21 747 отзывов о банке «РОСБАНК»

Обращалась к Н.Л-вой неоднократно, всегда все расскажет-подскажет, объяснит все доступно и очень дружелюбно. Если обращаюсь в офис, то только к ней по любому вопросу. Приятно ходить в банк, когда сотрудники встречают тебя всегда с улыбкой и рады помочь. В этом банке брала ипотечный кредит, брала денежный кредит, зарплатную карту тоже оформили в этом банке. В другой банк даже желания нет обращаться

Обращалась к Н.Л-вой неоднократно, всегда все расскажет-подскажет, объяснит все доступно и очень дружелюбно. Если обращаюсь в офис, то только к ней по любому вопросу. Приятно ходить в банк, когда сотрудники встречают тебя всегда с улыбкой и рады помочь. В этом банке брала ипотечный кредит, брала денежный кредит, зарплатную карту тоже оформили в этом банке. В другой банк даже желания нет обращаться

Самый лучший банк. Никогда не было проблем, хорошие консультанты, нет навязчивых звонков, только по делу, всегда объяснят подберут, что лучше подходит, особенно радуют проценты по кредитам для зарплатных проектов и бонусы в виде снятия наличных с любых банкоматов без комиссии.  Уже неоднократно рефинансировал кредит под меньший процент. Вообщем только положительные эмоции.

Самый лучший банк. Никогда не было проблем, хорошие консультанты, нет навязчивых звонков, только по делу, всегда объяснят подберут, что лучше подходит, особенно радуют проценты по кредитам для зарплатных проектов и бонусы в виде снятия наличных с любых банкоматов без комиссии.  Уже неоднократно рефинансировал кредит под меньший процент. Вообщем только положительные эмоции.

03.04.2019 обратилась в отделение банка на Мардовцева с запросом подбора дебетовой карты. Готовлюсь к путешествию. Подобрали пакет премиальный-условия привлекательные, руководитель отделения профессиональная и дружелюбная. Помогла рассчитать выгоду от использования карты, хотя изначально стоимость обслуживания показалась не маленькой. Мне понравилось то, что проявили внимание и уважение, не заставили ожидать в череди, а поинтересовались у всех ожидающих о поводе обращения+Условия по продукту понравились! Спасибо большое за обслуживание!

Обращалась к Н.Л-вой неоднократно, всегда все расскажет-подскажет, объяснит все доступно и очень дружелюбно. Если обращаюсь в офис, то только к ней по любому вопросу. Приятно ходить в банк, когда сотрудники встречают тебя всегда с улыбкой и рады помочь. В этом банке брала ипотечный кредит, брала денежный кредит, зарплатную карту тоже оформили в этом банке. В другой банк даже желания нет обращаться

Самый лучший банк. Никогда не было проблем, хорошие консультанты, нет навязчивых звонков, только по делу, всегда объяснят подберут, что лучше подходит, особенно радуют проценты по кредитам для зарплатных проектов и бонусы в виде снятия наличных с любых банкоматов без комиссии.  Уже неоднократно рефинансировал кредит под меньший процент. Вообщем только положительные эмоции.

Спешу поблагодарить сотрудника банка Светлану Г.! За её абсолютно профессиональный подход к клиенту! Обратится к вам посоветовала моя коллега, но я с недоверием отнеслась к её предложению...А когда, дело не терпело отлагательств, я "рискнула" и не пожалела ))) Пришла в офис на амурской, попала к специалисту . Выслушав мою ситуацию, Светлана предложила наиболее выгодный и подходящий мне продукт вашего банка. Подробно и доступно объяснила мне, о всех особенностях и преимуществах использования, именно для меня!!!, Удобстве оплаты. мы оформили заявку. а когда пришла моя именная карта, Светлана позвонила и пригласила на выдачу в удобное для меня время!!! Очень благодарна ей за индивидуальный и качественный подход к клиенту, как к "родному" ))) Спасибо !!!

Очень понравилось качество обслуживания в ПАО Росбанк отделение степной, менеджер по работе с клиентами И-ва Эльвира Ф. очень подробно все объяснила, грамотно проконсультировала по рефинансированию кредита. Все очень быстро, одобрение пришло уже на следующий день. Осталась очень довольна. Спасибо большое Эльвире Ф., для меня было очень важно скорее рефинансировать кредит. Буду рекомендовать Росбанк своим знакомым.

