РОСБАНК
ПАО РОСБАНК
3.21
20553
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - РОСБАНК
3.21
20553 отзывов
Источники
1.61
2028 отзывов
4
1 отзывов
2.31
17918 отзывов
3.87
606 отзывов
20 553 отзыва о банке «РОСБАНК»
#НельзяНичего
1
оформлял карту #МОЖНОВСЁ еще во времена ключевой ставки в 8,5%, когда накопительный счет 'Акционный' с доходностью 10 процентов казался привлекательным. после получения карты увидел акцию для карт MasterCard, конкретно - 20% кэшбек в яндекс маркете. ознакомился с условиями и 4 марта заказал товар через приложение яндекс маркета на сумму 2150руб. товар пришел еще давно, а вот кэшбек начать отображаться все никак не может. после нескольких дней попыток узнать в чем дело в чате и получив отписки о том, что во всем виноват яндекс, я написал туда (в поддержку яндекса) и ожидаемо получил такую же отписку только в адрес росбанка. в общем, очередная мутная акция без реальной выплаты (ну а действительно нафиг), которая, кстати, заканчивается 01.04 в связи с баном карт MasterCard. как-то так
user-68447653398
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Рефинансирование
5
Отличный банк. Сотрудники все обьяснили, подсказали как лучше. Сделал рефинансирование кредитов в этот банк, самый малый процент по кредиту. Рекомендую. Самый выгодный кеш бек. Выгодная ставка по кредиту, зарплата вовремя поступает на карту. Удобное приложение, через него я оплачиваю всё, что мне нужно. Удобное снятие наличных в любом банкомате без комиссии.
user-48707653312
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность
5
Недавно обратилась в отделение Росбанка для открытия расчетного счета для ИП , а так же получения дебетовой карты как физ лицо. Меня пригласила на консультацию Г-ко Любовью. Хочу выразить благодарность за оперативное обслуживание, четкую и максимально понятную консультацию, все преимущества сотрудничества с банком были мне изложены. После чего открыла расчетный счет как ИП и как физ. лицо. Остаюсь довольна обслуживание Любови по сей день, всегда на связи и готова мне помочь
user-23557653325
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Навязанные Страховки (сертификаты)
1
Навязали страховку МЕДОБЛАКО, сертификата не дали, сказать ничего не сказали. сняли 22 тысячи, воюю с ними второй день. обращение зарегистрировали чтото делают срок рассмотрения до 30 дней. а сертификат отменить можно 4 дня! хотя уже прошло 2! ужасно!
Сергей
24.03.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность за слаженную работу и ответственный подход
5
12.03.2022 г. посетила отделение банка с целью забрать заказанную ранее справку. Была суббота, график работы банка немного отличался от графика в будни и скопилась большая очередь из посетителей. Т.к. время обслуживания на каждого разное, я боялась что уйду ни с чем, а в другой день просто нет возможности прийти. Хочу отметить сотрудников, работающих в тот день. По окончанию рабочего дня ни один специалист не ушел с рабочего места. Все остались на своих местах и оказали сервисы Каждому посетителю, до последнего человека. Отдельное спасибо менеджеру И-ой Н.
Julia1S
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность по обслуживанию
5
Обсуживаюсь в банке более 10 лет, как юридическое лицо. Отношусь к сотрудникам банка очень хорошо. Поэтому, когда встал вопрос об операционном обслуживании сразу пришла в отделение на "Нефтяники" по адресу ул. Химиков, 43. Обслуживание произошло на высшем уровне. Согласно моим потребностям менеджер Про Л-ко Екатерина и предложили вариант премиального обслуживания, как физического лица. Менеджер Беккер Яна произвела профессиональную консультацию по Премиальному обслуживанию. Были озвучены все выгоды и преимущества персонального обслуживания. Мной был оформлен вклад на выгодных условиях под 20% плюс Премиальный пакет. Была в офисе со своим сыном, ему оформили карту Мир. При переводе денежных средств сыну на дебетовою карту возникли сложности, специалисты решили все быстро. Очень довольна обслуживанием в данном офисе. Буду рекомендовать свои знакомым.
