне привез ее на работу. Я осталась очень довольна банком и обслуживанием Дмитрия Ш. Теперь всем коллегам рекомендую перейти в Росбанк.

Добрый вечерХочу вам рассказать об ипотеки и обслуживании в новом зарплатном банке. К нам на работу сотрудник Росбанка один раз в месяц приезжает для решение текущих вопросов и выдачи зарплатных карт. Так как я решила не давно только перейти, накопилось много вопрос по мобильному банку. Я пришла в указанное время на объявление. Дмитрий оказался квалифицированным сотрудником, рассказал и показал на собственном примере как переводить деньги в другой банк и пополнять свою карту с карточки другого банка без комиссии. Самое главное он рассказал, что могу пользоваться совершенно любым банкоматом для снятие денег.  И это не все по мимо этой услуги, он мне показал как можно оплачивать коммунальные услуги без комиссии.Теперь у меня есть банковский помощник, готовый помочь в любое время. В ходе разговора Дмитрий мне рассказал про ипотечное кредитование в РосбанкДом. Меня заинтересовало предложение, я собрала все документы для подачи заявки на ипотеку. Получила одобрение и теперь у меня есть три месяца для поиска жилья. Единственным сомнение у меня было это грядущий ремонт после оформление ипотеки. В этом мне Дмитрий помог больше всего. Мне предложил кредитную карту с 4-х месячным беспроцентным периодом. Отправили заявку и получи одобрение и менеджер мне привез ее на работу. Я осталась очень довольна банком и обслуживанием Дмитрия Ш. Теперь всем коллегам рекомендую перейти в Росбанк.

Добрый вечерХочу вам рассказать об ипотеки и обслуживании в новом зарплатном банке. К нам на работу сотрудник Росбанка один раз в месяц приезжает для решение текущих вопросов и выдачи зарплатных карт. Так как я решила не давно только перейти, накопилось много вопрос по мобильному банку. Я пришла в указанное время на объявление. Дмитрий оказался квалифицированным сотрудником, рассказал и показал на собственном примере как переводить деньги в другой банк и пополнять свою карту с карточки другого банка без комиссии. Самое главное он рассказал, что могу пользоваться совершенно любым банкоматом для снятие денег.  И это не все по мимо этой услуги, он мне показал как можно оплачивать коммунальные услуги без комиссии.Теперь у меня есть банковский помощник, готовый помочь в любое время. В ходе разговора Дмитрий мне рассказал про ипотечное кредитование в РосбанкДом. Меня заинтересовало предложение, я собрала все документы для подачи заявки на ипотеку. Получила одобрение и теперь у меня есть три месяца для поиска жилья. Единственным сомнение у меня было это грядущий ремонт после оформление ипотеки. В этом мне Дмитрий помог больше всего. Мне предложил кредитную карту с 4-х месячным беспроцентным периодом. Отправили заявку и получи одобрение и менеджер мне привез ее на работу. Я осталась очень довольна банком и обслуживанием Дмитрия Ш. Теперь всем коллегам рекомендую перейти в Росбанк.

Я являюсь владельцем бизнеса и мне понадобилось дополнительное финансирование в виде овердрафта. Бизнес существует давно и у меня имеется опыт работы с Банками в части кредитования, и точно знаю что это процесс это не быстрый. Всегда кредитным экспертом задаются много вопросов  и запрашивается большой пакет документов прежде чем приходит к логическому завершению, а для меня важно иметь точное понимание о получении денег и расчетах со своими контрагентами, так как от этого зависит мой бизнес и моя репутация. За получением кредита я обратился в ПАО РОСБАНК и теперь являюсь его партнером. Все вопросы в части получения кредита и его пролонгации мне помогает решать кредитный эксперт Х-в Иван. Хочу отметить его профессиональные качества и поблагодарить за то, что сделка была написана в обещанные сроки. Он структурировал сделку и провел финансовый анализ качественно, что позволило получить одобрение по кредиту в обещанные сроки и соответственно планировать получение денежных средств и свои операции и расчеты с контрагентами.