Хочу выразить благодарность главному кредитному менеджеру М-нко Ольге Валерьевне. Оформлял у нее кредитную карту Можно все 16.01.2019г в отделении по адресу г. Астрахань, ул. Софьи Перовской/ул. Студенческая, д. 94/1А. Ольга Валерьевна очень внимательный и компетентный сотрудник, подробно рассказала мне о всех преимуществах кредитной карты, помогает мне по всем интересующим меня вопросам, дает полноценные консультации, также Ольга Валерьевна рассказала мне все возможности доступные в мобильном приложении и интернет банке. После ее консультации активно пользуюсь росбанк онлайном, очень удобные переводы, оплата налогов, мобильной связи. В целом очень нравится Росбанк и продукты предлагаемые им, а также индивидуальный подход сотрудника ко мне,  не пожалел что перешел на зарплатный проект!

Хочу выразить благодарность главному кредитному менеджеру М-нко Ольге Валерьевне. Оформлял у нее кредитную карту Можно все 16.01.2019г в отделении по адресу г. Астрахань, ул. Софьи Перовской/ул. Студенческая, д. 94/1А. Ольга Валерьевна очень внимательный и компетентный сотрудник, подробно рассказала мне о всех преимуществах кредитной карты, помогает мне по всем интересующим меня вопросам, дает полноценные консультации, также Ольга Валерьевна рассказала мне все возможности доступные в мобильном приложении и интернет банке. После ее консультации активно пользуюсь росбанк онлайном, очень удобные переводы, оплата налогов, мобильной связи. В целом очень нравится Росбанк и продукты предлагаемые им, а также индивидуальный подход сотрудника ко мне,  не пожалел что перешел на зарплатный проект!

Хочу выразить благодарность главному кредитному менеджеру М-нко Ольге Валерьевне. Оформлял у нее кредитную карту Можно все 16.01.2019г в отделении по адресу г. Астрахань, ул. Софьи Перовской/ул. Студенческая, д. 94/1А. Ольга Валерьевна очень внимательный и компетентный сотрудник, подробно рассказала мне о всех преимуществах кредитной карты, помогает мне по всем интересующим меня вопросам, дает полноценные консультации, также Ольга Валерьевна рассказала мне все возможности доступные в мобильном приложении и интернет банке. После ее консультации активно пользуюсь росбанк онлайном, очень удобные переводы, оплата налогов, мобильной связи. В целом очень нравится Росбанк и продукты предлагаемые им, а также индивидуальный подход сотрудника ко мне,  не пожалел что перешел на зарплатный проект!

Здравствуйте.Мною была подана заявка на потребительский кредит в Росбанк (г. Саратов, пр-т 50 лет Октября, д. 70). После одобрения меня пригласили в отделение для получения кредита и началось... Менеджер (Ч-ская Ирина) обманным путем навязала страховку, сказав что без нее кредит оформить будет невозможно и она является обязательной. В связи с этим пришлось оформить со страховкой, а она оказалось не маленькой почти 65000 руб.После этого я связалась со страховой, где мне сказали что страховка это дело добровольное и я могла ее не оформлять и по условиям договора в течении 14 дней могу от нее отказаться. На следующий день я пришла в отделение банка и у менеджера оформлявшего кредит попросила бланк заявления на отказ от страховки. На что Ирина Ч-ская крайне недовольно и высокомерно ответила: "Данные бланки мы клиентам не предоставляем." Хотя в страховой мне сказали что данные бланки имеются в каждом отделении. Выйдя из кабинета менеджера я позвонила в службу поддержки страховой компании и после этого, вернувшись в кабинет, попросила менеджера поговорить с оператором страховой компании, но она отказалась. Я предложила связаться Ирине Ч-ской со страховой по партнерской линии, как подсказал мне оператор страховой компании, находившийся все это время на линии, но менеджер банка ответила что ей некогда и никуда звонить она не собирается. После этого я пошла к управляющей отделением. После 30-минутного ожидания, я все же попала на прием. Оказалось что бланки все таки имеются и мне его предоставили. Но управляющая сказала, что больше в их банке кредит мне не получить и чтобы я больше никогда к ним не приходила. Дорогие друзья, если вам дороги свои нервы, не советую даже близко подходить к этому банку. Надеюсь что данные сотрудники понесут наказание.