user-20897651253
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность по обслуживанию
5
Обсуживаюсь в банке более 10 лет, как юридическое лицо. Отношусь к сотрудникам банка очень хорошо. Поэтому, когда встал вопрос об операционном обслуживании сразу пришла в отделение на "Нефтяники" по адресу ул. Химиков, 43. Обслуживание произошло на высшем уровне. Согласно моим потребностям менеджер Про Л-ко Екатерина и предложили вариант премиального обслуживания, как физического лица. Менеджер Беккер Яна произвела профессиональную консультацию по Премиальному обслуживанию. Были озвучены все выгоды и преимущества персонального обслуживания. Мной был оформлен вклад на выгодных условиях под 20% плюс Премиальный пакет. Была в офисе со своим сыном, ему оформили карту Мир. При переводе денежных средств сыну на дебетовою карту возникли сложности, специалисты решили все быстро. Очень довольна обслуживанием в данном офисе. Буду рекомендовать свои знакомым.
user-20897651253
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность по обслуживанию
5
Обсуживаюсь в банке более 10 лет, как юридическое лицо. Отношусь к сотрудникам банка очень хорошо. Поэтому, когда встал вопрос об операционном обслуживании сразу пришла в отделение на "Нефтяники" по адресу ул. Химиков, 43. Обслуживание произошло на высшем уровне. Согласно моим потребностям менеджер Про Л-ко Екатерина и предложили вариант премиального обслуживания, как физического лица. Менеджер Беккер Яна произвела профессиональную консультацию по Премиальному обслуживанию. Были озвучены все выгоды и преимущества персонального обслуживания. Мной был оформлен вклад на выгодных условиях под 20% плюс Премиальный пакет. Была в офисе со своим сыном, ему оформили карту Мир. При переводе денежных средств сыну на дебетовою карту возникли сложности, специалисты решили все быстро. Очень довольна обслуживанием в данном офисе. Буду рекомендовать свои знакомым.
user-20897651253
24.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Работа клиентского менеджера Росбанка
5
Я клиент банка более 10 лет. Хотела отметить работу Клиентского менеджера Ш-ой Юлии В. Она работает относительно недавно, но мне показалось, что это очень внимательный, располагающий к себе и терпеливый сотрудник. Всегда на связи. Подробно объясняет все позиции банковских продуктов, в том числе работу мобильного приложения. Это очень помогает пользователям, особенно немолодым.Офис банка всегда расположен удобно, всегда чисто. Замечаний к работе персонала, терминалов нет.
user-76577646179
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Работа клиентского менеджера Росбанка
5
Я клиент банка более 10 лет. Хотела отметить работу Клиентского менеджера Ш-ой Юлии В. Она работает относительно недавно, но мне показалось, что это очень внимательный, располагающий к себе и терпеливый сотрудник. Всегда на связи. Подробно объясняет все позиции банковских продуктов, в том числе работу мобильного приложения. Это очень помогает пользователям, особенно немолодым.Офис банка всегда расположен удобно, всегда чисто. Замечаний к работе персонала, терминалов нет.
user-76577646179
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Довольна
5
Была в офисе на Каширском шоссе, с проблемой по автокредиту, скажу так что М-ов Александр это сотрудник банка мне помог от а до я. Ушла с решённой проблемой и улыбкой на лице. Очень благодарна ему и советую общаться только в это отделение и к Александру! Причём банк работает до 19:00 а они остались со мной до решения проблемы)))
user-88237646132
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Росбанк реально заботится о нас
5
18 марта я обратилась в отделение Росбанка прям перед самим закрытием офиса. Я приобрела новый телефон и мне необходимо было помочь настроить мобильное приложение Росбанк. По приходу в отделение меня встретила и приняла на обслуживание финансовый менеджер Г-ва Галина. Ранее у нее обслуживалась - очень вежливый и компетентный сотрудник. Галина помогла установить мобильное приложение и настроить его. Также она показала, как делать перевод через систему быстрых платежей, что очень важно для меня. Галина напомнила, что у меня есть кредитная карта, которую я оформила чуть больше года назад. Тогда необходимо было совершить крупную покупку, и она предложила вместо кредита оформить кредитную карту. Я успешно ей воспользовалась, все вовремя положила и не заплатила ни копейки процента! Галина также напомнила все условия по карте, дала свою визитку и быстро и четко решила мой вопрос! Ей даже пришлось немного задержаться из-за меня на работе, за что ей отдельное спасибо. В общем я довольна работой сотрудников Росбанка и выражаю им огромную благодарность!