Я являюсь владельцем бизнеса и мне понадобилось дополнительное финансирование в виде овердрафта. Бизнес существует давно и у меня имеется опыт работы с Банками в части кредитования, и точно знаю что это процесс это не быстрый. Всегда кредитным экспертом задаются много вопросов  и запрашивается большой пакет документов прежде чем приходит к логическому завершению, а для меня важно иметь точное понимание о получении денег и расчетах со своими контрагентами, так как от этого зависит мой бизнес и моя репутация. За получением кредита я обратился в ПАО РОСБАНК и теперь являюсь его партнером. Все вопросы в части получения кредита и его пролонгации мне помогает решать кредитный эксперт Х-в Иван. Хочу отметить его профессиональные качества и поблагодарить за то, что сделка была написана в обещанные сроки. Он структурировал сделку и провел финансовый анализ качественно, что позволило получить одобрение по кредиту в обещанные сроки и соответственно планировать получение денежных средств и свои операции и расчеты с контрагентами.

Я являюсь владельцем бизнеса и мне понадобилось дополнительное финансирование в виде овердрафта. Бизнес существует давно и у меня имеется опыт работы с Банками в части кредитования, и точно знаю что это процесс это не быстрый. Всегда кредитным экспертом задаются много вопросов  и запрашивается большой пакет документов прежде чем приходит к логическому завершению, а для меня важно иметь точное понимание о получении денег и расчетах со своими контрагентами, так как от этого зависит мой бизнес и моя репутация. За получением кредита я обратился в ПАО РОСБАНК и теперь являюсь его партнером. Все вопросы в части получения кредита и его пролонгации мне помогает решать кредитный эксперт Х-в Иван. Хочу отметить его профессиональные качества и поблагодарить за то, что сделка была написана в обещанные сроки. Он структурировал сделку и провел финансовый анализ качественно, что позволило получить одобрение по кредиту в обещанные сроки и соответственно планировать получение денежных средств и свои операции и расчеты с контрагентами.

Я являюсь владельцем бизнеса и мне понадобилось дополнительное финансирование в виде овердрафта. Бизнес существует давно и у меня имеется опыт работы с Банками в части кредитования, и точно знаю что это процесс это не быстрый. Всегда кредитным экспертом задаются много вопросов  и запрашивается большой пакет документов прежде чем приходит к логическому завершению, а для меня важно иметь точное понимание о получении денег и расчетах со своими контрагентами, так как от этого зависит мой бизнес и моя репутация. За получением кредита я обратился в ПАО РОСБАНК и теперь являюсь его партнером. Все вопросы в части получения кредита и его пролонгации мне помогает решать кредитный эксперт Х-в Иван. Хочу отметить его профессиональные качества и поблагодарить за то, что сделка была написана в обещанные сроки. Он структурировал сделку и провел финансовый анализ качественно, что позволило получить одобрение по кредиту в обещанные сроки и соответственно планировать получение денежных средств и свои операции и расчеты с контрагентами.

Прошло чуть более месяца, как я решил воплотить в жизнь свою давнюю мечту: открыть свой собственный бизнес! Мне, как начинающему бизнесмену, пришлось столкнуться с немалым количеством трудностей и вопросов, решение которых давалось мне непросто. Один из таких вопросов касался ведения моих финансов. Предложений от банков сейчас много и простому человеку сложно разобраться в них. После потраченного времени, я решил обратиться к своим знакомым, которые уже давно занимаются бизнесом. Они посоветовали обратиться в Росбанк и предоставили контакты одного из менеджеров по работе с малым бизнесом. Так я познакомился с Ф-вым Максимом.Хочу выразить огромную благодарность Максиму за то, что помог разобраться с тарифами банка, сэкономил огромное количество времени, подобрал наиболее оптимальный вариант для меня и провёл очень качественную консультацию по другим вопросам. Не знаю остановил бы я свой выбор на Росбанке или продолжал бы рассматривать другие варианты, но теперь могу сказать с полной уверенностью, что в лице Ф-ва Максима и Росбанка в целом нашёл надежного партнёра, за которого могу не беспокоиться. Спасибо!