Добрый вечер, обслуживаюсь с 2011 г, брал автокредит  под выгодный %, целый год мне предлагали кредитную карту, никогда картами ранее не пользовался, так как много негатива слышал про кредитные карты,  все таки Людмила С. уговорила получить карту,  пользуюсь до сих пор,  всегда выручает, карта без годовой комиссии и всегда в льготный период укладываюсь, теперь еще и расчетный счет для ИП открыл в этом же отделении,  с удовольствием обслуживаюсь в Росбанке,  хочу поблагодарить С-ну Людмилу Анатольевну Управляющего ОО "Победа" и всех сотрудников отделения за  хорошее обслуживание.

Обслуживаюсь в Росбанке с сентября 2018, выбрала его для размещения свободных средств на депозитах, а так же для инвестирования ( у этого банка много интересных предложений), моим персональным менеджером является Ис-ва Марина, обращаюсь к ней по любым вопросам-все подробно рассказывает, очень терпелива, вежлива, у меня пакет услуг премиальный, в него входит бесплатное страхование для всех членов семьи и многие другие привилегии, все полисы оформляет Марина, создает любые запросы на изменения данных , предлагает новые интересные продукты. еще в Росбанке есть возможность открыть сберегательный счет с ежедневным начислением процентов, на любой остаток ( это не вклад, а обычный счет). Марина всегда подскажет и поможет, не сравнить с обслуживанием в других банках... Всем рекомендую!

Обслуживаюсь в Росбанке с сентября 2018, выбрала его для размещения свободных средств на депозитах, а так же для инвестирования ( у этого банка много интересных предложений), моим персональным менеджером является Ис-ва Марина, обращаюсь к ней по любым вопросам-все подробно рассказывает, очень терпелива, вежлива, у меня пакет услуг премиальный, в него входит бесплатное страхование для всех членов семьи и многие другие привилегии, все полисы оформляет Марина, создает любые запросы на изменения данных , предлагает новые интересные продукты. еще в Росбанке есть возможность открыть сберегательный счет с ежедневным начислением процентов, на любой остаток ( это не вклад, а обычный счет). Марина всегда подскажет и поможет, не сравнить с обслуживанием в других банках... Всем рекомендую!

Обслуживаюсь в Росбанке с сентября 2018, выбрала его для размещения свободных средств на депозитах, а так же для инвестирования ( у этого банка много интересных предложений), моим персональным менеджером является Ис-ва Марина, обращаюсь к ней по любым вопросам-все подробно рассказывает, очень терпелива, вежлива, у меня пакет услуг премиальный, в него входит бесплатное страхование для всех членов семьи и многие другие привилегии, все полисы оформляет Марина, создает любые запросы на изменения данных , предлагает новые интересные продукты. еще в Росбанке есть возможность открыть сберегательный счет с ежедневным начислением процентов, на любой остаток ( это не вклад, а обычный счет). Марина всегда подскажет и поможет, не сравнить с обслуживанием в других банках... Всем рекомендую!

Являюсь клиентом в офисе Росбанка в г.Мурманске с 2011 годаОбслуживаюсь как юр.лицо у Б-вой Ольги и как физ лицо у Ил-ной Светланы и Л-дь Александры. Всегда с радостью прихожу в отделение. Сотрудники приветливые и тактичные. Всегда быстро окажут помощь в любой ситуации. Улыбчивые и внимательные.Знают ответы на все возникающие вопросы. Выражаю благодарность сотрудникам и офису в целом. Хороший Банк. Всем советую!