user-74657645655
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Росбанк реально заботится о нас
5
18 марта я обратилась в отделение Росбанка прям перед самим закрытием офиса. Я приобрела новый телефон и мне необходимо было помочь настроить мобильное приложение Росбанк. По приходу в отделение меня встретила и приняла на обслуживание финансовый менеджер Г-ва Галина. Ранее у нее обслуживалась - очень вежливый и компетентный сотрудник. Галина помогла установить мобильное приложение и настроить его. Также она показала, как делать перевод через систему быстрых платежей, что очень важно для меня. Галина напомнила, что у меня есть кредитная карта, которую я оформила чуть больше года назад. Тогда необходимо было совершить крупную покупку, и она предложила вместо кредита оформить кредитную карту. Я успешно ей воспользовалась, все вовремя положила и не заплатила ни копейки процента! Галина также напомнила все условия по карте, дала свою визитку и быстро и четко решила мой вопрос! Ей даже пришлось немного задержаться из-за меня на работе, за что ей отдельное спасибо. В общем я довольна работой сотрудников Росбанка и выражаю им огромную благодарность!
user-74657645655
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Хорошее обслуживание.
5
Я являюсь клиентом как физ. так и юр. лицо. Очень доволен обслуживанием в данном банке. Особенно в отделении по адресу г. Казань, ул. Восстания д.58/19 . Открыли расчетный счет, все своевременно по любым платежным поручениям ,снятию ,все быстро и надежно. Как физическое лицо получил карту индивидуальный зарплатный проект, теперь могу снимать деньги в любых банкоматах и получать хороший кэш бек. Открыли мне выгодную кредитную карту на 120 дней. Улыбчивые ,вежливые сотрудники так же в этом офисе.
user-39477644909
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Хорошее обслуживание.
5
Я являюсь клиентом как физ. так и юр. лицо. Очень доволен обслуживанием в данном банке. Особенно в отделении по адресу г. Казань, ул. Восстания д.58/19 . Открыли расчетный счет, все своевременно по любым платежным поручениям ,снятию ,все быстро и надежно. Как физическое лицо получил карту индивидуальный зарплатный проект, теперь могу снимать деньги в любых банкоматах и получать хороший кэш бек. Открыли мне выгодную кредитную карту на 120 дней. Улыбчивые ,вежливые сотрудники так же в этом офисе.
user-39477644909
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Ужасное обслуживание
1
Сотрудник банка встретила меня с кружкой чая и ложкой в стакане и без бейджика, сказав мне что по отделению ходят по одному, а я был с братом, на что я ответил мы являемся клиентом банка и у нас общий вопрос, на руках был талончик. Спросив: «кто вы вообще?», как выяснилось это был руководитель филиала, на что я ответил, что у меня есть сомнения о соответствии занимаемой ею должности. Руководитель не должен встречать клиентов банка с кружкой и ложкой и указывая как им ходить, в ответ руководитель пригрозил о том что выгонит нас на улицу, естественно я позвонил на гор. Линию и зарегистрировал жалобу. Итог: Испорченное настроение, вопрос был не решён.Не рекомендую данное отделение.
user3746613
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличное обслуживание
5
Я Б-ев В.О. Являюсь клиентом Росбанка хочу поблагодарить финансового менеджера Н-ва Гунел, за то что решила мой вопрос по автокредиту, таких специалистов встречаю первый раз, которые знают своё дело, желаю вам успехов и поскорее вам стать руководителем банка, ещё раз спасибо за оказанную помощь.