Прошло чуть более месяца, как я решил воплотить в жизнь свою давнюю мечту: открыть свой собственный бизнес! Мне, как начинающему бизнесмену, пришлось столкнуться с немалым количеством трудностей и вопросов, решение которых давалось мне непросто. Один из таких вопросов касался ведения моих финансов. Предложений от банков сейчас много и простому человеку сложно разобраться в них. После потраченного времени, я решил обратиться к своим знакомым, которые уже давно занимаются бизнесом. Они посоветовали обратиться в Росбанк и предоставили контакты одного из менеджеров по работе с малым бизнесом. Так я познакомился с Ф-вым Максимом.Хочу выразить огромную благодарность Максиму за то, что помог разобраться с тарифами банка, сэкономил огромное количество времени, подобрал наиболее оптимальный вариант для меня и провёл очень качественную консультацию по другим вопросам. Не знаю остановил бы я свой выбор на Росбанке или продолжал бы рассматривать другие варианты, но теперь могу сказать с полной уверенностью, что в лице Ф-ва Максима и Росбанка в целом нашёл надежного партнёра, за которого могу не беспокоиться. Спасибо!

Контрагент из Беларуси (не резидент) перевёл д/с на наш р/с. В связи с невозможностью поставки товара, возникла необходимость вернуть д/с покупателю. При осуществлении перевода использовался код вал.операции {VO90090} . Сотрудниками валютного контроля банка платёж был отказан в проведении по субъективному мнению. При звонке в банк 24.07.2019 г. в 14:28 сотрудник вопрос не решил и сбросил звонок, в 14:42 сотрудник вопрос не решил и утверждал, что по его личному мнению нужно использовать другой код. На данный момент перевод контрагенту не осуществлён по вине банка. Отказ банка не обосновывался законодательно.

22.07.2019 сделал заявку на сайте на выпуск ДЕБЕТОВОЙ карты МИР. Через полчаса мне перезвонили,задали несколько уточняющих вопросов и направили меня в банк на оформление карты. В тот же день я пришел в отделение банка, попал к менеджеру Михаилу(могу ошибаться в имени), который,записав мое имя,номер телефона и МИР, поинтересовался кто именно будет мне перечислять на карту средства. Услышав от меня, что это мое личное дело и делиться этим с ним я не собираюсь, потерял ко мне интерес, снял копию паспорта и сказал,что через 3 дня придет СМС об одобрении карты, если ничего не придет-значит не одобрили.Оказывается, дебетовую(!!!) карту МИР могут не одобрить в Росбанке. Я был "поражен". Общение с менеджером оставило крайне неприятное впечатление и глубокую задумчивость о смысле бытия похода в банк.24.07.2019 я позвонил на горячую линию Росбанка узнать о статусе моей заявки, где оператор подтвердила мне мои опасения- НИКАКОЙ заявки сделано не было. Посоветовала посетить отделение банка с целью выяснения причин сего перформанса и повторной подачи заявки на карту.Делать я этого конечно же не буду,а напишу об этом тут.Этим отзывом надеюсь добиться улучшения качества обслуживания в Ярославском отделении Росбанка,а также осведомить потенциальных клиентов банка о его сервисе- как вижу по отзывам, я с подобной проблемой не единственный.Всем добра.

росбанк - современный банк для динамично развивающихся компаний. являюсь руководителем группы компаний, часто бываю в командировках. считаю, что новые технологии упрощают нашу жизнь. для меня важна информация о состоянии счетов в текущем времени, здесь и сейчас, а смс-банк не давал мне достаточной информации. спасибо росбанку, а именно оо «хакасский» в лице нашего персонального сотрудника елены по работе с ю.л., которая нашла решение поставленной мной задачи. мне на телефон скачали мобильную версию приложения икб для ю.л. и с 24.07.2019 я просматриваю с мобильного телефона остатки, формирую выписки в режиме реального времени. очень удобно, пишу отзыв как раз находясь в командировке.

росбанк - современный банк для динамично развивающихся компаний. являюсь руководителем группы компаний, часто бываю в командировках. считаю, что новые технологии упрощают нашу жизнь. для меня важна информация о состоянии счетов в текущем времени, здесь и сейчас, а смс-банк не давал мне достаточной информации. спасибо росбанку, а именно оо «хакасский» в лице нашего персонального сотрудника елены по работе с ю.л., которая нашла решение поставленной мной задачи. мне на телефон скачали мобильную версию приложения икб для ю.л. и с 24.07.2019 я просматриваю с мобильного телефона остатки, формирую выписки в режиме реального времени. очень удобно, пишу отзыв как раз находясь в командировке.