Никогда не писал отзыв, хочу поделиться своим опытом обслуживания в росбанке. Обслуживаюсь в данном банке с середины 2014 года, скоро почти 5 лет плодотворного сотрудничества. 5 лет назад мне нужен был кредит, сумма была нужна не маленькая. В 2014 году оформили кредит без всяких навязанных страховок, комиссий и без поручительства. Одобрение пришло быстро,  так как у меня хорошая кредитная история по другим банкам. Данный кредит гасил точно в срок, на просрочку не выходил. В августе 2018 года мне поступил звонок с предложением оформить новый кредит, так как я добросовестный плательщик. На предложение я отказался, но также мне предложили оформит кредитную карту с беспроцентным периодом.  Поначалу я сомневался нужна ли мне эта карта, но поразмыслив решил оформить (придержу как запасной кошелек), договорились с менеджером на встречу.8го августа 2018 г.  я пришел в отделение по адресу Амурская 187. Меня уже ждал менеджер Ионников Дмитрий Анатольевич - Главный кредитный менеджер. Очень компетентный сотрудник, грамотно рассказывает об продуктах и услугах банка, отвечает на вопросы грамотно в доступной форме. Оформили заявку на кредитную карту по предложению, решение получили в течении пяти минут. Позже забрал карту. Дмитрий рассказал, что по карте есть льготный период до двух месяцев, оплата по кредитной карте в конце месяца, при снятии наличности льготный период сохраняется. Так как я очень занятой человек, часто в банк нет возможности обращаться сразу установили росбанк онлайн, в нем могу смотреть информацию по счетам, кредитку и кредитной карте. Дмитрий дал мне свои контакты, сообщил что я являюсь его персональным клиентом и сказал звонить по всем вопросам ему. Пользуюсь кредитной картой более полу года, обслуживание полностью устраивает.  Последний раз только проблемы были с приложением росбанк онлайн (не мог зайти в пользователя), позвонил Дмитрию, договорились на встречу. 3го апреля пришел в отделение к Дмитрию, за 2 минуты решил проблему простым обновлением приложения. Жаль что в банке я не нашел книги отзывов и предложений, но нашел выход оставив отзыв на данном сайте. В июле этого года заканчивается мой кредит, за новым только в росбанк пойду.Спасибо огромное Дмитрию и росбанку за добросовестный труд, отзывчивость и оперативность.  Желаю хороших и лояльных клиентов!

Никогда не писал отзыв, хочу поделиться своим опытом обслуживания в росбанке. Обслуживаюсь в данном банке с середины 2014 года, скоро почти 5 лет плодотворного сотрудничества. 5 лет назад мне нужен был кредит, сумма была нужна не маленькая. В 2014 году оформили кредит без всяких навязанных страховок, комиссий и без поручительства. Одобрение пришло быстро,  так как у меня хорошая кредитная история по другим банкам. Данный кредит гасил точно в срок, на просрочку не выходил. В августе 2018 года мне поступил звонок с предложением оформить новый кредит, так как я добросовестный плательщик. На предложение я отказался, но также мне предложили оформит кредитную карту с беспроцентным периодом.  Поначалу я сомневался нужна ли мне эта карта, но поразмыслив решил оформить (придержу как запасной кошелек), договорились с менеджером на встречу.8го августа 2018 г.  я пришел в отделение по адресу Амурская 187. Меня уже ждал менеджер Ионников Дмитрий Анатольевич - Главный кредитный менеджер. Очень компетентный сотрудник, грамотно рассказывает об продуктах и услугах банка, отвечает на вопросы грамотно в доступной форме. Оформили заявку на кредитную карту по предложению, решение получили в течении пяти минут. Позже забрал карту. Дмитрий рассказал, что по карте есть льготный период до двух месяцев, оплата по кредитной карте в конце месяца, при снятии наличности льготный период сохраняется. Так как я очень занятой человек, часто в банк нет возможности обращаться сразу установили росбанк онлайн, в нем могу смотреть информацию по счетам, кредитку и кредитной карте. Дмитрий дал мне свои контакты, сообщил что я являюсь его персональным клиентом и сказал звонить по всем вопросам ему. Пользуюсь кредитной картой более полу года, обслуживание полностью устраивает.  Последний раз только проблемы были с приложением росбанк онлайн (не мог зайти в пользователя), позвонил Дмитрию, договорились на встречу. 3го апреля пришел в отделение к Дмитрию, за 2 минуты решил проблему простым обновлением приложения. Жаль что в банке я не нашел книги отзывов и предложений, но нашел выход оставив отзыв на данном сайте. В июле этого года заканчивается мой кредит, за новым только в росбанк пойду.Спасибо огромное Дмитрию и росбанку за добросовестный труд, отзывчивость и оперативность.  Желаю хороших и лояльных клиентов!