user3746613
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Клиентоориентированность
5
Я, Г-ов А.Р. Являюсь клиентом банка, был сегодня в филиале Росбанк по улице Ямская 76, у финансового менеджера Н-ва Гунел. Она мастер своего дела, все хорошо и доступно обьясняет, высокая клиентоориентированность, аж приятно работать с такими людьми. Надеюсь вновь придти и попасть к сотруднику Н-ва Гунел. С уважением Г-ов А.Р.
user-58637644768
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарю и спасибо
5
Выражаю благодарность сотруднику отделения росбанка в Благовещенске И-ву Дмитрию за компетентность и проявленный профессионализм. Обслуживаюсь в Росбанке много лет и всегда обслуживаюсь у Дмитрия. На работе попросили завести и предоставить реквизиты карты мир. 4 марта созвонилась с Дмитрием, он мне подсказал, что счет я могу самостоятельно открыть в приложении и там же увидеть реквизиты и передать их на работу, и он также заказал мне карту мир к этому счету. Сегодня 23.03 я созвонилась с Дмитрием и договорилась на встречу в 17.20. В назначенное время я пришла в отделение и меня приняли без ожидания и Дмитрий выдал мне карту мир, а также проконсультировал меня по вкладам. Дмитрий не первый раз помогает решать мои вопросы и я очень благодарна ему. Дмитрий своей работой показывает, что заинтересован в клиенте и я всегда ему могу позвонить и проконсультироваться! Желаю Росбанку процветания, а Дмитрию успехов в работе! Спасибо!
Gallaleo1982
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Оформление вклада
5
Я являюсь постоянным клиентом банка, в связи с повышением ставок решила вновь обратиться в банк для переоформления своего вклада по адресу Чайковского 56. При обращении в банк я общалась с сотрудником Алиной, она проконсультировать меня по текущим условиям вкладов и я приняла решение переоформить вклад под 18%.В рамках моего визита Алина ещё раз подтвердила информацию о том, что все вклады застрахованы и посчитала какую сумму я получу по окончании вклада. Кроме вопроса по размещению вклада Алина так же помогла мне настроить личный кабинет к моим инвестиционным счётам. Ранее этот кабинет не работал.Уже не первый раз обращаюсь к Алине по интересующим меня вопросам и хотела бы отметить ее профессионализм и желание помочь. Хотела бы поблагодарил сотрудника и коллектив офиса за помощь
user-52577643541
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
РОСБАНК
Полное наименование компании
ПАО РОСБАНК
Лицензия
№2272
Сайт
http://rosbank.ru
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000347
Дата основания
02.03.1993
Личный кабинет
https://online.rosbank.ru/
Описание
РОСБАНК: описание банка и достижения
С 2011 года РОСБАНК является универсальным банком, входящим в международную финансовую группу Societe Generale. Банк был основан в 1993 году и является одной из 12 системно значимых кредитных организаций России, занимая ТОП-3 место по надежности согласно рейтингу журнала Forbes за 2020 год.
В декабре 2020 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ПАО РОСБАНК на уровне суверенного «BBB», прогноз по рейтингам — «стабильный». В апреле 2021 года АКРА также подтвердило кредитный рейтинг ПАО РОСБАНК на уровне ААА(RU), а в мае 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО РОСБАНК на уровне ruААА, прогноз «стабильный».
РОСБАНК также достиг награды Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:
- «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка - эмиссия» (Low Gross Fraud)
- «Развитие новых каналов платежей - бесконтактные платежи - эмиссия» (Emerging Payment Adoption - Contactless, Issuer)
за 2020 год.
В 2019 году завершилась реорганизация Публичного акционерного общества РОСБАНК путем присоединения к нему Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит», а в марте 2021 года было завершено присоединение Росбанка к Русфинанс Банку.
Реквизиты
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
БИК
044525256
КПП
770801001
ОКПО
17522116
SWIFT
RSBNRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024